Бгуки. Учебнометодический комплекс по учебной дисциплине менеджмент и маркетинг в сфере культуры. Раздел ii. Менеджмент в сфере культуры для специальности 121 04 01 Культурология,
Скачать 1.82 Mb.
|
Вопросы лекции 1. Понятие план и планирование. 2. Основные виды планов. 3. Принципы, методы и способы планирования. 4. Этапы разработки плана в учреждениях культуры. Ключевые слова Планирование, цели, планы, стратегические планы, тактические планы, оперативные планы, план-график, принципы планирования, методы планирования, способы планирования, этапы планирования. Литература 1. Тульчинский, ГЛ. Менеджмент в сфере культуры : учеб. пособие / ГЛ. Тульчинский. – СПб. ; М. ; Краснодар : Лань : Планета музыки, 2009. – 541 с. 2. Федотова, Н. Г. Менеджмент в сфере культуры : учеб. пособие / Н. Г. Федотова. – Великий Новгород : Новг. ГУ им. Ярослава Мудрого, 2015. – 282 с. 3. Чижиков, В. М. Теория и практика социокультурного менеджмента : учебник / В. М. Чижиков, В. В. Чижиков. – М. : МГУКИ, 2008. – 608 с. 4. Шекова, Л.Е. Управление учреждениями культуры в современных условиях / ЕЛ. Шекова. – СПб. ; М. ; Краснодар : Лань : Планета музыки, 2010. – 416 с. Вопрос 1. Понятие план и планирование Планирование – это процесс определения целей, направлений и содержания деятельности организации, постановка задачи оценка необходимых для их решения ресурсов, с. 219]. Процесс планирования активизирует работу различных механизмов менеджмента организационно-административного, информационного и нормативно-правового, экономического и кадрового и является сложными многоуровневым процессом, который предполагает владение организационными навыками. Цель – это желаемое состояние будущего, достичь которого стремится организация. Для достижения такой цели организация разрабатывает 35 РЕПОЗИТОРИЙ БГ УК И маршрут своего движения, в пpoцecce которого решаются конкретные задачи и средства их достижения, облеченные в конкретный документ, именуемый планом. Таким образом, цель, подкрепляемая средствами ее достижения, определяется термином планирование [4, с. 220]. Процесс планирования начинается с определения миссии, обуславливающей главную цель учреждения или ожидаемый результат его деятельности. Заявление миссии как внутри учреждения, таки по отношению к внешней аудитории является основой для стратегического (или долгосрочного) уровня целей и планов (на уровне всего учреждения, для тактического уровня (уровень одного отдела) и операционного уровня каждого сотрудника в отдельности) [4, с. 220]. Вопрос 2. Основные виды планов. Взависимости от содержания планируемой деятельности выделяют планы повышения квалификации сотрудников, планы финансирования, тематические планы (посвященные какому-то одному виду деятельности, комплексные планы (ряду направлений работы. В зависимости от уровня принятия планового решения республиканские, региональные, районные, областные, городские планы, планы учреждений культуры, организаций, а также индивидуальные планы. По степени директивности планы прогнозные (выражающие ориентировочные представления o планируемом периоде, рекомендательные содержащие рекомендации) и директивные (обязательные для исполнения. В зависимости от сроков, на которые они составляются текущие и перспективные планы годовые, квартальные, месячные, недельные планы одноразовые и постоянные. В теории управленческой деятельности различают также стратегические планы, тактические и оперативные планы. Тактические планы составляются обычно на один год, согласуются между различными отделами, в связи с этим становятся в совокупности основой для тактического планирования всей организации. Оперативные планы разрабатываются они для низших уровней учреждений на основе тактических планов и содержат последовательность действий для решения тактических целей.Стратегическое планирование представляет собой комплекс действий и решений, которые ведут к разработке стратегий и механизмов их реализации, чтобы организация могла достичь своих целей. Планы-графики – составляющий элемент планирования, в котором определяются конкретные временные рамки и объем работы в решении каждой операционной задачи, без чего невозможно достичь ни тактических, ни стратегических целей, с. 224–225]. 36 РЕПОЗИТОРИЙ БГ УК И Вопрос 3 Принципы, методы и способы планирования. Основными принципами и составляющими планирования можно считать следующие. Целенаправленность — выявление и следование единой или приоритетной цели деятельности и развития. Сквозное планирование, предусматривающее единую систему планирования по всем аспектам деятельности с учетом использования общих ресурсов в единой шкале времени. Скользящее планирование, обеспечивающее непрерывность и последовательность составления планов с учетом возможной их корректировки. Централизация планирования, призванная консолидировать устремления подразделений и субъектов, имеющих в общем случае различные цели своей деятельности, для достижения общей цели (цели высшего уровня. 