Руководство аптечной организацией при отсутствии специалиста с высшим образованием по профилю специальности
 Скачать 2.04 Mb.
|
|
«____» ______________ 2022 г. М.П. аптеки Непосредственный руководитель: Прилепская О.Е. Общий руководитель: Прилепская О.Е. Содержание производственной практики Организация розничной фармацевтической организации. Функции аптеки. Оснащение торгового зала и производственных помещений. Обязательные элементы оформления розничной аптеки (информация на входе в аптеку, информационные стенды). ООО «Ригла». Аптека «Будь здоров» №67 находится по адресу: г. Калининград, Московский пр-т, 171а., аптека расположена на первом этаже торгового центра «Сити». Аптека работает на основании лицензии, разрешающей осуществлять фармацевтическую деятельность, выданной службой по контролю качества медицинской помощи и лицензирования Калининградской области (ФЗ от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", ФЗ от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ “О лицензировании отдельных видов деятельности”, ПП РФ от 22.12.2011 N 1081 "О лицензировании фармацевтической деятельности"). На осуществление фармацевтической деятельности имеется: Лицензия; Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе; Свидетельство о регистрации юридического лица; Устав ООО «Ригла». Данная аптечная организация относится к категории – аптечный пункт и выполняет следующие функции: хранение лекарственных препаратов для медицинского применения; розничная торговля лекарственными препаратами для медицинского применения; отпуск лекарственных препаратов для медицинского применения рецептурного и безрецептурного отпуска; консультацию посетителей по правилам применения и хранения лекарственных препаратов; оказание консультативной помощи в целях обеспечения ответственного самолечения. предоставление медицинским работникам учреждений здравоохранения, просвещения, социального обеспечения и др. необходимой информации об имеющихся в аптеке лекарственных препаратах, а также о новых лекарственных препаратах; оказание первой медицинской помощь при возникновении необходимости. Аптека частной формы собственности. С точки зрения организационно-правовой формы является Обществом с ограниченной ответственностью (ООО «Ригла»). Оснащение торгового зала и производственных помещений. Помещения отвечают техническим, санитарным, противопожарным и другим лицензионным требованиям. Помещения и оборудование соответствуют выполняемым функциям и санитарно-гигиеническим нормам, и требованиям. Помещения субъекта розничной торговли имеют централизованные системы электроснабжения, отопления, водоснабжения, канализацию, искусственное освещение. Для контроля за основными параметрами условий хранения (температура и влажность воздуха) в каждом помещении присутствует термометр и гигрометр. Они располагаются на внутренних стенах вдали от нагревательных приборов на высоте 1,5-1,7м от пола и на расстоянии не менее 3м от дверей, также в соответствии с санитарными требованиями есть вентиляция. Все приборы, аппараты, используемые в аптечной организации, имеют технические паспорта, сохраняющиеся в течение всего времени эксплуатации. Регулярно проводится поверка приборов, аппаратов, используемых в аптечной организации, в соответствии с требованиями нормативных документов, также техническое обслуживание, и, если есть необходимость ремонт или замена. Площадь помещений разделена на зоны: а) Торговый зал В торговом зале расположено 12 стеллажей с различными безрецептурными товарами, БАДами, косметическими и гигиеническими средствами, детским питанием, а также медицинской техникой. А также в торговом зале есть несколько витрин с открытой выкладкой. Торговый зал от внутренних помещений отделен специальными столами с экранами. В зоне персонала торгового зала размещены специальные шкафы, где хранятся ЛП и другие товары аптечного ассортимента, холодильник. Параметры микроклимата поддерживаются с помощью кондиционера. Торговый зал оборудован витринами, стеллажами - обеспечивающими возможность обзора товаров аптечного ассортимента, разрешенных к продаже. Стеллажи и витрины имеют выставочную планировку (расположены вдоль стен). Товар в аптеке размещают по принципам мерчендайзинга: Торговый зал делят на зоны – вывески с названиями отделов, нанесенными на витрину, в которой находится товар. Лекарственные препараты на витринах размещаются отдельно: лекарственные препараты для внутреннего употребления и лекарственные препараты для наружного применения. Внутри групп лекарственные препараты располагаются по фармакотерапевтическому признаку. Лекарственные препараты, отпускаемые без рецепта, размещаются на витринах с учетом условий хранения, предусмотренных инструкцией по медицинскому применению. Информация о лекарственных препаратах, отпускаемых без рецепта, размещена на полке в виде постера. В удобном для обозрения месте помещен ценник с указанием наименования, дозировки, количества доз в упаковке, страны производителя, срока