СД.ДС.Ф.1 .Управление процессами. Учебнометодический комплекс дисциплины Управление процессами Специальность подготовки 080507. 65 Менеджмент организации
 Скачать 2.03 Mb.
|
МАТЕРИАЛЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙпо дисциплине «Управление процессами» Специальность подготовки 080507. 65 «Менеджмент организации» г. Спасск-Дальний 2012 Задача 1Определить длительность производственного цикла обработки партии деталей, состоящей из 6 шт. при последовательном, параллельном и параллельно-последовательном видах движения, если трудоемкость обработки по операциям составляет: 005-4 мин., 010-2 мин., 015-5 мин., 020-4 мин. Передача деталей поштучная. Построить графики для всех видов движения и сделать выводы об эффективности этих видов движения. Задача 2Для изготовления детали разработаны 2 варианта технологического процесса: обработка резаньем и штамповка. Определить, какой вариант экономически целесообразнее при годовой программе 900 шт. на основе следующих данных.
Задача 3Определить критическую программу и установить, при каком количестве деталей в год целесообразно их обрабатывать на четырехшпиндельном автомате вместо револьверного станка при следующих данных:
Задача 4 За два периода имеются данные о выпуске продукции и затратах времени на ее производство.
Измерить и проанализировать производительность труда Задача 5Температура внутри установки измеряется в n=5 точках. По результатам контроля к=40 выборок по n=5 наблюдений в каждой рассчитаны средняя арифметическая х=202 °С и выборочное среднее квадратическое отклонение S=2,5 °С. Требуется при вероятности ошибки a=0,05 (уровне значимости): а) построить контрольную карту средней арифметической (х-карта); б) построить контрольную карту средних квадратических отклонений (s-карта); в) контрольную карту медиан, если предварительно по результатам к выборок найдено, что хmed=200 °С. Задача 6Корпуса водопроводного вентиля обрабатываются в цехе на трех автоматических станках. Из продукции первого автомата было отобрано для контроля высоты n1 = 20 корпуса, второго n2 = 18 и третьего – n3 = 22 корпуса. По результатам выборочного контроля найдены следующие значения средних арифметических х*j и исправленных выборочных дисперсий S2j (для всех j = 1, 2, 3 станков):
В предположении, что высота корпуса есть случайная величина, имеющая нормальный закон распределения, требуется: а) сравнить точность работы автоматических станков; б) сравнить уровень настройки автоматических станков; в) сравнить точность работы станков в предположении, что n1 = n2 = n3 = 20. Задача 7. Оцените по следующим характеристикам деятельность финансовых служб предприятия в соответствии с типом его внешней среды (см. табл.).
Наметьте пути минимизации риска предприятия. Задача 8. Используя приведенную ниже схему для каждого фактора воздействия внешней среды, приведите перечень угроз и возможностей текстильного предприятия, работающего на отечественном сырье.
Например:
Задача 9. Для решения вопроса о включении художника-модельера Иванова А.П. в состав экспертной группы при формировании перспективной коллекции по 10-ти балльной шкале была проведена оценка его деловых качеств. На основе полученных данных сделайте вывод о пригодности данного специалиста к работе в качестве эксперта.
Задача 10. Постройте блок-схему для выявления хозяйственного риска на складе сырья химического предприятия. Задача 11. Разработайте схему анализа хозяйственного риска предприятия по типу произведенной им продукции, учитывая, что оно выпускает станки для предприятий текстильной промышленности, запасные части для них, а также бытовые шерсточесальные машинки и ручные ткацкие станки. Задача 12. Выявите возможные виды внешнего и внутреннего риска предприятия, производящего шерстяные стеганые изделия (одеяла, куртки, комбинезоны и т.п.). Постройте блок-схему анализа его хозяйственного риска и дайте предложения по путям минимизации возможного внутреннего экономического риска данного предприятия. Задача 13. Постройте классификацию основных факторов риска невостребованности продукции ювелирного и радиотехнического заводов. Объясните имеющиеся различия в путях минимизации последствий при наступлении риска в случае падения спроса на продукцию обоих предприятий. Задача 14. Вследствие стихийного бедствия шерсточесальная фабрика должна временно перейти на режим работы в две с половиной смены. Перечислите причины и факторы потенциального хозяйственного риска, который может при этом возникнуть. Как его избежать или минимизировать? Задача 15. Предположим, что в 1998г. розничный товарооборот предприятия характеризовался следующими величинами темпов роста в процентах к предыдущему периоду:
Индекс потребительских цен за то же время составил соответственно, в %:
