Регуш Л.А. Практикум по наблюдению и наблюдательности. Практикум по наблюдению и наблюдательности е изд, переработанное и дополненное. Спб. Питер, 2008. 208 сил (Серия Практикум по психологии )
 Скачать 6.22 Mb.
|
|
словесных воздействий Составлен по Ожегов СИ. Словарь русского языка. — М, Замечание — выговор, указание на ошибку. Интонация — повышение или понижение голоса при произношении манера произношения, отражающая чувства говорящего. Инструкция — сформулированная в слове последовательность действий. Ирония — тонкая насмешка, выраженная вскрытой форме. Команда — краткий устный приказ. Нравоучение — поучение, внушение нравственных правил. Нотация — наставление, выговор. Ободрение — внушение бодрости, поднятие настроения. Порицание — выговор, осуждение. Поощрение — то, что поощряет одобрение, награда, содействие, сочувствие, возбуждающее желание делать хорошо, лучше. Просьба — обращение, призывающее удовлетворить какие-либо нужды, желания. Распоряжение — 1. Тоже, что и приказание. 2. Забота обустройстве, использовании, применении чего-либо. Угроза — запугивание, обещание причинить зло. Указание — наставление, разъяснение, указывающее, как дей- ствовать. Упрек — неудовольствие, неодобрение или обвинение, высказанное кому-нибудь. Юмор — беззлобно-насмешливое отношение к чему-нибудь. III. Обработка результатов наблюдения и формулирование выводов 1. Подсчитать количество слов-воздействий каждого вида и записать соответствующую цифру в графу 5. 2. Определить ранговое место каждого вида воздействий и проставить эти данные в графе 6. 3. Соотнести ранговые места того или иного вида воздействий, которые наблюдались у учителя на уроке, сданными, представленными в графах 1 и 3. 55 55 55 55 Глава 2. Методики наблюдения Примечание. В графе 1 приведены ранговые места словесных воздействий, которые характерны для учителей, имеющих высокий уровень понимания учащихся. В графе 3 приведены ранговые места словесных воздействий для учителей, имеющих низкий уровень понимания учащихся. Характеристика ранговых мест этих видов воздействий получена в исследовании СВ. Кондратьевой (Кондратьева СВ. Психологические проблемы понимания людьми друг друга // Психология межличностного познания. — М Педагогика, 1981). 4. Сделать вывода) о наиболее характерных для данного учителя словесных воздействиях на учащихся, принимая во внимание, что 1–4 — высокие средние, 9–12 — низкие ранговые места того или иного вида воздействий; б) свидетельствуют ли эти, наиболее характерные виды воздействий учителя о его понимании учащихся, учитывая, что одним из основных показателей коммуникативной культуры является понимание ученика. Если проведенная обработка не позволяет определенно дать заключение о наиболее характерных словесных воздействиях учителя, то нужно обратиться к тем видам воздействий, которые не указаны в схеме, но которые вы установили и зафиксировали входе наблюдения, и использовать эти данные для разрешения сомнений Л. А. Регуш. Практикум по наблюдению и наблюдательности 56 56 56 Методика экспертной оценки невербального поведения личности Эмоциональные и познавательные характеристики общения / Под ред. В. А. Лабунской. — Ростов-на-Дону, 1990. — С. Инструкция. Вы часто общаетесь си, конечно, хорошо знаете его (ее) поведение, привычки. Выскажите, пожалуйста, свое мнение об особенностях его (ее) неречевого (невербального) поведения, ответив на вопросы, приведенные ниже. Оцените, как часто проявляются те или иные особенности поведения. в общении с вами и другими людьми. Вопросы Всегда Часто Редко Никогда 1 2 3 4 5 1. Бывают ли, по вашему мнению, у него у нее) «жесты-паразиты», которые мешают в общении, затрудняют понимание его (ее) слов, внутренних состояний 2. Может ли он (она) по вашему поведению понять, как вы относитесь к другим людям, событиям 3. Может ли он (она) в конфликтной ситуации сдержать мимику, жесты, которые могут усилить вашу неприязнь, гнев, углубить конфликт 4. Может ли он (она) по выражению ваших