Отчет по практике_переводлогистика. ОТЧЕТПРАКТИКА5КУРС. Отчет о прохождении производственной (преддипломной) практики Cтудентка 5 курса переводческого факультета группа 5021
 Скачать 85.22 Kb.
|
|
Министерство образования Республики Беларусь Учреждение образования «Минский государственный лингвистический университет» Переводческий факультет Кафедра теории и практики перевода №1 Отчет о прохождении производственной (преддипломной) практики Cтудентка 5 курса переводческого факультета группа 502/1 Рагулёва Лада Валерьевна Руководитель: Преподаватель кафедры теории и практики перевода № 1 Ивченкова Наталья Евгеньевна Минск 2023 ОГЛАВЛЕНИЕОТЧЕТ О ПРОХОЖДЕНИИ ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ 2 PRE-GRADUATION PRACTICAL TRAINING REPORT 4 ПЕРЕВОД 5 Определение логистики для бизнеса: важность, роль и преимущества. 5 Transportation logistics 24 ОРИГИНАЛЫ ТЕКСТОВ 37 Logistics for Business Defined: Importance Role & Benefits 37 Транспортная логистика 54 ГЛОССАРИЙ 69 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 70 ОТЧЕТ О ПРОХОЖДЕНИИ ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ В период с 19.12.2022 по 11.02.2023 г. я, Рагулёва Лада Валерьевна, студентка 5 курса, группы 502/1 переводческого факультета, проходила производственную (преддипломную) практику в УП «Д-Транс-Бел». Компания «Д-Транс-Бел» осуществляет перевозки грузов любого уровня сложности, включая организацию перевозок колесной и специальной техники, опасных, негабаритных, длинномерных, тяжеловесных и прочих генеральных и массовых грузов. За время работы компания накопила большой опыт в перевозках грузов по направлениям: Россия, Германия, Польша, Чехия, Австрия, Швейцария, Венгрия, Италия, Франция, Греция, Испания, Бельгия, Голландия, Финляндия, Швеция. Основным требованием компании «Д-Транс-Бел» к переводчику-практиканту являлся качественный перевод порученных ему текстов в установленный срок. В обязанности переводчика-практиканта также входила коммуникация с поставщиками, международными партнерами и заказчиками на английском языке. В ходе практики заказчик поставил передо мной следующие задачи: Письменный перевод международных документов, а также информационных и аналитических материалов с английского языка на русский и с русского языка на английский, общим объёмом 25 страниц; Составление глоссария по логистической и транспортной тематике; Переписка с поставщиками, международными партнерами и заказчиками на английском языке; Общение по телефону с поставщиками, международными партнерами и заказчиками на английском языке; Выполнение редактирование текстов перевода. Тексты, предоставленные заказчиком в качестве задания, в основном являлись научными и публицистическими. Сложность заключалась в логистической направленности данных текстов, определенной терминологии и большим количеством аббревиатур. В процессе перевода я столкнулась с рядом лексических трудностей, таких как перевод аббревиатур, терминов, имён собственных. Например, перевод аббревиатуры ERP (Enterprise resource planning software ― ‘Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия’), в этом случае использование прямого включения оказалось наилучшим вариантом. Затруднение вызвал перевод пословицы «an army marches on its stomach» - «голодное брюхо к учению глухо», в этом случае было необходимо прибегнуть к использованию русского эквивалента, аналогичного по смыслу английскому, но основанному на другом образе. Также в ходе выполнения перевода мною был использован спектр других переводческих приемов. К самым частотным можно отнести синонимический, антонимический и описательный перевод. На завершающем этапе работы мной было выполнено саморедактирование текста и его оформление в соответствии с требованиями заказчика. В заключение, могу отметить, что в ходе производственной (преддипломной) практики мне удалось закрепить профессиональные навыки и знания, полученные в ходе обучения в университете, а также получить новые знания, необходимые для дальнейшего профессионального развития. 