5. Непрерывность планирования предполагает, что деятельность рассматривается как управляемый процесс с множеством обратных связей и возможного оперативного перераспределения ресурсов. 6. Сбалансированность планов обеспечивает возможность корректировки соотношения между различными направлениями как по срокам, таки по используемым ресурсам. 7. Информационное и методическое единство определяет единую систему информационного обеспечения планирования на всех уровнях, стандартизацию накопления, хранения, обмена и использования информации. Аналитический метод планирования связан с систематическим наращиванием деятельностного потенциала учреждения культуры путем улучшения качества и количества проводимых мероприятий в сравнении с предыдущим периодом. Нормативный метод планирования строится на обосновании заданий и планов нормами и нормативами. Норматив – это совокупность создаваемых или потребляемых учреждением культуры продуктов на единицу времени, объема, площади и, наконец, слушателя или посетителя, который выражается в процентах, коэффициентах и других единицах. Балансовый метод заключается в уравновешивании результатов производственной деятельности с одной стороны и затрачиваемых ресурсов с другой. Программныйметод заключается в разработке программ культурного развития (республиканских, региональных, территориальных и др, социокультурных проектов, бизнес-планов [4, с. 236–238]. 37 РЕПОЗИТОРИЙ БГ УК И Традиционное или директивное планирование (до началах гг. ХХ в) базируется на представлении, что все процессы культурного развития могут быть регламентированы сверху, в тех или иных единицах, а их выполнение будет осуществляться автоматически. Нормативно-целевое планирование (е гг. ХХ в) – попытка целевой ориентации планов и создания нормативной базы планирования. Программно-целевое планирование (сначала х гг. ХХ в. – настоящие время) заключается в выборе и обоснованию основных целей социального, экономического и научно-технического развития, а также разработке системы мероприятий по их достижению в намеченные сроки при сбалансированном обеспечении ресурсами. Вопрос 4. Этапы разработки плана в учреждениях культуры. Организационно-подготовительный этап. На данном этапе создаются организационные условия плановой деятельности определяются круг исполнителей, сроки разработки плана, информационная база, проводится методическое обеспечение (инструктаж) по разъяснению основных технологий и задач планирования. Разработка плана определение целей и задач на планируемый период характеристика целей и задач в конкретных показателях определение количественных значений планируемых показателей обоснование реализации оформление проекта плана. Согласование и утверждение плана. Пропаганда и организация контроля выполнения плана. Вопросы и задания для самоконтроля 1. Что такое планирование в сфере культуры 2. Раскройте понятия цель и план. 3. Представьте основные типологии планов в сфере культуры. 4. Какова взаимосвязь между стратегическими, тактическими оперативными планами 5. Перечислите основные принципы планирования. 6. Какой из методов планирования является наиболее адекватным в сфере культуры, на Ваш взгляд 7. Назовите особенности нормативно-целевого и программно- целевого планирования. 8. Назовите основные этапы планирования в учреждении сферы культуры. 38 РЕПОЗИТОРИЙ БГ УК И ЛЕКЦИЯ 8-9 ТЕМА Программно-целевой подход к управлению в сфере культуры Вопросы лекции 1. Актуальность и сущностные признаки программно-целевого управления. 2. Программирование–планирование–проектирование: взаимосвязь и различия. 3. Национальные программы культурного развития. 4. Система государственных социальных стандартов Республики Беларусь. Ключевые слова Программно-целевое управление, программирование–планирование– проектирование, проект, жизненный цикл проекта, программа, национальные программы культурного развития, социальный стандарт. Литература 1. Государственная программа Образование и молодежная политикана годы Электронный ресурс / Совет министров Респ. Беларусь. – Режим доступа http://www.government.by/upload/docs/file2b2ba5ad88b5b0eb.PDF 2. Государственная программа развития физической культуры и спорта в Республике Беларусь на 2016 – 2020 Электронный ресурс / Мин-во спорта и туризма Респ. Беларусь. – Режим доступа http://mst.by/ru/razvitie- sporta-ru/ 3. Дзяржаўная праграма Культура Беларусі» на 2016–2020 гг. Электронный ресурс / Мин-во культуры Респ. Беларусь. – Режим доступа http://www.kultura.by/by/zakanadautva-kultury/. 