годности. Лекарственные препараты, отпускаемые по рецепту, размещаются отдельно от безрецептурных лекарственных препаратов в закрытых шкафах с отметкой «по рецепту на лекарственный препарат», нанесенной на шкаф, в котором размещены такие лекарственные препараты. б) Зона для приемки товаров аптечного ассортимента Лекарственные препараты независимо от источника их поступления подвергаются приемочному контролю с целью предупреждения поступления в продажу фальсифицированных, недоброкачественных, контрафактных лекарственных препаратов. Приемка товаров проводится в отдельном помещении, оборудованном: подтоварниками, стеллажами, столом, холодильником, компьютером. в) Зона карантинного хранения; Отдельный промаркированный ящик для хранения выявленных: фальсифицированных ЛП; недоброкачественных ЛП; контрафактных ЛП; ЛП с истекшим сроком годности. А также есть такая же зона хранения в холодильнике. г) Зона хранения ассортимента. Внутри аптечного пункта также расположены стеллажи и выдвижные ящики с рецептурными препаратами, все закрытые ящики промаркированы. В подсобном помещении находится туалет, комната для переодевания персонала, а также есть материальная комната, место для приема товара и кабинет заведующей. Также имеется два холодильника: один с режимом +2 - +8, второй +8 - +15. В зоне хранения имеется: металлический шкаф, для хранения настоек; закрытые шкафы, открытые стеллажи, металлический шкаф, закрывающийся на ключ, для хранения прекурсоров. Всё оборудование, которое есть в аптеке имеет технические паспорта. д) Зона хранения одежды работников. В подсобном помещении находится туалет, комната для переодевания персонала, а также кабинет заведующей. Организация рабочего места. Присутствует два кассовых места, также оснащенных прилежащими стеллажами с фирменной продукцией «Будь здоров», минеральными водами, товарами повышенного спроса и «товарами дня». Рабочее место оснащено компьютером, кассой, сканером для считывания штрих кодов и QR-кодов, денежным ящиком и антисептиком. Программное обеспечение Ефарма. Внутри аптечного пункта также расположены стеллажи и выдвижные ящики с рецептурными препаратами, все закрытые ящики промаркированы. В подсобном помещении находится туалет, комната для переодевания персонала, а также есть материальная комната, место для приема товара и кабинет заведующей. Обязательные элементы оформления розничной аптеки. Аптека оформлена в бело-зеленых цветах, в цвет логотипа «Будь здоров». Снаружи аптеки висит вывеска, на двери указано наименование организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. В торговом зале также присутствует уголок потребителя, где находится: копия лицензии на фармацевтическую деятельность; копия ОГРН/ОГРНИП и наименование зарегистрировавшего органа, ИНН Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, а период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» Информация о невозможности возврата и обмена товаров аптечного ассортимента надлежащего качества; Информация об органах, осуществляющих контроль и надзор Информация о группах населения, имеющих право на внеочередное (льготное) обслуживание. Информация о зарегистрированных предельных отпускных ценах производителей на лекарственные препараты в доступной для всех заинтересованных лиц форме с учетом группировки по международным непатентованным наименованиям лекарственных препаратов Книга отзывов и предложений Информацию о телефонах и режиме работы единой справочной службы Постановление Главного санитарного врача об установлении масочного режима. Кроме этого, в торговом зале размещена информация о противопожарной безопасности и схеме эвакуации. Изучение нормативно-правовой базы деятельности аптечной организации, документов по охране труда и технике безопасности. В первый день практики заведующая аптеки провела для меня вводный инструктаж, познакомила с основными правилами работы в аптеке, некоторыми особенностями внутреннего распорядка. Далее один из сотрудников провел вводный инструктаж по ТБ, после чего была сделана запись в Журнале регистрации вводного инструктажа по ТБ. Я расписалась в соответствующей графе Журнала о получении инструктажа. Отмечу, что правила унифицированы и действуют во всей аптечной сети. А также в аптеке имеются все необходимые первичные средства пожаротушения, в доступных местах размещены схемы эвакуации, организована и регулярно проходит проверку пожарная сигнализация. Одно из обязательных требований по охране труда для организаций со штатом более 50 человек – наличие службы по охране труда. Так как аптечная организация «Будь здоров!» – сетевая аптека (суммарная численность персонала сети составляет более 500 человек), то в соответствии с нормативными документами на уровне центрального офиса создана специальная служба по охране труда сотрудников предприятия. В настоящее время численность данного отдела составляет 4 человека (руководитель отдела и 3 инженера по охране труда и технике безопасности). Сотрудники