С помощью графического метода анализа выявите периоды, которые характеризуются наступлением ситуации риска невостребованности продукции. Задача 16. Обувное предприятие осваивает две модели женских осенних сапог, выручка от реализации которых составит 564 ден. ед. Одновременно снимается с производства устаревшая модель войлочных полуботинок на сумму 200 ден. ед. Рынку предлагается новая модель зимних полусапожек, объем продаж которых равен 600 ден. ед. Второй год предприятие производит осенние женские полуботинки и зимние женские сапоги, объем реализации которых составляет соответственно 880 ден. ед. и 1560 ден. ед. Основная часть продукции предприятия выпускается в течение трех лет: женские осенние сапоги 12-ти артикулов на сумму 14200 ден. ед. и зимние сапоги 8-ми артикулов на сумму 20400 ден. ед. Проанализируйте экономический хозяйственный риск обувного предприятия: причины и возможность его возникновения и убыток в случае наступления ситуации риска. Задача 17. По имеющимся данным охарактеризуйте качество производственного потенциала предприятия и оцените связанную с ним возможность возникновения риска невостребованности продукции. Возрастной состав парка оборудования
Справка: средний срок морального старения техники составляет в настоящее время 5 – 7 лет. Задача 18. Проанализируйте и оцените социально-демографический состав персонала предприятия с точки зрения возможности возникновения риска невостребованности продукции по фактору «труд». Исходные данные для анализа
Кроме того известно фактическое распределение основных производственных рабочих по квалификации в соответствии со сложностью выполняемых ими работ. Соответствие квалификации рабочих сложности работ
Задача 19. Среди нижеперечисленных показателей выделите характеризующие возможность возникновения риска невостребованности продукции, связанного с качеством производственных основных фондов предприятия. Выделенные показатели объедините в группы по уровню их производительности, техническому состоянию, интенсивности использования, обновления, достаточности. Наличие основных фондов на определенный период. Коэффициент износа. Среднегодовая стоимость активной части промышленно-производственных основных фондов. Время нахождения в плановом ремонте. Фондовооруженность рабочих. Фондоемкость продукции. Среднегодовая стоимость промышленно-производственных фондов. Коэффициент обновления. Коэффициент годности. Средний возраст оборудования. Коэффициент сменности работы оборудования. Коэффициент выбытия. Коэффициент ликвидности. Коэффициент интенсивности обновления. Фондоотдача. Число часов фактического простоя оборудования. Доля фактически работавшего оборудования в установленном. Коэффициент использования оборудования по мощности. Коэффициент использования оборудования по времени. Коэффициент сменности рабочих. Число внеплановых остановок оборудования. Задача 20.
Оцените рискованность замены материала и ее финансовые последствия для предприятия. Справка: оптовая цена 1 кг цветного металла – 24 ден. ед., пластмассы – 10 ден. ед. Задача 21. На основе данных таблицы сравните технологии производства. В первом варианте предприятие приобретает дополнительное оборудование и осуществляет весь цикл производства. Во втором – оно приобретает комплектующие изделия и полуфабрикаты и осуществляет сборку готовой продукции.
 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ)  МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ по дисциплине «Управление процессами» Специальность подготовки 080507. 65 «Менеджмент организации» г. Спасск-Дальний 2012 Самостоятельная работа студента (СРС) – это вид учебной деятельности, предназначенный для приобретения знаний, навыков и умений в объеме изучаемой дисциплины согласно требованиям ГОС высшего профессионального образования, который выполняется студентом индивидуально. Она может осуществляться под руководством преподавателя и без участия преподавателя. СРС является важным видом учебной и научной деятельности студентов, которая направлена на подготовку компетентного, свободно владеющего своей профессией специалиста, способного к постоянному профессиональному росту. Самостоятельная работа студента в процессе освоения дисциплины «Управление процессами» включает в себя: – изучение основной и дополнительной литературы по курсу; – работу с электронными учебными ресурсами (КОПР); – изучение материалов периодической печати, интернет-ресурсов; – подготовку к зачету; – индивидуальные и групповые консультации по наиболее сложным вопросам. Текущая и опережающая СРС, направленная на углубление и закрепление знаний, а также развитие практических умений заключается в: работе специалистов с лекционным материалом, поиск и анализ литературы и электронных источников информации по заданной проблеме; выполнении индивидуальных домашних заданий, переводе материалов из тематических информационных ресурсов с иностранных языков, изучении тем, вынесенных на самостоятельную проработку, изучении теоретического материала к практическим занятиям, изучении в базах тематических информационных ресурсов практики организации и управления производством передовых предприятий России; подготовка к экзамену. Творческая проблемно-ориентированная самостоятельная работа (ТСР), направлена на развитие интеллектуальных умений, комплекса универсальных (общекультурных) и профессиональных компетенций, повышение творческого потенциала и заключается в: поиске, анализе, структурировании и презентации информации, анализе публикаций по теории и практике производственного менеджмента; анализе статистических данных и фактических материалов по заданной теме, проведении расчетов, составлении схем и моделей на основе материалов лекционного курса и литературных источников; выполнении расчетно-графических работ; исследовательской работе и участии в научных студенческих конференциях, семинарах и олимпиадах, Содержание самостоятельной работы студентов по модулю (дисциплине) Темы индивидуальных домашних заданий: -расчет организационно-экономических показателей процесса освоения новой продукции; -расчет и обоснование организационно-технологических параметров ОНПЛ; - расчет и обоснование организационно-технологических параметров ОППЛ. Контроль самостоятельной работы Оценка результатов самостоятельной работы организуется как единство двух форм: самоконтроль и контроль со стороны преподавателя. Оценка успеваемости осуществляется по результатам: - самостоятельного выполнения аудиторных расчетно-аналитических заданий; - устного опроса при сдаче и защите выполненных индивидуальных заданий, Тематика рефератов Методика проверки корректности моделей процессов; Методика проверки адекватности моделей процессов; Документирование моделей процессов; Типовые ошибки выполнения работ на этапе создания детальных моделей процессов; Методика анализа процессов; Анализ проблемных зон процессов; Выделение процесса и его элементов; Порядок разработки и утверждение документов внутреннего происхождения на процессы; Управление процессом; Роль консультанта в реинжиниринге менеджмента организаций; Роль принципов TQM в реинжиниринге менеджмента организации на основе стандарта ИСО 9001:2000; Подходы к реализации процессного подхода в менеджменте организаций; Процессы управления документацией СМК и требование к её содержанию; Подходы к реализации требований стандарта ИСО 9001:2000 при реинжиниринге менеджмента в организации; Определение последовательности, взаимодействия и взаимосвязи процессов; Управление записями по качеству; Организация структуры документации; Менеджмент политики в области качества; Планирование в области качества; Распределение ответственности, полномочий и установление взаимосвязей. Фирма и ее место в обществе. Структура фирмы. Цели и задачи управления фирмой. Общие положения по организации управления в фирме. Техническая подготовка производства как основа оперативного управления предприятием. Научная организация, производительность и оплата труда. Оперативно-производственное планирование дискретного производства. Оперативно-производственное планирование серийного производства. Расчет длительности производственного цикла обработки партий деталей, сборки узлов. Организация структуры массового производства с постоянным ритмом. Назначение и задачи контроля в системе управления предприятием. Управление проектами. Планирование проектов. Расписание проектов. Календарное планирование программ сетевыми методами. Расчет и анализ критического пути. Функции и организация управления в фирме. Определение, функции и назначение технологий менеджмента. Взаимосвязь технологий менеджмента в общей системе управления фирмой. Управленческий учет в фирме. Понятия переменных и постоянных затрат в системе управленческого учета. Графическое представление переменных и постоянных затрат и прибыли. Понятие маргинальной прибыли. Системы учета затрат, используемые в зарубежных странах. Оперативное управление производством и контроль. Основные разделы и технико-экономические показатели производственной программы. Вопросы для самоконтроля Организация и управление в сфере услуг: краткая характеристика сервисной сферы, особенности оказания услуг, типы обслуживания. Организация и управление в сфере услуг: виды приоритетов для разработки сервисной стратегии. Организация и управление в сфере услуг: понятие конкурентного преимущества, обобщенная схема оказания и корректировки услуг. Перечислите правила обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов управленческого решения. Виды цен, стратегии установления цен, методы определения. Научная организация труда: задачи, направления, правила. Технология принятия управленческого решения. По каким признакам можно произвести анализ управленческого решения (для повышения его качества)? Информационное обеспечение: этапы, элементы, классификация, требования к качеству. Классификация документов, их обязательные атрибуты. Основные варианты возможностей роста организации. Общие принципы нахождения конкурентного преимущества, рекомендации по использованию. Задачи управления производственной системой. Основные управленческие функции. Экономическая сущность проблемы очередей. Базовые рекомендации по управлению очередями в сервисной сфере. Понятие производственного цикла. Типовая структура цикла для машиностроительного предприятия, металлургического предприятия. Последовательный, параллельный и последовательно-параллельный типы движения в производстве. Производственная программа предприятия: основные разделы и показатели. Исходные данные для формирования производственной программы. Последовательность разработки производственной программы. Перечень структурных подразделений, участвующих в разработке. Понятие производственной мощности предприятия. Виды производственных мощностей. Основные показатели, используемые при расчетах производственных мощностей. Привести формулу для определения среднегодовой мощности, потребного количества однотипного оборудования, коэффициента использования мощности и т.д. Понятие «узких мест» на производстве. Организационно-технические мероприятия по ликвидации узких мест и дисбаланса в производственном цикле.  МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) филиал двфу в г. спасске-дальнем | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||