Панюкова Юлия Геннадьевна, профессор кафедры философии Сибирского юридического института мвд россии, доктор психологических наук, профессор. Евтихов О. В. Е27 Тренинг лидерства монография
 Скачать 1.6 Mb.
|
|
ББК88.4 Е27 Рецензенты: Хасан Борис Иосифович, заведующий кафедрой психологии развития института естественных и гуманитарных наук Сибирского федерального университета, доктор психологических наук, профессор; Панюкова Юлия Геннадьевна, профессор кафедры философии Сибирского юридического института МВД России, доктор психологических наук, профессор. Евтихов О. В. Е27 Тренинг лидерства: Монография. — СПб.: Речь, 2007. — 256 с. ISBN 5-9268-0639-9 Монография посвящена проблеме развития лидерских качеств организационных лидеров на примере младших командиров курсантских групп. В книге анализируются зарубежные и отечественные научные разработки теории лидерства, рассматриваются современные возможности психологического тренинга и представлена научно обоснованная авторская модель тренинга лидерства. Адресуется психологам, педагогам и руководителям. ББК88.4 © О. В. Евтихов, 2007 © Издательство «Речь», 2007 ISBN 5-9268-0639-9 © П. В. Борозенец, оформление, 2007  ОГЛАВЛЕНИЕВ  ведение 8Часть 1 ИССЛЕДОВАНИЕ ЛИДЕРСТВА В ЗАРУБЕЖНОЙ И ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ Глава 1. ОБЩИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О ЛИДЕРСТВЕ 13 Глава 2. РАЗВИТИЕ ТЕОРИИ ЛИДЕРСТВА В ЗАРУБЕЖНОЙ ПСИХОЛОГИИ 22 Глава 3. ИССЛЕДОВАНИЯ ЛИДЕРСТВА В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ 32 Часть 2 СПЕЦИФИКА ОРГАНИЗАЦИОННОГО ЛИДЕРСТВА Глава 4. СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ЛИДЕРСТВА 43 Глава 5. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ЛИДЕРА 48 Индивидуально-личностные качества 51 Организационно-управленческие качества 52 Социально-психологические качества 53 Перцептивно-лидерские качества 54 Часть 3 МОДЕЛЬ ТРЕНИНГА РАЗВИТИЯ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ Глава 6. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ КОНЦЕПЦИИ РАЗВИТИЯ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ 61 Глава 7. СОВРЕМЕННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТРЕНИНГА 68 Психодиагностические возможности тренинга 69 Обучающие возможности тренинга 71 Развивающие возможности тренинга 72 Организационные (корпоративные) возможности тренинга .... 74 Тренинг лидерства Психокоррекционные, психотерапевтические и психореабилитационные возможности тренинга 75 Глава 8. МОДЕЛЬ И ПРИНЦИПЫ ТРЕНИНГА РАЗВИТИЯ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ 78 Методолого-концептуальные положения 78 Цель тренинга 79 Ведущая парадигма тренинга 79 Структура тренинга 80 Методические средства, используемые в тренинге 82 Основные содержательные блоки тренинга 84 Принципы, лежащие в основе тренинга лидерских качеств 85 Часть 4 ОПИСАНИЕ ОСНОВНЫХ МОДУЛЕЙ ТРЕНИНГА РАЗВИТИЯ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ Глава 9. ЛИЧНОСТНЫЙ МОДУЛЬ 91 Материалы для информирования 93 Первое и второе рождение 93 Я-концепция лидера 95 Мир, в котором мы живем 96 Психологическая Карта мира 97 Ограничения Модели мира 99 Столкновение различных Моделей мира 102 Прошлое, настоящее и будущее 103 Большая цель 105 Управление собственной судьбой 107 Примеры упражнений 109 Упражнение «Кто Я?» 109 Упражнение «Каким меня видят?» 110 Упражнение «Я за тебя отвечаю» 112 Упражнение «Описание-интерпретация» 113 Упражнение «Я — хозяин» 114 Упражнение «Качества лидера» 117 Упражнение «Мой жизненный путь» 117 Упражнение «Мое будущее» 119 Упражнение «Фотография дня» 120 Упражнение «Мои сильные стороны» 122 Упражнение «Чувство успеха» 123 Глава 10. ПРОФЕССИОНАЛЬНО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ МОДУЛЬ 125 Материалы для информирования 126 Правила управленческого взаимодействия 127 Примеры упражнений 136 Оглавление У  пражнение «Взаимопонимание» 136Упражнение «Мина» 137 Упражнение «Спасение медведя» 138 Упражнение «Союзники» 139 Упражнение «Слепые и поводырь» 141 Упражнение «Проблемный диалог» 142 Комплексное упражнение «Тренировка лидерства» 145 Упражнение «Разрешение на уверенное управление» 147 Упражнение «Переправа» 149 Глава 11. