курсовая управление пермоналом. Разработка программы адаптации новых сотрудников (на примере ооо Форисс)
Скачать 4.56 Mb.
|
ЗаключениеОт того, как будет организована адаптационная программа нового сотрудника, зависит многое — психологический комфорт и эмоциональное отношение к организации, принятие норм, правил, корпоративная вовлеченность, мотивация сотрудника, продуктивность деятельности. Если адаптация сотрудника лишена всех результативных показателей, о которых мы говорили выше, компания и сам сотрудник несут значительные потери и неудобства.При правильной организации адаптации сотрудник быстрее включается в новую социальную группу, снижается уровень его тревожности, его ресурсы в основном направляются на создание продукта деятельности, а не на восполнение недостающей информации и переживание обособленности в коллективе. Необходимо отметить, что тема адаптации в отечественной литературе поднимается не очень неохотно и информация, которая доступна изучающим этот процесс, отрывочна, не систематизирована. До сих пор не существует четкого представления о том, какое именно подразделение организации (или менеджер) должно быть задействовано в процессе адаптации. К тому же, недостаточно разработаны критерии определения эффективности адаптации, ровно как и сами ее этапы (содержание программ адаптации). Результаты нашего исследования позволяют сделать вывод о том, что актуальность системы адаптации сотрудников осознается на всех уровнях вышеназванной Компании. Изучив опыт зарубежных и российских компаний, где были описаны цели, задачи, преимущества, возможные варианты системы адаптации сотрудников, в Дивизионе Логистика была разработана и внедрена собственная Программа адаптации новых сотрудников, которая, как мы видим, задействует все стороны этого процесса. Наибольшую эффективность адаптации новых сотрудников придает система наставничества, которая способствует закреплению знаний, полученных сотрудником в ходе стажировки, его быстрому привыканию к рабочему месту. Мы предложили к системе существующей программы добавить адаптацию по компетенциям. Результатом разработанной программы адаптации новых сотрудников должно стать: овладение системой профессиональных знаний и навыков; овладение профессиональной ролью (установки, ценности, поведение в соответствии с ожиданиями других); выполнение требований трудовой и исполнительской дисциплины; самостоятельность при выполнении порученных должностных функций; удовлетворенность выполняемой работой и вознаграждением, получаемым за достигнутые результаты; стремление к совершенствованию в рамках выбранной профессии; информированность по вопросам, связанным с выполняемой работой; вхождение в коллектив, установление хороших взаимоотношений с товарищами по работе; ощущение психологического комфорта и безопасности; взаимопонимание с руководством. Список литературыАдаптация персонала/ http://revolution.allbest.ru/management/00047677_0.html В.Волина. Методы адаптации персонала // Управление персоналом, 1998, №13. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М., 1998. -224с. Жукова А. Адаптация по компетенциям / Справочник по управлению персоналом. - 2009. – №10. - С.54 – 62. Корпоративная газета Группы компаний «СпортМастер». - №1 (8) май 2006 /Тема номера "Стратегическая конференция". Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. – 4-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 160 с. Н.Володина. Оценка эффективности процесса адаптации//Справочник по управлению персоналом, 2009, №5. Стр.58-63. Плешин И.Ю. Управление персоналом. – Спб.: 1995. – 77с. Сымыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - Р-н-Д., 1997. – 125с . Таллицких Е.В. Создание эффективного HR-отдела. Руководство менеджера по персоналу. – М.: Вершина, 2008. – 232 с. Техники подбора персонала: Искусство находить лучших. – СПб.: Речь, 2007. – 169 с. Управление организацией. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, Кибанова. - М., 1999. – 445с. Управление персоналом. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М., 1998.- 242с. Приложение №1 ПАМЯТКА ДЛЯ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ ДЕПАРТАМЕНТА ВНЕШНЕЙ ЛОГИСТИКИ ДИВИЗИОНА «ЛОГИСТИКА» 1. Расписание корпоративного транспорта В настоящее время корпоративный транспорт доставляет сотрудников на работу и с работы до м. Сокольники и м. ВДНХ. Автобус можно распознать по табличке «Спортмастер». Схема движения корпоративного транспорта
|