ДИПЛОМ ЯРОЩУК Н.В.. Развитие nfcтехнологий в оао "асб беларусбанк"
Скачать 3.22 Mb.
|
ГЛАВА 3ПУТИ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ NFС-ТЕХНОЛОГИЙ В БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 3.1 Пути решения проблем внедрения и развития NFC-технологий в банковской деятельностиВ ходе анализа, проведенного в главе 2, были установлены проблемы внедрения NFC-технологий в банках. Так, основными сложностями с внедрением NFC-технологий как инструмента бесконтактных платежей, в большинстве своем, в настоящее время являются: - опасения к совершению бесконтактных платежей клиентами; - сравнительно невысокий процент проникновения в Республике Беларусь мобильных устройств с поддержкой бесконтактной технологии NFC; - неразвитая инфраструктура приема бесконтактных платежей (в том числе инфокиосков и банкоматов, доля которых составляет менее 1,0%). Кроме того, необходимо на законодательном уровне не решен вопрос о разделении дохода от бесконтактных мобильных платежей между банками, мобильными операторами, поставщиками услуг и остальными компаниями, задействованными в совершении транзакций. В настоящее время существует ряд причин, которые ведут к возникновению описанных выше проблем, препятствующих дальнейшему развитию цифровых банковских технологий в Республике Беларусь. Полагаю, возможным выделить основные из них: - отсутствие возможности осуществления идентификации физических юридических лиц на межбанковском уровне; - ограниченное количество операций, доступных для осуществления юридическими и физическими лицами через существующие каналы систем дистанционного банковского обслуживания (далее – СДБО); - ограниченное количество операций, доступных для осуществления через системы электронного взаимодействия республиканских органов государственного управления и участников рынка финансовых услуг, а также отсутствие единого стандарта функционирования данных систем; - сравнительно низкий уровень использования клиентами цифровых каналов при взаимодействии с финансовыми организациями; - несовершенная нормативная правовая база, регламентирующая использование инновационных цифровых банковских технологий и продуктов. Решение описанных проблем на данный момент закреплено в Постановлении Правления Национального банка Республики Беларусь от 02.03.2016 № 108, Стратегии развития цифрового банкинга в Республике Беларусь на 2016 – 2020 годы [3]. Приоритетная цель Стратегии заключается в расширении к 2021 году взаимодействия банков, их клиентов, республиканских органов государственного управления и коммерческих организаций посредством электронных каналов коммуникаций. Кроме того, целями развития цифрового банкинга в Республике Беларусь являются формирование условий для: - создания новых цифровых продуктов и услуг, предоставляемых банками, цифровых каналов продаж, повышения количества и качества финансовых цифровых услуг для населения; - увеличения количества активных пользователей СДБО, а также продуктов и услуг, доступных клиентам – физическим и юридическим лицам для получения посредством данных систем; - внедрения мирового передового опыта в сфере цифрового банкинга; - обеспечения прозрачности проведения банковских операций; - минимизации издержек физических и юридических лиц при получении услуг, оказываемых банками, а также снижения операционных расходов банков при оказании данных услуг; - создания и поддержания необходимого уровня стабильности и безопасности функционирования цифровых технологий в финансовом секторе экономики, стандартизации безопасности [3]. В соответствии с указанными целями можно выделить следующие основные задачи развития цифрового банкинга на 2016 – 2020 годы: - разработка единых стандартов безопасности в области электронного взаимодействия, в том числе создание единого центра реагирования на инциденты информационной безопасности в финансовой сфере; - внедрение API; - развитие каналов СДБО; - развитие платежных агрегатов; - формирование системы безналичных расчетов по розничным платежам, бесконтактных технологий и рынка электронных денег; - цифровая трансформация рынка финансовых услуг; - внедрение универсальной схемы взаимодействия участников рынка финансовых услуг. Однако, как видим в стратегии [3] решаются вопросы, в большей степени, по регулированию новых цифровых технологий, а не решение вопросов по способам внедрения, что значительно замедляет процесс внедрения банками технологий. Другими словами, для успешного участия в конкурентной борьбе банкам необходимо нести постоянные расходы на обновления систем, вместо того чтобы вкладываться в масштабное внедрение уже имеющихся технологий. |