Зачет социология. Социология Примерные вопросы к зачету Оглавление Становление и основные этапы развития социологии как науки стр. 3
 Скачать 0.58 Mb.
|
|
33. Социальный эксперимент. Все шире используются социальные эксперименты, способствующие внедрению в жизнь общества новых форм социальной организации. Что такое эксперимент? Этот термин происходит от латинского слова, обозначающего пробу чего-то или испытание. Эксперимент представляет собой процедуру исследования и является более мощным в познавательном процессе средством, чем наблюдение. Объектом социального эксперимента может выступать группа лиц, социальная организация и даже общество в целом. Экспериментатор может наблюдать за социальным экспериментом как со стороны, так и пребывать внутри исследуемого объекта. Социальный эксперимент имеет свою структуру, которая состоит из: 1) исследователя, 2) объекта исследования, 3) при необходимости - системы приборов или оборудования, 4) метода проведения, 5) гипотезы или теории, подлежащих проверке. Социальный эксперимент несет в себе две важнейших функции: 1) опытная проверка гипотезы или теории, 2) формирование нового знания об изучаемом объекте. Все это свидетельствует о том, что социальный эксперимент неотделим от теории, ибо он существенно зависит от ее методологических принципов и рекомендаций, благодаря которым будут интерпретироваться социальные события и явления, именуемые фактами. Роль теории в создании социального эксперимента особенно ярко проявляется в мысленном эксперименте. Вообще говоря, всякий эксперимент при его обдумывании и планировании выступает вначале как мысленный. Но если обычный (лабораторный) эксперимент обязательно включает в себя материальную базу, то мысленный эксперимент отличается тем, что реальное воздействие на объект отсутствует. Таким образом, мысленный эксперимент органично связан с теорией, и его отличие от обычного теоретического рассуждения заключается лишь в том, что опирается он пусть на идеальные, но, тем не менее, внешние условия. В ряду социальных экспериментов можно обнаружить их условную иерархию. Так, самой высшей формой существования социального эксперимента, с точки зрения затрат и быстроты его осуществления, остается все- таки мысленный эксперимент, ибо он рождается в голове ученого. Затем следует естественный социальный эксперимент, который не нуждается в создании специфических исторических условий для своего осуществления и потому не нарушает размеренный ритм жизни социальной группы, ставшей объектом изучения. Примером естественного социального эксперимента может служить изучение поведения группы в особых или естественных условиях ее существования. Искусственные социальные эксперименты могут отличаться по масштабам своего проведения. Малые масштабы социального эксперимента могут именоваться социальной инженерией, большой вклад в разработку которой внес британский философ и социолог К. Поппер. Средние масштабы социального эксперимента могут носить название социальных реформ, затрагивающих экономические, политические, культурные и другие сферы жизни общества. И, наконец, к крупномасштабным социальным экспериментам можно отнести как социальные, так и научные революции. Социальная революция связана с коренной ломкой социальных устоев. За ней следует неизбежная гибель той части населения страны, которая не желает принимать иные порядки, а это ведет, как правило, к деградации общественного бытия. Научные революции связаны с перестройкой исследовательских стратегий и, возможно, со сменой научной картины мира. А все это ведет к повышению ответственности ученых перед обществом, чьи открытия могут привести к все увеличивающимся по своим масштабам техногенным катастрофам и даже природным катаклизмам. 34. Анализ документов как метод сбора вторичной информации. Социологическую информацию можно получить с помощью анализа документов, т.е. совокупности методических приемов и процедур, применяемых для получения значимой для целей исследования социологической информации из документальных источников (носителей) при изучении социальных явлений и процессов. Его основное назначение – извлечь содержащуюся в документе информацию, зафиксировать ее, использовать для изучения исследуемой проблемы. Область применения данного вида анализа – практически все эмпирические исследования; он может служить как одним из методов сбора информации, так и ее основным источником. Однако существуют и ограничения в применении подобного анализа: документальная информация во многих случаях составляется не для целей социологического исследования, а потому может оказаться неполной, и потребуется ее подтверждение и дополнение с использованием других методов сбора и обработки. Кроме того, в документах могут содержаться непроверенная информация, фактические ошибки; на их качество и надежность могут повлиять личностные позиции и оценки авторов. Документ как объект анализа есть некоторый носитель информации, который служит для фиксирования, передачи и хранения сведений. Предмет анализа документов – это их признаки, свойства, которые характеризуют содержание изучаемого явления с точки зрения целей и задач исследования. Документы подразделяются на виды по различным основаниям: по способу фиксации информации различают письменные тексты (печатные, машинописные, набранные на компьютере, рукописные); иконографические, т.