службы подчиняются непосредственно генеральному директору сети. Основным нормативным актом, регулирующим охрану труда и технику безопасности на предприятии, в нашей стране является Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ). Ст.20 ТК РФ закреплены основные понятия по этому вопросу. Статьей 209 ТК РФ введено понятие как «система управления охраной труда» (СУОТ) - комплекс взаимосвязанных и взаимодействующих между собой элементов, устанавливающих политику и цели в области охраны труда у конкретного работодателя и процедуры по достижению этих целей. Обязанность работодателя обеспечить безопасные условия труда закреплены статьей 212 Трудового Кодекса РФ. Также основные обязанности сотрудников отдела определены в трудовых договорах и должностных инструкциях. Обеспечивает выполнение инструкции по охране труда для зав аптекой и других сотрудников обязан работодатель. Следующие условия организованы: безопасность сотрудников при работе в здании аптеки и на складских помещениях; проведение и обеспечение СУОТ; наличие необходимых средств защиты сотрудников; наличие смывающих средств и средств защиты на участках с вредными и опасными условиями труда; обучение сотрудников по охране труда; оснащение рабочих мест в соответствии с требованиями охраны труда; проведение медосмотров; наличие необходимой для работы спецодежды согласно нормативам выдачи и обновления. Также необходимо отметить, что все используемое в аптеке оборудование, материалы, средства защиты, транспортные средства, механизмы имеют документы о госрегистрации, сертификаты/декларации соответствия. Обязанности по охране труда сотрудников аптеки: Соблюдать требования аптеки и закона по охране труда, в том числе инструкции и правила по ОТ. Проходить медосмотры, если они являются обязательными. Проходить инструктажи, стажировку, проверки знаний и участвовать в иных мероприятиях по охране труда. Применять СИЗ в соответствии с правилами их использования. Оповещать своего руководителя о несчастных случаях, проблемах со здоровьем и иных ситуациях, которые могут представлять угрозу для жизни и здоровья людей. На рабочем месте проводят следующие виды инструктажа: Вводный при приеме на работу Первичный на рабочем месте Повторный инструктаж Внеплановый инструктаж при внесении изменений Целевой инструктаж Также в аптеке проводят, и другие виды инструктажей и строго следят за соблюдением всех требований безопасности и охраной труда. 1.Профилактика травм при работе с колюще-режущими инструментами: К работе с колюще-режущими инструментами допускаются лица, прошедшие вводный инструктаж и инструктаж на рабочем месте по правилам их безопасной эксплуатации. Работник должен знать правила безопасного пользования инструментами. Травмоопасность: -при работе влажными руками; -при работе тупыми инструментами; -при работе с неисправными инструментами; -при несоблюдении правил безопасного обращения. Соблюдать предназначенность ножей, ножниц в соответствии с их маркировкой и хранить их в специальных подставках, исключающих их случайное падение. 2. Профилактика электротравматизма и ожогов при работе с электроприборами Персонал обязан соблюдать типовые правила пожарной безопасности, способствовать предотвращению пожаров и взрывов. Персонал должен уметь оказывать первую помощь при электротравмах, ожогах, переломах, ушибах и т.д., связанных с поражением электрическим током. При эксплуатации приборов и аппаратов необходимо строго руководствоваться правилам, изложенным в техническом паспорте. Регулярно должна проверяться исправность электроприборов. 3. Профилактика ожогов и отравлений при работе с дезинфицирующими средствами и легко воспламеняющимися веществами. Помещения должны иметь приточно-вытяжную вентиляцию, противопожарные средства. Все работы проводить в перчатках из латекса или неопрена. Уметь оказывать первую помощь при ожогах и отравлениях. Избегать попадания в глаза, использовать СИЗ. 4. Профилактика заболеваний, передающихся воздушно-капельным путем. Соблюдать основные правила личной гигиены, носить СИЗ. Ежедневно проводить влажную уборку с дез. средствами, часто проветривать посещение. Соблюдать расстояние и этикет. Пользоваться ультразвуковыми облучателями, увлажнителями воздуха.
Вводный инструктаж проводится со всеми вновь принимаемыми на работу не зависимо от их образования, стажа работы по данной профессии или должности. О проведении вводного инструктажа делают запись в журнале регистрации вводного инструктажа с обязательной подписью инструктируемого и инструктирующего, а также в документе о приеме на работу или контрольном листе. Проведение вводного инструктажа с учащимися регистрируют в журнале учета учебной работы. Первичный инструктаж проводится непосредственным руководителем (заведующий аптеки) до начала производственной деятельности: со всеми работниками, вновь принятыми в организацию, и переводимыми из одного подразделения в другое; с работниками, выполняющими новую для них работу, командированными, временными