тема_1._теория_проектного_управления. Проект Ключевое определение Проект
 Скачать 0.51 Mb.
|
|
Таблица 3.1 Сертифицированный директор проектов
Главный акцент в работе директора проекта делается не на отдельный проект, а на всю совокупность одновременно выполняемых проектов в составе портфеля или программы. Функция управления проектами является центральной в компании и особенно проектно-ориентированной компании. Управление, ориентированное на проекты, также способствует обмену опытом между сотрудниками по вопросам правил, методов, техник, инструментария проектного менеджмента, что помогает профессиональному совершенствованию специалистов и улучшению качества управления проектами. Проектные офисы осуществляют проектно-ориентированное управление, что подразумевает управление портфелями проектов, пакетами проектов (мульти-проектами) и программами. Основные требования, которым должен соответствовать кандидат, претендующий на сертификационный уровень «А»: Кандидат несет ответственность за координацию и руководство группой особо важных проектов, объединенных в портфель или программу. Кандидат готовит предложения и представляет их вышестоящему руководству для рассмотрения и принятия решений (либо принимает самостоятельное решение, где это допустимо) о запуске проектов, их приоритетности, о продолжении и прекращении работ на проектах, составляющих его портфель или программу. Кандидат отвечает за отбор проектов и постоянное развитие требований, предъявляемых к проектному менеджменту, совершенствованию процессов, применяемых методов, техник, инструментария, разрабатываемых руководств и инструкций по управлению проектами в организациях, а также за внедрение проектного менеджмента в целом, в рамках осуществления проектов, за которые кандидат несет ответственность. Кандидат координирует и может оказывать влияние на отбор, принятие на работу и обучение менеджеров для управления проектами, находящимися в его компетенции, а также оценивает результаты их деятельности и определяет вознаграждение за выполненную работу. Кандидат отвечает за координацию всех проектов его портфеля или программы и обеспечивает их соответствие стратегии компании/организации, а также за введение механизмов профессионального контроля и отчетности в пределах курируемых проектов. Кандидат должен предоставить необходимые свидетельства, характеризующие проекты, объединенные в его портфель или программу, как действительно имеющие большое значение, что должно подтверждать уровень компетентности кандидата. В этом контексте могут рассматриваться следующие характеристики или показатели: количество времени, которое кандидат посвящает работе с портфелем проектов или с программой; количество проектов, находящихся в активной стадии; разнообразие типов и масштабов осуществляемых проектов; сложность проектов; количество проектных менеджеров и объем бизнеса, находящегося под его руководством; годовые объемы инвестиций в портфель проектов или программу. Показатель сложности проектов используется для разграничения требований к уровню «В» и уровню «С». Сложным является проект, который характеризуется следующими признаками: а. Сложный проект включает подсистемы/подпроекты и элементы, которые рассматриваются как единый комплекс в контексте их взаимосвязей друг с другом и соотнесения со структурой всей компании. В осуществление сложного проекта вовлечены несколько компаний и/или несколько структурных подразделений (отделов) одной компании, которые могут быть либо бенефициарами проекта (получают выгоды), либо поставщиками ресурсов. Осуществление сложного проекта требует сочетания нескольких дисциплин / областей знаний. Управление сложным проектом включает осуществление одновременно нескольких подпроектов, которые могут находиться на разных, иногда частично пересекающихся, фазах жизненного цикла проекта. Для осуществления сложного проекта используются различные методы, техники и инструменты, которыми располагает проектный менеджмент. Практически это означает, что в сложном проекте используются более 60% элементов компетентности ICB. Уровень «В» IPMA Таблица 3.2 Сертифицированный управляющий проектами
Все критерии обычно соотносят с содержанием или предметной областью проекта, управление которым осуществляется. С точки зрения содержания, самыми сложными и требующими большого напряжения являются исследовательские проекты. Тем не менее, такой проект может оказаться проектом ограниченной сложности. Размеры проекта (в смысле масштабов или бюджета) не всегда могут характеризовать степень его сложности. Значения этих величин может являться всего лишь одним из многих, далеко не определяющим, показателем сложности. Еще один аспект, который надо иметь в виду — это то, что сам проект может быть сложным в управлении, но кандидат в действительности не руководил им как сложным проектом. В таком случае отчет по проекту, предоставленный кандидатом, будет свидетельствовать о недостаточном уровне квалификации для соответствия требованиям уровня «В». Ниже приводится развернутое описание вышеперечисленных критериев: Для сложных проектов типичным является управление большим количеством связующих звеньев, обеспечивающих координацию в работе, а также наличие подпроектов, управление которыми осуществляется не непосредственно управляющим проектами, а рядовыми менеджерами, деятельностью которых руководит управляющий проектами. В проектах ограниченной сложности менеджер проекта непосредственно возглавляет работу членов команды проекта. В сложных же проектах управляющий проектами взаимодействует с менеджерами подпроектов, с отдельными сотрудниками, с подразделениями компании, а иногда и с другими организациями за пределами компании. Если все работники, задействованные в проекте, являются специалистами одной и той же специализации, то такой проект не считается сложным. Однако проект становится сложным, если заказчик представляет другие направления компании и/или в работе проекта важную роль играют внешние консультанты. В сложном проекте подпроекты могут находиться на разных фазах жизненного цикла. Управляющий проектами не считается достаточно компетентным, если он может управлять только разработкой концепции или только фазой реализации проекта, или управлять различными ситуациями (такими, как кризисы). Сертифицированный управляющий проектами (уровень «В») должен показать умение управлять различными фазами и значительным числом всевозможных проектных ситуаций. Для сложного проекта типично применение большинства элементов компетентности, показанных в версии НТК (ICB). Чтобы доказать свою компетентность, кандидат должен достаточно полно продемонстрировать знание и умение применять адекватные процессы, методы, техники и инструменты проектного менеджмента при работе с этими элементами/аспектами. Уровень «С» IPMA Таблица 3.3. Сертифицированный профессионал по управлению проектами
Уровень D IPMA Таблица 3.4. Сертифицированный специалист по управлению проектами
Процесс сертификации 3.2.1 Обзор Процесс сертификации состоит из нескольких этапов, на каждом из которых осуществляется оценка кандидата. Порядок проведения оценки на каждом этапе определен в зависимости от уровня компетентности А, В, С и D. Система сертификации, принятая в Международной Ассоциации Управления Проектами ГРМА, не предусматривает жесткую обязательность осуществления абсолютно всех действий по оценке. Некоторые элементы этой системы являются обязательными и обозначаются символом «X», а другие являются дополнительными и обозначаются символом «-». Организации, проводящие сертификацию, сами решают вопрос о включении в сертификационные процедуры дополнительных элементов в том виде, как они есть в настоящем руководстве и/или могут заменить их альтернативными элементами, сопровождая четким описанием процедуры оценки с использованием этих элементов сертификационного процесса. В таблице 3.5 представлен общий процесс сертификации.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||