глаз, по взгляду понять, что вы хотите о чем-то спросить или что вынуждаетесь в поддержке, сочувствии 5. Гармонично ли сочетаются между собой его (ее) жесты, мимика, интонации в разных ситуациях делового и личного общения 6. Умеет ли он (она) без слов, только взглядом привлечь внимание, выразить поддержку, укор 57 57 57 57 Глава 2. Методики наблюдения Вопросы Всегда Часто Редко Никогда 1 2 3 4 5 7. Понимает ли он (она) по выражению вашего лица, когда вы чем-то озадачены, удивлены 8. Соответствуют ли его (ее) жесты, мимика, интонации словам, дополняют ли они содержание его (ее) речи 9. Верно ли, что он (она) мимикой, позой может продемонстрировать, желает или нет общаться, поддерживать контакт 10. Может ли он (она) сдерживать внешнее проявление гнева, недовольства, обиды, если это необходимо 11. Понимает ли он (она, когда в вашем голосе звучит неодобрение, предостережение 12. Бывают ли у него (у нее) некрасивые, непривлекательные, с вашей точки зрения, позы и движения 13. Использует ли он (она) мягкие, доверительные интонации, когда хочет вызвать на откровенность, расположить к себе 14. Умеет ли он (она) по изменениям вашего поведения определить изменения в настроении, состоянии 15. Может ли он (она) передать оттенки, нюансы своих чувств, эмоций при помощи различных неречевых средств 16. Умеет ли он (она) достаточно тонко и понятно показать свое доброжелательное отношение к другим приветливость, симпатию, заинтересованность 17. Есть ли у него (у нее) индивидуальные, неповторимые жесты и позы, понятные другими отражающие его (ее) индивидуальные особенности, характер 18. Может ли он (она) понять ваше отношение к нему (к ней, даже если вы стараетесь его не демонстрировать Л. А. Регуш. Практикум по наблюдению и наблюдательности 58 58 58 Вопросы 1, 5, 8, 12, 15, 17 касаются общей оценки невербального репертуара личности сточки зрения его разнообразия, гармоничности, индивидуализированности и др. Вопросы 2, 4, 7, 11, 14, 18, 20 характеризуют способность человека к адекватному пониманию различных компонентов невербального поведения партнера. Вопросы 3, 6, 9, 10, 13, 16, 19 определяют способность к управлению, к целенаправленному использованию невербальных средств в общении. Вопросы Всегда Часто Редко Никогда 1 2 3 4 5 19. Бывает ли он (она) скован в движениях, в жестах, когда попадает в непривычную, незнакомую ситуацию 20. Понимает ли он (она, когда вы расстроены, не расположены к общению 59 59 59 59 Глава 2. Методики наблюдения Методика наблюдения за проявлением настойчивости и упорства в процессе тренировочного занятия или соревнования Практические занятия по психологии Под ред. А. Ц. Пуни. — М Физическая культура и спорт, 1977. — С. Оценка проявления настойчивости и упорства в баллах от 1 до 5) попытки Показатели признаков проявления настойчивости и упорства 1 2 3 4 5 ... 15 Сумма баллов Внимательно (невнимательно) слушает объяснение и следит (не следит) за демонстрацией упражнений Тщательно готовится (не готовится) к исполнению упражнения Прибегает (не прибегает) к имитации, специальным упражнениям Совершил пропустил) попытку Совершил (не совершил) дополнительную попытку Совершил попытку энергично (неэнергично) Неудачи и ошибки повышают (ослабляют) энергию и активность Наличие риска и опасности не снижает ослабляет) энергию и активность Неожиданные препятствия не снижают ослабляют) энергию и активность Трудные внутренние состояния усталость, боль и др) не снижают ослабляют) энергию и активность Успешные попытки повышают ослабляют) энергию и активность * Оценка альтернативна либо 5 баллов, либо 1 балл Л. А. Регуш. Практикум по наблюдению и наблюдательности 60 60 60 Методика наблюдения за эмоциональным возбуждением Практические занятия по психологии Под ред. А. Ц. Пуни. — М.: Физическая культура и спорт, 1977. С. Шкала оценки внешних признаков эмоционального возбуждения включает в себя оценку поведения, внимания, мимики, пантоми- мики, движений, статических поз, речи, вегетативных