Психологическое консультирование
 Скачать 0.88 Mb.
|
|
Литература 1. Андронникова О.О. Основы психологического консультирования : учеб. пособие. М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2013. 415 с. 2. Гулина М.А., Зинченко Ю.П. Консультативная психология : учебник для вузов. СПб.: Питер, 2015. 336 с. 3. Василюк Ф.Е. Основы психологического консультирования, психокоррекции и психотерапии. Курс лекций. М., 2012. 126 с. 4. Венгер А.Л. Культуральный подход в психотерапии // Культурно- историческая психология. 2006. № 1. С. 32–39. 5. Немов Р.С. Психологическое консультирование : учебник для академического бакалавриата. 2-е изд., перераб. и доп. М. : Издательство Юрайт, 2015. 440 с. 6. Пахомов В.П. Из истории консультирования // Общероссийская профессиональная психотерапевтическая лига. Томское отделение. URL: http://oppl-tomsk.narod.ru/istoriya_konsultirovaniya.html. 7. Семенова О.В. Психологическое консультирование : Конспект лекций. Москва : А-Приор, 2010. 159 с. Контрольные вопросы 1. Какие виды помощи оказываются человеку в повседневной жизне- деятельности? 2. Дайте определение психологической помощи. 3. Назовите классификацию психологической помощи с учетом вы- полнения профессиональных обязанностей консультанта. 4. Выделите области оказания психологической помощи человеку. 5. Сформулируйте определение психологического консультирования как вида психологической помощи. 6. Определите базовую цель психологического консультирования. 7. Каковы отличительные признаки психологического консультирова- ния от психотерапии и психологической коррекции? 8. Каковы процедурные отличия психологического консультирования от психотерапии? 9. Какие подходы в консультировании считаются альтернативными психиатрическому подходу и нозологическим категориям? 10. Каковы основные функции психологического консультирования? 31 11. Какие культурно-исторические основания становления теории и практики психологического консультирования отмечаются исследовате- лями? Тестовые задания 1. Приведите в соответствие направление и цели психологического консультирования: 1) Психоаналитическое направление 2) Адлерианское направление 3) Терапия поведения 4) Рационально-эмоциональная терапия (A. Ellis) 5) Ориентированная на клиента терапия (C. Rogers) 6) Экзистенциальная терапия а) Помочь клиенту осознать свою свободу и собственные возможно- сти; побуждать к принятию ответственности за то, что происходит с ним; идентифицировать блокирующие свободу факторы б) Исправить неадекватное поведение и обучить эффективному пове- дению в) Перевести в сознание вытесненный в бессознательное материал; помочь клиенту воспроизвести ранний опыт и проанализировать вытес- ненные конфликты; реконструировать базисную личность г) Трансформировать цели жизни клиента; помочь ему сформировать социально значимые цели и скорректировать ошибочную мотивацию посредством обретения чувства равенства с другими людьми д) Создать благоприятный климат консультирования, подходящий для самоисследования и распознавания факторов, мешающих росту лично- сти; поощрять открытость клиента опыту, уверенность в себе, спонтан- ность е) Устранить «саморазрушающий» подход клиента к жизни и помочь сформировать толерантный и рациональный подход; научить примене- нию научного метода при решении поведенческих и эмоциональных проблем 2. Для каждого состояния психики выберите соответствующий вид помощи: 1) Болезнь 2) Пограничная норма 32 3) Хорошая норма а) Психологическая психотерапия. Коррекция б) Консультирование. Обучение. Развитие в) Психиатрия. Медицинская психотерапия 3. Определите по характеристикам название подхода к психологиче- скому консультированию: А) Интегративный подход, разработанный путем синтеза элементов психоанализа, гештальт-терапии, поведенческой и телесно-ориенти- рованной терапии. При данном подходе психологи отказываются от диа- гноза, так как сам по себе диагноз не содержит указаний относительно необходимых действий, показаний к психотерапии. При выборе страте- гии психотерапии психологи руководствуются проблемой, а не диагно- зом. Б) Альтернативный медицинской модели подход предполагает, что сущность природы человека ориентирована на движение вперед к опре- деленным целям. Конструктивна, реалистична и заслуживает доверия. Основополагающим в подходе является Я-концепция. Личностные рас- стройства и психопатология объясняются как несоответствие между дей- ствительным переживанием человека и его Я-концепцией относительно этого переживания. Задача психолога – понять клиента и помочь ему от- разить, что он в действиетельности говорит и чувствует. В) Интегративный подход, направленный на изучение индивидуаль- ности клиента, истоков его проблем и потребности в психологической помощи. В качестве альтернативы диагнозу – пятишаговая модель при- нятия решений рассматривает нахождение ответа на вопрос: Какая тех- ника психотерапии, в какое время, при каких условиях нужна для данно- го человека? 