Панюкова Юлия Геннадьевна, профессор кафедры философии Сибирского юридического института мвд россии, доктор психологических наук, профессор. Евтихов О. В. Е27 Тренинг лидерства монография
Скачать 1.6 Mb.
|
ПРИМЕРЫ УПРАЖНЕНИЙ У ПРАЖНЕНИЕ «КТО Я?» У пражнение выполняется после информирования по теме «Я-концепция лидера». Вступление Монаху приснился сон, что он князь. Когда он проснулся, то стал сомневаться, кто же он на самом деле: монах, которому приснилось, что он стал князем, или князь, которому сейчас снится, что он стал монахом. Человек действительно может подобным образом сомневаться, но только в том случае, если он забыл все, что с ним было до последнего сна. Если же он помнит и другие сны, в которых он не всегда был князем, но всегда просыпался монахом, то скорее всего он монах. Что касается князя, то если в своих снах он и был иногда монахом, то просыпался он всегда князем. В этом их различие1. Человек является тем, кем он себя воспринимает после пробуждения. И в жизни человек ведет себя в соответствии с этим представлением о себе. А другие замечают его по тому, как и куда он себя ведет. Описание Участникам предлагается написать в столбик 10 от- процедуры ветов на вопрос «Кто Я?». Каждый ответ следует начинать с местоимения «я»: «Я —....». 1 Тарасов В. К. Технология жизни: книга для героев. М.: Добрая книга, 2003. Текст изменен. 110 Часть 4. Описание основных модулей тренинга развития лидерских качеств П осле того как все запишут свои ответы, каждый участник по кругу должен озвучить их. Остальные могут при этом задавать вопросы, для того чтобы понять, что автор имел в виду. Пояснение Обычно, отвечая на вопрос «Кто Я?», участники пишут: Я — человек. Я — курсант. Я — командир. Я — друг. И т. д. Основная цель упражнения заключается в формировании и закреплении у участников лидерского самовосприятия. Поэтому ведущему следует отслеживать в ответах участников аспекты Я-концепции, мешающие формированию лидерской позиции (тихоня и т. п.), а также засоряющие их самовосприятие. Ведь каждый человек ведет себя в соответствии с тем, как он себя воспринимает. В подобном случае следует попросить участника описать ситуацию, в которой он ведет себя в соответствии сданным себе определением. Подобное обсуждение позволяет участникам пересмотреть или, как минимум, задуматься о собственном самовосприятии. После того как все участники зачитают свои ответы, ведущий предлагает тем из них, кто не отметил в своих ответах социальные позиции «Я — командир» и «Я — лидер», занести их в свой список и еще раз прочитать вслух для всех. Упражнение помогает раскрыть социальные установки участников и, при условии достаточной проработки и направленной помощи в самораскрытии, закладывает «первые камни» в фундамент лидерской Я-концепции. У ПРАЖНЕНИЕ «КАКИМ МЕНЯ ВИДЯТ?» У пражнение направлено на организацию активной обратной связи от группы каждому участнику и является дополнением к предыдущему упражнению. Глава 9. Личностный модуль 111 Вступление Князя играет его свита. По поведению свиты можно понять: нам сейчас предстоит встреча именно с князем. Перед нами не кто иной, а именно князь. И это убеждение останется, даже если он будет вести себя как монах. А если придворные не обращают никакого внимания на человека, мы понимаем, что никакой он не князь, даже если и считает себя таковым. Может быть, он просто больной человек. Лидера играют его последователи. Нет последователей — нет лидера. Описание Выбирается доброволец, который выходит из ком- процедуры наты. Задача группы — коллегиально написать 10 ответов на вопрос: «Какой он?», наиболее точно отражающих те качества вышедшего человека, которые помогают ему в управленческой деятельности. В это время задача участника — подумать, как может охарактеризовать его эта группа. Как только ответы будут готовы, ведущий приглашает участника войти. Его просят назвать свои личные качества, являющиеся ответом на вопрос: «Какой я?», которые, как ему кажется, в нем видят окружающие. Важно угадать суть качества, а не конкретное написанное группой слово. При угадывании участником какого-либо