Особенности управления персоналом в гостиничном бизнесе
Скачать 5.64 Mb.
|
Подтверждаю достоверность указанной информацииПодпись __________________ « _______» ________________ 200 __ г. Приложение 6 Анкета Задача настоящего исследования – получить ваши представления о различных аспектах вашей профессиональной жизни в рамках организации, касающиеся вашей удовлетворенности работой и проблем, с которыми вы сталкиваетесь в своей повседневной производственной жизни. Поставьте любой знак в той графе, с каким утверждением вы согласны.
Ваши пожелания и замечания:_______________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Спасибо за ответы. Приложение 7 Анкета Вы можете быть уверены в том, что информация, которой вы с нами делитесь, останется строго конфиденциальной. Тем не менее, если вы хотите обсудить эту информацию в дальнейшем, вы можете указать свое имя в конце анкеты.
По вашему мнению, работа, это прежде всего:
6. Назовите причину, по которой вы могли бы сменить место работы (отметьте три наиболее важных для вас причины):
7. Как вы оцениваете свою работу? • работа мне нравится, она приносит удовлетворение • работа мне нравится, удовлетворяет и уровень заработка • работа мне нравится, но слишком мал уровень заработка • работа мне не нравится, но привлекает уровень заработка • работа мне не нравится, и мал уровень заработка 8. Если бы перед вами сегодня встала проблема выбора работы, то каким из перечисленных ниже факторов вы бы руководствовались? (отметьте цифрами от 1 до 5 в порядке личной для вас значимости, 5 – самое важное)
13. Имеете ли вы дополнительную работу? • да • нет 14. Что из перечисленного наиболее близко соотносится с понятием “служебная карьера”? (укажите не более трех позиций)
15. Видите ли вы возможность карьерного роста?
16. Поощряется ли руководством ваше стремление воспользоваться возможностями карьерного роста?
17. Как вы считаете, в полной мере руководство использует ваши профессиональные возможности и другие навыки? • да • не в полной мере • нет • если нет, то почему 18. Стремитесь ли вы к повышению своей квалификации? • да • нет • если нет, то почему 19. Каким образом вы хотели бы повысить свою квалификацию? • с отрывом от основной деятельности • без отрыва от основной деятельности • самообразование 20. Располагает ли обстановка и взаимоотношения в коллективе к плодотворному сотрудничеству? • да • не в полной мере • нет • если нет или не в полной мере, напишите, пожалуйста, почему 21. Ваши знания, способности, профессиональные навыки и возложенные на вас полномочия: • соответствуют друг другу • навыки выше возложенных на вас полномочий • навыки ниже возложенных на вас полномочий 22. Что, по вашему мнению, препятствует полной реализации ваших должностных обязанностей на данном рабочем месте? (выберите альтернативу и отметьте цифрами от 1 до 5 в порядке личной для вас значимости, 5 – самое важное) • отсутствие четкой постановки задач со стороны руководства • недостаточно высокий уровень исполнительности и ответственности со стороны подчиненных • субъективное (несправедливое) отношение между начальником и подчиненным, создающее нервозность в работе • поступление поручений (разовых, постоянных) от руководства, которые не соответствуют прямым должностным обязанностям • проблема разумного, рационального распределения руководителями исполнения того или иного документа • затрудняюсь ответить • другое (укажите) 23. Что, по вашему мнению, необходимо для достойного положения в обществе? (выберите альтернативу и отметьте цифрами от 1 до 5 в порядке личной для вас значимости, 5 – самое важное)
|