4. На анализе индивидуальных, личностных причин проблемы клиен- та, процесса складывания деструктивных личностных стереотипов, а также предотвращении подобных проблем в будущем основано консуль- тирование: а) личностно-ориентированное; б) проблемно-ориентированное; в) клинически-ориентированное; г) решение-ориентированное. 33 5. На анализе внешних причин проблемы, модификации поведения клиента основано консультирование: а) личностно-ориентированное; б) проблемно-ориентированное; в) клинически-ориентированное; г) решение-ориентированное. Практические задания Изучите рынок услуг по психологическому консультированию в рай- оне (городе) вашего проживания, учебы. Выявите основные цели данных организаций, организацию работы по психологическому консультирова- нию. 2. ОСНОВНЫЕ КАТЕГОРИИ: КОНСУЛЬТАНТ, КЛИЕНТ, ПРОЦЕСС, МЕТОДЫ Содержание: основные составляющие консультирования; консуль- тант – профессия психолога-консультанта, личностные качества, система ценностей, профессиональная этика, общие правила консультанта, типы консультирования, позиции консультанта; клиент – типы клиентов, чув- ства клиентов, психологическая проблема; процесс – структура модели процесса консультирования, стадии консультирования, контакт, поста- новка гипотез, сопротивления клиента, обобщение результатов взаимо- действия и выход из контакта, консультативные приемы, оценка эффек- тивности психологического консультирования; методы. Т а б л и ц а 5 Содержание основных составляющих процесса оказания психологической помощи в психологическом консультировании и психотерапии Консультирование Психотерапия Клиент Клинически здоровая личность, имеющая трудности и проблемы в повседневной жизни, жалобы невротического характера, а также люди, чувствующие себя хорошо и ставящие перед собой цель дальнейшего личностного роста и развития: больной человек, имеющий подтвержденный диа- гноз, может в состоянии ремиссии обра- щаться к консультанту для решения проблем межличностных отношений Больной человек, имеющий ту или иную психопатологию, психиче- ские или поведенческие расстрой- ства: здоровый человек, находя- щийся в кризисе, иногда идет за помощью к психиатру либо пси- хотерапевту. 34 Консультирование Психотерапия Проблема определенная психологическая дисгармо- ния, которая вызывает психологические трудности, сложности в адаптации, меж- личностных отношениях и т.п.: может анализировать «корни» проблемы и нахо- дить, как они повлияли на предъявляемую проблему симптом какого-то нарушения, психического или поведенческого расстройства Длитель- ность краткосрочная помощь (от 5 до 15 встреч) и является упреждающей, превентивной работой, предотвращающей развитие нежелательных осложнений: может продолжаться дольше долговременная коррекция крат- косрочная психотерапия (manage care) рассчитана на 20 сеансов Глубина направлено «вширь», проблемы более разноплановы, широкий круг проявлений социального поведения человека, возни- кающих при взаимодействии личности и среды: внимание (например, психоанали- тическое) – на глубинных неосознаваемых процессах глубокая перестройка личности, проработка сложных и специфи- ческих интраперсональных про- блем: внимание на изменениях в поведении и межличностных отношениях Концепция здоровья / болезни Признание за человеком права на боль- шую вариативность поведенческих реак- ций и психических состояний как здоро- вых, а не болезненных проявлений. Цель: помощь здоровым людям в преодо- лении трудностей, нахождении выхода из затруднительных положений Человек, рассматривается как пациент, нуждающийся в адекват- ном лечении. Цель: возвращение человеку психического здоровья, определяемого как отсутствие