сдвигов. Поведение Безразличие ко всему. Сонливость, зевота. Пониженная реактивность ....................................................................................................... Поведение не отличается от обычного. Деловитость. Сознание направлено на предстоящую соревновательную деятельность (правильное и рациональное исполнение упражнений, тактических приемов и т. п) ............................................. Проявляется беспокойство, суетливость. Сознание направлено на возможный конечный результат (итог) соревнования ........................................................................................ Частая смена настроений, раздражительность ............................... Мимика, пантомимика Лицо застывшее. Рот полуоткрыт. Глаза полузакрыты .............. Мимика и пантомимика не отличаются от обычных ................... В мимике проявляется некоторое напряжение, незначительные движения губами. Несильная жестикуляция при разговоре ...................................................................................................... Мимика напряженная, челюсти сжаты, желваки на щеках, смещение губ в сторону, закусывание губ, резкие движения головой, частое мигание глаз, немотивированное прищуривание глаз. Бурная жестикуляция .......................................... 4 Движения Движения замедленные, вялые ............................................................. Движения спокойные, слитные, мягкие, как обычно ................... 2 61 61 61 61 Глава 2. Методики наблюдения Некоторая резкость, порывистость движений. Лишних движений нет ................................................................................... Движения резкие, несоразмерные, сопровождающиеся излишними усилиями. Движения рук иногда сопровождаются движениями всего тела ................................................................................... Статические позы Позы неудобные, ноне меняющиеся, застывшие статические положения .................................................................................. Позы удобные, непринужденные, оправданные обстоятельствами. Позы удобные, но проявляется тенденция к их неоправданной смене ............................................................................. Позы неудобные, частая их смена ........................................................ 4 Речь Речь замедленная, вялая, маловыразительная. Тихий голос .... Обычная речь ............................................................................................... Речь более учащенная, более громкая или более выразительная, чем обычно .......................................................................... Речь частая. Окончания слов произносятся нечетко. Заметные изменения в интонации голоса .............................................. Вегетативные сдвиги Пульс и дыхание обычные или замедленные. Побледнение кожных покровов лица. Легкое недомогание, ощущение вялости, слабости. Мышцы расслаблены больше, чем всегда, трудно напрячь их ............................................................................................................ Пульс и дыхание обычные. Цвет лица без изменений. Тонус мышц обычный ..................................................................................... Пульс несколько учащенна ударов в минуту. Дыхание чаще, чем обычно. Покраснение кожных покровов лица. Тонус мышц обычный или несколько повышен ............................................... Пульс значительно учащен. Дыхание частое, поверхностное. Повышенное потоотделение. Повышенный диурез. Резкое покраснение кожи лица и тела. Мышцы напряжены .......... 