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЛИДЕРСКИЙ МОДУЛЬ 152 Примеры упражнений-испытаний 154 Упражнение «Ущелье» 154 Упражнение «Топь» 156 Упражнение «Растяжка» 158 Глава 12. ПРИМЕРЫ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ УПРАЖНЕНИЙ ТРЕНИНГА 160 Упражнение «Мое имя» 160 Упражнение «Обмен местами» 161 Упражнение-шутка «Тест с подтекстом» 162 Упражнение «Темп» 163 Упражнение «Опустить занавес» 164 Упражнение «Эхо» 165 Упражнение «Синхронный диалог» 166 Упражнение «Работа с агрессией» 167 Упражнение «Многоугольник» 168 Упражнение «Секрет Джованни» 169 Упражнение «Игольное ушко» 171 Глава 13. ИСТОРИИ И МЕТАФОРЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ТРЕНИНГЕ 173 Знание курицы 174 Пустыня 175 Гибкость поведения 176 Медведь в тесной клетке 177 Гнев и гвозди 177 Доказательства для кролика 178 Власть сержанта 179 Формирование бриллианта 180 Больше старания •. 180 Стратегия гения 181 Важность обратной связи 181 Стойкость 182 История марафонца 183 Командир 183 Тренинг лидерства П  ервая стрела 184Продавец петухов 184 Часть 5 ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА РАЗВИТИЯ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ Глава 14. ТРЕБОВАНИЯ К ВЕДУЩЕМУ ТРЕНИНГА 187 Глава 15. СТИЛЬ ВЕДЕНИЯ И ПОЗИЦИИ ВЕДУЩЕГО НА РАЗЛИЧНЫХ ЭТАПАХ ТРЕНИНГА 189 Глава 16. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРЕНИНГА 193 Формирование группы 193 Формы организации тренинговых занятий 194 Требования к помещению 194 Предпосылки эффективности тренинга 195 Обеспечение устойчивости изменений 195 Обеспечение переноса тренингового опыта в профессиональную среду 196 Глава 17. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ТРЕНИНГА... 198 Проведение тренинга в закрытых учебных учреждениях 198 Процедура знакомства участников 199 Особенности работы с принудительно образованной группой.. 199 Формирование правил работы группы 200 Работа с ожиданиями 202 Использование видеосъемки 203 Информирование в тренинге 203 Использование упражнений 204 Проведение дискуссии 205 Проведение мозгового штурма 206 Использование метода «разыгрывания ролей» 208 Завершение занятий 209 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 211 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 213 Приложения Приложение 1. СТИМУЛЬНЫЙ МАТЕРИАЛ ТРЕНИНГА ЛИДЕРСТВА 221 Приложение 2. СИТУАЦИОННАЯ ДИАГНОСТИКА ЛИДЕРСКОГО ПОТЕНЦИАЛА 226 Приложение 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ КОМАНДИРОВ КУРСАНТСКИХ ГРУПП 234 Приложение 4. МЕТОДИКА «САМООЦЕНКА СТИЛЯ РУКОВОДСТВА» 240  ВВЕДЕНИЕИ з года в год сохраняется стойкий практический интерес к исследованию феномена лидерства в системе организационных отношений и проблеме развития лидерских качеств. Во многом он связан с необходимостью постоянно повышать эффективность деятельности руководителей — прежде всего за счет дополнения их формальных властных полномочий неформальными, а именно лидерскими. В настоящее время уже общепринятым становится представление о том, что успешное выполнение руководителем управленческих функций зависит от того, в какой мере он владеет методами и навыками лидерства. В конечном итоге исполнителем любой профессиональной роли является «личность», и в деятельности любого руководителя присутствует психологическое, в том числе лидерское начало, которое «преломляет» все инструкции и алгоритмы взаимодействия с подчиненными.Как проявляется организационное лидерство руководителя? Какими качествами необходимо обладать руководителю, для того чтобы стать лидером для своих подчиненных? Можно ли развить лидерский потенциал? Эти и подобные им вопросы уже давно привлекают внимание исследователей. В данной монографии описаны результаты изучения проблемы развития лидерских качеств командиров курсантских групп высших образовательных учреждений МВД России. Обучение в высших образовательных учреждениях МВД России существенно отличается от обучения в гражданских вузах и имеет свою специфику. При зачислении в образовательное учреждение МВД России курсанты принимаются и на службу в органы внутренних дел, им присваивается звание «рядовой милиции», они при- Введение9 нимают присягу и на протяжении всего обучения совмещают учебную и служебную деятельности. Курсанты не только учатся, но и регулярно несут патрульно-постовую и караульную службу, также службу в суточном наряде и т. п. Их деятельность подчинена требованиям устава и субординационных отношений. Важно отметить, что вузы МВД России являются закрытыми образовательными учреждениями с контрольно-пропускным режимом. Проживание