психопатологических синдромов, а процесс лечения направлен на их устранение: отдельные направ- ления психотерапии не рассмат- ривают клиента как больного. Диалогич- ность и ответ- ственность Общение между консультантом и клиен- том как равными партнерами по взаимо- действию. Ответственность за успешность консультирования несут обе стороны Директивная, регламентированная практика, в которой психотера- певт является авторитетным ли- цом, принимающим решение о лечении и несущим ответствен- ность за его эффективность: ряд направлений психотерапии бази- руются на идее диалога и ответ- ственности Ориентация на линию времени жизни кли- ента Настоящее и будущее клиентов, помощь в решении проблем, моделирование нового поведения, новых способов взаимодей- ствия клиента с окружением взамен при- вычных паттернов Прошлое клиентов, проработка неразрешенных ранних конфлик- тов, анализ давних травматиче- ских событий, поиск скрытых мотивов 35 2.1. Консультант Личность консультанта выделяется во всех теоретических системах как важнейшее целительное средство в процессе консультирования (Р. Кочюнас). По общему мнению исследователей (M. Balint, З. Фрейд, А. Адлер), эффективность консультанта определяется свойствами личности, профессиональными знаниями и специальными навыками. Характеристики, необходимые для качественного консультанта: – незаурядные умственные способности и рассудительность; – оригинальность, находчивость и разносторонность; – любознательность и самообучаемость; – интерес к личности, уважение личности другого человека; – понимание своих личных характеристик, чувство юмора; – чувствительность к сложностям мотивации; – терпимость, отсутствие надменности; – способность занимать «терапевтическую» позицию, способность устанавливать гибкие взаимоотношения; – настойчивость, методичность в работе, способность выдерживать напряжение; – готовность принять на себя ответственность; – чувство такта и способность к сотрудничеству; – цельность натуры, самоконтроль и уравновешенность; – способность различать моральные ценности; – широта культурного горизонта, образованность; – глубокий интерес к психологии (Американская комиссия по про- фотбору психологов) Свойства личности важные для психолога-консультанта (Нацио- нальная ассоциация профессиональной ориентации США цит. по Р. Кочюнасу): – проявление глубокого интереса к людям и терпение в общении с ними; – чувствительность к установкам и поведению других людей; – эмоциональная стабильность и объективность; – способность вызвать доверие других людей; – уважение прав других людей. Личностные черты эффективного консультанта в гуманистиче- ском подходе (К. Роджерс и все представители гуманистического подхо- да): 36 – аутентичность; – открытость собственному опыту; – стремление к самопознанию; – идентичность; – толерантность к неопределенности; – принятие личной ответственности; – безоценочный характер и глубина отношений с другими людьми; – способность к постановке реалистичных целей; – эмпатичность. Необходимые качества консультанта в отечественном подходе (Н.Н. Обозов): – безоценочное отношение к индивидуальным различиям людей; – чуткость к эмоциональному состоянию человека; – пластичность – способность легко переключаться с одной темы на другую, выходить из тупиков, быстро менять различные точки зрения; – эмоциональная сдержанность и терпимость как способность избе- гать невротических и субъективных отклонений в собственных оценках и поведении; –поддержка общей культуры поведения – в результате этого форми- руются своеобразные штампы речевых оборотов, форм общения, предпо- чтений относительно близости в контактах; – умение выстраивать и выдерживать до конца свою линию поведе- ния; – умение придерживать определенную стратегию в беседе, необходи- мую для прояснения проблемы, умение перенаправить клиента в нужное русло, умение сохранить рамки объективности. Оценка показателей эмоционального контроля и психической стабильности, как принцип отбора практических психологов (Ю.В. Емельянов), осуществляется по шкалам: надежность – непредсказуемость; сдержанность – импульсивность; теплота – враждебность; оптимизм – пессимизм; открытость – подозрительность; непринужденность – скованность; энергичность – вялость; приспособляемость – неприcпособляемость. 