4. Кодэкс Рэспублікі Беларусь аб культуры [Электронны рэсурс] : 20 ліп. 2016 г, № З : прыняты Палатай прадстаўнікоў 24 чэрв. 2016 г. : Адобр. Саветам Рэсп. 30 чэрв. 2016 г. // Нац. рэестр прававых акта Рэсп. Беларусь. – 2016. – № 31. – 2/2412. 5. Национальная стратегия устойчивого социально-экономического развития Республики Беларусь на период дог Электронный ресурс Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Беларусь. – Режим доступа http://minpriroda.gov.by/ru/nsur2020-ru/. 39 РЕПОЗИТОРИЙ БГ УК И 6. Национальная стратегия устойчивого социально-экономического развития Республики Беларусь на период до 2030 года // Экономический бюллетень. – 2015. – № 4. – СО государственных минимальных социальных стандартах Электронный ресурс : Закон. Респ. Беларусь от 11 нояб. 1999 г, № З : с изм. и доп. от 24 дек. 2015 г. № З // Нац. правовой интернет-портал Респ. Беларусь. – Режим доступа http://www.pravo.by/main.aspx?guid. – Дата доступа 19.09.2016. Вопрос 1. Актуальность и сущностные признаки программно- целевого управления. Программно-целевое управление – управление, сориентированное на достижение конкретного конечного результата в решении определенной проблемы, развитии той или иной организации, отрасли или региона ив заранее установленные сроки. Существенные признаки программно-целевого управления системное понимание объекта • комплексный анализ проблем • обоснованный подход к выбору целей и средств их достижения • направленность на конкретные конечные результаты • увязывание воедино целей и ресурсов • создание для такого увязывания специального документа – целевой комплексной программы • стремление к максимальной эффективности достижения целей при рациональном использовании ресурсов • интеграция усилий субъектов управления и координация их деятельности с помощью специально создаваемых организационных структур управления. Основные этапы программно-целевого управления • формулировка цели программы • декомпозиция (расчленение) целина отдельные задачи и мероприятия — формирование дерева целей и задачи оценка его элементов • обоснование альтернативных направлений (средств) достижения целей программы • оптимизация распределения ресурсов между отдельными ветвями дерева целей и темпов финансирования • изменение приоритетности отдельных целей программы или средств их достижения адаптация целевой части программы к изменяющимся внешним условиям. 40 РЕПОЗИТОРИЙ БГ УК И Вопрос 2. Программирование–планирование–проектирование: взаимосвязь и различия. Программирование — процесс составления упорядоченной последовательности действий программы. Программа – особая форма связывания идеальной и социокультурной действительности, своеобразный способ перехода из одной в другую. В отличие от плана, который всегда составляется от достигнутого запланировать можно только известное, программа должна обеспечивать прорыв в будущее она задается как ряд этапов, на которых постоянно производится проектная работа – создание проектов, направленных на решение поставленных в рамках программы реализационных задач. Планирование – составление планов, разработка планов, определение целей и путей их достижения. Планирование предполагает заранее намеченный порядок, последовательность осуществления какой-либо программы, выполнения работы, проведения мероприятий. Проектирование — это специфическая технология, представляющая собой конструктивную, творческую деятельность, сущность которой заключается в анализе проблем и выявлении причин их возникновения, выработке целей и задач, характеризующих желаемое состояние объекта (или сферы проектной деятельности, разработке путей и средств достижения поставленных целей. Проект – полный завершенный цикл продуктивной деятельности, реализованной в определенной временнóй последовательности по фазам, стадиями этапам (временнáя структура организации деятельности. Жизненный цикл проекта формулирование проекта, планирование, осуществление и завершение. Вопрос 3 Национальные программы культурного развития. Национальная стратегия устойчивого социально-экономического развития Республики Беларусь на период дог (НСУР-2020): главной целью социальной политики в долгосрочной перспективе является обеспечение устойчивого роста уровня и качества жизни населения и создание условий для развития человеческого потенциала. При этом государство должно предоставить каждому трудоспособному человеку условия, позволяющие ему собственным трудом и предприимчивостью обеспечить свое благосостояние и благосостояние своей семьи и полностью выполнить социальные обязательства перед инвалидами, многодетными семьями, нетрудоспособными и малообеспеченными слоями населения и др. В Национальной стратегии устойчивого