12.02.2023 Lada Raguliova School of Interpreting and Translation Minsk State Linguistic University PRE-GRADUATION PRACTICAL TRAINING REPORTPre-graduation practical training is the final stage of continuous practical training of a young specialist before graduation from the MSLU School of Interpreting and Translation. It is traditionally organized at the premises of the client's company or organization and is supervised by both the client's representative and university instructor. In the course of training graduates complete the client's translation or interpreting assignments practicing and consolidating the skills and knowledge they acquired at the University. Over the period from 19.12.22 to 11.02.23, as a graduate student of the MSLU School of Interpreting and Translation, I have undertaken a pre-graduation internship at the D-Trans Group carries out transportation of cargoes of any level of complexity, including organization of transportation of wheeled and special equipment, hazardous, oversized, long, heavy and other general and bulk cargoes. During its operation, the company has accumulated extensive experience in transporting cargo in various directions: Russia, Germany, Poland, Czech Republic, Austria, Switzerland, Hungary, Italy, France, Greece, Spain, Belgium, Holland, Finland and Sweden. My translation assignment included: Translation of international documents as well as information and analytical material from English into Russian and from Russian into English, a total of 25 pages; Making glossary on logistics and transport topics; Corresponding with suppliers, international partners and customers in English; Communicating by telephone with suppliers, international partners and customers in English; Editing of translation texts. Pre-translation analysis of the text revealed some potential difficulties such as logistical orientation of these texts, certain terminology and a large number of acronyms. During the translation I have used a range of other translation techniques. The most common are synonymy, antonymy and descriptive translation. At the final stage of the project, I have carried out editing and styling of the text according to the client's requirements. In conclusion, I can report that during my pre-graduation practical training at I gained practical experience in translation, consolidated professional skills acquired during my studies at the University and obtained additional knowledge to boost my further qualifications. 12.02.2023 ПЕРЕВОД Определение логистики для бизнеса: важность, роль и преимущества. Вы вряд ли думаете о Наполеоне Бонапарте как о логисте. Но его аксиома о том, что «голодное брюхо к учению глухо», то есть поддержание хорошего снабжения войск является основой успеха в войне, послужила толчком к развитию логистики как области военной концентрации. Сегодня термин "логистика" применяется к надежному перемещению поставок и готовой продукции. Согласно исследованию компании "Статиста", в 2019 году американские предприятия потратили 1,63 триллиона долларов на логистику, перемещая товары от места происхождения до конечного адресата через различные сегменты сети поставок. К 2025 году по территории США будет перемещаться в общей сложности 5,95 триллиона тонно-миль грузов. Без эффективной логистики предприятие не сможет выиграть конкурентную войну за прибыльность. Что такое логистика? Хотя термины "логистика" и "цепь поставок" иногда используются как взаимозаменяемые, логистика - это элемент общей цепи поставок. Логистика относится к перемещению товаров из пункта А в пункт Б, что подразумевает две функции: транспортировку и складирование. Общая цепь поставок - это сеть предприятий и организаций, работающих в последовательности процессов, включая логистику, для производства и распределения товаров. Что такое управление логистикой? Логистика - это совокупность процессов, связанных с перемещением товаров внутри компании или от покупателя к продавцу. Менеджеры по логистике осуществляют надзор и контроль над многими сложными процессами, связанными с этим процессом; существует целый ряд сертификатов для этих специалистов. Успех зависит от внимания ко многим деталям: Маршруты должны определяться с учетом целесообразности, нормативно-правовой базы и необходимости избегать препятствий - от ремонта дорог до войн и неблагоприятных погодных условий. Необходимо тщательно изучить поставщиков услуг по доставке и варианты упаковки, взвесив затраты с учетом факторов от веса до пригодности к переработке. В стоимость полной загрузки могут входить факторы, не относящиеся к транспортировке, например, те, которые обеспечивают удовлетворенность клиентов и наличие подходящих складских помещений. Если партия молочных продуктов прибывает испорченной из-за неисправности холодильного оборудования, это ложится на логистическую компанию. К счастью, программное обеспечение для управления логистическими процессами помогает предприятиям принимать оптимальные решения по составлению маршрутов и отгрузке, сдерживать расходы, защищать инвестиции и отслеживать движение товаров. Это программное обеспечение часто автоматизирует такие процессы, как выбор грузоотправителей в соответствии с изменениями тарифов или контрактами, печать транспортных этикеток, автоматический ввод операций в бухгалтерские книги и балансовый отчет, заказ грузоотправителей, регистрация квитанций и подписей на квитанциях, помощь