37 Модель личности эффективного консультанта (Р. Кочюнас): 1. Аутентичность (подлинность, искренность, конгруэнтность). Аутентичный психолог может озвучивать свои чувства и сомнения, если это помогает продвинуться в консультировании. Он позволяет себе не знать ответа на все вопросы, может говорить о своих переживаниях и собственном опыте, проявляет свое истинное «Я» как в своих непосред- ственных реакциях, так и в поведении в целом. Три основных признака аутентичного существования: полное осознание настоящего момента; выбор способа жизни в данный момент; принятие ответственности за свой выбор (Д. Бьюдженталь). 2. Открытость собственному опыту. Открытость понимается как искренность в восприятии собственных чувств. Социальный опыт учит нас отбрасывать отрицательные чувства («Нельзя обижаться на родите- лей!»; «Мальчики не плачут!» и т.д.). Эффективный консультант не дол- жен вытеснять чувства, которые в этом случае становятся иррациональ- ными, источником неконтролируемого поведения. 3. Развитие самопознания. Ответ на вопрос о возможности помощи другому человеку кроется в самооценке консультанта, адекватности его отношения к собственным способностям и вообще к жизни. 4. Сила личности, или сильное «ego» – обязательное условие успеш- ной деятельности. Психолог делает выбор, понимая как свои чувства и желания, так и общественные нормы, ценности, социокультурные факто- ры, требования среды. 5. Профессиональная и личностная идентичность. Именно идентич- ность позволяет обеспечить личности целостность, тождественность и определенность. Идентичность означает тождество между тем, что име- ется в сознании, и тем, какое это находит выражение во внешнем поведе- нии. Идентичность человеку не дана, ее развитие описывается не терми- ном «формирование», а терминами «достижение» и «становление». Та- ким образом, психолог-консультант должен знать, кто он, кем может стать, чего хочет от жизни, что на самом деле для него важно, а что – нет. 6. Толерантность к неопределенности. Консультанту необходима уверенность в себе в ситуациях неопределенности, так как невозможно предугадать, с каким клиентом, с какой ситуацией он столкнется. Пере- носить напряжение в ситуации неопределенности помогают уверенность в своей интуиции и адекватности чувств, убежденность в правильности принимаемых решений. 38 7. Принятие личной ответственности. Многие ситуации в консуль- тировании возникают под контролем консультанта, и он несет ответ- ственность за свои действия. Понимание этой ответственности и разделе- ние ее с клиентом позволяют свободно осуществлять выбор – соглашать- ся с позицией клиента или вступать в продуктивную конфронтацию. 8. Глубина отношений с другими людьми. Для чувства, взгляды, свое- образные черты, особенности взаимодействия с другими людьми, для более глубокого понимания их способа «бытия-в-мире». Важно делать это без осуждения и наклеивания ярлыков. 9. Возможность выражения чувств. Эффективный консультант не боится свободно выражать свои чувства перед другими людьми, в том числе перед клиентами. Такое поведение является проявлением аутен- тичности. В то же время консультант способен к сдерживанию тех чувств, выражение которых неуместно, может испугать либо оттолкнуть клиента. 10. Постановка реалистичных целей. Консультант с самого начала должен осознавать наличие ограничений, как объективных, связанных с внешней средой, так и субъективных, связанных с личностью клиента. Если консультант ставит нереальные цели, это может привести его к разочарованиям. Этические принципы психолога Этика работы психолога основывается на общечеловеческих мораль- ных и нравственных ценностях. Идеалы свободного и всестороннего раз- вития личности и ее уважения, сближения людей, создания справедливо- го, гуманного, процветающего общества являются определяющими для деятельности психолога. Этические принципы и правила работы психо- лога формулируют условия, при которых сохраняются и упрочиваются его профессионализм, гуманность его действий, уважение людей, с кото- рыми он работает, и при которых усилия психолога приносят реальную пользу. Принципы Этического кодекса психолога 1.Принцип уважения включает: 1.1. Уважение достоинства, прав и свобод личности 1.1.1. Психолог с равным уважением относится к людям вне зависи- мости от их возраста, пола, сексуальной ориентации, национальности, принадлежности к определенной культуре, этносу и расе, вероисповеда- 39 ния, языка, социально-экономического статуса, физических возможно- стей и других оснований. 