работниками; со студентами и учащимися, прибывшими на производственное обучение или практику перед выполнением новых видов работ. Результаты инструктажа заносятся в журнал инструктажа на рабочем месте с обязательной подписью инструктируемого и инструктирующего. Повторный инструктаж проходят все работающие, за исключением лиц, освобожденных от первичного инструктажа на рабочем месте, не зависимо от их квалификации, образования и стажа работы не реже чем через 6 месяцев. При этом используется программа первичного инструктажа в полном объеме. Внеплановый инструктаж проводится: при введении в действие новых или изменении законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих требования охраны труда, а также инструкций по охране труда; при изменении технологических процессов, замене или модернизации оборудования, приспособлений, инструмента и других факторов, влияющих на безопасность труда; при нарушении работниками требований безопасности труда, если эти нарушения создали реальную угрозу наступления тяжких последствий; по требованию органов надзора; при перерывах в работе - для работ, к которым предъявляются дополнительные (повышенные) требования безопасности труда, более чем 30 календарных дней, а для остальных работ - более двух месяцев. по решению работодателя. Содержание внепланового инструктажа определяется в зависимости от вызвавших необходимость его проведения причин и обстоятельств. При регистрации внепланового инструктажа обязательно указывают причину его проведения. Проводится непосредственно руководителем (заведующий аптеки). Целевой инструктаж проводится: при выполнении разовых работ, не связанных с прямыми обязанностями работника по специальности. Целевой инструктаж фиксируется в журнале инструктажей. В аптеке хранятся следующие документы, связанные с техникой безопасности: Положение о системе управления охраной труда — разрабатывается на основе Типового положения; Приказ о создании службы или найме специалиста — приказ и должностная инструкция по охране труда для сотрудников; График прохождения медицинских осмотров — включает приказ об утверждении графика и СОП по прохождению; Журнал или журналы учёта инструктажей — вводного, первичного, повторного, целевого или внепланового; Программа и графики инструктажей — включая приказ об утверждении программы; Журнал регистрации инструктажа по электробезопасности; Журнал регистрации инструктажа по пожарной безопасности; Пожарная безопасность Отдельно следует сказать о пожарной безопасности. Как известно, соблюдение противопожарных нормативов – одно из лицензионных требований, предъявляемых к аптечным организациям. Аптеки и другие предприятия, осуществляющие торговлю готовыми лекарственными формами, относятся к объектам класса функциональной пожарной опасности Ф3.1 (Федеральный закон от 22 июля 2008 г. №123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности». Противопожарный инструктаж – это доведение до работников предприятий основных требований пожарной безопасности, изучение технологических процессов производства, оборудования, средств противопожарной защиты и действий в случае возникновения пожара. Противопожарный инструктаж: - вводный – проводиться лицом, ответственным за обеспечение пожарной безопасности на предприятии, со всеми вновь принятыми работниками независимо от их должности и профессии. - первичный – проводиться лицом, ответственным за обеспечение пожарной безопасности в структурном подразделении, непосредственно на рабочем месте перед началом рабочей деятельности со всеми принятыми на работу, переведенными из одного подразделения в другое, командированными, учащимися, прибывшими на производственную практику, с работниками, выполняющими новую для них работу, а также со строителями при выполнении строительно-монтажных работ на территории действующего предприятия. - повторный – проводится ответственным лицом со всеми работниками с целью закрепления знаний не реже 1 раза в год. - внеплановый - проводится ответственным лицом с целью изучения вновь принятых или измененных правовых актов, нормативных документов, новых обязанностях, при изменении технологического процесса, при перерыве в работе более 1 года, а также по требованию ГПС. - целевой - проводится ответственным лицом с работником, направленных на выполнение разовых работ, с участниками экскурсии на предприятии. О результатах проведения противопожарных инструктажей, лица, ответственные за их проведение, делают запись в журнале с обязательной подписью инструктируемого и инструктирующего. В аптеке должны находиться следующие документы: Приказ о назначении ответственных по пожарной безопасности, Журнал проведения инструктажа по пожарной безопасности, Положение о порядке обучения мерам пожарной безопасности работников организации, Перечень действующих инструкций по пожарной безопасности, График проведения инструктажей по пожарной безопасности, Программа проведения первичного (повторного) инструктажа по пожарной безопасности, Журнал осмотра противопожарного состояния помещений перед закрытием, План эвакуации, Журнал учета огнетушителей, Инструкция о мерах пожарной безопасности, Инструкция ответственному лицу за пожарную безопасность. Акт обследования системы пожарной автоматики. Пожарная опасность этих объектов характеризуется использованием специального оборудования и мебели: фармацевтические холодильные шкафы, шкафы для медикаментов, кассовые аппараты и т.