4 Л. А. Регуш. Практикум по наблюдению и наблюдательности 62 62 62 В каждой группе признаков шкала оценок строится по принципу нарастания внешнего проявления эмоционального возбуждения. Оценка 2 балла соответствует обычному — фоновому — эмоциональному состоянию, свойственному человеку, находящемуся в спокойной обстановке оценка 1 балл — недостаточному эмоциональному возбуждению (предстартовой апатии оценка 3 балла повышенному по сравнению с обычным уровню эмоционального возбуждения (для многих спортсменов он является оптимальным, соответствующим состоянию готовности оценка 4 балла — состоянию предстартовой лихорадки, когда внешние проявления эмоций свидетельствуют об их чрезмерной интенсивности. Протокол оценок внешних проявлений эмоционального возбуждения Условная оценка Внешние признаки эмоционального возбуждения оптимальный уровень эмоционального возбуждения чрезмерное эмоциональное возбуждение недостаточное эмоциональное возбуждение Поведение Мимика, пантомимика Движения Статические позы Речь Вегетативные сдвиги Сумма баллов 63 63 63 63 Глава 2. Методики наблюдения Схема наблюдения за ребенком при психологическом обследовании (для детей от 6 до 15 лет) Черны В, Колларик Т Компендиум психодиагностических методов. Братислава, 1988. — Т. 2. — С. При создании схемы наблюдения авторы исходили из требования создать пособие, которое бы объединило и упростило систему наблюдения и беседы. Исходными моментами служили анализ хода обычного психологического обследования, выбор психологических понятий и терминов, ознакомление с научной литературой и схемами похожего типа. Схема содержит понятия, относящиеся к определенным проявлениям поведения ребенка и его характеристикам. Задача психолога — отметить характерные для ребенка особенности. Основой схемы наблюдения является бланк, состоящий из следующих частей) прямое наблюдение) производные характеристики) темы для беседы. Первая часть бланка касается данных, полученных в процессе наблюдения, и содержит следующие характеристики ребенка. Соматотип, походка, лицо, мимика и пантомимика, кожа, зубы, гигиена, косметика, одежда. Характеристики речи — голос, темп, разговорчивость, произношение, словарь, вербальные реакции. Общая подвижность — быстрота, точность, целенаправленность, напряженность, нарушение подвижности. Социальное поведение — установление контакта, изменения поведения походу обследования, общественные навыки и вежливость, качественные показатели социального поведения (относящиеся к проявлениям доминантности, агрессии, субмиссии и аффилиации. Настроение — эйфория, беззаботность, счастье, ровное настроение, серьезное настроение изменчивость настроения под влиянием внешних факторов Л. А. Регуш. Практикум по наблюдению и наблюдательности 64 64 64 64 6. Поведение в ситуации решения задач (теста) — отношение к заданиям, рабочие навыки, внимательность. Признаки невротической напряженности — движения рук, гримасы, кусание ногтей, потение, дрожание руки т. д. Вторая часть бланка содержит перечень важных свойств личности. Здесь на основании всех данных о ребенке воспроизводятся его личностные характеристики. Эта часть содержит категории темперамент, свойства характера, волевые свойства и отношение к труду, социальная реактивность, отношение к взрослым, отношение к себе, семейная обстановка. В третьей части приведены темы для беседы симптом, семья, родители, квартира, включенность семьи, школа, учеба (успеваемость, учителя, одноклассники, домашняя подготовка, домашние обязанности, времяпрепровождение, самооценка, сон, еда, состояние здоровья, опасения, страх, ситуации нагрузки 65 65 65 65 Глава 2. Методики наблюдения Шкала оценок для измерения реактивности ученик а Стреляу Я. Роль темперамента в психическом развитии / Перс польск. М Прогресс, 1982. — С. Для построения шкалы оценок использовалась ранее разработанная автором схема наблюдения. Шкала, примененная М. Гроднер и позволяющая измерять 12 типов поведения по девятибалльной системе, была подвергнута дальнейшей модификации ив последнем варианте сведена к 10 различным типам поведения в разных ситуациях, считающихся особенно важными для диагноза реактивности. Каждый из этих типов оценивается по пятибалльной системе. Поэтому ученик может получить максимум 50 баллов, минимум — 10. При этом уровень реактивности тем ниже, чем большее