|
Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика. Программа книгоиздания России
УДК 363 ББК88 М90
М90
Федеральная программа книгоиздания России
Издательство и авторы благодарят Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) за поддержку, оказанную при подготовке рукописи
Рецензенты: Доктора психологических наук профессора В.Н. Дружинин, В.А. Иванников
Мунипов В.М., Зинченко В.П.
Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, программных средств и среды: Учебник. - М.: Логос, 2001. - 356 с: ил. ISBN 5-94010-043-0
Освещаются становление, история, теоретические основы, методология и проблематика эргономики. Раскрывается суть эргономики как универсальной проектировочной дисциплины, ориентированной на создание техники, программных средств, объектов труда и быта с учетом наиболее благоприятных для человека психобиологических и иных параметров. Показывается ее значение в качестве одного из инструментов повышения потребительной ценности, конкурентоспособности и рыночной стоимости товаров и услуг, обеспечения их безопасности, качества и эффективности. Содержатся многочисленные примеры и практические рекомендации, к которым приведено более чем 360 иллюстраций, а также извлечения из международных стандартов и других нормативно-технических документов.
Для студентов высших учебных заведений, обучающимся по инженерно-техническим направлениям и специальностям, а также в области эргономики, психологии, архитектуры, дизайна, стандартизации и сертификации, безопасности и гигиены труда. Представляет интерес для руководителей предприятий, менеджеров, маркетологов, специалистов рекламного дела.
ББК88
Учебное издание Мунипов Владимир Михайлович, Зинченко Владимир Петрович
Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, программных средств и среды
Учебник
Редактор С. Безъязычная. Переплет Е. Молчанова, С. Носова. Верстка НЮ. Спомиора. Корректор Е.В. Комарова.
Изд. лиц. ИД № 01670 от 24.04.2000
Налоговая льгота - общероссийский классификатор продукции ОК-005-93, том 2: 953000
Подписано в печать 08.12.2000. Формат 60x90/8. Печать офсетная Бумага офсетная. Печ. л. 47,5. Тираж 5000 экз. Заказ № 2731
Издательско-книготорговый дом «Логос». 105318, Москва, Измайловское ш., 4
Отпечатано с готовых диапозитивов в ГУП ИПК «Ульяновский Дом печати», 432601, г. Ульяновск, ул. Гончарова, 14
ISBN 5-94010-043-0
© В.М. Мунипов, В.П. Зинченко, 2000 ©«Логос», 2001
По вопросам приобретения литературы
обращаться по адресу: 105318, Москва, Измайловское ш., 4
Тел./факс: (095) 369-5819, 369-5668, 369-7727
Электронная почта: universitas@mail.ru
Интернет-магазин «Университетская книга»
http://www.chat.ru/universitas/
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ Предисловие..........................................................................................................................7
Научно-техническая цивилизация и дефицит гуманности в ее
основании. Вместо введения...........................................................................................13
Глава I. Эргономика — научная и проектировочная дисциплина......................25
1.1. Объективные причины возникновения эргономики.................................................................................25
1.2. Эргономика — дисциплина нового типа......................................................................................................29
1.3. Объект и предмет изучения эргономики.....................................................................................................30
1.4. Эргономика — проектировочная дисциплина............................................................................................35
1.5. Микро- и макроэргономика.............................................................................................................................42
1.6. Эргономика — комплексная научно-техническая дисциплина..............................................................43
1.7. Этика профессиональной деятельности эргономиста...............................................................................44
Глава. II. Методы и технические средства эргономики..........................................46
2.1. Общая характеристика эргономических исследований...........................................................................46
_2.2 Классификация эргономических методов....................................................................................................47
2.3. Методы получения исходной информации для описания деятельности.............................................52
_ - Методы распределения функций между человеком и машиной...........................................................54
Моделирование в эргономике.........................................................................................................................55
2.5.1. Моделирование как средство выдвижения и проверки гипотез в эргономических исследованиях....................55
2.5.2. Общая характеристика математических моделей в эргономике...................................................................................58
2.5.3. Математическое моделирование деятельности человека-оператора.........................................................................59
2.5.4. Моделирование систем "человек-машина'" в эргономике..............................................................................................62
Методы эргономической оценки промышленных изделий и проектных решений..........................63
2.6.1. Эргономическая оценка технически сложных потребительских изделий.....................................................................64
2 7. Эргономические моделирующие комплексы, системы автоматизированного
проектирования и банки данных...................................................................................................................65
2.7.1. Моделирующие эргономические комплексы.........................................................................................................................65
2.7.2. Автоматизированные системы эргономического проектирования.................................................................................67
2.7.3. Банки эргономических данных...................................................................................................................................................68
2.7.4. Перспективы применения моделирования виртуальных реальностей в эргономическом проектировании.............................................................................................................................................................................69
Глава III. Принципы эргономического анализа трудовой и
других видов деятельности..........................................................................72
31. Деятельность в ее различных проявлениях — объединяющее начало эргономики.........................73
функциональный орган как собственное средство деятельности индивида......................................76
.3. Функциональная структура исполнительных (перцептивно-моторных) действий............................80
3.3.1. Стимульно-реактивный подход к анализу элементарных действий и операций.........................................................81
3.3.2. Формирование структурного, целостного, деятельностного подхода к изучению
исполнительных действий............................................................................................................................................................82
3.3.3. Преодоление альтернативы между концепциями открытого и закрытого контуров управления движениями..................................................................................................................................................'....................................83
3.4. Функциональная структура познавательных действий............................................................................85
3.4.1. Характеристика зрительных образов......................................................................................................................................85
3.4.2. Перцептивные действия...............................................................................................................................................................90
3.4.3. Микроструктурный анализ когнитивных процессов............................................................................................................94