1.1.2. Беспристрастность Психолога не допускает предвзятого отно- шения к Клиенту. Все действия Психолога относительно Клиента долж- ны основываться на данных, полученных научными методами. Субъек- тивное впечатление, которое возникает у Психолога при общении с Кли- ентом, а также социальное положение Клиента не должны оказывать ни- какого влияния на выводы и действия Психолога. 1.1.3. Психолог избегает деятельности, которая может привести к дис- криминации Клиента по любым основаниям. 1.1.4. Психологу следует так организовать свою работу, чтобы ни ее процесс, ни ее результаты не наносили вреда здоровью и социальному положению Клиента и связанных с ним лиц. 1.2. Конфиденциальность. 1.2.1. Информация, полученная Психологом в процессе работы с Кли- ентом на основе доверительных отношений, не подлежит намеренному или случайному разглашению вне согласованных условий. 1.2.2. Результаты исследования должны быть представлены таким об- разом, чтобы они не могли скомпрометировать Клиента, Психолога или психологическую науку. 1.2.3. Психодиагностические данные студентов, полученные при их обучении, должны рассматриваться конфиденциально. Сведения о Кли- ентах также должны рассматриваться конфиденциально. 1.2.4. Демонстрируя конкретные случаи своей работы, Психолог дол- жен обеспечить защиту достоинства и благополучия Клиента. 1.2.5. Психолог не должен отыскивать о Клиенте информацию, кото- рая выходит за рамки профессиональных задач Психолога. 1.2.6. Клиент имеет право на консультацию Психолога или работу с ним без присутствия третьих лиц. 1.2.7. Неконтролируемое хранение данных, полученных при исследо- ваниях, может нанести вред Клиенту, Психологу и обществу в целом. Порядок обращения с полученными в исследованиях данными и порядок их хранения должны быть жестко регламентированы. 1.3. Осведомленность и добровольное согласие Клиента. 1.3.1. Клиент должен быть извещен о цели работы, о применяемых методах и способах использования полученной информации. Работа с Клиентом допускается только после того, как Клиент дал информирован- ное согласие в ней участвовать. В случае, если Клиент не в состоянии сам 40 принимать решение о своем участии в работе, такое решение должно быть принято его законными представителями. 1.3.2. Психолог должен сообщать Клиенту обо всех основных шагах или лечебных действиях. В случае стационарного лечения Психолог должен информировать Клиента о возможных рисках и об альтернатив- ных методах лечения, включая непсихологические. 1.3.3. Видео- или аудиозаписи консультации или лечения Психолог может делать только после того, как получит согласие на это со стороны Клиента. Это положение распространяется и на телефонные переговоры. Ознакомление третьих лиц с видео-, аудиозаписями консультации и те- лефонными переговорами Психолог может разрешить только после по- лучения согласия на это со стороны Клиента. 1.4. Самоопределение Клиента. 1.4.1. Психолог признает право Клиента на сохранение максимальной автономии и самоопределения, включая общее право вступать в профес- сиональные отношения с психологом и прекращать их. 1.4.2. Клиентом может быть любой человек в случае своей несомнен- ной дееспособности по возрасту, состоянию здоровья, умственному раз- витию, физической независимости. В случае недостаточной дееспособно- сти человека решение о его сотрудничестве с Психологом принимает лицо, представляющее интересы этого человека по закону. 1.4.3. Психолог не должен препятствовать желанию Клиента привлечь для консультации другого психолога (в тех случаях, когда к этому нет юридических противопоказаний). 2. Принцип компетентности включает: 2.1. Знание профессиональной этики 2.1.1. Психолог должен обладать исчерпывающими знаниями в обла- сти профессиональной этики и обязан знать положения настоящего Эти- ческого кодекса. В своей работе Психолог должен руководствоваться этическими принципами. 2.2. Ограничения профессиональной компетентности 2.2.1. Психолог обязан осуществлять практическую деятельность в рамках собственной компетентности, основанной на полученном образо- вании и опыте. 