курсантов в казарме с ограниченной свободой выхода за пределы института приводит к более выраженному внут-ригрупповому взаимодействию в учебных взводах. В каждой учебной группе из числа курсантов назначаются командиры, которым присваивается сержантское звание. Сержанты являются важным управленческим звеном курсантских групп и относятся к категории младшего начальствующего состава, поэтому в органах внутренних дел, как и в вооруженных силах, за ними укоренилось название «младшие командиры» (далее — МК). В их задачи входит управление учебной группой, обеспечение соблюдения распорядка дня, распределение нарядов, контроль над осуществлением курсантами служебной деятельности и т. п. Практика показывает, что особенности руководящей деятельности МК во многом определяют успешность совместной жизнедеятельности, психологический климат и характер межличностных взаимоотношений в учебно-строевых подразделениях. Младшие командиры учебных групп назначаются в первые недели обучения и обычно мало отличаются от остальных курсантов: они имеют равные возраст, образование, социальный статус, опыт и подготовку в плане работы с людьми и управления коллективом. Это создает дополнительные трудности для их профессионального становления в должности командира в условиях неразвитого, только сформированного коллектива. В ситуации равного социального статуса и опыта курсантов, назначенных на должности МК, и других членов группы, успешность руководящей деятельности младших командиров напрямую зависит от наличия основы, обеспечивающей для них правомочность отдачи приказов. Этой основой является их личный авторитет и лидерский статус в группе. Практика показывает, что сержанты, которые являются лидерами в своих подразделениях, более успешны в осуществлении управленческих функций. Это связано с тем, что их 10 Тренинг лидерства д олжностные полномочия дополняются неформальным авторитетом в группе. В этом случае они способны влиять на процессы самоорганизации коллектива, сближать личностные и групповые интересы курсантов, а также более полно отражать интересы и потребности коллектива во внешних инстанциях. Наличие у младших командиров лидерских качеств положительно влияет на сплоченность курсантских коллективов, характер взаимодействия и эмоциональную окраску взаимоотношений между курсантами, степень согласованности формальных и неформальных структур в группе, а также создает возможности разрешения и предупреждения межличностных конфликтов в коллективе. В то же время непринятие курсантами сержантов в качестве лидеров отрицательно сказывается на состоянии психологического климата в учебных подразделениях.В связи с этим существует необходимость разработки эмпирических методов и критериев диагностики лидерского потенциала кандидатов на должности младших командиров курсантских групп и разработки целевой программы психологического сопровождения позитивного становления лидерства МК, включающей направленное развитие их лидерских качеств и обеспечение принятия сержантов в качестве лидеров другими курсантами. В монографии подробно рассматриваются научные разработки в области организационного лидерства, а также результаты нашей исследовательской работы. Значительная часть настоящего издания посвящена выявлению профессионально значимых лидерских качеств лидеров учебных групп, а также изучению предпосылок и возможностей их развития в процессе психологического тренинга. Часть 1 ИССЛЕДОВАНИЕ ЛИДЕРСТВА В ЗАРУБЕЖНОЙ И ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ Общие представления о лидерстве Развитие теории лидерства в зару бежной психологии Исследования лидерства в отечест венной психологии Глава 1 О  БЩИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О ЛИДЕРСТВЕЛ идерство — наиболее изученный и наименее понятный конструкт в социальной психологии.