в управлении запасами и другие функции. Ключевые моменты Логистика - это процесс эффективного перемещения товаров из точки А в точку Б. Успех требует внимания к деталям, начиная от упаковки и заканчивая складированием и транспортировкой. В лучшем случае плохая логистика подрывает итоговую прибыль компании. В худшем случае это может привести к краху, поскольку логистика - это физическое проявление сделки, без нее невозможно движение денежных средств от клиента к продавцу. Лучшие логистические стратегии зависят от характера бизнеса и его продуктовых решений, но этот процесс всегда сложен. Автоматизация - ключ к эффективности. Понятия бизнес и управленческой логистики Под логистикой в бизнесе понимается весь комплекс процессов, связанных с перемещением товаров, будь то от поставщика к предприятию или от предприятия к клиенту. Ключевой концепцией здесь является управление этими процессами как единой системой. Например, интернет-магазины, которые успешно осуществляют прямые поставки товаров клиентам от сотен или тысяч мелких поставщиков, используют передовые методы бизнес-логистики. Система управления логистикой лежит в основе этих усилий и включает в себя управление входящими и исходящими перевозками, управление складом, управление автопарком, обработку заказов, контроль запасов, прогнозирование спроса и предложения, а также управление сторонними поставщиками логистических услуг. Важность логистики Логистика сосредоточена на перемещении товаров, но ее влияние распространяется и на другие сферы. В бизнесе успех в логистике означает повышение эффективности, снижение затрат, повышение темпов производства, улучшение контроля запасов, более рациональное использование складских площадей, повышение удовлетворенности клиентов и поставщиков, а также улучшение потребительского опыта. Каждый из этих факторов может существенно повлиять на успех компании. Обратите внимание, что логистика также включает в себя управление возвратами для извлечения максимальной прибыли из этих товаров. Роль логистики Суть бизнеса заключается в обмене товаров или услуг на деньги или в торговле. Логистика - это путь, который проходят эти товары и услуги для завершения сделок. Иногда товары перемещаются навалом, например, сырье для производителя. А иногда товары перемещаются в виде отдельных платежей, по одному клиенту за раз. Независимо от особенностей, логистика - это физическое осуществление сделки и, как таковая, жизнь бизнеса. Там, где нет движения товаров или услуг, нет сделок и прибыли. Существует семь правил эффективной логистики: 1. Поиск поставщиков материалов: Поиск поставщиков материалов включает в себя не только поиск поставщика сырья, используемого в производстве, с наименьшими затратами. Логистика включает расчет и управление сопутствующими факторами и затратами, такими как задержки с выполнением заказов, приоритет конкурентов и блокировки, стоимость дополнительных услуг, посторонние сборы, увеличение стоимости доставки из-за расстояния или нормативных условий, а также складские расходы. Поиск подходящего источника для любого конкретного материала требует хорошего понимания и управления всеми факторами. Этот процесс называется стратегическим поиском поставщиков, и логистика играет важную роль в этом планировании. 2. Транспортировка: В основе логистики лежит физическая транспортировка товаров из пункта А в пункт Б. Сначала компании необходимо выбрать оптимальный вид транспорта - воздушный или наземный, например, - и оптимального перевозчика на основе стоимости, скорости и расстояния, включая оптимизацию маршрутов, требующих использования нескольких перевозчиков. В случае глобальных перевозок грузоотправитель должен быть в курсе таможенных правил, тарифов, нормативных требований и всех соответствующих нормативных актов. Транспортным менеджерам необходимо документировать и отслеживать перевозки, управлять выставлением счетов и отчитываться о результатах работы с помощью информационных панелей и аналитики. 3. Выполнение заказов: Для завершения сделки товар должен быть "собран" со склада в соответствии с заказом клиента, надлежащим образом упакован и промаркирован, а затем отправлен клиенту. В совокупности эти процессы составляют выполнение заказа и являются основой логистической последовательности в распределении клиентов. 