качества группа сообщает ему об этом. Участник продолжает до тех пор, пока не «угадает» семь качеств из списка группы. После этого группа зачитывает ему оставшиеся (не угаданные) качества, при необходимости дает пояснения и дарит участнику листок на память. Далее за дверь выходит следующий участник. Пояснение При выполнении упражнения необходимо твердо придерживаться процедуры и не завершать ее до тех пор, пока участник не назовет указанное количество ответов группы. В случае затруднений участника члены группы могут ему помогать, предлагая вспомнить те или иные ситуации и определить, какие качества в тот момент проявились. 112 Часть 4. Описание основных модулей тренинга развития лидерских качеств О бсуждение По окончании выполнения упражнения всеми участниками можно предложить каждому зачитать вслух не угаданные им качества и сообщить свое отношение к ним. У ПРАЖНЕНИЕ «Я ЗА ТЕБЯ ОТВЕЧАЮ» О писание Вызываются два добровольца, которые садятся ря- процедуры дом и договариваются, кто за кого сейчас будет отвечать. Задание состоит в том, что на вопросы группы, заданные одному участнику, отвечает другой, стремясь угадать, как бы на этот вопрос ответил его напарник. Вопросы можно задавать любые, связанные с чем угодно. Задача молчащего напарника — слушать и мысленно отмечать, где отвечающий за него игрок попал в точку, а где ошибся. Ведущий заранее должен ввести ограничения, либо временные, либо на количество задаваемых вопросов. Ответив на первую серию вопросов, объединенные в пару участники меняются ролями. Обсуждение Обсуждение может проводиться в несколько этапов. На первом внимание уделяется впечатлениям молчащего члена пары. Он сообщает, каково было ему слушать, где были точные попадания в ответах, на какой вопрос он бы ответил иначе и как именно. Второй этап посвящен впечатлениям участника, взявшего на себя ответственность за первого. Он имеет возможность сообщить, легко ли было отвечать на вопросы и как он находил ответы. Третий этап связан с обсуждением ожиданий участников, которые задавали вопросы, а также тех, кто слушал ответы про себя. Ожидания участников, задающих вопросы, отражают процесс построения образа другого человека. А ожидания участников, слушающих ответы про себя, содержат их представления о том, как их воспринимают другие. Если эти ожидания не оправ- Глава 9. Личностный модуль 113 дываются, то ответ является неожиданным, а образ неадекватным. Пояснение В конечном итоге участники получают конкретный чувственный опыт различения образа другого человека, построенного на собственной системе домыслов, ожиданий и обобщений, и реального впечатления от этого человека, формируемого «здесь и сейчас». Исправление искажений взаимовосприятия и самовосприятия позволит избежать искажений в общении. У ПРАЖНЕНИЕ «ОПИСАНИЕ-ИНТЕРПРЕТАЦИЯ» У пражнение направлено на развитие способности различать сенсорно воспринимаемую информацию от чувственно переживаемой. Выполняется после информирования по теме «Ограничения Модели мира». Вступление Как мы уже отметили ранее, человек живет в мире собственных представлений и интерпретаций. При этом объяснение человеком причин и смысла происходящих событий во многом определяет отношение этого человека к данным событиям. И поскольку интерпретации нередко зависят от настроения человека, его личностных и социальных установок, организация собственных действий только на основании личных интерпретаций без проверки их адекватности иногда может иметь ошибочный результат. Без способности отделять то, что мы видим и слышим, от того, что мы думаем и чувствуем в отношении человека или события, нам очень трудно ориентироваться в действительности. Поэтому, чтобы не заблудиться в жизни, человеку необходимо умение отличать реальные события от собственных интерпретаций этих событий. Описание Участник становится на определенном месте (на- процедуры пример, в центре комнаты) и получает задание в течение двух-трех минут описывать происходящее в комнате, включая свои действия. Ведущий обращает вни- 114 Часть 4. Описание основных модулей тренинга развития лидерских качеств м ание