мфтв васнецова. Учебник для медицинских и фармацевтических вузов и медицинских специалистов
 Скачать 4.23 Mb.
|
|
или UPC. Первые две или три цифры штрихового кода должны соответствовать цифрам, присвоенным EAN или UPC для данной страны (см. табл. 6.1). Несоответствие этих цифр зарегистрированным может служить признаком фальсификации товара. Вопросы для самоконтроля (модуль 2): 1. Каковы основные цели и задачи классификации товаров медицинского назначения?
Модуль 3 АССОРТИМЕНТ МЕДИЦИНСКИХ И ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ ТОВАРОВ ГЛАВА 7. ВИДЫ АССОРТИМЕНТА И УПРАВЛЕНИЕ ИМ Ассортимент — состав и соотношение товаров определенного вида или разновидности, отличающихся между собой по типам, размерам, дозировке и другим признакам. 7.1. Виды ассортимента Ассортимент бывает двух видов: промышленный и торговый. Промышленный ассортимент — совокупность товаров, выпускаемых предприятиями различных отраслей промышленности. В товароведении различают:
Торговый ассортимент — ассортимент товаров, поступающих на оптовые и розничные торговые предприятия или в сферу обращения и реализации. Он представлен в заявках-заказах, прейскурантах цен и т.д. Как правило, провизоры, главные и старшие медицинские сестры имеют дело с торговым ассортиментом. В торговом ассортименте принято выделять следующие понятия. Товарная номенклатура, товар-микс (product-mix) — совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям. Для товаров медицинского назначения это в основном товары 93 класса — Медикаменты, химико-фармацевтическая продукция и продукция медицинского назначения и 94 класса — Медицинская техника Общероссийского классификатора продукции ОК 005-93. Ассортиментная группа, товарная линия, ассортиментный ряд (product line) — совокупность товаров, тесно взаимосвязанных между собой в силу выполнения аналогичных функций. Предлагается одним группам потребителей, распределяется по одним и тем же каналам либо в заданном ценовом диапазоне. Например, среди медицинских товаров в 94 0000 классе ОКП — это подкласс 94 3000 — инструменты медицинские; группа: 94 3200 — инструменты колющие; подгруппа 94 3210 — иглы стержневые и т.д. Среди фармацевтических товаров — это различные фармакотерапевтические группы лекарственных препаратов, где в 93 классе — это подкласс 93 4000 — Антибиотики, группа 93 42 00 — Пенициллины, подгруппа 93 410 — препараты солей бензилпеницилина или подгруппа 93 9300 — материалы хирургические, средства перевязочные специальные и др. Ассортиментная подгруппа (может быть товарной линией) — совокупность товаров, объединенных одним признаком, более мелкое подразделение ассортиментной группы. Например, среди режущих инструментов — это ножи, ножницы, скальпели, щипцы, кусачки костные и др., среди мочегонных средств — это диуретики, оказывающее прямое влияние на почечные канальца; мочегонные средства из группы антагонистов альдостерона; осмотически активные мочегонные средства и др. Товарная единица, ассортиментная позиция — отдельное изделие в рамках торговой марки или товарного ассортимента определенного внешнего вида, химического состава или характеризующегося каким-либо другим качеством. В частности, среди ножей — это ножи ампутационные, резекционные, хрящевые, реберные и др.; среди препаратов-диуретиков, оказывающих прямое влияние на почечные канальца, — это клопамид, хлорталидон, этакриновая кислота и др. В ОКП этому соответствует ввд товара. Вариант товара, вариант товарной единицы, разновидность товара — товарная единица определенного размера, объема, массы, дозировки, лекарственной формы, упаковки и др. Например, среди ножей ампутационных — это ножи ампутационные большие и малые; среди хлорталидона — апохлорталидон табл. 0,05 г № 100; апохлорталидон табл. 0,1 г № 500; гигротон табл. 0,05 г № 20 и др. 7.2. Управление ассортиментом медицинских и фармацевтических товаров Для удовлетворения потребности пациента и получения необходимой прибыли провизору, главной и старшей медицинским сестрам необходимо уметь управлять ассортиментом медицинских и фармацевтических товаров. Управление ассортиментом — деятельность, направленная на создание рационального ассортимента. Основополагающими элементами управления являются формирование ассортимента и установление уровня требований по показателям, определяющим рациональность ассортимента. Руководство аптечного или лечебно-профилактического учреждения здравоохранения при формировании ассортимента должно стремиться к тому, чтобы он был максимально приближенным к рациональному для удовлетворения разнообразных потребностей и получения запланированной прибыли. Для этого должны быть решены следующие задачи:
Ассортиментная политика — цели, задачи и основные направления формирования ассортимента, намечаемые руководством организации. Ассортиментная политика аптечных и лечебно-профилактичес- ких учреждений зависит от ряда факторов. 1. Нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность этих учреждений. При этом следует принимать во внимание законодательные документы и постановления Правительства РФ в области обращения лекарственных средств и фармацевтической деятельности; законодательные документы и постановления Правительства РФ в области обращения медицинских товаров и деятельности учреждений, реализующих медицинскую технику; приказы отраслевого органа управления и решения субъектов Российской Федерации, касающиеся: рецептурного и безрецептурного отпуска лекарственных средств; обязательного ассортимента лекарственных средств, которые должны быть в аптечных учреждениях, независимо от формы собственности. В первую очередь это относится к жизненно необходимым (ЖН) и важнейшим лекарственным средствам (BJ1C); перечней J1C для бесплатного и льготного отпуска; формулярной системы назначения лекарственных средств; введения в Государственный реестр новых лекарственных средств и исключения из него устаревших.
