этика. ЭТИКА. Учебнометодический комплекс по дисциплине Этика, право и менеджмент в стоматологии
 Скачать 253.83 Kb.
|
Ваша тактика в решении данной ситуации.Задача 10. В коллективах структурных подразделений крупного лечебно- профилактического учреждения в результате сложных условий работы нарастает психологическая напряженность. Она сопровождается ухудшением исполнительской дисциплины сотрудников, снижением количественных и качественных показателей работы отделений. В связи с недостатками в работе персонала увеличилось число обоснованных и необоснованных жалоб от пациентов и их родственников. Несколько сотрудников уволились по соб- ственному желанию. Все это повлекло за собой формирование конфликтной ситуации, направленной против администрации медицинского учреждения. Стремясь не допустить дальнейшее развитие конфликта, она принимает меры для смягчения создавшейся ситуации. Какие действия может принять администрация для разрешения возникшего в медицинском учреждении организационного конфликта? Обоснуйте целесообразность использования того или иного способа урегулирования данного конфликта (достоинства и недостатки). Задача 11. Руководитель медицинского учреждения должен принять важное решение по назначению нового заведующего структурным подразделением взамен ранее уволившегося. При отборе и принятии на работу нового сотрудника главным требованием являлась компетентность специалиста в своей области. Основная задача заключалась в привлечении на замещение вакантной должности компетентных работников. В результате на данное вакантное место имеется несколько претендентов. Какие действия должны быть предприняты главным врачом для отбора среди них наиболее подходящих?Задача 12. Менеджер принимает участие в конкурсе на замещение вакантной должности главного врача частного медицинского предприятия. Основным условием конкурса является представление на рассмотрение компетентной комиссии наиболее эффективного как с медицинской, так и с экономической точки зрения перспективного плана развития данного меди- цинского учреждения. Какие основные компоненты процесса разработки стратегического планирования должны быть учтены при формировании данного конкурсного проекта?Задача 13. Крупная многопрофильная больница служит клинической базой научно-образовательных учреждений города. Многие годы показатели ее деятельности намного превосходят аналогичные показатели других меди- цинских учреждений. Однако, они могут быть еще лучше. Для повышения медицинской эффективности учреждения главный врач поручает своим заместителям разработать и внедрить систему контроля качества медицин- ской помощи. Назовите основные этапы (фазы) процесса контроля и их содержание.Задача 14. Суть современной организации медицинской деятельности заключается в адекватной реакции на быстрые перемены, непрерывно меняющиеся технологии и неопределенность среды. Усовершенствование применяемых технологий на рынке медицинских услуг, усиление конкуренции, борьбы за потребителя и качество медицинской помощи требуют изменения требований к медицинским работникам. В менеджменте человеческих ресурсов кадровая политика становится активной стратегической политикой, частью общей политики всей организации. Основное значение в ее реализации принадлежит службе кадров организации. Эффективное управление медицинскими кадрами предполагает разработку соответствующей концепции развития персонала. Назовите основные направления деятельности при планировании человеческих ресурсов в медицинской организации.Задача 15. Вы работаете в ЛПУ, которое возглавляет главный врач, считающий своим долгом каждое утро "заряжать" своих заместителей. Они в свою очередь создают напряженную обстановку в коллективе. Мотивация коллектива осуществляется посредством угроз, инициатива подчиненных ос- тается без внимания, а решения руководства навязываются в категорической форме. В результате участились случаи увольнения сотрудников. Определите и охарактеризуйте стиль управления в данном ЛПУ; дайте рекомендации по исправлению сложившейся ситуации.