В. Гриффин Лидерство как социальное явление сопровождает человечество на протяжении всего его существования. Везде, где собирается группа, состоящая более чем из двух человек, может возникнуть ситуация лидирования одного и следования за ним других. Лидер оказывает значительное влияние на процессы самоорганизации группы, формирование групповых норм и ценностей, на поведение последователей. В связи с этим лидеры и сам феномен лидерства традиционно привлекают внимание исследователей. В разные исторические эпохи предпринимались попытки как изучения лидерских качеств на основе описания личностей великих людей, так и создания рекомендаций в стиле трактатов «Искусство войны» Сунь-цзы или «Государь» Макиавелли. Возможности научного исследования лидерства появились в XX веке с появлением таких наук, как психология и социология, с развитием психодиагностических средств. Однако несмотря на то, что обширные исследования активно проводились на протяжении всего XX столетия, до настоящего времени среди исследователей нет согласия в определении природы и сущности лидерства. Зачастую изучение лидерских качеств осуществлялось в условиях, когда даже само понятие «лидерство» не было в достаточной степени определено. Поскольку в качестве объекта наблюдения каждый раз 14 Часть 1. Исследование лидерства в зарубежной и отечественной психологии в ыступали различные аспекты лидерства, появилось множество фрагментарных теорий, описывающих разные стороны этого социального явления.Р. Стогдилл в своей книге «Справочник по лидерству»1 (1974) сгруппировал основные представления о лидерстве в соответствии с одиннадцатью ключевыми идеями, отражающими различные подходы к пониманию и исследованию этого феномена на протяжении XX века. В сокращенном виде эта классификация выглядит следующим образом. Лидерство как центр групповых интересов и процессов. В этой концепции лидер рассматривается как духовно-эмоциональный центр группы, определяющий ее структуру, атмосферу, идеологию и групповые процессы. Подобное представление о лидерстве заклю чено в наиболее ранних определениях С. Кули, Е. Мамфорда, Л. Бер нарда и других авторов. В частности, С. Кули2 представлял лидера как ядро групповой идеи, а Л. Бернард3 — как центр, на который направлены потребности, энергия, желания и внимание последова телей, преобразующиеся в нем в желаемом для них направлении. Лидерство как проявление личностных черт. Основной идеей данного подхода является убеждение, что лидер обладает определен ными качествами, отличающими его от других и позволяющими ему успешно добиваться и удерживать лидерские позиции. Так, В. Бин- гэм4 представлял лидера как индивида, вобравшего в себя наиболь шее количество желаемых личностных качеств. О. Тид5 рассматривал лидерство как комбинацию таких характеристик индивида, которые подталкивают других к выполнению поставленной задачи. Лидерство как искусство достижения согласия. В данной кон цепции под лидерством понимается способность лидера организо вать людей на эффективное сотрудничество. Здесь акцент делается на присущее эффективному лидеру умение улаживать конфликты и добиваться согласия со стороны ведомых. В частности, Б. Мур6 определял лидерство как возможность индивида влиять на после- 1  Stogdill R. Handbook of Leadership. Asurvey of theory and research. N.Y., 1974.2 Cooky C. Human Nature and Social Order. N.Y., 1902. 3 BernardL. Leadership and Propaganda //An Introduction to Sociology. N.Y., 1927. 4 Bingham W. Leadership//The Psychological Foundation ofManagement. N.Y., 1927. 5 Tead 0. The Technique of Creative Leadership // Human Nature and Management. N.Y., 1929. 6 Moore B. The May Conference on Leadership // Personal Journal. 1927. № 6. Глава 1. Общие представления о лидерстве15 дователей и достигать повиновения, лояльности, уважения и сотрудничества с их стороны. Схожие определения лидерства встречаются у Ф. Филипса, У. Бенниса, Ф. Оллпорта и др. Лидерство как действие и поведение. В этом случае акцент де лается на поведенческих аспектах лидерства, в том числе действиях, предпринимаемых лидером для управления и координации работы группы. Так, Дж. Хемфилл1 предлагал понимать под лидерством поведение индивида, направленное на управление деятельностью группы. Лидерство как инструмент достижения цели и результата. В этих определениях лидерство напрямую связывается с деятельностью, направленной на достижение определенных результатов. Согласно Р. Кеттелу2, лидерство может быть определено на основе эффектив ного влияния индивида на действия последователей по достижению общей цели группы. К. Дэвис3 представлял лидерство как челове ческий (субъективный) фактор, который сплачивает группу и мо тивирует ее на достижение определенного результата. Таким обра зом, в этом подходе признается инструментальная ценность лидера как средства интеграции членов группы и формирования согласо ванности их действий для получения желаемого