Престижная реклама организации Кока Кола. Разработка престижной рекламы организации
 Скачать 0.55 Mb.
|
|
Минобрнауки России федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет)» УГС (код, наименование) 38.00.00 Экономика и управление Направление подготовки (код, наименование) 38.03.02 Менеджмент Профиль (наименование) Маркетинг Факультет экономики и менеджмента_____________________________ Кафедра менеджмента и маркетинга_______________________________ Учебный модуль «Маркетинговая деятельность и маркетинг B2B и B2C» Курс ____3____ Группа 698зк-___ КУРСОВАЯ РАБОТА Тема Разработка престижной рекламы организации  Студент ____________03.03.22 ___Даниленко А. Д.______________ (подпись, дата) (инициалы, фамилия) Руководитель ________________ ________________ (подпись, дата) (инициалы, фамилия) Оценка за курсовую работу ___________ ____________________ (подпись руководителя) Санкт-Петербург 2022 Минобрнауки России федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет)» ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ УГС 38.00.00 Экономика и управление Направление подготовки 38.03.02 Менеджмент Профиль, специальность, магистерская программа (подчеркнуть) Маркетинг Факультет Экономики и менеджмента Кафедра
Учебный модуль «Маркетинговая деятельность и маркетинг B2B и B2C» Курс ____3_____ Группа _______ Студент_______Даниленко А. Д.______________________________________ Цель работы: освоение профессиональных компетенций:ПК-9 (способность оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирование организаций и органов государственного и муниципального управления, выявлять и анализировать рыночные и специфические риски, а также анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса на основе знания экономических основ поведения организаций, структур рынков и конкурентной среды отрасли), ПК-12 (умение организовать и поддерживать связи с деловыми партнерами, используя системы сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом при реализации проектов, направленных на развитие организации (предприятия, органа государственного или муниципального управления), ДПК-6(владение навыками моделирования поведения потребителя и воздействия на потребителя). Исходные данные (информационные источники) _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Дата выдачи задания ______________________________________________ Срок представления курсовой работы к защите ________________________ Преподаватель________________________ ______________________ (подпись, дата) (инициалы, фамилия)  Задание принял к выполнению ________________03.03.22 Даниленко А. Д (подпись, дата) (инициалы, фамилия) Структура курсовой работы: - Введение……………………………………………………………………5 I. Аналитическая часть……………………………………………………..8 1.1. Общая характеристика объекта исследования……………………….8 1.2. Анализ рыночной среды организации……………………………….10 1.2.1. Анализ макросреды……………………………………………….. .11 1.2.2. Анализ микросреды…………………………..……………………..13 1.3. Анализ комплекса маркетинга организации………………………..18 1.4. Анализ товарной политики…………………………………………..18 1.4.1. Анализ потребности в продукции предприятия на рынке. ………19 1.4.2. Анализ товарной единицы. ………………………………………..20 1.4.3. АВС-анализ ассортимента……………….…………………………24 1.5. Анализ ценовой политики. …………………………..………………26 1.6. Анализ коммуникационной политики. ……………………………..28 II. Проектная часть…………………………..…………………………….31 2.1. Теоретические аспекты по теме работы……………………………..32 2.2. Проектные мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности объекта исследования……………………………………..44 - Заключение…………………………..…………………………………..50 - Список используемых источников……………………………………..52 Введение Престиж обеспечивается сформированным имиджем, который во многом определяет престижная реклама компании, которая представляет ее как надежного и стабильного партнера, предлагающего продукцию и услуги высокого качества. Разработка успешной престижной рекламы зависит от многих показателей, ведущим среди которых является приоритетная деятельность организации. В результате разработка престижной для организации основывается на множестве компонентов, включая ассортимент выпускаемой продукции, социальную активность организации, ее позиционирование и включенность во внешние и внутренние коммуникации. Многие организации употребляют рекламу для того, чтобы поведать о себе, собственных услугах и товарах или о каких-то собственных мероприятиях определенным образом отобранной аудитории в надежде на то, что это известие вызовет какую-то ответную реакцию. Многие общественные и некоммерческие организации, к примеру музеи, благотворительные фонды, религиозные общины, стараясь притянуть к себе интерес большой численности людей, в последнее время