Часто по тем или иным причинам необходимо провести обновление, стабилизацию, сокращение или расширение ассортимента. Обновление ассортимента — качественные и количественные изменения товаров, характеризующиеся увеличением показателя новизны. Критерием выбора этого направления можно считать необходимость удовлетворения новых, постоянно изменяющихся, потребностей пациентов; повышения конкурентоспособности товаров; стремления изготовителей и продавцов стимулировать спрос, побуждая потребителей делать покупки новых товаров для удовлетворения функциональных, социальных и психологических потребностей; достижения научно-технического прогресса. Это направление основывается на распространенном убеждении потребителей, считающих, что новые товары лучше ранее выпускавшихся. Однако это не всегда так, потому что качество новых товаров может быть хуже, чем уже известных (например, качество воспроизведенных лекарственных препаратов иногда хуже, чем оригинальных). В таких случаях потребитель, осознав это, может испытать чувство разочарования, неудовлетворенности, недоверия к новым товарам вообще, а также к фирме-изготовителю или продавцу. Поэтому обновление ассортимента — очень ответственное направление его формирования, связанное со значительным риском для всех субъектов рыночных отношений. В то же время в условиях конкурентной среды без обновления обойтись невозможно, так как новизна товаров — один из важнейших критериев конкурентоспособности организаций-изготовителей и продавцов. Стабилизация ассортимента — состояние набора товаров, характеризующееся высокой устойчивостью и низкой степенью обновления. Это достаточно редкое состояние ассортимента, присущее в основном только ассортименту жизненно важных и необходимых лекарственных средств. Сокращение ассортимента — количественные и качественные изменения в наборе товаров за счет уменьшения его широты и полноты. Причинами сокращения ассортимента могут быть падение спроса, недостаточность предложений, убыточность или низкая прибыльность при производстве и/или реализации отдельных товаров. Расширение ассортимента — количественные и качественные изменения набора товаров за счет увеличения показателей широты, полноты и новизны. Причинами, способствующими расширению ассортимента, являются увеличение спроса и предложения, высокая рентабельность производства и/или реализации товаров, внедрение на рынок новых товаров и/или изготовителей. Так, современное состояние российского потребительского рынка характеризуется расширением ассортимента за счет импортных товаров, а также товаров, изготовленных на основе зарубежных технологий. Расширение ассортимента наряду с увеличением товарной массы — одно из важнейших условий насыщения рынка товарами. Вместе с тем это направление ассортиментной политики не исключает других, дополняющих его. Так, расширение ассортимента может происходить за счет его обновления при одновременном сокращении доли товаров, не пользующихся спросом. Расширение ассортимента за счет импортных товаров связано с сокращением ассортимента отечественных товаров, а также со снижением их производства в целом. Материально-техническая база оптового или розничного звена также может оказать определенное воздействие на формирование торгового ассортимента. Если у фирмы отсутствуют склады, обеспечивающие сохранность товаров в надлежащих условиях, или площади торгового зала для выкладки товаров сложного или развернутого ассортимента, то организация не должна планировать формирование такого ассортимента. Например, нельзя включать в ассортимент лекарственные препараты, требующие хранения при пониженных температурах в случае отсутствия холодильного оборудования. Регулирование перечисленных выше факторов составляет суть управления ассортиментом и достигается установлением определенных требований, предъявляемых к рациональному ассортименту. Эти требования регламентируются рядом нормативных, технических и технологических документов. Важную роль в управлении ассортиментом играют нормативные и технологические документы, регламентирующие базовую широту и полноту ассортимента. |