Управленческие решения (В.И. Хавроничев). Разработка решений является функциональной обязанностью руководителей, регламентированной набором прав и ответственности
Скачать 0.94 Mb.
|
- звено или часть системы управления, являющиеся источником воздействия на объект управления. В качестве субъекта управления можно рассматривать совокупность отделов и служб фирмы или отдельное подразделение, индивидуума и др. Супероптимальное решение – решение, которое объективно превосходит то, что обычно считалось наилучшим решением проблем данного типа. Теория игр – дисциплина, изучающая формальные модели принятия оптимальных решений в конфликтных ситуациях, в том числе в условиях неопределенности. Теория принятия решений – совокупность научных дисциплин, занимающихся рассмотрением проблемы принятия оптимальных решений применительно к объектам управления различной природы и в различных условиях существования. Теория решений, или статистическая теория принятия решений – дисциплина, которая изучает математические правила принятия решений. Технология – совокупность методов и средств преобразования исходных материальных ресурсов, информации и других компонентов «входа» системы в товар, а также других компонентов её «выхода». Технология принятия решений – совокупность научных методов, моделей и приемов разработки и принятия управленческих решений. Убеждение – деловая беседа, проводимая руководителем с целью сформировать у подчиненного требуемые прочные взгляды или понятия по содержанию УР для его выполнения. Например, убеждение в необходимости соблюдения техники безопасности на рабочем месте, убеждение в необходимости использования современных информационных технологий при РУР. Указ – решение главы государства, утвержденное парламентом. Указ имеет силу закона. Указание – решение, носящее методический, технологический характер, реализуется в форме наставления или разъяснения. Упорядочение рискованных альтернатив – ранжирование альтернатив по степени и стоимости риска. Управленец – одна из ролей менеджера в рамках системного подхода, связанная с ответственностью за разработку и реализацию программ функционирования и развития организации, достижение поставленных перед ней целей. Управление – определенный тип взаимодействия двух объектов, один из которых при этом находится в позиции субъекта управления, а другой в позиции объекта управления. Для этого взаимодействия характерно то, что: субъект управления направляет объекту управления импульсы воздействия, которые содержат информацию о том, как должен функционировать объект управления; объект управления получает данные импульсы и действует в соответствии с ними. Управление является реальным, если имеются с одной стороны потребность и возможность субъекта управления управлять, а с другой - потребность и возможность объекта управления выполнять управленческие команды. Управление рисками – система стратегий, методов и приемов для уменьшения возможных отрицательных последствий на результаты деятельности организации при принятии ошибочных по разным причинам решений. Управленческий процесс – совокупность операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую, осуществляемых в рамках организационной структуры фирмы. Управленческий учет – функция менеджмента, обеспечивающая сбор, регистрацию и обобщение всей информации, необходимой руководству организации для принятия управленческих решений. Управленческое решение – 1) это вид деятельности, протекающий в управляющей системе и связанной с подготовкой, нахождением, выбором и принятием определенных вариантов действий; 2) процесс воздействия управляющей системы на управляемую по определенному сценарию; организационно-практическая деятельность руководителя в управляемой системе. Управленческое решение - творческое, волевое действие субъекта управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее функционировании, состоящее в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы или изменению цели. У. р. составляет основу процесса управления. Каждое решение должно включать семь основных составляющих: прогнозирование различных вариантов действий и возможность последствий; планирование состава и содержания выбранного будущего действия; организацию выполнения действия; стимулирование объектов, выполняющих эти действия; координацию, т.е. изменение принятого ранее порядка выполнения действия в связи с возникшими и не предусмотренными ранее обстоятельствами; контроль выполнения действия; информирование инициатора действия о ходе его выполнения. Управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента; процесс поиска наиболее рационального, эффективного решения. Уровень принятия решения – статус ЛПР в иерархии организации. Условие – отдельный документ или текст в документе, отражающий требования, предъявляемые сторонами договора, соглашения. Устав – набор правил, регулирующих деятельность каких-либо организаций. Факторный анализ – область математической статистики, объединяющая вычислительные методы, которые позволяют получить компактное описание исследуемых явлений на основе обработки больших массивов информации. Факторы внешней среды – совокупность характеристик отдельных сфер страны, оказывающих прямое или косвенное влияние на устойчивость, эффективность и конкурентоспособность организации. Физическое моделирование – исследование объектов (систем) на физических моделях, при котором изучаемый процесс (явление) воспроизводится с сохранением его физической природы. Финансовый анализ – анализ финансовых показателей организации, характеризующих её финансовую независимость от внешних источников финансирования, платежеспособность и кредитоспособность. Функционально-стоимостной анализ – метод системного исследования объектов (изделий, процессов, структур и т.д.), направленный на оптимизацию соотношения между полезным эффектом и совокупными затратами ресурсов за жизненный цикл применяемого по назначению объекта. Цели управления – желаемое, возможное или необходимое состояние управляемой системы, которое должно быть достигнуто. Цель – выраженное качественно или количественно будущее состояние объекта управления, достижение которого обеспечит решение проблемы. Эвристические методы принятия решений – специальные (индуктивные) методы решения задач, направленные на сокращение количества альтернатив принятия решений в условиях нестандартных проблемных ситуаций. Экономико-математические методы – выбор наилучших, оптимальных вариантов, определяющих управленческие решения в сложившихся или планируемых экономических условиях. Экономическое обоснование управленческого решения – комплексное определение эффективности каждого из альтернативных вариантов решения. Эксперимент – метод познания процессов и явлений, основанный на физическом моделировании исследуемых объектов с целью изучения их реакции на внешние и внутренние воздействия. Экспертный метод – проведение экспертами интуитивно-логического анализа проблемы с количественной оценкой суждений и формальной обработкой результатов. Эффективность управленческого решения – ресурсная результативность, полученная по итогам разработки или реализации управленческого решения в организации. Эффективность управленческого решения – уровень достижения запланированного результата на единицу затрат путем реализации управленческого решения. |