участника на ошибки, если он вместо описания дает интерпретацию. Примерное описание успешного выполнения упражнения: «Я стою в комнате. Вокруг меня сидят люди. Я слышу звуки, доносящиеся с улицы, и т. д.». Если участник вместо последней фразы скажет, например: «Я слышу пение птиц, доносящееся с улицы», то ведущий поправляет, что «пение птиц» — это интерпретация, так как он не может видеть этих птиц, а слышит только звуки и интерпретирует их исходя из имеющегося у него опыта. Поэтому, согласно условиям задания, можно говорить только о «звуках, доносящихся с улицы и похожих на пение птиц». Пояснение Важно донести до участников, что в жизни все люди обычно реагируют подобным образом, автоматически интерпретируя события. Способность человека соотносить полученную сенсорную информацию с элементами собственного опыта позволяет быстро ориентироваться в ситуации. Однако иногда эта способность может и ограничивать человека, приводя к ошибочным выводам. Лидеру необходимо научиться отличать реальное событие от собственных интерпретаций этого события, а также перед принятием важных решений и совершением значимых поступков «проверять те основания», на которых были сделаны определенные выводы. У ПРАЖНЕНИЕ «Я - ХОЗЯИН» У пражнение основано на ситуации брошенного вызова, состя зания и направлено на развитие уверенности в себе в процессе внут- ригруппового взаимодействия. Выполняется после информирова ния по теме «Столкновения различных Моделей мира». Вступление Кто хозяин, а кто гость? Хозяин тот, кто может разрешить войти, а может и не разрешить. Кто не нуждается в проводниках в «своем доме». Кто первым может расспрашивать гостя о его Глава 9. Личностный модуль 115 делах. Кто имеет запасы еды и провизии. Кто имел отдых до встречи с гостем. Гость тот, кто должен просить разрешения войти. Кто плохо знает этот дом и нуждается в проводнике. Кто имеет только такие запасы, которые захватил с собой. Кто проделал большой путь и нуждается в отдыхе. Кто вынужден отвечать на расспросы хозяина, если не хочет с ним поссориться. Лидеру, выбирая время и место встречи, необходимо стремиться по возможности оказаться в роли хозяина. При этом позиция хозяина —- не столько внешняя, сколько внутренняя1. Описание Первоначально ведущий предлагает группе ответить процедуры на вопросы и обсудить ответы. Он спрашивает: «Как мы узнаем хозяина? Какими качествами он обладает?», «Какие качества проявляются у не хозяина?» Пояснение Обычно участники отвечают: «Хозяин — это силь- ный, уверенный в себе человек, независимый от внешних оценок и готовый оценивать сам»; «Это не тревожный, не суетливый человек, который чувствует себя раскрепощенным и спокойным, может руководить другими» и т. п. Ведущий резюмирует сказанное участниками: «Итак, одна из главных черт хозяина — это уверенность в себе. Кто в себе уверен, встаньте! Поздравляю того, кто встал первым, а остальные пусть пока сядут. (Обращаясь к участнику.) Я верю, что ты — хозяин, но докажи это другим. Сделай или скажи что-то, чтобы все поняли, что хозяин здесь ты». Пояснение У лидеров обычно это получается неплохо и прояв- ляется в виде спокойных распоряжений, например: «Андрей, закрой, пожалуйста, форточку», «Владимир, убери стул, он мешает» и т. п. Ведущий может прокомментировать сделанное, обратив внимание в первую очередь на успешные момен- 1 Тарасов В. К. Технология жизни: книга для героев. М.: Добрая книга, 2003. Текст изменен. 116 Часть 4. Описание основных модулей тренинга развития лидерских качеств ты: «Хорошо! Но это было мое мнение, а теперь пусть тебе даст оценку группа. Сделай так, чтобы тебя оценили!» Пояснение Обычно это задание выполняется хуже. Часто уча- стник забывает, что он хозяин и неуверенно распоряжается предоставленной ему инициативой. В таком случае коротко обсудите это. В процессе обсуждения полезно обратить внимание на характеристики голоса, которым отдавались указания, а также сопровождающие позу и жесты. Ведущий: «Теперь как хозяин передай свои полномочия: назначь другого хозяина (например, "Хозяином будешь ты!")». Пояснение Необходимо, чтобы роль хозяина проиграли