Отчет ЖЭУ платежи. Среди важнейших направлений социальноэкономических преобразований в стране выделяется реформирование и развитие жилищнокоммунальной сферы, создающей необходимые условия для жизнедеятельности человека
 Скачать 218.5 Kb.
|
Глава 3. Задачи автоматизации работы ЖЭУ
В рыночных условиях актуальным для выявления результатов деятельности любой организации является минимизация времени между совершением производственно-хозяйственных операций и их информационным отображением для принятия управленческих решений. Эта проблема решается лишь внедрением новых информационных технологий. В частности, использование ПЭВМ и специального программного обеспечения. В последние несколько лет компьютер стал неотъемлемой частью любой организации. Благодаря стремительному развитию информационных технологий наблюдается расширение области применения программного обеспечения для хранения, преобразования, защиты, обработки, передачи и получения информации. Если раньше информационные системы применялись для автоматизации бухгалтерского учета, то сейчас наблюдается внедрение информационных технологий практически во все сферы человеческой жизни. Однако, как показывает проведенный нами анализ, деятельность организаций жилищно-коммунального хозяйства еще не достаточно автоматизирована. В процессе анализа были выявлены следующие проблемы и недостатки:
3.2 Цели и задачи автоматизации расчетов коммунальных платежей Постановка задачи — это характеристика организационной и экономической сущности задачи, взаимосвязи её с другими задачами. Организационная сущность задачи — это способ организации решения задачи. Здесь указывается: цель решения задачи, для какого подразделения предназначена, пользователь и для каких целей используется выходная информация; источник исходной информации и способы ее подготовки и передачи; место, периодичность и время решения. Если дается постановка нескольких задач, то вначале дается перечень этих задач в табличной форме. Затем излагается постановка каждой задачи. Целью решения настоящей задачи является создание программы для расчета коммунальных платежей. Данная программа значительно уменьшит затраты ручного труда, сократит время, которое уходит на рутинные, много раз повторяющиеся операции, сократит экономические расходы и повысит эффективность работы в целом. Программа должна автоматизировать основные рутинные операции, которые на данный момент работник выполняет вручную:
3.3 Анализ информационной системы решения задачи Автоматизированное рабочее место организуется для специалиста жилищно-коммунального управления , который ведет основную работу по расчету коммунальных платежей, занимается подготовкой всей необходимой документации. Любая система управления, в том числе автоматизированная, не может работать без информации о состоянии управляемого объекта и внешней среды, без передачи информации о принятых управляющих воздействиях. Определение оптимальных объемов информации, поступающей в различные органы управления и распределения потоков информации во времени и пространстве - необходимое условие эффективного функционирования АСУ. В данный момент определяется состав выходных и входных документов. Разрабатываются требования к документам по форме и содержанию, способам подготовки и представления, определяется состав и назначение справочников и системы кодирования, а также разрабатываются маски исходных, справочных и выходных документов, определяется взаимосвязь их реквизитов и способы формирования показателей выходных документов, затем строится логическая модель информационных взаимосвязей и дополняется каталог требований. Исходя из материалов исследования объекта, составляем схему информационных потоков по движению отдельных документов (по задачам), соединив их в последующем в модель информационных потоков по комплексам взаимосвязанных задач. Определяем источники информации, пользователей, порядок использования информации, операции с данными. Формулируем функциональное назначение системы и моделируем документооборот. Определяем состав задач информационной системы. Входная информация должна содержит:
Выходная информация представляется как вид документов, кадров на мониторе и файлов. Она должна содержать готовые платежные квитанции, списки задолжников, сформированные отчеты и.д. В любом из исходных документов должна быть отражена дата его создания и принятия к исполнению. Каждый исходный документ должен быть описан с точки зрения способов подготовки и его формирования, способов контроля содержания и объемов обработанной информации. Выходная информация характеризуется составом содержания способов выдачи или способов представления, формы документов (стандарт), время, периодичность. Файлы входных документов и соответственно накопительные файлы, и выходные файлы после обработки информации находятся в постоянном движении, то есть информация в них периодически изменяется в связи с:
В базе данных формируются: массив плательщиков, массив задолжников, массив льготников, массив расценок на коммунальные услуги. Основное назначение информационного обеспечения состоит в создании динамической информационной модели объекта, отражающей его исходное состояние в текущий или предшествующий момент времени. Исходя из назначения, можно сформулировать основные требования к информационному обеспечению АСУ:
Необходимость в организации информационных массивов в системах информационного обеспечения АСУ обусловлена многими факторами:
Заключение Весь процесс работы предприятия ЖКХ пронизан информацией, являющейся основой принятия решений и построен на оперативной работе с документами. Передача и управление информации не возможно без применения компьютерно-информационной системы. Поэтому информационно-документационное обеспечение управления любой фирмы, учреждения, организации, предприятия рассматривается как важнейшая функция управления. От ее рациональной организации зависит быстрота и оптимальность выбора решения, доведение его до исполнителя, своевременный контроль за исполнением и, в итоге, достижение экономического эффекта в деятельности предприятия, фирмы, организации. Во время прохождения практики была проделана следующая работа: 1. Дана общая характеристика управляющей организации (общие положения, основные задачи, основные функции); 2. Произведен анализ структуры жилищно-эксплуатационного управления (построена организационно-управленческая структура организации, определены функциональные обязанности сотрудников); 3. Произведен анализ проблемных ситуаций и выбрана проблема для ее разрешения путем автоматизации; 4. Произведен анализ информационных потоков в данной управляющей организации. Для разрешения данной проблемной ситуации было принято решение об автоматизации расчетов коммунальных платежей. Основное преимущество автоматизации - это сокращение избыточности хранимых данных, а следовательно, экономия объема используемой памяти, уменьшение затрат на многократные операции обновления избыточных копий и устранение возможности возникновения противоречий из-за хранения в разных местах сведений об одном и том же объекте, увеличение степени достоверности информации и увеличение скорости обработки информации; излишнее количество внутренних промежуточных документов, различных журналов, папок, заявок и т.д., повторное внесение одной и той же информации в различные промежуточные документы. Также значительно сокращает время автоматический поиск информации, который производится из специальных экранных форм, в которых указываются параметры поиска объекта. Список литературы
|