результата. Лидерство как результат группового взаимодействия. В этом случае лидерство понимается как эффект и результат группового взаимодействия, в процессе которого люди добровольно объединя ются вокруг более успешного человека, чувствуя в нем личную за интересованность и признавая, что он является важным носителем целей, программ и методов действия, а также ценностей и норм группы. Необходимым условием эффективного лидерства здесь является осознание и поддержка лидера со стороны членов группы. По мнению П. Друкера4, в результате завоевания лидером доверия у других членов группы они становятся его последователями, а успех его лидерства определяется готовностью последователей идти за ним. По утверждению С. Браун5, не может быть лидера без после- 1 Nemphill J. The Leader and His Group // Journal of Educational Research. 1949. 2 Cattel R. New Concepts for Measuring Leadership in Terms of Group Syntality // Human Relations. 1951. № 4. 3 Davis K. Human Relations at Work. N.Y., 1962. 4 Drucker P. Thomas Watson's Principles of Modern Management // Esquire 100.1983. 5 Browne C. The Study of Executive Leadership in Business II // Journal of Applied Psychology. 1950. № 1. 16 Част» 1. Исследование лидерства в зарубежной и отечественной психологии д ователей, поэтому процесс лидерства невозможно отделить от потребностей и целей последователей.Лидерство как умение убеждать. Здесь подчеркивается различие между лидерством и управлением. Если последнее, с точки зрения сторонников этого подхода, является искусством принуждения и использования силы для того, чтобы заставить людей следовать в определенном направлении, то лидер управляет с помощью убеж дения и поощрения. Например, С. Шенк1 подчеркивал, что суть лидерства состоит в управлении людьми с помощью силы убежде ния и побуждения, а не с помощью принуждения. Важно отметить, что управление с помощью убеждения, поощрения и побуждения к действию более характерно для многих политических и общест венных, чаще всего неформальных организаций, поэтому опреде ление лидерства как формы убеждения более свойственно авторам, изучающим политическое лидерство и общественные движения. Лидерство как осуществление влияния. В данной концепции лидерство рассматривается как процесс влияния на деятельность группы в целом и отдельных последователей в частности. Согласно этой концепции, лидеры в процессе взаимодействия оказывают влияние на свое близкое окружение, группу, организацию, соци альные институты или на общество в целом (если речь идет о поли тическом лидерстве). Так, по определению Р. Стогдилла2, лидерст во — это процесс оказания влияния на деятельность группы для достижения общей цели. Согласно Ф. Хейману3, лидерство являет ся процессом прямого взаимодействия, в результате которого ин дивид влияет на поведение других, побуждая их к достижению оп ределенного результата. Ограничение данного подхода к пониманию лидерства заключается в том, что в нем не учитывается факт взаим ности процесса влияния. Не только лидер влияет на последователей, но и сам он испытывает на себе влияние последователей. Каждый раз, в зависимости от встреченного сопротивления, в той или иной степени меняется сам лидер. Лидерство как властные отношения. Лидеры в своих действиях используют власть, в связи с чем некоторые авторы рассматривают лидерские отношения прежде всего как властные отношения. По 1 SchenkC. Leadership // Infantry Journal. 1928.2 Stogdill R. Leadership, Membership and Organization//Psychological Bulletin. 1950. 3 Haiman F. Group Leadership and Democratic Action. Boston, 1951. Глава 1. Общие представления о лидерстве17 и х мнению, основная задача лидера состоит в том, чтобы заставить других подчиниться и действовать в желаемом для него или организации направлении. Так, Ж. Блондель1 определяет лидерство (в первую очередь политическое) как власть, осуществляемую одним или несколькими индивидами, с тем чтобы побудить членов нации к действию. При этом лидер, являясь инициатором взаимодействия, стимулирует последователей и устанавливает над ними контроль, изменяя при этом их первоначальные намерения. Такого рода определения, на наш взгляд, в большей степени применимы к политическому и организационному лидерству.