е. воспринимаемые визуально (кино-, видео-, фотодокументы и т.д.) и фонетические (грамзаписи, магнитофонные записи, лазерные диски и др.) документы; в зависимости от статуса их авторов документы классифицируются на официальные, исходящие от тех или иных органов власти, учреждений, полномочных органов, лиц (законодательные акты, правительственные постановления, указы, данные статистической отчетности, документы организаций, материалы архивов и т.п.), и неофициальные (письма, дневники, семейные альбомы, воспоминания и др.); по источнику информации документы делятся на первичные, составленные на базе прямого наблюдения, обследования, и вторичные, представляющие собой результаты обработки, обобщения содержащихся в первичных источниках данных, их копии; по признаку персонификации документы могут быть личными (автобиографии, личные карточки, мемуары, дневники и т.п.) и безличными (отчеты, архивы, протоколы и т.д.). Важнейшим источником социологической информации являются документы, специально созданные для целей исследования: анкеты, опросные листы, бланки интервью, тесты, протоколы наблюдений, данные контент-анализа, выраженные в форме отчета. При анализе документов применяются приемы (правила), с помощью которых определяют степень достоверности получаемой из них информации. Вот два наиболее важных правила: 1. Необходимо различать описание событий, фактов и уметь оценивать их. 2. Важно знать, что первичные документы надежнее вторичных, а официальные более достоверны, чем неофициальные. 35. Анкетирование и интервьюирование как виды опроса. Анкетирование Анкетирование предполагает, что исследователь владеет суммой знаний и умений, необходимых для разработки анкеты, подготовки ее к обсчету, организации и проведения анкетного опроса. К достоинствам анкетирования можно отнести возможность собрать в сжатые сроки большой объем информации. Обычно анкету заполняют сами респонденты. Поскольку анкета состоит из вопросов, их характеристика приобретает особое значение (рис. 15.2).  Рис. 15.2. Классификация вопросов Вопросы классифицируются по ряду признаков (оснований). Так, в зависимости от содержания выделяют вопросы о фактах и событиях и вопросы об оценках и мнениях по поводу событий. Например, вопрос "Теряли ли вы работу в течение последнего года?" относится к первой группе, а вопрос "Как бы вы оценили результаты собрания акционеров компании?" – ко второй. По функциям различают вопросы основные, контрольные, фильтрующие (вопросы-фильтры), конкретные, буферные, вопросы-ловушки. Если основные вопросы предназначены для получения информации о социальных фактах, то назначение фильтрующих вопросов – отсеять некомпетентных респондентов. Например, прежде чем спросить, какими видами спорта занимается респондент, надо узнать, занимается ли он спортом вообще. Если респондент дает отрицательный ответ на вопрос-фильтр, то ему бесполезно задавать другие вопросы о занятиях спортом. Контрольные вопросы призваны проверить достоверность ответов на основные вопросы. С их помощью оценивается качество получаемой информации. Обычно в анкете основные и контрольные вопросы располагаются так, чтобы респондент не смог уловить какой-либо связи между ними, иначе контролирующая функция последних будет сведена на нет. Так, если основным является вопрос: "В какой мере вы удовлетворены своей работой?", то контрольным может быть вопрос: "Хотели бы вы сменить место работы?". Буферные вопросы предназначены для переключения внимания респондента на новый тематический блок анкеты, а также для нейтрализации влияния предыдущих вопросов на последующие, снятия монотонности. Например, после вопросов о досуге дается такая формулировка: "Значительную часть своей жизни человек проводит на работе. Огорчения и радости, успехи и неудачи на производстве, службе небезразличны для вас. Поэтому неудивительно, что мы хотим поговорить с вами о работе". Контактные вопросы позволяют установить доброжелательные отношения между исследователем и респондентом, их цель – "сломать лед" в общении сторон. Вопросы-ловушки направлены на выявление добросовестности, искренности респондента. Их можно рассматривать как своеобразные детекторы лжи. Так, респонденту задается серия вопросов типа: "Бывают ли у вас мысли, которые хотелось бы скрыть?", "Случается ли так, что вы говорите о вещах, в которых не разбираетесь?", "Бывает ли, что, разозлившись, вы выходите из себя?" (личностный тест Г. Айзенка). Если респондент на все вопросы методично отвечает "Нет", то в его искренности приходится усомниться. В зависимости от структуры выделяют вопросы открытые и закрытые.
