Решение для выбранной проблемной ситуации. Рассмотрим список предложенных управленческих решений для определенных проблемных ситуаций и дайте оценку эффективности выбранного оптимального управленческого решения
Скачать 270.05 Kb.
|
Анализ проблемной ситуации:1) получение базовых знаний об организации.2) ознакомление ситуации в которой находится ЛПР с его ресурсами.3) выявление причин возникновения проблемы4) определение новизны проблемной ситуации6) определение степени влияния решения данной проблемы на организацию7) оценка возможности решения проблемы с учетом критериев принятия УР8) оценка адекватности имеющейся информации9) краткое описание результатов анализа проблемной ситуации.Задание 1. «Разработка управленческого решения для конкретной проблемной ситуации».-В отечественной литературе приводится ряд классификаций методов, используемых при разработке решений. В соответствии с одной из них вся совокупность методов делится на три группы: 1) Методы, основанные на интуиции руководителей, что становится возможным благодаря накопленному опыту и знаниям в конкретной области деятельности. Это позволяет принимать решения без аргументированных доказательств, на основе внутреннего чутья. 2) Методы, основанные на "здравом смысле", то есть на логических суждениях, последовательных доказательствах, опирающихся на практический опыт. 3) Методы, основанные на научно-практическом подходе, предполагающие выбор оптимальных решений из числа вариантов, рассчитанных путем использования значительных информационных массивов. Это неизбежно связано с применением современных электронно-вычислительных средств, в частности , Интернет – массивы. -. Таким образом, на основе вышеизложенного дома проработать данный материал, используя информационное обеспечение, имеющее в наличии на вашем предприятии, для предложенных проблемных ситуаций найти оптимальное управленческое решение с учетом возможных последствий от выбранного управленческого решения. 5. Работу оформить в письменном и электронном виде в системе BLACK BOARD. Практическая работа 2 «Взаимодействие организации и проекта с внешней средой»Задачи работы: формирование умения анализировать возможности и угрозы со стороны внешней среды предприятияЗадание 1. Письменно ответьте на вопросы:1. Дайте определение понятия «среда организации».2. Перечислите факторы внешней среды прямого воздействия.3. Перечислите факторы внешней среды косвенного воздействия.При выполнении работы используйте методы: SWOT- анализ в виде матрицы и PEST- анализ, 5 М - анализ.Задание 2. Определите степень влияния перечисленных факторов внешней среды на развитие предприятия:- природные ресурсы России;- трудовые ресурсы России (количество, уровень образования и культуры, уровень квалификации);- особенности национального менталитета (образ жизни, деятельности, психология, традиции, привычки);Практическая работа 2 Факторы внешней среды (продолжение)- территория страны (размеры, региональные и национальные особенности);- международное положение страны, отношение других стран к России;- государственно-политическое устройство России;- действующее законодательство; - степень монополизации экономики;- состояние правопорядка в России (уровень преступности, правовая защищенность граждан); - уровень безработицы;- формы собственности (государственная, коллективная, кооперация, частная, муниципальная); - состояние конкуренции;- развитие инфраструктуры ( информация, транспорт, связь, банковская система, товароснабжение, маркетинг, реклама, страхование, аудит);- уровень экономического развития страны (объемы и динамика производства, производительность труда);- уровень инфляции; - уровень налогообложения; - уровень жизни населения;- социальная защищенность населения (система трудоустройства, уровень минимальной заработной платы, песий, стипендий);Практическая работа 2 Руководство к выполнению работы-- конвертируемость рубля (параллельное обращение национальной и иностранной валюты). «Внешние и внутренние факторы, влияющие на результаты реализации проекта». Для успешного выполнения работы повторите теоретический материал на темы «Внутренняя и внешняя среда организации» и «Стратегическое управление». Для выполнения задания необходимо распределить перечисленные факторы внешней и внутренней среды при реализации проекта, заполнив следующие таблицы: Таблица 1. Факторы, способствующие развитию проекта, организации. (факторы и аргументы). Например, фактор - низкий уровень минимальной оплаты труда позволяет снизить издержки на выплату заработной платы персонала. Таблица 2. Факторы, затрудняющие развитие проекта, организации. (факторы и аргументы). Например, менталитет населения России как возможность введения дополнительных услуг: доставка, кредитование, рассрочка и т.п. |