Лидерство как результат ролевой дифференциации. Согласно этой концепции, все члены общества, а также группы и обществен ные организации занимают определенное место в системе социаль ной иерархии, и каждый участник взаимоотношений лидерства- подчинения играет определенную роль. Соответственно, лидерство может рассматриваться как ролевая дифференциация, в основе ко торой лежит процесс взаимодействия и взаимовлияния. Так, М. Ше риф и К. Шериф2 понимали лидерство, закрепившееся за одним из членов группы, как особую роль внутри системы взаимоотношений, которая определяется взаимными ожиданиями лидера и последо вателей и к которой предъявляются большие требования и большие обязанности, чем к другим ролям. Лидерство как инициация и конструирование структуры группы. Здесь лидерство рассматривается как процесс, порождающий и поддерживающий ролевую структуру группы. Можно сказать, что лидер стремится изменить поведение последователей и развить их потребности таким образом, чтобы сконструировать определенную структуру группы, легитимирующую его лидерский статус. По убе ждению сторонников этой концепции, процессы лидерства особен но важны на этапах становления новых коллективов, структура которых еще не устойчива3. Спустя некоторое время Е. В. Кудряшова4, проанализировав современную литературу, расширила классификацию Р. Стогдилла, 1 BlondeU. Political Leadership. Towards a General Analysis. London, 1987.2 SherifM., SherifC. An Outline of Social Psychology. N.Y., 1956. 3 ЗубА. Т. Лидерство в менеджменте. М.: Воскресенье, ЗАО «Принт-Ателье», 1999. С. 8-9. 4 Кудряшова Е. В. Лидерство как предмет социально-философского анализа. Дис сертация на соискание ученой степени доктора философских наук. М., 1996. С. 80—83. 18 Часть 1. Исследование лидерства в зарубежной и отечественной психологии в ыделив ряд дополнительных моделей лидерства. Наиболее значимыми в контексте рассматриваемой проблемы, на наш взгляд, являются две из них.Лидерство как видение перспективы. Многие современные ис следователи считают, что главное отличие лидера от последователей состоит в том, что он обладает видением перспективы, благодаря чему развивает и определяет деятельность своей группы. Еще в 1929 году У. Коули' отмечал, что лидер обязательно должен иметь перспектив ную программу действий, в соответствии с которой он вместе с груп пой будет двигаться к намеченной цели. Последователи ориентиру ются в своих действиях на лидера только тогда, когда он устремлен в будущее, видит перспективу, знает, куда идти, имеет заманчивые для последователей планы и знание, как их реализовать. Лидерство как следование особым ценностям. Приверженность лидера особым, наиболее притягательным для последователей цен ностям является основой его авторитета, то есть является важным определяющим лидерство фактором. Как отмечает Е. В. Кудряшо- ва, для успешного руководства лидеру недостаточно принять цен ности группы и стать их носителем. Он (особенно если это органи зационный или политический лидер) должен придерживаться того, что в современном американском мире получило название «politi cally correct» (буквально — «правильное, политически корректное поведение»)2. Ценностный подход к лидерству стал наиболее популярен в последние десятилетия и лег в основу ценностных теорий, некоторые из которых будут рассмотрены нами позднее. Вышеприведенная классификация показывает, насколько широки и разнообразны представления исследователей о сущности и природе лидерства. До настоящего времени авторам не удалось найти однозначного определения феномена лидерства, удовлетворяющего всех исследователей. Каждая из представленных выше моделей приоткрывает лишь одну из граней природы этого феномена. Как отмечает Е. В. Кудряшова, хронологически появление определенных представлений совпадает с развитием тех или иных теорий лидер- 1 Cowlew W. Three Distinction in Study of Leadership // Journal of Abnormal and SocialPsychology. 1929. № 3. 2 Кудряшова Е. В. Лидерство как предмет социально-философского анализа. Дис сертация на соискание ученой степени доктора философских наук. М., 1996. С. 84. Глава 1. Общие представления о лидерстве19 с тва. Так, вначале объектом изучения была личность лидера как центра групповых процессов и как обладателя определенных личностных черт. Затем, когда изучался поведенческий аспект лидерства, многие авторы определяли его как искусство достижения согласия в отношении целей и способов решения задач или как действие и поведение. Наконец, на третьем этапе, ориентированном на развитие теорий, изучающих контекст лидерства, наиболее популярными были определения, связанные с умением убеждать, инициированием структуры, с дифференциацией ролей1.