1. Складирование: Как краткосрочное, так и долгосрочное хранение являются обычными составляющими логистического планирования. Но системы управления складом также позволяют осуществлять логистическое планирование. Например, планировщики логистики должны учитывать наличие складских площадей и специальные требования, такие как холодное хранение, доковые сооружения и близость к таким видам транспорта, как железнодорожные линии или верфи. Кроме того, организация внутри складов является частью логистического планирования. Как правило, товары, которые часто перемещаются или планируются к транспортировке в ближайшее время, размещаются в передней части склада. Товары, пользующиеся меньшим спросом, хранятся в задней части склада. Скоропортящиеся товары часто ротируются, поэтому самые старые товары отгружаются первыми. Товары, которые часто собираются в пачки, обычно хранятся рядом друг с другом, и так далее. 2. Прогнозирование спроса: Логистика в значительной степени опирается на прогнозирование спроса на товарно-материальные запасы, чтобы предприятие никогда не испытывало недостатка в основных продуктах или материалах, пользующихся высоким спросом, и не связывало без необходимости капитал в складированных товарах с вялыми продажами. 3. Управление запасами: Используя методы управления запасами для заблаговременного планирования повышенного спроса на сезонные или трендовые товары, компании могут поддерживать прибыль на более высоком уровне и ускорить оборачиваемость запасов, что означает соотношение количества продаж и замен запасов за определенный период. И наоборот, отмечая замедление оборачиваемости запасов по другим товарам, компания может лучше определить, когда предложить скидочные цены или другие стимулы, чтобы высвободить капитал для реинвестирования в товары, пользующиеся повышенным спросом. Кроме того, розничные продажи часто отличаются от магазина к магазину, от региона к региону и от страны к стране. Правильное управление запасами позволяет предприятию принять решение о поставке товаров, которые плохо продаются в одном магазине или регионе, в другой, вместо того, чтобы нести убытки от снижения цен, чтобы избавиться от запасов. Логистика - это ключ к перемещению запасов туда, где они, скорее всего, будут продаваться по лучшей цене. 4. Управление цепочкой поставок: Логистика является важным звеном в цепочке поставок, поскольку она облегчает перемещение товаров от поставщиков к производителям, а затем к продавцам или дистрибьюторам и, в конечном счете, к покупателям. Цепочка поставок - это, по сути, серия транзакций. Если логистика терпит неудачу, цепочка поставок выходит из строя, и транзакции прекращаются. Яркий пример: пустые полки в молочных отделах продуктовых магазинов, даже когда фермеры выбрасывали молоко, поскольку цепочки поставок разорвались во время пандемии. Логистика и управление цепочками поставок Логистика имеет дело с движением товаров с точки зрения одной компании, то есть с движением материалов и товаров, которые компания получает и управляет внутри компании, а также с движением этих товаров к клиенту. Цепь поставок - это сеть предприятий, последовательно участвующих в производстве или распределении товаров или услуг. Одним словом, логистика - это вопрос одной компании, а цепь поставок - вопрос нескольких компаний. Хотя логистика может координироваться во всех звеньях или даже во всей цепи поставок, за каждый сегмент отвечает одно предприятие, пока оно не передаст материал или продукт другому предприятию в цепи поставок. Компоненты логистики В своей самой базовой форме логистические компоненты - это: Приемка от поставщиков и обработка материалов; Маркировка, упаковка в более мелкие единицы, организация и складирование; Управление запасами для производства или распределения; Планирование спроса; Выполнение заказов; Транспортировка. Как правило, система управления логистикой включает в себя управление входящими и исходящими перевозками, управление складом, управление автопарком, обработку заказов, контроль запасов, прогнозирование спроса и предложения, а также управление сторонними поставщиками логистических услуг. Как правило, система управления логистикой включает в себя управление входящими и исходящими перевозками, управление складом, управление автопарком, обработку заказов, контроль запасов, прогнозирование спроса и предложения, а также управление сторонними поставщиками логистических услуг. Примеры логистических систем Передовые методы логистики варьируются в зависимости от характера бизнеса и его продуктовых решений. Рассмотрим различия в следующих примерах. Производитель основывает свою бизнес-модель на системе управления запасами "точно в срок", которая согласует получение сырья и материалов с графиком производства, поэтому нет необходимости платить за хранение, а капитал компании постоянно высвобождается для реинвестирования. Приоритеты логистики включают планирование спроса, выбор поставщиков, которые постоянно поставляют продукцию в срок и в рамках бюджета, быстрый прием материалов по прибытии и эффективную обработку материалов. После производства готовой продукции приоритеты переходят к упаковке