д. Кроме того, пожарная опасность аптек обусловлена хранением в них широкого ассортимента товаров медицинского назначения, в том числе относящиеся к группам легковоспламеняющихся и горючих жидкостей. Законодательные акты, регулирующие охрану труда: Конституция РФ (ст.37) Трудовой кодекс РФ (гл. 33-36) Гражданский кодекс РФ Кодекс РФ об административных нарушениях (КоАП) Федеральный закон от 21.12.94 №69 – ФЗ «О пожарной безопасности» Приказ Минтруда России от 29.10.2021 N 776н "Об утверждении Примерного положения о системе управления охраной труда" Приказ Минздравсоцразвития России от 17.05.2012 N 559н "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов, осуществляющих работы в области охраны труда" Приказ Минздрава России от 31.08.2016 N 647н "Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения" Постановление Минтруда России, Минобразования России от 13.01.2003 N 1/29 "Об утверждении Порядка обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников организаций" (действителен до 01.09.2022) Приказ Минтруда России N 988н, Минздрава России N 1420н от 31.12.2020 "Об утверждении перечня вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры" Постановление Правительства РФ от 24.12.2021 N 2464 "О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда" (вместе с "Правилами обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда") Федеральный закон "О пожарной безопасности" от 21.12.1994 N 69-ФЗ Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" от 30.03.1999 N 52-ФЗ Соблюдение санитарного режима в аптеке. Режим санитарных мероприятий, отражение их в документах аптеки. Нормативная документация, регулирующая санитарный режим Закон от 21.11.2011 № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан РФ». Закон от 30.03.1999 № 52‑ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Закон от 17.09.1998 № 157‑ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней». Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 N 2 «Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания»; Постановление ГГСВ РФ от 28.01.2021 № 3, утвердившее «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий» (СанПиН 2.1.3684–21). Постановление ГГСВ РФ от 28.01.2021 № 4, утвердившее «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней» (СанПиН 3.3686–21). Постановление ГГСВ РФ от 24 декабря 2020 г. N 44 «Об утверждении санитарных правил СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг» Приказ Минздрава РФ от 28.01.2021 № 29н «Об утверждении Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников… перечня медицинских противопоказаний к осуществлению работ с вредными и (или) опасными производственными факторами, а также работам, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры». Приказ Минтруда России №988н, Минздрава России №1420н от 31.12.2020 "Об утверждении перечня вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры" Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 13.07.2001 N 18 (ред. от 27.03.2007) "О введении в действие Санитарных правил - СП 1.1.1058-01" (вместе с "СП 1.1.1058-01. 1.1. Общие вопросы. Организация и проведение производственного контроля за соблюдением Санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий. Санитарные правила", утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 10.07.2001) Основополагающим документом по организации санитарного режима является в настоящее время Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 24 декабря 2020 г. № 44 "Об утверждении санитарных правил СП 2.1.3678 - 20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг". Пятый раздел данного постановления посвящен аптечным организациям и называется “Санитарно-эпидемиологические требования при предоставлении услуг аптечными организациями” Санитарный режим в аптеке: 1. Перед началом работы проводят: влажную уборку помещений с применением дез. средств. 2. Генеральная уборка производственных помещений проводится не реже: 1 раз в неделю 3. Во время генеральной уборки моют: стены, двери, полы, оборудование. 4. Потолки очищают от пыли влажными тряпками: 1 раз в месяц 5. Оконные стекла, рамы и пространство между ними моют горячей водой с мылом: 1 раз в месяц. 6. Шкафы для хранения ЛС в помещениях хранения убирают не реже: 1 раз в неделю. 