2.2.2. Только Психолог осуществляет непосредственную (анкетирова- ние, интервьюирование, тестирование, электрофизиологическое исследо- вание, психотерапия, тренинг и др.) или опосредованную (биографиче- 41 ский метод, метод наблюдения, изучение продуктов деятельности Клиен- та и др.) работу с Клиентом. 2.2.3. Психолог должен владеть методами психодиагностической бе- седы, наблюдения, психолого-педагогического воздействия на уровне, достаточном, чтобы поддерживать у Клиента чувство симпатии, доверия и удовлетворения от общения с Психологом. 2.2.4. Если Клиент болен, то работа с ним допустима только с разреше- ния врача или согласия других лиц, представляющих интересы Клиента. 2.3. Ограничения применяемых средств 2.3.1. Психолог может применять методики, которые адекватны целям проводимого исследования, возрасту, полу, образованию, состоянию Клиента, условиям эксперимента. Психодиагностические методики, кро- ме этого, обязательно должны быть стандартизованными, нормализован- ными, надежными, валидными и адаптированными к контингенту испы- туемых. 2.3.2. Психолог должен применять методы обработки и интерпрета- ции данных, получившие научное признание. Выбор методов не должен определяться научными пристрастиями Психолога, его общественными увлечениями, личными симпатиями к Клиентам определенного типа, со- циального положения или профессиональной деятельности. 2.3.3. Психологу запрещается представлять в результатах исследова- ния намеренно искаженные первичные данные, заведомо ложную и не- корректную информацию. В случае обнаружения Психологом суще- ственной ошибки в своем исследовании после того, как исследование было опубликовано, он должен предпринять все возможные действия по исправлению ошибки и дальнейшему опубликованию исправлений. 2.4. Профессиональное развитие 2.4.1. Психолог должен постоянно повышать уровень своей профес- сиональной компетентности и свою осведомленность в области этики психологической работы (исследования). 2.5. Невозможность профессиональной деятельности в определен- ных условиях. 2.5.1. Если какие-либо обстоятельства вынуждают Психолога прежде- временно прекратить работу с Клиентом и это может отрицательно ска- заться на состоянии Клиента, Психолог должен обеспечить продолжение работы с Клиентом. 42 2.5.2. Психолог не должен выполнять свою профессиональную дея- тельность в случае, когда его способности или суждения находятся под неблагоприятным воздействием. 3. Принцип ответственности включает: 3.1. Основная ответственность. 3.1.1. Решение Психолога осуществить исследовательский проект или вмешательство предполагает его ответственность за возможные научные и социальные последствия, включая воздействие на лиц, группы и орга- низации, участвующие в исследовании или вмешательстве, а также не- прямой эффект, как, например, влияние научной психологии на обще- ственное мнение и на развитие представлений о социальных ценностях. 3.1.2. Психолог должен осознавать специфику взаимодействия с Кли- ентом и вытекающую из этого ответственность. Ответственность особен- но велика в случае, если в качестве испытуемых или клиентов выступают лица, страдающие от медикаментозной зависимости, или лица, ограни- ченные в своих действиях, а также, если программа исследования или вмешательства целенаправленно ограничивает дееспособность Клиента. 3.1.3. Если Психолог приходит к заключению, что его действия не приведут к улучшению состояния Клиента или представляют риск для Клиента, он должен прекратить вмешательство. 3.2. Ненанесение вреда. 3.2.1. Психолог применяет только такие методики исследования или вмешательства, которые не являются опасными для здоровья, состояния Клиента, не представляют Клиента в результатах исследования в ложном, искаженном свете, и не дают сведений о тех психологических свойствах и особенностях Клиента, которые не имеют отношения к конкретным и согласованным задачам психологического исследования. 3.3. Решение этических дилемм. 3.3.1. Психолог должен осознавать возможность возникновения эти- ческих дилемм и нести свою персональную ответственность за их реше- ние. Психологи консультируются по этим вопросам со своими коллегами и другими значимыми лицами, а также информируют их о принципах, отраженных в Этическом кодексе. 3.3.2. В случае, если у Психолога в связи с его работой возникли во- просы этического характера, он должен обратиться в Этический комитет Российского психологического общества за консультацией. 