Материалы для итогового контроля знаний Раздел 1. Предмет, дисциплинарный статус и методы этики в стоматологии. Вариант 1. Выберете один или несколько правильных вариантов ответа Как гласит клятва Гиппократа? А) не убей Б) + не навреди В) не пропади Г) не заболей К биоэтическим относят проблемы: А) + моральные философские проблемы аборта Б) проблемы "бытия" В) жилищные проблемы Г) проблемы знания медицинских навыков Кто первый предложил термин "биоэтика"? А) + Поттер Б) Гиппократ В) Боден Г) Вебер В каком году был введен термин "биоэтика"? А) + 1971 г. Б) 1873 г. В) 1979 г. Г) 1965 г. Главной целью профессиональной деятельности врача является А) + спасение и сохранение жизни человека Б) социальное доверие к профессии врача В) уважение коллег Г) материальная выгода Д) самореализация Медицину и этику объединяет А) + человек как предмет изучения Б) методы исследования В) стремление к знанию механизмов человеческого поведения и к управлению им Г) ориентация на достижение целостного благополучия человека Д) + нравственная ориентация в жизни и поведении Какое правило, выработанное биоэтикой, призвано обеспечить реализацию принципа "автономности личности" пациента: А) + правило "добровольного информированного согласия" Б) правило милосердия В) правило информационного доступа Г) правило невмешательства Морально-философские проблемы аборта, контрацепции, новых репродуктивных технологий относятся : А) к религиозным проблемам Б) + биоэтическим проблемам В) экономическим проблемам Г) психологическим проблемам Исторически первая предпосылка формирования биоэтики - идеология экологического движения возникает: А) в 1976 г. Б) в 1950 г. В) в 1901 г. Г) + в 1966 г. Перечислить 4 модели взаимоотношений между врачом и пациентом согласно учета не только биологического, но и биографического плана заболевания: А) + отношение к пациенту в остром периоде заболевания, отношение к хроническим больным, инвалидам, к умирающим Б) отношение к пациенту в остром периоде заболевания, к детям, к хроническим больным, к инвалидам В) отношение к пациенту в остром периоде заболевания, к хроническим больным, к инвалидам, алкоголикам. Г) отношение к пациенту в остром периоде заболевания, к наркоманам, к женщинам, к детям. К задачам врача по отношению к умирающим больным не относится: А) обеспечить обезболивание Б) уход за больным В) +реабилитация Г) нравственная поддержка и достойное умирание Деонтология - это учение А) о долге одного человека перед другим Б) + о долге человека перед обществом В) о долге врача перед пациентом Г) о долге пациента перед врачом Рекомендуемая модель взаимоотношений врача и больного А) патерналистская Б) + коллегиальная (информированного согласия) В) инженерная Г) контрактная Патерналистская модель- это А) современная модель взаимоотношения врача и больного Б) + используется с глубокой древности до настоящего времени В) сложилась в XIX столетии Г) модель давно ушла в историю Патерналистская модель взаимоотношений врача и больного А) одна из лучших моделей Б) устарела и требует незамедлительной замены В) + долго сохранится в практике врачевания Г) уйдет в историю в ближайшее время В патерналистской модели главную роль играет А) + врач Б) больной человек В) родственники больного Г) близкие люди Больному необходимо говорить правду о его болезни, так как это А) + рекомендует Совет Европы Б) рекомендует Всемирная медицинская ассоциация В) + оговорено в законе РФ Г) этическая необходимость Основное содержание врачебного долга А) квалифицированное выполнение врачом своих профессиональных обязанностей Б) + обязанность врача ставить интересы пациента выше своих личных интересов В) соблюдение врачебной тайны Г) соблюдение норм морально-этического и правового регулирования медицинской деятельности Д) добросовестное выполнение врачом своих профессиональных обязанностей. Несовместимым с врачебной этикой является А) оказание платных медицинских услуг Б) принятие благодарности от пациентов и его близких В) + самореклама в любой форме Г) критика профессиональных действий коллег Д)+ отказ в оказании медицинской помощи при возникновении острых состояний, травм. Наиболее полно вопросы морального обеспечения медицинского эксперимента представлены в А) ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ«» Б) решениях ВОЗ В) + Хельсинкской декларации Всемирной медицинской ассоциации 2000 г Г) Конвенции Совета Европы |