все участники. Для усложнения упражнения можно предложить всем членам группы оценивать участника, выполняющего роль хозяина. Свои ощущения они могут выражать жестом: поднятым вверх большим пальцем — если считают, что человек говорит действительно как хозяин, или опущенным вниз большим пальцем — если, по их мнению, участник отдает указания неубедительно. При этом можно предложить членам группы не выполнять неуверенные и неубедительные указания. В этом случае ведущему необходимо проявлять принципиальность и не принимать назначение другого хозяина, если оно неубедительно и не было одобрено группой. Основное содержание работы ведущего заключается в поддержке участников, испытывающих затруднения при выполнении упражнения. Необходимо помогать каждому участнику в выборе слов, которыми отдается указание, работать с характеристиками голоса, позой, сопровождающими высказывания жестами и т. п. В итоге каждый участник должен ощутить успех в роли хозяина. Глава 9. Личностный модуль 117 УПРАЖНЕНИЕ «КАЧЕСТВА ЛИДЕРА» У пражнение направлено на формирование представлений уча стников о лидерских качествах. Описание Упражнение состоит из трех этапов. процедуры На первом этапе каждому участнику предлагается индивидуально составить список из семи наиболее важных качеств, которыми, по его мнению, необходимо обладать человеку, чтобы стать лидером. Время выполнения — 5 минут. Затем каждый участник зачитывает свой список группе. На втором этапе группе предлагается коллегиально, руководствуясь принципом достижения согласия, проанализировать все прозвучавшие качества и определить пять наиболее значимых качеств для лидера курсантской группы. Окончательный список качеств зачитывается ведущему и обосновывается участниками. На третьем этапе каждому участнику предлагается по пятибалльной шкале оценить степень развитости выделенных группой лидерских качеств лично у него. Результаты зачитываются группе. Пояснение Упражнение подготавливает группу к информиро- ванию, в процессе которого ведущий кратко знакомит участников с основными идеями персоналистического, ситуационного и поведенческого подходов исследования лидерства (см. Главу 2), а также с различными моделями лидерских качеств организационного лидера (см. Главу 5). Ознакомление участников тренинга с качествами, необходимыми для успешного выполнения лидерских функций, повышает их мотивацию к саморазвитию этих качеств. У ПРАЖНЕНИЕ «МОЙ ЖИЗНЕННЫЙ ПУТЬ» У пражнение выполняется после информирования по теме «Прошлое, настоящее и будущее». 118 Часть 4. Описание основных модулей тренинга развития лидерских качеств В ступление Жизнь человека метафорично можно представить в виде жизненного пути, по которому он идет. Сейчас вы находитесь в этой комнате, в этом институте. Помните ли вы, как здесь оказались? Помните ли вы свою жизнь? Из каких событий она состоит в вашей памяти? Можно утверждать, что каждое событие, которое вы помните (как и множество других, которые не всплывают в памяти), оказало то или иное влияние на вашу личность, ваше восприятие и отношение к жизни. То, кем вы сейчас являетесь, во многом предопределено той событийностью и теми людьми, с которыми каждый из вас встречался на своем жизненном пути, реагируя определенным образом. И ваше будущее во многом зависит от того, куда вы пойдете дальше, что и кого вы встретите на жизненном пути и как будете относиться к этим встречам. Человек существует до тех пор, пока он помнит свое прошлое, помнит себя, даже если это прошлое — последние пять минут его жизни. Но чем больше человек помнит свое прошлое, тем больше у него возможностей быть успешным создателем своего будущего. Описание Каждому участнику предлагается ретроспективно процедуры записать все значимые для него жизненные события, начиная с настоящего момента и до самых первых ранних дней. По окончании каждому предлагается про себя (то есть не вслух) прочитать свой список событий и выписать всех людей, с кем были связаны эти события. Посмотреть, все ли значимые люди (так или иначе оказавшие влияние на их жизнь) вошли в этот список. Если не все, то дополнить список