Курс управленческий труд. Резервы повышения эффективности организации управленческого труда на предприятии

• Название: Резервы повышения эффективности организации управленческого труда на предприятии
• Дата: 19.01.2022
• Размер: 398.7 Kb.
• Имя файла: Курс управленческий труд.docx
• Тип: Реферат; #335855
• страница: 1 из 7

Резервы повышения эффективности организации управленческого труда на предприятии.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1 Управление как социально-экономический процесс 5

1.1 Сущность и содержание организации управленческого труда 5

1.2 Зарубежный опыт организации управленческого труда 9

2 Организация управленческого труда в ПАО «НМЗ» 15

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 15

2.2 Анализ организации труда менеджера ПАО «НМЗ» 15

3 Пути совершенствования организации управленческого труда ПАО «НМЗ» 26

Заключение 32

Список использованных источников 35

Приложение А 38

38

Приложение Б 39

39

Приложение В 40

Приложение Г 43

ВВЕДЕНИЕ

Развитие рыночных отношений поставило ряд новых задач, решение которых невозможно на базе старых представлений, методов и подходов к управлению предприятием. Особую остроту приобретает проблема организации трудовой деятельности управленцев. Современные технологии и производственные процессы требуют не только высокой квалификации и исполнительной дисциплины менеджеров, но и их творческого участия в производстве, поиске резервов его рационализации. В этой связи современные менеджмент – это не столько наука и практика управления, сколько искусство управления людьми. Успех в бизнесе почти полностью предопределяется умением менеджера работать с коллегами, его личными качествами, способностью эффективно руководить людьми. Научно-технический прогресс предъявляет новые требования к организации труда менеджеров, уровню их профессиональных знаний и психофизиологическим возможностям человека.

Данная работа посвящена актуальной проблеме организации управленческого труда.

Указанная проблема имеет недостаточный уровень проработанности, так как современная профессия «менеджер» относительно новая, требующая тщательного учета человеческого фактора в деятельности предприятия. С научной точки зрения труд менеджера – это не производство конкретной продукции, а организация эффективной работы предприятия в целом или его подразделений в отдельности. Таким образом, задача менеджеров состоит в большей степени в управлении деятельностью коллектива предприятия, а не только в организации выполнения плановых заданий.

Актуальность настоящей работы определяется возрастающей в последнее время занятостью менеджера, расширением его функций и увеличением выполняемых обязанностей. Для того, чтобы сделать труд менеджера более рациональным и эффективным, необходимо привести в соответствие выполняемым обязанностям и поставленным целям организацию его труда и рабочего времени.

В этой связи проблема рациональной и эффективной организации труда менеджеров предприятий имеет важное практическое значение.

Целью курсовой работы является исследование путей повышения эффективности организации управленческого труда предприятия.

Для достижения поставленной цели следует решить следующие задачи:

• 
  исследовать сущность и содержание организации управленческого труда;
  
• 
  изучить зарубежный опыт организации управленческого труда;
  
• 
  провести анализ организации труда менеджера ПАО «НМЗ»;
  
• 
  выявить пути повышения эффективности организации труда менеджера ПАО «НМЗ».
  

Объектом исследования является ПАО «НМЗ».

Предмет исследования курсовой работы – организация управленческого труда на предприятии.

Методы исследования, использованные в курсовой работе - анализ, сопоставление, обобщение.

Теоретической основой написания работы послужили учебники и учебные пособия по менеджменту, учебное пособие Беляцкого Н.П. «Управление персоналом» и другие литературные, периодические и Интернет-источники.

1 Управление как социально-экономический процесс

1.1 Сущность и содержание организации управленческого труда

В общем виде менеджмент следует представлять как науку и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу. Другими словами, менеджмент – это все человеческие возможности, которые используют лидеры для достижения стратегических и тактических целей организации.

Управление является инструментом организации производства, необходимым для того, чтобы вести предприятие к выбранной конченой цели управления. Организация производства и управления им неотделимы друг от друга. Без организации производства управление теряет смысл, т.к. нельзя управлять хаосом, а без управления даже при четкой организации производство малоэффективно.

Управление начинается с момента выбора конечной цели и осуществляется при проектировании, организации, строительстве, функционировании, реконструкции и модернизации предприятий. Цель управления – это конечный желаемый результата труда. После того как цель выбрана, она начинает подчинять себе людей, которые стремятся ее достичь, ибо методы и средства, которые выбираются людьми, определяются намеченной целью. Цель управления должна быть реально достижимой, не противоречить объективным законам природы и общества, иметь конкурентную форму выражения, быть понятной всем, кто работает ради ее достижения, и не должна изменяться в процессе продвижения к ней¹ Через организаторскую деятельность, т.е. распределение и объединение задач и компетенций, целенаправленно происходит управление отношениями на предприятии. Организация – это средство достижения целей предприятия. С экономической точки зрения организационная деятельность ведет к повышению эффективности работы предприятия, с точки зрения управления персоналом она передает смысл работы и распределяет ее по исполнителям.

Каждая профессия требует от человека определенных способностей, психофизиологических свойств, интеллектуальных и волевых качеств, знаний, умений и навыков. Однако есть те области деятельности, которые требуют особого дара, призвания.