7. Уборочный инвентарь должен быть промаркирован и использован строго по назначению. Хранение его осуществляют в специально выделенном месте (комната, шкафы) раздельно. Ветошь, предназначенная для уборки производственного оборудования, после дезинфекции и сушки хранят в чистой, промаркированной, плотно закрытой таре. 8. Отходы производства и мусор удаляют из помещений 1 раз в смену 9. Раковины для мытья рук, санитарные узлы, контейнеры для мусора моют, чистят и дезинфицируют: ежедневно 10. Санитарный день в аптеке проводят: 1 раз в неделю 11. Персоналу аптек запрещается выходить за пределы аптеки в санитарной одежде и обуви. 12. Приготовление дезрастворов должно осуществляться специально обученным персоналом в соответствии с действующими инструкциями. Для дезинфекции поверхностей допускается использование дезсредств из числа разрешенных Роспотребнадзором. Санитарно-гигиенические требования к персоналу аптек 1. Руководителям аптек всех уровней необходимо заботиться о правильной расстановке специалистов и подсобного персонала, обеспечение их подготовки и переподготовки по правилам личной гигиены и технике безопасности, а также прохождении персоналом регулярных медосмотров (предварительные и периодические осмотры). 2. Каждый сотрудник должен оповещать руководящий персонал о любых отклонениях в состоянии здоровья. Сотрудники с инфекционными заболеваниями, повреждениями кожных покровов к работе не допускаются. Выявленные больные направляются на лечение и санацию. Допуск к работе проводится только при наличии справки лечпрофучреждения о выздоровлении. 3. Персонал обязан выполнять правила личной гигиены и производственной санитарии, носить технологическую одежду, соответствующую выполняемым операциям. 4.. При входе в аптеку персонал обязан снять верхнюю одежду и обувь в гардеробной, вымыть и продезинфицировать руки, надеть санитарную одежду и санитарную обувь. Перед посещением туалета обязательно снимать халат. 5. ЗАПРЕЩАЕТСЯ выходить за пределы аптеки в санитарной одежде и обуви. В периоды распространения острых респираторных заболеваний сотрудники аптек должны носить на лице марлевые повязки. 6. Санитарная одежда и санитарная обувь выдается работникам аптеки в соответствии с действующими нормами с учетом выполняемых производственных операций. Смена санитарной одежды должна производиться не реже 2 раз в неделю, полотенец для личного пользования - ежедневно. В данной аптеке заключён договор на стирку санитарной одежды, полотенца для рук – бумажные. 7. Работникам аптек необходимо систематически принимать участие в занятиях по темам, связанным с вопросами личной гигиены, производственной санитарии, техники безопасности, организуемых администрацией в сроки, обеспечивающие информированность персонала относительно современных требований. Приглашаемые консультанты должны иметь соответствующую квалификацию (образование и опыт), о чем производятся необходимые записи. 8. Сотрудникам аптек необходимо соблюдать действующие правила техники безопасности и производственной санитарии при работе в аптеках. 9. В аптеках должен быть предусмотрен необходимый состав санитарно-бытовых помещений для персонала: - хранение личной и производственной одежды раздельно; - ношение сменной обуви в течение рабочего дня - санузлы; - помещения для приема пищи и отдыха (изолированы от других помещений). 10. Работники аптеки, соприкасающиеся с готовой продукцией, при поступлении на работу проходят медицинское обследование, а в дальнейшем - профилактический осмотр в соответствии с действующими приказами МЗ РФ. Результаты осмотров заносятся в санитарную книжку. В Журнале учета профилактических осмотров сотрудников отмечены: флюорография, прививка АКДС, прививка корь, прививка краснуха, прививка гепатит, сан. минимум мед. осмотр Приказ МЗ РФ от 21.03.2014 №125н «Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям» Санитарные требования к помещениям и оборудованию аптек: Помещения аптек оборудованы в соответствии с правилами санитарного режима в чистоте и надлежащем порядке. Рабочие места персонала аптеки в зале обслуживания населения оснащены устройствами, предохраняющими работников от прямой капельной инфекции. В помещении аптечного пункта в основном искусственное освещение, естественного освещения мало. Естественное освещение может отсутствовать в складских помещениях. Общее искусственное освещение должно быть предусмотрено во всех помещениях. Помещения имеют искусственное освещение достаточное для комфортной работы персонала и посетителей. Светильники общего и местного освещения имеют защитную арматуру, позволяющую осуществить их влажную очистку. Светильники общего освещения имеют сплошные (закрытые) рассеиватели. Аптечный пункт имеет систему отопления и кондиционирования. Все помещения оборудованы общеобменной вентиляцией. Системы отопления и вентиляции соответствуют требованиям действующих СНиП. В помещениях хранения проводится контроль за параметрами микроклимата (температура, влажность, воздухообмен). параметры микроклимата, воздухообмена, ПДК загрязняющих веществ, уровни естественного и искусственного освещения, инсоляции, шума, вибрации, электромагнитных полей -по общему правилу – должны соответствовать гигиеническим нормативам. Стены