Основные показатели эффективности деятельности туристической организации
Скачать 418.87 Kb.
|
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятийОценочный подход основан на использовании официальной статистики доходов получаемых компаниями по периодам. В настоящее время, исходя из первичных прогнозов, компании на реализацию первого этапа достаточно своих средств, чтобы преодолеть возможные трудности вхождения и организации вхождения на рынок указанных услуг. На втором этапе, как предусмотрено прогнозом, ожидается увеличение объема продаж, а следовательно, и рост доходов компании. Описание поэтапного вхождения и приведенные прогнозные ожидания являются крайне острожными и достаточно консервативными, но в то же врем, вполне реалистичными. Реализация данного проекта предусматривает вложение денежных средств в представительство, обладающее оригинальной концепцией, стратегией развития которого является создание механизма высококачественного обслуживания покупателей и востребованного сервиса в том числе и онлайн продаж туров. Согласно расчетным данным, в течение всего периода деятельности предприятие будет получать достойный объем прибыли, который может служить гарантом доходности данного вида бизнеса. Обеспечением запланированных объемов продаж будет служить активная позиция предприятия на рынке, реализация грамотной программы продвижение, использование успешного мирового опыта в построении системы работы предприятия. Таким образом, проведенный анализ рынка говорит о том, что сегмент, на который ориентирована деятельность предприятия в новом направлении, на сегодняшний день позволяет рассчитывать на быстрое завоевание рынка и формирование устойчивого спроса на услуги компании. Анализ показал высокую эффективность проекта и выход на плановые показатели уже в первый год деятельности, что позволяет сделать вывод, что проект является инвестиционно-привлекательным. Несмотря на риски, сопутствующие открытию представительства, особенно работающего не по франшизе и не использующее известных марок в названии, благодаря слаженной работе коллектива, обладающего высоким профессионализмом представляется целесообразным открыть представительство, тем самым повысить эффективность деятельности компании. Выводы по разделу Руководители и персонал компании являются достаточно квалифицированными специалистами в своем деле, постоянно повышая свой профессиональный уровень, добились от реализации совместных мероприятий значительных успехов. В настоящее время появилась острая необходимость в организации собственных туристских продуктов, поскольку в условиях настоящего кризиса, кризиса в индустрии туризма, выживание компании возможно только за счет повышения эффективности деятельности за счет собственных стратегических подходов в ее совершенствовании. Реализация проекта потребует в первое время, личного, непосредственного участия и апробирования предоставляемого всего комплекса услуг, связанных с переездом, размещением и удовлетворением потребностей в соответствии с интересами, платежеспособностью и опытом как новичков в сфере рыболовного туризма. Технология реализации проекта компанией основана на планировании, т.е. использовании общенациональной компьютерной сети заказов через Internet, что позволит клиентам быстро делать правильный выбор и осуществлять заказ. Кроме того, эта система позволит компании повысить эффективность работы с партнерами, а также поддерживать базу данных. В перспективе, планируется открытие дополнительных офисов представительства, что по мере развития рынка туристических услуг, компании позволит выйти на новые сегменты рынка. Постоянное постижение потенциальных возможностей позволит ‒ стать основным провайдером услуг в сфере указанного направления. Проведенный анализ рынка говорит о том, что сегмент, на который ориентирована деятельность предприятия в новом направлении, на сегодняшний день позволяет рассчитывать на быстрое завоевание рынка и формирование устойчивого спроса на услуги компании. Анализ показал высокую эффективность проекта и выход на плановые показатели уже в первый год деятельности, что позволяет сделать вывод, что проект является инвестиционно-привлекательным. Несмотря на риски, сопутствующие открытию представительства, особенно работающего не по франшизе и не использующее известных марок в названии, благодаря слаженной работе коллектива, обладающего высоким профессионализмом представляется целесообразным открыть представительство, тем самым повысить эффективность деятельности компании. ЗаключениеЭффективность деятельности организации представляет собой важный показатель, который позволяет оценить уровень организации. Эффективность деятельности выражается в соотношении затраченных ресурсов организации и итогами, результатами данной деятельности. Для того, чтобы дать оценку организации, необходимы два важных показателя. Во-первых, экономическая эффективность, а также экономический эффект. Если рассматривать данные показатели по отдельности, то дать полную оценку организации невозможно. Экономический эффект выражается в полученной прибыли, возможна ситуация, когда экономический эффект характеризуется успешно, а экономическая эффективность в виде производительности будет низкой. Также может сложиться и обратна