Особенности управления персоналом в гостиничном бизнесе
 Скачать 5.64 Mb.
|
|
24. Как вы оцениваете разные стороны своей жизни в настоящее время?
25. Есть ли у вас помимо основной работы дополнительные источники дохода? • да, есть, дополнительный доход превышает основной • да, но доход невелик • дополнительного источника дохода не имею, хотя он необходим • нет, не нуждаюсь в дополнительных доходах 26. Среднемесячный доход вашей семьи в пересчете на одного человека составляет: • до 3 тыс. руб. • 3–6 тыс. руб. • 6–9 тыс. руб. • 9–15 тыс. руб. • больше 15 тыс. руб. 27. Каков ваш личный среднемесячный доход в настоящее время? • до 3 тыс. руб. • 3–6 тыс. руб. • 6–9 тыс. руб. • 9–15 тыс. руб. • больше 15 тыс. руб. 28. Как вы оцениваете свое состояние здоровья в последние 2–3 года?
29. С чем вы связываете возникновение заболеваний?
30. Какие социальные блага вы получаете от организации? ________________________________________________________________________________ 31. Знаете ли вы о видах моральных поощрений, существующих в вашей организации? • нет • если да, то о каких 32. Нужны ли различные виды морального поощрения? • нет • да • если да, то укажите какие: устная благодарность, почетное звание, прочее 33. Нужны ли следующие социальные блага?
34. На ваш взгляд, социальная защищенность работников вашей организации выше по сравнению с работниками большинства других организаций? • значительно лучше • в чем-то лучше, в чем-то хуже • значительно хуже • трудно сказать 35. Какую роль играют социальные программы и социальные мероприятия, проводимые в организации? • помогают привлечь необходимые организации кадры • это один из факторов стимулирования труда • это один из факторов закрепления работников в организации • трудно сказать Спасибо за ответы. Приложение 8 Исследуем уровень корреляции средневзвешенной конфликтности работников (xi) в отделах рассчитанной по методике К. Томаса с уровнем удовлетворенности работой (yi) в данном коллективе. Результаты проведенных исследований занесем в таблицу
Выдвинем гипотезу, о форме зависимости уровня удовлетворенности от уровня конфликтности персонала, оценим коэффициенты модели. Чтобы сформулировать гипотезу о виде зависимости между х и у построим корреляционное поле в системе координат XOY.    Полученное поле корреляции показывает, что точки выборки группируются относительно некоторой прямой  . Поэтому рассчитаем коэффициенты для уравнения парной регрессии по заданной выборке.Для нахождения коэффициентов  ,  и   , формируем расчетную таблицу
Тогда  ,   .Следовательно уравнение парной регрессии  , и для того чтобы проверить не допущены ли ошибки при нахождении коэффициентов сосчитаем значение для  при заданных х, получаем ср= . Определим эмпирические отклонения точек выборки от значений по уравнению регрессии  , получаем, что еср =0.Рассчитанное значение коэффициента корреляции  , позволяет сделать вывод, о сильной линейной зависимости между рассматриваемыми переменными, уровнем конфликтности и уровнем удовлетворенности.Для измерения тесноты корреляционной связи при любой форме связи вычисляют индекс корреляции R, который в случае линейной регрессии  .Квадрат индекса корреляции  называется коэффициентом детерминации. Он показывает долю общей вариации результативного признака, объясняемую на основе выбранного уравнения связи.В нашем случае коэффициент детерминации  из чего следует, что уровень конфликтности коллектива на 60% определяет уровень удовлетворенности работой и 40% приходится на другие факторы.Рассчитаем теперь уровень значимости этого показателя используя F – критерий Фишера  , следовательно коэффициент детерминации значим и уравнение имеет хороший уровень качества.Приложение 9 Примерный план адаптации сотрудников
Приложение 10 ПОЛОЖЕНИЕ ПО ОБУЧЕНИЮ И ПОВЫШЕНИЮ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ТАТАРСТАН» |