выкрашены краской, полы выложены плиткой, что соответствует требованиям пожарной безопасности. Материалы, используемые при строительстве аптек, обеспечивают непроницаемость для грызунов, защиту помещений от проникновения животных и насекомых. Поверхности мебели и оборудования устойчивы к воздействию моющих и дезинфицирующих средств. Документы: Санитарные книжки сотрудников Санитарный журнал (контроль за сроками прохождения сотрудниками мед. осмотров) Программы производственного контроля Акты исследований по программе производственного контроля. Договор на техническое обслуживание систем кондиционирования Договор на санитарную обработку помещения (дезинфекция) Договор на вывоз твердых бытовых отходов Договор на утилизацию ртутных ламп Договор на дератизацию Договор на стирку халатов Журнал прихода, расхода, остатка дезсредств Расчет дезсредств (смена дез. средств 1 раз в 3 месяца) Журнал проведения генеральных уборок. Накладные приходные на дез. средства, учет срока годности. Инструкции по применению дезинфицирующих средств, декларации о соответствии дезинфицирующих средств. Расчет потребности дезинфицирующих средств. График влажных уборок и санитарных дней Журналы учета температурного режима Свидетельства об утверждении типа средств измерений, Паспорт гигрометра психрометрического ВИТ В условиях ЧС или при угрозе распространения опасного заболевания (что имеет место в настоящее время), санитарно-гигиенические требования и контроль за их выполнением ужесточаются. Ввиду пандемии новой коронавирусной инфекции, Роспотребнадзором были опубликованы письма, отражающие рекомендации к соблюдению дополнительных мер по профилактике ее распространения: Письмо Роспотребнадзора от 10.03.2020 N 02/3853-2020-27 "О мерах по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19)" Письмо Роспотребнадзора от 23.01.2020 N 02/770-2020-32 "Об инструкции по проведению дезинфекционных мероприятий для профилактики заболеваний, вызываемых коронавирусами" На данный момент в период пандемии добавились дополнительные санитарные нормы, а именно: При входе работники должны провести обработку рук кожными антисептиками, а также проводятся измерения температуры тела (измерение осуществляется с помощью электронных или инфракрасных термометров с регистрацией результатов измерения в журнале регистрации температуры сотрудников). Лица с повышенной температурой тела и признаками инфекционного заболевания к рабочему месту не допускаются Соблюдение правил личной и общественной гигиены: режима регулярного мытья рук с мылом или обработки кожными антисептиками — в течение всего рабочего дня, после каждого посещения туалета; Руководство аптечной организации обеспечивает качественная уборку помещений с применением дезинфицирующих (вирулицидных) средств, а также дезинфекция дверных ручек, выключателей, поручней, перил, контактных поверхностей, мест общего пользования (комнаты приема пищи, отдыха, туалетных комнат), во всех помещениях — с кратностью обработки каждые 2 часа; Используются с этой целью следующие средства, рекомендованные Роспотребнадзором, а именно: хлорактивные (натриевая соль дихлоризоциануровой кислоты — в концентрации активного хлора в рабочем растворе не менее 0,06%, хлорамин Б — в концентрации активного хлора в рабочем растворе не менее 3,0%), кислородактивные (перекись водорода в концентрации не менее 3,0%), катионные поверхностно-активные вещества (КПАВ) — четвертичные аммониевые соединения (в концентрации в рабочем растворе не менее 0,5%), третичные амины (в концентрации в рабочем растворе не менее 0,05%), полимерные производные гуанидина (в концентрации в рабочем растворе не менее 0,2%), спирты (в качестве кожных антисептиков и дезинфицирующих средств для обработки небольших по площади поверхностей — изопропиловый спирт в концентрации не менее 70% по массе, этиловый спирт в концентрации не менее 75% по массе). В аптеке «Будь здоров!» №67 для уборки помещений, а также оборудования используют 0,1% раствор «Бетадез». Учет получения и расходования данного средства ведется в соответствующих журналах. Информация о составе дезинфицирующего средства и концентрации активных компонентов находится на упаковке средства и в инструкции по применению. Дезинфицирующие средства хранят в упаковках изготовителя, плотно закрытыми в специально отведенном сухом, прохладном и затемненном месте, не нарушая установленные изготовителем условия хранения. Наличие не менее чем пятидневного запаса дезинфицирующих средств для уборки помещений и обработки рук сотрудников, средств индивидуальной защиты (маски, респираторы). Каждые 2 часа проветривание рабочих помещений. В течение рабочего дня: измерять температуру тела (по показаниям); соблюдать регулярный режим мытья рук с мылом или обработки кожными антисептиками; носить средства индивидуальной защиты – маски и перчатки. Руководству аптечной организации надлежит обеспечить работников пятидневным запасом средств индивидуальной защиты и дезинфицирующих