Анализ вышеописанных представлений о лидерстве позволяет выделить ряд наиболее важных сущностных характеристик этого феномена. Их учет необходим при разработке тренинга лидерства. Лидер — тот, кто имеет последователей. Это первое, что можно утверждать с уверенностью. Именно наличие последователей отли чает лидеров от не-лидеров. За лидером следуют преданные ему люди. У не-лидеров таковых нет. Никто не становится лидером до тех пор, пока не обретает последователей. Лидерство — результат взаимодействия. Этот тезис является производным от первого. Если лидерам необходимы последовате ли, значит, лидерство не сводится только к проблеме личности лидера, а скорее является продуктом отношений между лидером и последователями. В конечном итоге другие люди замечают в пер вую очередь действия и поступки лидера и на этой основе форми руют свое восприятие его черт. Исходя из этого, важная задача лидеров состоит в построении прочных рабочих отношений с дру гими людьми. Лидерство основано на авторитете. Авторитет имеет психоло гическую природу и формируется на основе общей заинтересован ности последователей в руководителе и их убежденности в его осо бых (как минимум, необходимых для них) способностях. Обладание авторитетом дает лидеру право на принятие решений в условиях совместной деятельности. В этом значении понятие «авторитет» напрямую связано с лидерством, но не обязательно с формальным руководством. Авторитетом может обладать индивид, не наделенный должностными полномочиями, но обладающий высокой степенью референтности для окружающих. Т ам же. С. 85.20 Часть 1. Исследование лидерства в зарубежной и отечественной психологии Л идерство формируется в процессе дискретных событий — актовлидерства. Обычно лидерство рассматривается как длительный про цесс, в ходе которого лидеры руководят, последователи идут за ними, а весь процесс продолжается до тех пор, пока лидер жив или пред почитает осуществлять руководство. Однако в действительности процесс лидерства складывается из актов лидерства, то есть событий, имеющих начало и конец. По мнению У. Бланка, сферы взаимодей ствия лидера и последователей возникают, достигают зрелости и завершаются. Эти сферы оживают всякий раз, когда встречаются лидер и последователь, тем самым они происходят как дискретные взаимодействия. Если лидер совершает множественные акты-со бытия лидерства, то его положение может казаться стабильным. Однако у большей части событий, подтверждающих факт лидерст ва, короткий срок действия. Эти события представляют собой крат кие взаимодействия лидера и последователей в особых обстоятель ствах1. Лидерство основано на неформальном влиянии. Лидер влияет на последователей, но его ресурс влияния имеет выраженный не формальный компонент. Он не может быть основан на долженст вовании, необходимости соблюдения подчиненными уставов и должностных инструкций. Нельзя заставить других следовать за лидером. Это возможно в случае руководства, но не лидерства. В от личие от руководства, лидер не приказывает, а предлагает. Лидерство — продукт восприятия и сознания. Лидерство не является наблюдаемым качеством. Оно когнитивно «конструиру ется» по мере того, как определенные поступки ассоциируются с представлением о лидерском поведении. Из этого следует вывод, что для успешности становления в качестве лидера в конкретной социальной группе необходимо изучать качества, которые члены этой группы воспринимают как лидерские, и факторы, рассматри ваемые ими, когда они приписывают определенные результаты лидерству. Выделенные общие характеристики лидерства не являются всеобъемлющими и лишь проясняют его социально-психологическую сущность. Однако они имеют немаловажное значение в контексте 1 БойеттД. Г. Путеводитель по царству мудрости: лучшие идеи мастеров управления / Пер. с англ. 2-е изд. М.: Олимп-Бизнес, 2004. С. 22-23.Глава 1. Общие представления о лидерстве21 р ассмотрения проблемы образования в группе этого феномена и развития лидерских качеств руководителя.Для формирования более полного представления об особенностях и проявлениях лидерства необходимо подробное изучение результатов исследований этого явления в зарубежной и отечественной социальных науках. |