Менеджер – ключевая фигура любой организации, предприятия. Под менеджером понимается наемный работник, профессионально подготовленный для работы в области менеджмента, т.е. в управлении организацией или ее подразделениями, действующей в условиях конкуренции. Профессией менеджера является управление каким-либо делом. Сам термин «менеджер» возник в тесной связи с родом таких занятий, которые предполагают способность добиваться намеченных результатов в работе с различными организациями, людьми.

Труд менеджера представляет собой высококвалифицированную деятельность по достижению целей организации. Труд менеджера является управленческим трудом. Под управленческим трудом понимается:

• 
  труд руководителей (принятие решения);
  
• 
  труд специалистов (подготовка и анализ информации для принятия решения);
  
• 
  труд технического персонала аппарата управления (доведение решения до исполнителей)².
  

Труд менеджера предполагает наличие рабочей силы, предмета труда и его средств. Предметом труда на предприятии является информация, а также человек или группа лиц, которые могут стать потенциальными покупателями или поставщиками товаров или услуг. Непосредственным продуктом труда менеджера выступает управленческое решение, выбор альтернативы в виде приказа, распоряжения или плана мероприятия, а также другой управленческой документации, определяющей развитие объекта управления. Следовательно, и предмет труда, и его продукт – информация, служащая основой управленческой деятельности. Поэтому овладение ею – наиболее актуальная задача менеджера, влияние которого все больше определяется не силой и богатством, а знаниями³.

Опыт успешного управления основан на комбинации, синтезе знаний и искусства менеджмента. Использование научных приемов и методов помогает менеджерам решать проблемы как в рутинных, повторяющихся, так и в экстремальных ситуациях.

Основу, границы и степень разнообразия техники менеджера определяют законы, использование которых на практике осуществляется через принципы управления.

Принципы не выбирают, им следуют в зависимости от методов управления и техники работы. Техника управления выступает в виде способов и приемов переводов принципов в практику менеджмента. Единых правил такого перевода нет. Техника работы менеджера носит альтернативный характер и свою реализацию находит в индивидуальном стиле управления. Использование техники ежедневного общения с людьми и информацией обусловлено технологией принятия решений, управленческих отношений и в наиболее обобщенном виде – стилем управления.

Управленческий труд не создает материальных благ, но является неотъемлемой частью труда совокупного рабочего и в этом отношении он выступает как труд производительный. Понятие управленческого труда в определенной мере связано с понятием управления как объекта или сферы его приложения. Если считать, что любой труд проявляется в двух формах – физической и умственной, то управленческий труд – одна из разновидностей умственного труда.

Управленческий труд выделился в особую категорию общественного труда с последующей дифференциацией по видам и подвидам работ и основывается на понимании управления как вида профессиональной деятельности, присущей всякому совместному труду. Если в одном общем процессе участвует группа лиц, то обязательно возникает необходимость координации их трудовых усилий⁴.

Управленческий труд – это вид общественного труда, основная задача которого – обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудового коллектива в целом.

Это планомерная деятельность работников административно-управленческого персонала, направленная на организацию, регулирование, мотивацию и контроль за работой сотрудников организации. Содержание управленческого труда зависит от его объекта и определяется структурой производственных процессов, приемами труда, его техническим оснащением, а также взаимоотношениями, возникающими в процессе выполнения управленческих функций.

Техникой работы менеджера многие авторы называют искусство, мастерство, совокупность средств работы менеджера, а также навыки и приемы, используемые им в процессе деятельности.

Исходя из определения организации труда руководителя и ее особенностей, она призвана решать следующие задачи:

• 
  технико-технологические, которые выражают влияние, оказываемое организацией и нормированием труда на совершенствование структуры предприятия, специализацию производств, выбор оптимальных вариантов технологических процессов. Все решения, принимаемые по перечисленным направлениям (проектирование цехов, разработка новых технологических процессов, конструирование оборудования и оснастки и др.), требуют использования одного из критериев – трудоемкости трудовых процессов, устанавливаемой с помощью такого направления организации труда, как нормирование;
  
• 
  экономические, выражающие направленность организации труда на создание такой системы взаимосвязи человека со средствами производства и друг с другом, которая обеспечивает максимальную производительность труда, минимальную себестоимость изготовления продукции, высокую рентабельность производства. Такая взаимосвязь обеспечивается на основе выбора оптимальных вариантов разделения и кооперации труда, применения передовых приемов и методов труда на рабочих местах, оптимальных систем их обслуживания, установления обоснованных и напряженных норм труда, создания комфортных условий труда;
  
• 
  психофизиологические, предполагающие создание благоприятных условий труда на рабочих местах, обеспечивающих высокую и устойчивую работоспособность человека в течение длительного периода времени, сохранение его здоровья. Это становится возможным благодаря применению при организации трудового процесса физиологически обоснованных режимов труда и отдыха, оптимизации темпа работ при установлении рабочим меры труда, созданию на рабочих местах нормальных условий труда;
  
• 
  социальные, ставящие целью повышение содержательности и привлекательности труда. Они решаются с помощью выбора рациональных форм разделения и кооперации труда, обеспечивающих оптимальное сочетание физических и умственных усилий работающих при выполнении возложенных на них функций или работ.
  

Все перечисленные задачи решаются в комплексе, причем в увязке не только между собой, но и с совершенствованием техники, технологии, организации производства и управления⁵.