4. Принцип честности включает: 43 4.1. Осознание границ личных и профессиональных возможностей. 4.1.1. Психолог должен осознавать ограниченность как своих возмож- ностей, так и возможностей своей профессии. Это условие установления диалога между профессионалами различных специальностей. 4.2. Честность. 4.2.1 Психолог и Клиент (или сторона, инициирующая и оплачиваю- щая психологические услуги для Клиента) до заключения соглашения оговаривают вопросы вознаграждения и иные существенные условия работы, такие как распределение прав и обязанностей между Психологом и Клиентом (или стороной, оплачивающей психологические услуги) или процедура хранения и применения результатов исследования. Психолог должен известить Клиента или работодателя о том, что его деятельность в первую очередь подчиняется профессиональным, а не коммерческим принципам. При приеме на работу Психолог должен поставить своего работодате- ля в известность о том, что: – в пределах своей компетенции он будет действовать независимо; – он обязан соблюдать принцип конфиденциальности: этого требует закон; – профессиональное руководство его работой может осуществлять только психолог; – для него невозможно выполнение непрофессиональных требований или требований, нарушающих данный Этический кодекс. 4.2.2. Публичное распространение сведений об оказываемых Психо- логом услугах служит целям принятия потенциальными Клиентами ин- формированного решения о вступлении в профессиональные отношения с Психологом. Подобная реклама приемлема только в том случае, если она не содержит ложных или искаженных сведений, отражает объектив- ную информацию о предоставляемых услугах и отвечает правилам при- личия. 4.2.3. Психологу запрещается организовывать рекламу себе или како- му-либо определенному методу вмешательства или лечения. Реклама в целях конкуренции ни при каких условиях не должна обманывать потен- циальных Клиентов. Психолог не должен преувеличивать эффективность своих услуг, делать заявлений о превосходстве своих профессиональных навыков и применяемых методик, а также давать гарантии результатив- ности оказываемых услуг. 44 4.2.4. Психологу не разрешается предлагать скидку или вознагражде- ние за направление к ним нему Клиентов или заключать соглашения с третьими лицами с этой целью. 4.3. Прямота и открытость. 4.3.1. Психолог должен нести ответственность за предоставляемую им информацию и избегать ее искажения в исследовательской и практиче- ской работе. 4.3.2. Психолог формулирует результаты исследования в терминах и понятиях, принятых в психологической науке, подтверждая свои выводы предъявлением первичных материалов исследования, их математико- статистической обработкой и положительным заключением компетент- ных коллег. При решении любых психологических задач проводится ис- следование, всегда опирающееся на предварительный анализ литератур- ных данных по поставленному вопросу. 4.3.3. В случае возникновения искажения информации психолог дол- жен проинформировать об этом участников взаимодействия и заново установить степень доверия. 4.4. Избегание конфликта интересов. 4.4.1. Психолог должен осознавать проблемы, которые могут возник- нуть в результате двойственных отношений. Психолог должен стараться избегать отношений, которые приводят к конфликтам интересов или экс- плуатации отношений с Клиентом в личных интересах. 4.4.2. Психолог не должен использовать профессиональные отношения в личных, религиозных, политических или идеологических интересах. 4.4.3. Психолог должен осознавать, что конфликт интересов может возникнуть после формального прекращения отношений Психолога с Клиентом. Психолог в этом случае также несет профессиональную ответ- ственность. 4.4.4. Психолог не должен вступать в какие бы то ни было личные от- ношения со своими Клиентами. 4.5. Ответственность и открытость перед профессиональным со- обществом. 4.5.2. Психолог обязан уважать своих коллег и не должен необъектив- но критиковать их профессиональные действия. 4.5.3. Психолог не должен своими действиями способствовать вытес- нению коллеги из его сферы деятельности или лишению его работы. 4.5.4. Если Психолог считает, что его коллега действует непрофессио- нально, он должен указать ему на это конфиденциально. |