число баллов получает испытуемый. Это сделано для облегчения восприятия количественных результатов. Итак, число 50 свидетельствует о минимальной реактивности, 10 — о максимальной. Приведем шкалу оценок вместе с краткой инструкцией, позволяющей читателю попытаться применить ее для своих целей. Инструкция. Определите по пятибалльной шкале интенсивность каждого из названных свойств поведения ученика. При оценке следует исходить из конкретных, наблюдаемых форм и способов поведения. Цифра 1 — наименьшая интенсивность данного свойства (полное отсутствие. Например, оценивая такое свойство, как энергичность выполняемых движений, цифру 1 обведем кружком, если наблюдаемые движения ученика совсем лишены энергичности. Цифра 5 — самая высокая интенсивность данного свойства (явное обладание данным свойством, например движения ученика очень энергичны). Цифра 3 — средняя оценка, означает умеренную интенсивность данного свойства. Выбранную цифру обведите кружком. После оценки всех десяти категорий поведения, что потребует (в зависимости от возможностей и условий наблюдения, частоты контактов с учеником) различных затрат времени, суммируйте полученные результаты Л. А. Регуш. Практикум по наблюдению и наблюдательности 66 66 66 66 1. Способен ли учиться длительное время без перерывов (например, в течение нескольких часов Поминутно прерывает работу, а если не может этого сделать, работает неудачно и совершает ошибки 1 2 3 4 5 Несмотря на продолжительную работу, не испытывает никакого утомления 2. Способен лик устойчивой концентрации внимания Не может сосредоточиться на выполняемой работе. Посторонние раздражители отвлекают от совершаемых действий 1 2 3 4 5 Целиком поглощен выполнением действия. Ничего не замечает, кроме своего занятия 3. Обладает ли стойкостью перед неудачами При неудачах перестает учиться, плачет, травмируется, порицание демобилизует 1 2 3 4 5 При неудачах еще больше мобилизуется, не разочаровывается, не проявляет нервозности 4. Охотно ли выполняет ответственную работу Избегает ситуаций, в которых надо брать инициативу на себя, охотнее подчиняется 1 2 3 4 5 Любит верховодить, берет на себя ответственность за выполняемые действия 5. Способен ли работать в неблагоприятной обстановке Шум, разговоры и прочее мешают работе, лучше учится в полной изоляции от окружения 1 2 3 4 5 Шум или разговоры не мешают выполнять работу. В любых условиях работает успешно 6. Отказывается ли от действий при обнаружении препятствий Даже небольшое препятствие вызывает отказ от дальнейшей работы. Не верит в собственные силы 1 2 3 4 5 Встреченные препятствия не отбивают охоту к дальнейшей работе. Не теряет веры в успех 7. Ведет ли себя также, как обычно, в присутствии начальства В присутствии посторонних конфузится, избегает встреч с начальством, не любит классных посещений 1 2 3 4 5 Присутствие посетителей директора) на уроке не смущает, воспринимается как естественное событие 8. Проявляет ли нервозность перед важным заданием Даже будучи хорошо подготовленным, с неохотой пишет контрольные работы. Больше думает о возможной неудаче, чем о решении задач 1 2 3 4 5 Контрольные работы или экзамены не воспринимает как исключительные события. Выполняя их, ведет себя как обычно, не нервничает 67 67 67 67 Глава 2. Методики наблюдения. Охотно ли выполняет действия, требующие больших усилий Избегает продолжительных, утомительных действий, гораздо больше любит выполнять легкие, не слишком захватывающие задания 1 2 3 4 5 Любит полностью поглощающие его действия, требующие значительных выносливости и усилий 10. Легко ли преодолевает временные колебания настроения и депрессию Легко травмируется под влиянием сильных и конфликтных ситуаций. С трудом восстанавливает душевное равновесие 1 2 3 4 5 Тяжелые жизненные ситуации (болезни, смерть близких людей, семейные конфликты) не выводят из равновесия. Быстро приходит в себя Л. А. Регуш. Практикум по наблюдению и наблюдательности 68 68 68 Схема наблюдения за проявлениями интереса, |