готовой продукции и ее транспортировке дистрибьюторам, оптовикам, розничным торговцам или другим клиентам. Производителям необходимо управлять настоящей сквозной логистикой от закупки до получения, от производства до упаковки, хранения и транспортировки покупателю. Если производитель работает по модели "напрямую к заказчику", он может использовать цепь поставок в качестве поставщика услуг, чтобы доставить свою продукцию заказчику. Во втором примере бутик-магазин одежды заказывает товар у дизайнеров и фабрик. Готовые товары поступают на главный распределительный склад компании для приемки. Сначала товары унифицируются - разбиваются из объемной коммерческой упаковки на индивидуальные потребительские упаковки. На них наносятся штрих-коды, затем товары сортируются, упаковываются и отправляются в магазин или на соседний склад. Логистика для компании розничной торговли начинается с приема товаров и продолжается до перемещения этих товаров в конечный пункт назначения, которым в данном случае является магазин, а не покупатель. Во втором случае часть или все товары отправляются в центр выполнения заказов, где они обрабатываются и отправляются конечному покупателю, который, скорее всего, совершил покупку через Интернет. В этом случае логистика подразумевает, что компания получает заказанные товары от поставщиков, объединяет их и хранит на складе центра выполнения заказов, где они сортируются в соответствии с заказом клиента, а затем отправляются сторонней логистической компанией, такой как ИБП, ФедЭкс или ЮСПС. В третьем случае предприятие перераспределяет свои товары, имеющиеся в магазине, в другие магазины, где спрос на товар выше, чтобы избежать скидок и снижения прибыли. Или же в результате анализа компания может узнать, что спрос на определенные товары повсеместно низкий. В этом случае, чем быстрее он уценит остатки товара или продаст его оптовому магазину по сниженной цене, тем больше вероятность того, что он окупит большую часть своих инвестиций. Логистика в этом сценарии подразумевает контроль запасов, планирование спроса, перемещение, упаковку и доставку товаров между магазинами, выкладку некоторых товаров на торговые стеллажи и оптовую продажу в рамках сделки со сторонним продавцом. Если компания объявляет часть оставшегося товара слишком дорогим для продажи, поскольку спрос слишком низок при любой цене, то логистика также включает транспортировку этих товаров в пользу организации, занимающейся сбором налогов. Если часть этого товара также повреждена, менеджер по логистике розничной компании перевезет его на место утилизации. Ниже перечислены шесть основных преимуществ эффективного управления логистикой. 1. Видимость: Управление логистикой обеспечивает большую видимость цепочки поставок. Это позволяет предприятиям лучше контролировать затраты, выявлять эффективность, обнаруживать проблемы в цепи поставок, осуществлять планирование спроса и получать представление о возможностях. 2. Сокращение накладных расходов: Управление логистикой позволяет компаниям сократить накладные расходы, начиная от снижения стоимости доставки и заканчивая сокращением складских площадей за счет упреждающего контроля уровня запасов. 3. Улучшение обслуживания клиентов: Отличное обслуживание клиентов является движущим фактором повторных продаж. Доставляя заказы точно и быстро, вы улучшаете впечатления клиентов, что, в свою очередь, повышает лояльность к бренду и увеличивает количество будущих продаж. 4. Предотвращение потерь: Управление логистикой помогает предотвратить потери несколькими способами. Один из них - это реальный учет запасов, благодаря чему ваша компания точно знает, сколько запасов у нее есть в наличии в любой момент времени. Компании также могут отслеживать перемещение и текущее местоположение, чтобы запасы не были перепутаны или перенаправлены без предупреждения. Кроме того, обеспечивая оптимальные условия хранения и транспортировки, такие как управление температурой и влажностью, надежная логистика предотвращает порчу и повреждения. 5. Поддержка расширения: Прогнозирование спроса способствует расширению компании за счет реалистичного расчета потребностей в запасах и соответствующего заказа, транспортировки и складирования. Кроме того, передовые методы управления логистикой помогают компаниям расширяться, чтобы вовремя выполнять больше заказов клиентов. 6. Конкурентное преимущество: Правильная и своевременная доставка заказов является основополагающим элементом в работе с клиентами, а хорошая работа с клиентами - это ключ к повторным заказам, репутации бренда и показателям эффективности, которые, в свою очередь, помогают компании привлекать новых покупателей. Управление логистикой помогает компании последовательно выполнять обещания или даже перевыполнять их и оттачивать свое конкурентное преимущество. 