новыми именами и соответствующими событиями. Пояснение Упражнение выполняется каждым участником ин- дивидуально. Записи в группе не зачитываются — это личная жизнь каждого человека. Задача ведущего — обеспечить осознание и принятие участниками прошлого с позитивным настроем на будущее. Глава 9. Личностный модуль 119 При необходимости следует обеспечить возможность проведения индивидуального психологического консультирования участников в межмодульный период. У ПРАЖНЕНИЕ «МОЕ БУДУЩЕЕ» У пражнение является дополнением предыдущего и направлено на прорисовку будущего. Выполняется после информирования по теме «Большая цель». Описание Каждому участнику предлагается прописать свое процедуры будущее, обозначив ожидаемые жизненные события, которые для него значимы, начиная с настоящего момента и до самых последних осознаваемых им дней жизни. Время на выполнение упражнения — 10—15 минут. По окончании этого времени ведущий предлагает каждому участнику мысленно перенестись на каждый отмеченный им этап жизни и ответить себе на вопрос «Все ли его устраивает в этом будущем?». При необходимости он может внести дополнения и изменения, на что дается еще 5—10 минут. По окончании каждому участнику (по кругу) предлагается рассказать группе о своих жизненных целях и планах на будущее. Остальные участники могут задавать вопросы на понимание и прояснение. Пояснение Задача ведущего консультировать участников при возникновении у них вопросов. При необходимости ведущий может слегка проблематизировать жизненные цели участников вопросами, например: «Хорошо, представь, что ты уже этого достиг, что ты будешь делать дальше?»; «Как ты считаешь, ради этого стоит прожить жизнь?» и т. п. При этом вопросы должны задаваться ведущим в предельно доброжелательной форме. 120 Часть 4. Описание основных модулей тренинга развития лидерских качеств' У ПРАЖНЕНИЕ «ФОТОГРАФИЯ ДНЯ» Вступление Описание процедуры Упражнение является дополнением к предыдущему и направлено на развитие способности участников осознавать, планировать и контролировать свою жизнь и деятельность. Выполняется после информирования по теме «Управление собственной судьбой». Успешно прожить один день — с этого начинается искусство жить. Источник силы находится в настоящем моменте. Как мы уже говорили, только в настоящем человек может осознавать себя и быть собой, выбирать, во что верить и о чем думать, принимать решения и со-вершать поступки. Из настоящего человек может менять свое будущее. Сегодняшний день больше не повторится никогда. Поэтому самый главный ресурс человека — его время. Это единственное, что нам никогда и ни за какие деньги, ни при каких условиях не вернуть назад. Потерянный час (день, месяц) утрачен навсегда. А как у вас складываются отношения со временем? Умеете ли вы его ценить и насколько эффективно используете? Помните ли вы о том, чем занимались вчера, позавчера? А несколько дней назад? Давайте сейчас проанализируем один день из вашей жизни. Каждому участнику предлагается вспомнить с точностью до одного часа, что он делал, например, вчера или позавчера (по выбору ведущего), и заполнить бланк «Фотография дня», который используется специалистами для хронометрирования различных процессов. Время на заполнение бланка «Фотография дня» — 5— 10 минут. «Фотография дня»
121 Глава 9. Личностный модуль
Пояснение После заполнения таблицы участники по очереди зачитывают группе результаты работы. Затем каждому необходимо провести самостоятельный анализ дня, например, в следующем виде: «В течение дня я учусь... часов, работаю ... часов, принимаю пищу... времени, отдыхаю... часов. Я читаю... страниц, смотрю телевизор в течение ... часов, трачу на компьютер ... времени, нахожусь наедине с собой и размышляю ... часов. За один день я успеваю... часов пообщаться с друзьями, провести... деловых встреч. Кроме того, я прохожу ... км, еду в общественном транспорте ... минут и т. д.». Список показателей, используемых при анализе дня, может быть расширен, а при необходимости — размельчен. Полезно сделать несколько «снимков» различных дней (например, учебного и выходного дня). В