деятельно употребляют данный инструмент маркетинга. Престиж компании является основой сохранения конкурентоспособности ее товаров и услуг на приоритетном рынке. Престиж обеспечивается сформированным имиджем, который во многом определяет престижная реклама компании и представляет ее как надежного и стабильного партнера, предлагающего продукцию и услуги высокого качества. Разработка успешной престижной рекламы зависит от многих показателей, ведущим среди которых является приоритетная деятельность организации. Приоритетная деятельность является основой продвижения организации на рынке в связи с необходимостью реализации продукта. На фоне данного процесса происходит также и позиционирование, формирование имиджа организации, которые обеспечивают не только образ продукции, но и образ компании в целом. В результате разработка престижной рекламы для организации основывается на множестве компонентов, включая ассортимент выпускаемой продукции, социальную активность организации, ее позиционирование и включенность во внешние и внутренние коммуникации. В целом, актуальность исследования определяется необходимостью использования престижной рекламы как для повышения узнаваемости компании, обладающей уникальным продуктом, с целью формирования ее положительного имиджа перед партнерами и потребителями, а также повышения уровня продаж продукции. Цель курсового проектирования: закрепить, систематизировать и углубить теоретические знания и практические навыки студентов по основным профессиональным компетенциям модуля: ПК-9 (способность оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирование организаций и органов государственного и муниципального управления, выявлять и анализировать рыночные и специфические риски, а также анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса на основе знания экономических основ поведения организаций, структур рынков и конкурентной среды отрасли), ПК-12 ( умение организовать и поддерживать связи с деловыми партнерами, используя системы сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом при реализации проектов, направленных на развитие организации (предприятия, органа государственного или муниципального управления); научить студентов самостоятельно применять полученные знания для комплексного решения конкретных практических задач; привить студентам навыки выявления актуальных проблем, самостоятельного проведения научных исследований современных финансово-экономических процессов и обоснования принятых решений. В процессе написания курсовой работы решаются следующие задачи: овладение методами самостоятельного выполнения работ с использованием научной, специальной, методической литературы, справочной документации; развитие умений самостоятельной работы по сбору, изучению, анализу и обобщению материала, необходимого для раскрытия темы работы по анализу маркетинговой деятельности; выработка умений формировать, логически последовательно и доказательно излагать суждения и выводы и публично их защищать; формирование методологической готовности к самостоятельной работе в разработке и оценке маркетинговых решений; развитие активного и творческого рыночного и маркетингового мышления; усовершенствование навыков выработки критериев эффективности при выборе и обосновании одного или нескольких доступных для объекта исследования направлений совершенствования маркетинговой деятельности. Объектом изучения в данной работе является престижная реклама коммерческой организации. Предметом изучения в данной работе является рекламная деятельность ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия». I. Аналитическая часть Общая характеристика объекта исследования Кому из людей не знакомо название компании «Coca-Cola»? Практически каждый знает этот логотип, который написан белыми округлёнными буквами на красном фоне. Юридическое наименование – ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия». Началась же история с пустяка. Корпорация "The Coca-Cola Company" с начальным капиталом $100000 была создана в штате Джорджия (США) А .Кендлером, Д.С. Кендлером, Ф. Робинсоном и др. в 1892г. Сироп для "кока-кола" по данным компании был создан фармацевтом из Атланты доктором Джоном Ститом Пембертоном 8 мая 1886 года. Сироп был сладким и густым. Джон отнес его в самую крупную в городе аптеку «Джекобса» (Jacobs' Pharmacy). В тот же день первые порции сиропа, по пять центов за стакан, были проданы посетителям. На протяжении своего первого года существования «Coca-Cola» раскупали в количестве девяти стаканов в день. В смеси с содовой водой сироп превратился в новый напиток, названный "Coca-Cola". Название для нового напитка придумал бухгалтер Пембертона Фрэнк Робинсон, который, также владея каллиграфией, и написал слова Coca-Cola красивыми фигурными буквами, до сих пор являющимися логотипом напитка. До 1894 г "Coca-Cola" продавалась в нефасованном виде как содовая вода. А в 1894г в Виксбурге, штат Миссисипи, Джозеф А.