7. Виды логистики Чартерный институт логистики и транспорта, международная организация, объединяющая профессионалов в области цепочек поставок, логистики и транспорта, определяет семь "плюсов" логистики как "доставка нужного продукта, в нужном количестве, в нужном состоянии, в нужном месте, в нужное время, нужному клиенту, по нужной цене". И по правде говоря, это и есть цель управления логистикой. 1. Правильный продукт: Задача №1 - доставить товар, который был заказан в соответствии со спецификациями: цвет, размер, бренд, количество. Однако можно также рассмотреть автоматизированный план технического обслуживания, когда производители используют данные для отправки "точно в срок" запасной части или чего-то другого, что клиент, возможно, не указал, но в чем нуждается. Суть в том, чтобы предоставить покупателям продукты, которые подходят им или их ситуациям. 2. Правильное количество: Например, товар может быть приобретен как в единичном экземпляре, так и в упаковках по 12 штук, которые также считаются единицей товара. В более крупных масштабах производитель может продавать детали в коробке, содержащей несколько изделий, или в паллете, состоящей из нескольких коробок. Правильный учет количества требует четкости в перечислении запасов, а также правильной комплектации и упаковки. 3. Правильное состояние: Покупатели ожидают, что новый, подержанный или восстановленный товар будет функционировать должным образом и будет пригоден для использования. Поэтому перед отправкой товар должен быть проверен на наличие дефектов и повреждений. Кроме того, процесс обратной доставки должен быть простым и удобным для покупателей. 4. Правильное место: Отслеживание получения и доставки товара по нужному адресу является неотъемлемой частью управления логистикой. Посылка, которая не получена и должна быть заменена, обходится компании вдвое дороже и портит отношения с клиентами. 5. Правильное время: Для клиента время - это главное. Будь то покупатель, заказывающий подарок на день рождения или праздник, или производитель, которому необходимо сырье для соблюдения графика поставок, задержка в доставке может дорого обойтись клиенту или быть возвращена как ненужная. 6. Правильный клиент: Путаница в заказах, ошибки в адресах и другие казусы свидетельствуют об отсутствии уважения к клиенту и невнимании к деталям. Система, автоматизирующая процесс отправки грузов, может свести к минимуму количество ошибок и максимально повысить эффективность цепочки поставок компании. 7. Правильная цена: Важно, чтобы цены были конкурентоспособными для географического региона и отрасли, чтобы регулярно и с хорошей прибылью оборачивать запасы. Также необходимо корректировать цены в зависимости от спроса. Для достижения успеха в этой области компаниям необходимо постоянно отслеживать показатели рентабельности и прибыли на единицу продукции. Четыре направления для начала работы в сфере бизнес-логистики Успешная логистика - это в равной степени стратегия и планирование. Ваша стратегия должна включать в себя тактику, чтобы движение товаров работало в вашу пользу. Ваш план должен описывать все шаги, которые необходимо предпринять вашей компании, чтобы воплотить вашу стратегию в жизнь. 1. Управление пространством: Логистика требует достаточного пространства для размещения товаров, складского и погрузочно-разгрузочного оборудования, а также людей для приема, хранения, отбора, упаковки, маркировки и отправки товаров. Ваша стратегия управления складом должна быть направлена на разумное использование пространства, чтобы товары обрабатывались эффективно, а площадь и эксплуатационные расходы были как можно меньше. 2. Управление и подбор персонала: Одной из самых больших статей расходов на любом складе является персонал, поэтому сокращение времени на подбор товара - это экономия денег. Программное обеспечение для управления запасами может показать персоналу, где именно расположены полки с товарами, а также оптимальные маршруты, по которым следует двигаться, когда нужно достать несколько товаров. Ваш бизнес носит сезонный характер? Запланируйте необходимое увеличение и уменьшение штата сотрудников для удовлетворения спроса. Вам понадобятся правила защиты от воровства, не вызывающие у сотрудников ощущения чрезмерной опеки. Кроме того, существуют пакеты льгот, страхование работников и другие функции, связанные с персоналом, которые имеют решающее значение для хорошо управляемой команды логистов. 