Информационная подготовка решения.........................................................................................................98
3
Глава IV. История возникновения эргономики и
организационного оформления международного
эргономического движения........................................................................102
4.1. Предпосылки возникновения эргономики.................................................................................................102
4.1.1. Истоки эргономики в далеком прошлом.............................................................................................................................102
4.1.2. Система организации производства и труда Ф.Тейлора и формирование предпосылок
возникновения эргономики......................................................................................................................................................103
4.1.3. Новые подходы к изучению человека и малых групп на производстве в начале XX века.................................106
4.2. Зарождение и формирование эргономики................................................................................................108
4.2.1. Возникновение эргономики в Англии и создание Международной эргономической ассоциации...................108
4.2.2. Формирование исследований человеческих факторов в технике в США...............................................................112
4.2.3. Организационное оформление эргономического движения в европейских и других странах
мира...............................................................................................................................................................................................113
4.3. Научно-техническое сотрудничество ученых и специалистов стран —членов
Совета Экономической Взаимопомощи (СЭВ) по проблемам эргономики.....................................118
Глава V. История развития эргономики в СССР и России...................................123
5.1. Является ли Россия родиной эргономики?................................................................................................123
5.1.1. Духовная и интеллектуальная атмосфера возникновения эргономики в России в 20-е годы...........................123
5.1.2. Концепции проектной культуры 20-х годов — предвестники эргономики................................................................126
5.1.3. Формирование предпосылок возникновения эргономики в России на рубеже конца XIX -
начала XX веков.........................................................................................................................................................................132
5.1.4. Зарождение эргономики в России в 20-30-х годах........................................................................................................133
5.2. Общая характеристика начального этапа развития инженерной психологии.................................139
5.3. Возрождение эргономики...............................................................................................................................142
5.4. Эргономические исследования и разработки ВНИИТЭ и его филиалов.......................................... 154
5.5. Почему два содержательных этапа формирования эргономики в 20-30-е и 60-80-е
годы не привели к нормальному ее развитию в нашей стране?........................................................160
Глава. VI. Эргономика для всех и каждого..............................................................165
6.1. Эргономика в промышленности.................................................................................7!................................165
6.2. Эргономика в сельском и лесном хозяйстве.............................................................................................172
6.3. Эргономика в строительстве, архитектуре и дизайне оборудования зданий и
помещений.........................................................................................................................................................176
6.4. Авиационная эргономика................................................................................................................................180
6.5. Эргономика наземных средств транспорта и среды движения...........................................................184
6.6. Эргономика технически сложных потребительских изделий...............................................................191
6.7. Эргономика для инвалидов и пожилых людей.........................................................................................203
6.8. Космическая эргономика................................................................................................................................212
6.9. Военная эргономика.........................................................................................................................................218
6.9.1. Общая характеристика военной эргономики на примере США...............................................................................218
6.9.2. Эргономика в НАТО.................................................................................................................................................................222
6.10. Стандартизация в эргономике.....................................................................................................................223
6.11. Подготовка кадров в области эргономики...............................................................................................226
Глава VII. Рабочая система и основные задачи ее
эргономического проектирования...........................................................235
7.1. Понятие "рабочая система" и эргономические принципы ее проектирования..............................235
7.2. Распределение функций..................................................................................................................................236
7.3. Проектирование рабочих задач....................................................................................................................240
7.4. Проектирование работ....................................................................................................................................241 7.5. Проектирование рабочего пространства и рабочего места...................................................................241
7.5.1. Общие положение.....................................................................................................................................................................241
7.5.2. Рабочие положения, позы, движения...................................................................................................................................242
7.5.3. Принципы расчета параметров рабочего места и его элементов............................................................................244
7.5.4. Рабочая поверхность................................................................................................................................................................246
7.5.5. Рабочие сиденья.........................................................................................................................................................................246
7.6. Рабочий инструмент.........................................................................................................................................248
7.7. Проектирование интерфейса.........................................................................................................................250
7.7.1. Построение информационных моделей..............................................................................................................................250
7.7.2. Кодирование информации.......................................................................................................................................................251
7.7.3. Средства отображения информации...................................................................................................................................254
7.7.4. Органы управления...................................................................................................................................................................258
7.8. Проектирование рабочей (производственной)среды................................................................................269
7.9. Специфика оценки проекта рабочей системы и его реализации..........................................................271
|
|
|