средств для уборки помещений и обработки рук. Трудовая дисциплина в аптеке. Правила внутреннего трудового распорядка. Должностная инструкция. Трудовой̆ договор. Договор о материальной̆ ответственности. Для регулирования дисциплины труда применяются правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР). В них чётко прописан порядок взаимоотношений между сотрудниками и организацией во время работы. Дисциплина труда является обязательным для всех сотрудников организации выполнением правил поведения, регламентированным ТК РФ, различными нормативными актами и внутренними соглашениями. Нормативные документы: ст. 8, ст. 81, ст. 189, ст. 309.2 ТК Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ Постановление Правительства РФ от 27 августа 2016 г. N 858 «О типовой форме договора, заключаемого между работником и работодателем — субъектом малого предпринимательства, который относится к микропредприятиям» Федеральный закон N 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» от 24.07.2007 Правила внутреннего трудового распорядка - локальный нормативный акт компании, который определяет порядок приёма и увольнения сотрудников, основные права, ответственность и обязанности сторон, допустимые к применению методы взыскания и поощрения, а также другие вопросы, регулирующие трудовые отношения в конкретной аптечной организации. Это обязательный документ, который должна подготовить каждая организация в соответствии со ст. 189 ТК РФ. Действие ПВТР распространяется на конкретную аптеку или аптечную сеть. В ходе проверки трудовая инспекция запрашивает ПВТР в первую очередь, оценивая наличие документа, его оформление и порядок ознакомления с ним сотрудников. Состав и структура документа Правила внутреннего распорядка аптеки, в соответствии со ст. 189 ТК РФ, обязательно должны включать: Общие положения Ответственность сторон Права и обязанности сторон Порядок приёма на работу и увольнения сотрудников Порядок оплаты труда Режим работы и отдыха Распорядок дня Меры поощрения и взыскания работников Заключительные положения Помимо пунктов, обязательных для всех компаний, в зависимости от специфики деятельности организации ПВТР могут содержать: Ведение учёта рабочего времени Сроки и порядок ознакомления с рабочими или сменными графиками Длительность дополнительного отпуска Особенности специальных перерывов для отдыха Список должностей, предусматривающих ненормированный рабочий день. Список работ, исключающих перерывы для питания и отдыха в соответствии с условиями труда. Техника безопасности и другие пункты для поддержания порядка в компании. В целом, внутренний трудовой распорядок в организациях типичен, однако каждая аптека может предусмотреть индивидуальное содержание. Главное требование — отсутствие противоречий ТК РФ. Как принимается ПВТР Сначала руководитель самостоятельно или с помощью юриста разрабатывает правила внутреннего распорядка для аптечной организации. После составления документа проводится его утверждение в виде издания приказа с информацией о его реквизитах или подписи на грифе утверждения на нормативном акте. Утверждение производится руководством. Ознакомление будущего сотрудника с правилами внутреннего трудового распорядка происходит до подписания договора. После знакомства с документом сотрудник аптеки должен поставить подпись на одном из документов: Лист ознакомления (указывается ФИО сотрудника и дата ознакомления, лист подшивается к правилам трудового распорядка). В приложении к договору или в самом договоре. Журнал ознакомления работников с локальными нормативными актами. После ознакомления и подписания сотрудник должен чётко следовать пунктам, прописанными в правилах внутреннего трудового распорядка в аптеке. Работник, подписавший правила внутреннего распорядка должен неукоснительно следовать им. Контроль за соблюдением правил Контроль соблюдения ПВТР должен проводится заведующим аптеки и другими лицами, которые могут даже не работать в аптечной организации. Это могут быть тайные покупатели, аудиторы, сотрудники финансовых или бухгалтерских компаний, служба безопасности и так далее. Внедрение такой системы контроля позволит объективно и максимально полно оценить текущую картину соблюдения дисциплины труда сотрудниками аптеки. Ответственность за нарушение Нарушение трудовой дисциплины в аптеке — нарушение сотрудником правил поведения во время работы. Невыполнение правил внутреннего трудового распорядка является дисциплинарным проступком, к которому работодатель может применить дисциплинарное взыскание: замечание, выговор или увольнение. Замечание или выговор выносятся в письменном виде, так как озвученные устно они не имеют юридических последствий. Их можно вынести в течение месяца с момента выявления и не позднее полугода с момента совершения. Если проступок был выявлен в ходе аудиторской проверки или ревизии, его можно вынести в течение двух лет с момента свершения. Увольнение применяется в крайних случаях, которые регулируются в ст. 81 ТК РФ. |