3. Оборудование: Логистика требует специализированного оборудования, такого как парк грузовых автомобилей, конвейерные ленты, робототехника и вилочные погрузчики или их комбинации, в зависимости от типа материалов или товаров, с которыми работает ваша компания, и от того, какую часть работы вы передаете на аутсорсинг. Помимо капитальных затрат, управление оборудованием и связанные с ним вопросы, включая техническое обслуживание, страхование и амортизацию, требуют тщательного планирования и отслеживания. 4. ИТ-инфраструктура: Ваша ИТ-инфраструктура должна быть оптимизирована для реализации функций от онлайн-заказа и закупок до автоматизации склада и других технологий, ключевых для вашей логистической стратегии. Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия (ERP) объединяет множество приложений, которые вместе составляют поток информации внутри компании. Это делает ERP мощным инструментом логистики, поскольку позволяет эффективно выполнять заказы. Три основные области, в которых ERP приносит пользу логистике, - это контроль запасов, управление персоналом и распределение продукции. Например, операторы автопарков могут управлять распределением активов и техническим обслуживанием на основе информации, такой как рабочие заказы и запасы запчастей, полученной из ERP-систем, и возвращать эти данные в информационный поток по мере выполнения задач. Аналогичным образом, контроль запасов и информация о цепочке поставок может автоматически направляться в отчеты, такие как бухгалтерские книги и балансовый отчет, отчеты о закупках и автоматизированные заказы, а также планирование работы автопарка и сотрудников. Транспорт и логистика играют центральную роль в успехе вашей компании, поскольку они являются физическим проявлением транзакций, а без транзакций нет бизнеса. Управление логистикой также имеет решающее значение для финансового состояния компании, поскольку оно может добавлять или вычитать деньги из итоговой прибыли. Используя программное обеспечение, такое как ERP, управление складом, управление цепочкой поставок и другие, компания может повысить эффективность, сократить расходы и получить контроль над этим важным аспектом бизнеса. Почему логистика важна Не имеет значения, насколько фантастическим является ваш продукт, если он не попадает к вашему покупателю туда, где и когда он ему нужен. Именно поэтому логистика так важна для успеха бизнеса. Удовлетворение спроса клиентов - это главный элемент цепочки поставок и основная функция логистики. Но это еще не все. Если копнуть немного глубже, мы поймем, что логистика важна для повседневного функционирования очень многих основных бизнес-процессов. Эффективность Логисты используют данные в режиме реального времени для оптимизации эффективности цепочки поставок. Отслеживая перемещение товаров, можно выявить препятствия на пути, чтобы предотвратить дальнейшие перебои. Цепь поставок Без логистики цепочки поставок превратились бы в хаос. Логистика гарантирует, что товар будет доставлен в нужное место в нужное время, и оптимизирует каждый шаг на этом пути. Доставка В современном быстро меняющемся рыночном пространстве сроки доставки становятся все короче. Логистика необходима для поддержания сетей распределения и своевременной и безопасной транспортировки товаров для удовлетворения спроса клиентов. Качество Хорошая логистика внедряет надежные стратегии, которые улучшают обслуживание клиентов. Это может означать ускорение сроков доставки или снижение затрат за счет налаживания отношений с поставщиками. Разница между логистикой и управлением цепями поставок Логистика и управление цепями поставок - это тесно связанные процессы. Но они не совсем похожи друг на друга. Каждый из них представляет собой отдельную часть коммерческого процесса. Управление цепями поставок - это более широкая картина. Оно охватывает обширную сеть функциональных подразделений, которые обеспечивают движение товаров от производства к потребителю. Это касается всех - от поставщиков до складов и транспортных служб. Представьте логистику как процесс, нарисованный на полотне цепочки поставок. Он может осуществляться как собственными силами одной компании, так и с помощью сторонних поставщиков логистических услуг. Задача логистики - оптимизировать каждый процесс в цепи поставок, чтобы снизить цены, улучшить качество услуг и увеличить прибыль. Ключевой ингредиент Логистика - это сложный процесс, но в конечном итоге он сводится к одному - обслуживанию клиентов. Точная логистика способна обеспечить экономическую эффективность, повысить качество и ускорить выполнение поставок. Благодаря стратегическому планированию, основанному на данных, специалисты по логистике могут стимулировать продажи и увеличивать прибыль. 