Разрабатывая закрытые вопросы, надо соблюдать определенные правила. В частности, спектр возможных вариантов ответов должен исчерпывать объем вопроса; шкала позитивных и негативных вариантов ответов должна быть сбалансирована, не иметь смещения ни в одну сторону. Различают три разновидности закрытых вопросов: 1) вопросы, предполагающие ответ по типу "да – нет"; 2) альтернативные вопросы, предполагающие выбор одного ответа из перечня возможных; 3) вопросы-меню, позволяющие респонденту выбрать одновременно несколько ответов. Достоинство открытых вопросов состоит в том, что ответы на них носят нерегламентированный характер. Когда невозможно предусмотреть все варианты ответов, целесообразно использовать открытые вопросы. В ответах на них нередко можно обнаружить неожиданные суждения. Вместе с тем открытые вопросы имеют свои недостатки: 1) велика вероятность произвольной интерпретации вопроса респондентом, и тогда социолог может получить информацию, которая "не работает" на цель и задачи исследования; 2) существует возможность искажения полученной информации в ходе ее обработки социологом; 3) обработка открытых вопросов технически сложна и требует много времени; 4) на открытые вопросы отвечать сложнее, чем на закрытые, а потому достаточно часто респонденты оставляют их без ответа. Практика показывает, что количество отказов отвечать на открытые вопросы достигает порой 70%, а это искажает выборку. Кроме того, отвечая на открытый вопрос, респонденты нередко бывают недобросовестны, пишут в ответе первое, что придет в голову, не стремясь отвечать по существу вопроса. Отсюда множество случайных, непродуманных ответов, которые могут прямо повлиять на качество полученной информации. Преимущество закрытых вопросов состоит в том, что они строго и однозначно интерпретируются, быстро обрабатываются. В связи с этим в подавляющем большинстве анкет используются закрытые вопросы. Однако и у них есть свои недостатки. Например, возможны случаи, когда собственному мнению респондента не соответствует ни один из предложенных ответов на вопрос. В такой ситуации он "вынужден" сделать выбор в рамках данного ему списка вариантов ответов. В итоге социолог получает искаженную информацию, неадекватную реальному положению вещей, мнениям респондентов. Изложенное свидетельствует о том, что сравнивать закрытые и открытые вопросы по мерке "хуже" или "лучше" не следует. У каждого вида вопросов свои достоинства, недостатки, сфера применения. Вопросы, предполагающие ответ по типу "да – нет", не имеет смысла делать открытыми, но есть вопросы, которые "закрыть" невозможно, например вопрос о том, книги каких авторов вы читаете своим детям. Широкое распространение и большую популярность у социологов получили так называемые полузакрытые вопросы, в которых после перечня альтернатив следует открытый вариант типа: "Что еще можете (желаете) сказать по этому вопросу?", "Другое". Именно они позволяют респонденту ответить по-своему, а социологу расширить набор вариантов. По форме различают прямые и прожективные (косвенные) вопросы.
Опыт показывает, что респонденты гораздо охотнее отвечают на косвенные безличные вопросы, чем на прямые личные, особенно если речь идет о выявлении мнений, резко отличающихся от общепринятых (широко распространенных). Общая композиция анкеты. Анкета не является механической суммой вопросов. Она имеет определенную структуру и, как правило, состоит из трех частей: вводной и основной, паспортички. Вводная часть анкеты представляет собой не что иное, как обращение к опрашиваемому, в котором: 1) указывается, какая организация (учреждение) проводит опрос; 2) в простой и краткой форме сообщаются цель и назначение исследования; 3) рассказывается о том, как будут использоваться результаты исследования; 4) подчеркивается важность личного участия (ответов) респондентов в проводимом опросе; 5) гарантируется анонимность ответов; 6) указываются правила заполнения анкеты. Основная часть анкеты включает вопросы или блоки вопросов, нацеленные на получение необходимой исследователям информации. Сначала рекомендуется поставить наиболее доходчивые и интересные для респондентов вопросы, чтобы расположить их к сотрудничеству, затем – наиболее сложные, направленные на выяснение установок, мнений, оценок респондентов. В паспортичке указывают сведения о респонденте (пол, возраст, образование, место учебы или работы). Обычно паспортичка располагается в конце анкеты, но может быть помещена и в начале. По окончании компоновки, составления анкеты ее подвергают логическому контролю, позволяющему проверить се на соответствие критериям качества. Окончательный "вердикт" качеству анкеты выносится после пилотажного (пробного) исследования. Виды анкетирования. В современных социологических исследованиях используют несколько видов анкетирования: раздаточное, почтовое, прессовое.
|