ситуация. Существует большое количество показателей, посредством которых дается оценка деятельности организации. Но при этом, ни один из них не может в одиночку дать полную оценку. Ее можно осуществить только при совокупности всех показателей. Поэтому существует их определенная система. Существуют показатели оценочные и затратные, структурные приростные, а также иные их классификации. Можно сделать вывод, что показатели разнообразны и неоднородны, что влечет за собой более точную оценку эффективности деятельности организации. Существует объемное количество методов оценки показателей эффективности деятельности организации, которые представляют собой специфический инструментарий. Они делятся на две большие группы, которыми являются неформализованные и формализованные. Каждая группа имеет свои подгруппы. Немало важно то, что некоторые методы имеют более широкий спектр функций, чем иные методы, поэтому они могут использоваться в различных группах. Остальные методы имеют точно определенные функции. Некоторые из них направлены на решение сложных задач, и их никто не может заменить. Другие методы направлены на расчет определенных групп коэффициентов и сравнение их с базисным значением. Также выделяются методы, которые используются на порядок чаще, чем остальные. К таким методам относятся штурм, синектика и дельфи. Для максимально точного результата оценки важно подобрать правильный метод. ООО «Митс» является туристической компанией, которая организовывает путешествия высокого класса. Она ставит в приоритет высокое качество услуг, которые предоставляет своим клиентам. Датой основания компании является 1993 год. «Митс» имеет перечень уставных документов, которые включают в себя устав предприятия, свидетельство государственной регистрации юридического лица и другие. Важную роль в компании играет ведение бухгалтерского учета, которое имеет некоторые особенности, а также система его реализации основана на применении упрощенной системы налогового обложения. Руководство компанией осуществляет генеральный директор. Он выполняет широкое количество полномочий. В его компетенцию входит организация взаимодействия и эффективной работы подразделений, планирования различных видов затрат на реализацию деятельности, выполнения задач перед клиентами, банками и иными причастными к компании лицами, а также выполнение множества иных полномочий. Компания имеет особый принцип управления, который основывается на принципах Самюэля Адамса. За последние два года компания увеличила поле деятельности, в связи с этим, организация и управление ее деятельностью имеет несколько сложных аспектов. В соответствии с полученными показателями при анализе эффективности деятельности финансовое положение ООО «Митс» можно оценить как удовлетворительное – основные показатели укладывается в норматив или близки к нему. Финансовое состояние организации позволяет осуществлять эффективную финансово-хозяйственную деятельность, сохраняя возможность для привлечения необходимых кредитных ресурсов. Руководители и персонал компании являются достаточно квалифицированными специалистами в своем деле, постоянно повышая свой профессиональный уровень, добились от реализации совместных мероприятий значительных успехов. В настоящее время появилась острая необходимость в организации собственных туристских продуктов, поскольку в условиях настоящего кризиса, кризиса в индустрии туризма, выживание компании возможно только за счет повышения эффективности деятельности за счет собственных стратегических подходов в ее совершенствовании. Реализация проекта потребует в первое время, личного, непосредственного участия и апробирования предоставляемого всего комплекса услуг, связанных с переездом, размещением и удовлетворением потребностей в соответствии с интересами, платежеспособностью и опытом как новичков в сфере рыболовного туризма. Технология реализации проекта компанией основана на планировании, т.е. использовании общенациональной компьютерной сети заказов через Internet, что позволит клиентам быстро делать правильный выбор и осуществлять заказ. Кроме того, эта система позволит компании повысить эффективность работы с партнерами, а также поддерживать базу данных. В перспективе, планируется открытие дополнительных офисов представительства, что по мере развития рынка туристических услуг, компании позволит выйти на новые сегменты рынка. Постоянное постижение потенциальных возможностей позволит ‒ стать основным провайдером услуг в сфере указанного направления. Проведенный анализ рынка говорит о том, что сегмент, на который ориентирована деятельность предприятия в новом направлении, на сегодняшний день позволяет рассчитывать на быстрое завоевание рынка и формирование устойчивого спроса на услуги компании. Анализ показал высокую эффективность проекта и выход на плановые показатели уже в первый год деятельности, что позволяет сделать вывод, что проект является инвестиционно-привлекательным. Несмотря на риски, сопутствующие открытию представительства, особенно работающего не по франшизе и не использующее известных марок в названии, благодаря слаженной работе коллектива, обладающего высоким профессионализмом представляется целесообразным открыть представительство, тем самым повысить эффективность деятельности компании. |