4 основных способа улучшить управление логистикой Лидеры производства должны всегда стремиться стать чем-то лучшим для своих клиентов. Они понимают, что целенаправленное поведение позволяет всему бизнесу продуктивно и эффективно конкурировать - именно так и происходит управление логистикой. Совет по управлению цепями поставок определяет управление логистикой как: "... та часть управления цепями поставок, которая планирует, реализует и контролирует эффективный, действенный прямой и обратный поток и хранение товаров, услуг и соответствующей информации между точкой происхождения и точкой потребления для удовлетворения требований клиентов". Хотя у каждого предприятия свои потребности (и, следовательно, свои логистические стратегии), определенные стратегии работают во всех случаях. Чтобы помочь руководителям предприятий справиться с трудной задачей поддержания устойчивых бизнес-процессов, мы составили список из четырех основных советов по управлению логистикой. 1. Способствовать диалогу между сотрудниками. Характер компании представлен поведением ее сотрудников. Что, в свою очередь, отражает суть компании и ее целей. Принимая на себя обязательства по укреплению отношений между сотрудниками, руководители производственных предприятий принимают на себя обязательства по укреплению всего бизнеса. Формирование культуры успеха начинается с разговора. Руководителям производственных предприятий следует поговорить с людьми, которых они наняли, чтобы узнать больше об их опыте. Вот несколько советов, которые следует иметь в виду: - Пользуйтесь маленькими моментами. Лучше всего, если менеджеры будут выходить из своего офиса и общаться с как можно большим количеством людей каждый день. Такая простая вещь, как спросить человека о том, как прошел его день, может заставить его рассказать о логистических проблемах. - Прислушивайтесь к тому, что уже сказано. Подобно тому, как компании не должны предполагать, о чем думают их клиенты, руководство должно находить время, чтобы прислушиваться к тому, что говорят их сотрудники. - Будьте прозрачны в принятии решений. Если сотрудник выдвигает предложение, которое вряд ли будет реализовано, важно, чтобы его руководитель отнесся к этому с уважением. Менеджеры должны не только объяснить, почему это не сработает, но и совместно предложить другое решение. Когда вы разговариваете с сотрудниками, они тоже начинают разговаривать друг с другом. Это не только функция человеческой природы, но и укрепляющий инструмент, который позволяет компаниям эффективно конкурировать. 2. Поддерживать эффективную инвентаризацию. Инвентаризация может привести к успеху или краху предприятия. Руководители производства должны уметь управлять своими запасами, чтобы управлять своими рабочими процессами и, что еще более важно, отношениями с клиентами. Все сводится к тому, чтобы оставаться организованным. Для этого руководители должны переосмыслить свои методы управления инвентаризацией. Кто управляет запасами? Является ли контроль качества приоритетом? Может ли существующая система поддерживать дальнейший рост? Расстановка приоритетов в области инвентаризации позволяет предприятиям эффективно избавляться от излишков. Когда компании смогут показать, что они могут удовлетворять потребности своих клиентов, поддерживая точное представление о своих инвентарях, это позволит им повысить прибыль предприятия. 3. Информируйте клиентов. Слаженное управление логистикой приводит к отличному обслуживанию клиентов, что заставляет потребителей тратить деньги. Фактически, 70 % клиентов готовы тратить больше денег на компании, которые, по их мнению, предоставляют отличное обслуживание клиентам. Клиенты - это самый важный актив компании. Они не только обладают покупательной способностью, но их мнение способно повлиять на других потребителей. Поэтому жизненно важно держать их "в курсе". Другими словами, необходимо быть честным с ними. Это означает, что компании должны быть полностью открытыми на всех этапах процесса покупки. Когда клиенты информированы, они будут довольны. Отправка информативных электронных писем, актуальных номеров отслеживания и других обновлений может гарантировать, что они не останутся в неведении. В свою очередь, они будут предлагать свою поддержку. 4. Учитесь у конкурентов. Вдохновение можно найти где угодно - даже у конкурентов. Именно поэтому предприятиям следует обратить внимание на опыт конкурентов как на источник бесплатных знаний. Некоторые вещи, на которые менеджеры могут обратить внимание: - Новые методы управления логистикой - Эффективные программы обучения персонала - Современные программные системы Узнав, какие методы хорошо работают у конкурентов, менеджеры по логистике смогут быть в курсе обновлений в отрасли. Как вы улучшаете управление логистикой? Мы постоянно ищем пути совершенствования. И нам важно ваше мнение. Есть ли у вас другие советы по улучшению управления логистикой? Если да, мы будем рады их услышать. |