процессе обсуждения ведущему следует обращать внимание участников на рациональность использования ими времени. Например, следует попросить уча- 122 Часть 4. Описание основных модулей тренинга развития лидерских качеств с тника, потратившего большое количество времени на общение, конкретизировать содержание этого общения, объяснить, что он получает от общения и т. п. При необходимости можно предложить группе поразмышлять, существуют ли альтернативные способы удовлетворения их потребностей. Полезно дать участникам «домашнее задание», попросив их к следующему занятию подготовить «фотографии» каждого прошедшего между занятиями дня (обычно речь идет о двух-трех днях). Примечание Так как курсантская жизнедеятельность во многом жестко регламентирована, то ведущему необходимо предостеречь участников от формального выполнения ими упражнения, сводящегося к банальному переписыванию распорядка дня. Каждый человек индивидуален и люди проживают свои жизни по-разному, даже находясь рядом. В случае если кто-то из участников все же пошел по формальному пути, можно выйти на рассмотрение «фотографии дня» с позиции индивидуальной деятельности. Можно попросить участника «размельчить» события дня и описать, например, что делал именно он, находясь на конкретном занятии и т. п. Только при неформальном отношении к заданию участники могут извлечь из него пользу, научиться осознавать свою жизнь, планировать и контролировать свою деятельность. У ПРАЖНЕНИЕ «МОИ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ» О писание Каждому участнику предлагается составить список процедуры его безусловно ценных качеств. В него можно внести какие-то из перечисленных ниже пунктов: Я хороший друг. Я достиг кое-чего в жизни. Я помогаю людям. Я хочу добиться успеха. Глава 9. Личностный модуль123 Я признаю свои ошибки. Я стараюсь не совершать больше ошибок, которые делал прежде. Я стараюсь жить в нравственной чистоте и быть добрым к людям. Я довольно привлекателен. Я талантлив в некоторых областях. Я стал лучше понимать себя. По окончании участники зачитывают написанные ими качества. Пояснение Обсуждение качеств не проводится. В трудные ми- нуты жизни каждый из участников сможет вспомнить об этих качествах для того, чтобы поддержать себя. У ПРАЖНЕНИЕ «ЧУВСТВО УСПЕХА» У пражнение направлено на работу с чувством успеха. Также его можно использовать для завершения занятия. Во втором случае процедура обсуждения не проводится. Описание Вариант 1. Участникам предлагается встать в круг. процедуры Выбирается первый доброволец, желающий почувствовать успех. Доброволец выходит в центр круга, остальные участники бурно ему аплодируют. Это продолжается ровно столько, сколько захочет одариваемый аплодисментами участник. После этого он благодарит группу (говорит «спасибо», кланяется и т. п.) и возвращается в круг. Далее выходит следующий участник. Вариант 2. Доброволец становится в середину круга. Остальные члены группы встают на одно колено, держа руки за спиной. Потом все медленно вытягивают руки вперед, одновременно поднимаются, повторяя при этом имя участника, стоящего в середине. После этого члены группы поднимают руки вверх над головой и все ближе подходят к добровольцу в середине круга, одновременно все громче (утвердительнее) произнося его имя. Игроки подходят к человеку в середине круга так близко, как только могут, но не касаясь его. 124 Часть 4. Описание основных модулей тренинга развития лидерских качеств П ояснение Любопытно наблюдать реакции участников, стоя- щих в центре круга. Кто-то при этом входит в кураж и, возможно, раскланивается, кто-то смущается, говорит «спасибо», но группа нередко не отпускает его, продолжая награждать аплодисментами. Упражнение поднимает настроение участников, вплоть до восторга, и позволяет завершить занятие сильными положительными эмоциями. При использовании упражнения в целях работы с чувством успеха участникам предлагается обсудить чувства «героя-лидера». В процессе обсуждения каждый из участников коротко описывает, что он чувствовал, что при этом было приятно, а что, может быть, и вызывало напряжение. |