Биденхарк установил у себя в магазине разливное оборудование и начал поставлять ящики "Coca-Cola" на плантации и лесопильни вдоль Миссисипи, став таким образом первым ботлером "Coca-Cola". Первый завод по разливу напитка появился в 1899г в г.Чаттапуга. Численность таких заводов спустя 20 лет превышала 1000. Бизнес стремительно пошел в гору. И в 1916 году появляется оригинальная бутылка Coca-Cola, которая сейчас безошибочно выделяется потребителями в ряду конкурентов. В 1926г было создано Международное отделение компании, давшее начало разливу "Coca-Cola" во многих странах мира. Сегодня мировая империя «Coca-Cola" выглядит следующим образом: 11 крупных компаний-боттлеров, работающих в масштабах нескольких государств, и несколько десятков отдельных предприятий-неконсолидированных боттлеров. Например, Coca-Cola Enterprises Inc. работает в США (где производит примерно 70% потребляемых американцами напитков) и в ряде стран Западной Европы. В 1996 году компания приобрела концентратов на 1,6 млрд. долларов. Другой крупный боттлер-Coca-Cola Amatil Ltd. занимает аналогичные позиции в странах Азиатско-Тихоокеанского региона. В странах Восточной Европы работает Coca-Cola Helenic Botling Company. Миссия организации кратко отражает общее стратегическое направление структурных подразделений. Формулировка миссии включает стратегические цели организации и границы, внутри которых разрабатываются стратегические направления корпорации, подразделений, отделов, а также конкретные стратегические проекты. Она заявляет, что цель компании служит эталоном, на который она взвешивает свои действия и решения: 1. Утолять жажду потребителей; 2. Строить партнерские отношения с клиентами; 3. Достойно вознаграждать акционеров; 4. Способствовать улучшению уровня жизни в странах. 1.2. Анализ рыночной среды организации Отрасль «Coca-Cola»,моего объекта исследования,-является пищевая промышленность. Они производят бутилированные напитки. Самые известные-это кока-кола, фанта и спрайт. На сегодняшний день товарный знак "Coca-Cola" является наиболее известным товарным знаком в мире, а компания Кока-Кола - известнейшей компанией на Земле. Торговую марку Coca-Cola знают 98 % всего населения земного шара."Кока-Кола" продается почти в 200 странах мира. Каждый день во всем мире продается около 1 миллиарда единиц продукции Компании. Самый жесткий конкурент Кока-Колы-это Пепси. Их война длится по сей день. Практически равные мировые гиганты, с очень похожим вкусом напитка, оба достигли больших высот. Практически, это единственный конкурент Кока-Колы, в остальном она занимает лидирующее место. Сейчас «Кока-Кола» продается в двухстах странах, но руководство компании уверенно заявляет о планах дальнейшего расширения доли на рынке. Бренд Coca-Cola оценивается ведущими мировыми экспертами в $77,8 млрд. Аналитики Freedom24.ru отмечают умеренный, но устойчивый рост акций и стабильную дивидендную доходность (более 30% годовых). Возраст целевой аудитории, на которую ориентируется бренд, — от 15 до 19 лет. Если брать более «старший» сегмент, то — 25–29 лет. Обычно перед Новым годом по телевизору показывают рекламу напитка, где едут два красных грузовика Кока-Колы. Для многих людей эта реклама стала создавать новогодние настроение, для некоторых она ассоциируется с семейным времяпровождением. Помимо этого, очень часто потребляют данный напиток подростки, так как он считается очень модным. Из этого можно сделать вывод, что типаж Колы-это подростки и семьи. 1.2.1 Анализ макросреды организации. Прежде чем приступить к описанию детальных составляющих бренда «Coca-Cola», необходимо остановиться на основных чертах макросреды, в которой компания осуществляет свою деятельность. Данные рассмотрим в таблице 1. Таблица 1 PEST-анализ организации
Самый известный и дорогой бренд в мире. Бренд Coca-Cola (2000 - 2011 гг.) занимает первую позицию в рейтинге Interbrand. Всемирно известная марка популярного напитка подорожала за год на 2% и остается самой дорогой маркой в мире -- $ 71,861 млрд. Узнаваемые и запоминающиеся символы - эмблема, контурная форма бутылки, отличительная цветовая гамма, запоминающиеся мелодии и песни («Всегда Coca-Cola», «Праздник к нам приходит»). Оригинальное название и начертание зарегистрированы в качестве торговой марки в Патентном бюро США, только компания Coca-Cola имеет право пользоваться ими. Но существует негативное отношение общественности к воздействию напитка на здоровье. У потребителей вред колосодержащей газированной воды ассоциируется именно с брендом Coca-Cola. |