Структурировано по ДЕ (тесты с ответами). Тесты 1 де1 основы управления организацией
Скачать 17.4 Mb.
|
Либеральный стильЕго суть состоит в том, что руководитель ставит перед подчиненными задачу, сам же при этом отходит на второй план, оставляя за собой лишь функции консультанта или эксперта, оценивающего полученные результаты. Он практически не вмешивается в деятельность коллектива, работникам предоставлена полная самостоятельность. Руководитель, придерживающийся либерального стиля, обычно вежлив, боится конфликтов, в основном соглашается с мнением подчиненных, готов отменить ранее принятое им решение, особенно если это угрожает его популярности. Отличительными чертами таких руководителей являются:
Исследования немецких ученых выявили зависимость между результатами труда и стилем руководства. Исследования проводились в течении 3-х лет. Самые высокие результаты были выявлены в коллективах, где преобладал демократический стиль, самые низкие результаты были обнаружены в случае либерального стиля руководства. В процессе исследования учитывались такие показатели как:
Причем, была установлена зависимость эффективности работы коллектива от продолжительности работы руководителя. Эффективность, % 100 80 3 2 1 90 Продолжительность работы руководителя - авторитарный стиль, - либеральный стиль, - демократический стиль. Следует отметить, что каждый из указанных стилей в чистом виде встречается очень редко. Искусство руководителя заключается в том, чтобы в зависимости от ситуации использовать преимущества каждого из них. На этом положении основана система ГРИД (GRID – решетка, сетка). Система ГРИД была предложена Робертом Блейком и Джоном Моутоном в 1964 году. Она представляет собой двухмерную классификацию стилей управления, которые оцениваются по 9-ти балльной шкале по двум показателям:
По оси Х откладывается степень учета интересов производства, по оси Y – степень учета интересов людей.
В рамках этой классификации выделяются следующие основные стили руководства:
min Забота о производстве max Тип 1.1 носит условное название «НИЩЕТА УПРАВЛЕНИЯ» Характеризуется тем, что руководитель проявляет минимальный интерес и к производству и к подчиненным.
Начинает проявлять активность только при возникновении угрозы собственному положению. Тип 9.1 «ВЛАСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ» Характеризуется максимальной заботой об эффективности производства и минимальной заботой о персонале.
Тип 1.9 «ДОМ ОТДЫХА» Характеризуется сочетанием минимального интереса к производственной деятельности и максимальной заботы о подчиненнных.
Тип 9.9 «КОМАНДА» Характеризуется максимально возможной заботой и о производстве и о людях. Такой руководитель стремится заинтересовать сотрудников в достижении целей организации, поощряет их инициативу, что обеспечивает хороший морально-психологический климат и высокую эффективность работы. Такой руководитель уверен в себе и всегда стремится к нововведениям. Тип 5.5 – это теория руководителя с философией «ЗОЛОТОЙ СЕРЕДИНЫ» Характерны равномерная забота о производстве и о людях. Такой руководитель ориентируется либо на общепринятые мнения, либо на мнения руководства. В работе с подчиненными проявляет и похвалу и критику. Согласно системе ГРИД, перечисленные стили управления являются основными. В дополнение к им было выделено еще 3 типа руководства:
ПАТЕРНАЛИЗМ – это стиль руководства, предполагающий создание чувства ЕДИНОЙ СЕМЬИ. Т.е. руководитель создает такой морально-психологический климат, что подчиненные сами заботятся о себе, о производстве и о руководителе. Руководитель воспринимается как глава семьи, которого необходимо слушаться. ОППОРТУНИЗМ – стиль управления, характеризующийся использованием руководителем всех возможных средств для укрепления собственного положения. ФАСАДИЗМ – стиль управления, который характеризуется тем, что действительное желание руководителя обладать властью, использовать других для достижения собственных целей МАСКИРУЕТСЯ стремлением БЫТЬ СВОИМ СРЕДИ ПОДЧИНЕННЫХ, разделяя их нужды и проблемы. Система ГРИД пользуется популярностью среди менеджеров. Она используется для переподготовки с тем, чтобы сформировать у руководителей стиль типа 9.9 |