социально-экономического развития Республики Беларусь на период дог (НСУР-2030) определяются цели, этапы и направления перехода Республики Беларусь к 41 РЕПОЗИТОРИЙ БГ УК И постиндустриальному обществу и инновационному развитию экономики при гарантировании всестороннего развития личности, повышении стандартов жизни человека и обеспечении благоприятной окружающей среды. Стратегической целью развития культуры является повышение ее социальной роли в жизни белорусских граждан, упрочение статуса Беларуси в мире как самостоятельного высококультурного государства, бережно сохраняющего свое историческое наследие, реализующего конституционные права граждан. Для достижения поставленной цели предусматривается – повышение удельного веса бюджетных расходов на развитие культуры с 0,5 % к ВВП в 2013 г. док г – увеличение количества посещений культурных мероприятий, проводимых государственными организациями культуры, кг. до 5,6 тыс. посещений в годна тыс. населения – увеличение доли учащихся, получающих образование в детских школах искусств, в общем количестве детей школьного возраста св г. до 30 % в 2030 г. Государственная программа Культура Беларуси» на 2016–2020 гг. включает четыре подпрограммы Наследие, Искусство и творчество, Архивы Беларуси» и Белорусы в мире Цели Государственной программы • сохранение исторической памяти белорусского народа, его национально- культурной самобытности и традиций • активное вовлечение граждан Беларуси в культурную жизнь страны, реализация творческого потенциала нации • обеспечение качественного формирования, сохранности и использования документов Национального архивного фонда Республики Беларусь как части информационного ресурса страны содействие сохранению национально-культурной идентичности белорусской диаспоры [3]. Государственная программа развития физической культуры и спорта в Республике Беларусь на 2016–2020 гг. разработана с целью приобщения различных слоев населения к регулярным занятиям физической культурой и спортом, создания условий для развития детско-юношеского спорта, дальнейшего совершенствования качества организации подготовки спортивного резерва национальных и сборных команд Республики Беларусь по видам спорта [2]. Государственная программа Образование и молодежная политикана годы разработана с цельюповышения качества и доступности 42 РЕПОЗИТОРИЙ БГ УК И образования в соответствии с потребностями инновационной экономики, требованиями информационного общества, образовательными запросами граждан, развитие потенциала молодежи и ее вовлечение в общественно полезную деятельность [1]. Вопрос 4. Система государственных социальных стандартов Республики Беларусь. С 2003 г. в стране действует система государственных социальных стандартов по обслуживанию населения республики. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30 мая 2003 года № 724 (последние изменения внесены 1 июля 2016 г. № 529) установлен минимальный социальный стандарт по культуре − норматив бюджетной обеспеченности расходов на культуру в расчете на одного человека в размере 1,3 базовой величины за счет бюджетного финансирования. Законом Республики Беларусь О государственных минимальных стандартах от 11 ноября 1999 года З (последняя ред. 24.12.2015 г. № З) для сфере культуры установлены (ст) нормы и нормативы обеспечения населения государственными учреждениями культуры, которые оказывают бесплатные и общедоступные социальные услуги. Законом установлены бесплатные и общедоступные социальные услуги, которые предоставляются государственными учреждениями культуры. Вопросы и задания для самоконтроля 1. Что такое программно-целевое управление в сфере культуры 2. Каковы существенные признаки программно-целевого управления в сфере культуры 3. Назовите основные этапы программно-целевого управления. 4. Какова взаимосвязь между программированием, планированием и проектированием 5. Назовите отличительные черты программы и проекта. 6. Что включает в себя жизненный цикл проекта 7. Перечислите основные национальные программы культурного развития. 8. Каковы основные цели и разделы государственной программы Культура Беларуси» на 2016–2020 гг.? 9. Каков минимальный социальный стандарт по культуре в Беларуси? 43 РЕПОЗИТОРИЙ БГ УК И ЛЕКЦИЯ 10-11 ТЕМА Эффективность управленческой деятельности в сфере культуры Вопросы лекции 1. Общие понятия эффективности и эффекта управления. 2. Основные виды эффективности. 3. Методики оценки эффективности. 4. Эффективность управленческих решений. Ключевые слова Эффективность менеджмента, эффект, виды эффективности, эффективность управленческого решения. Литература 1. Тульчинский, ГЛ. Менеджмент в сфере культуры : учеб. пособие / ГЛ. Тульчинский. – СПб. ; М. ; Краснодар : Лань : Планета музыки, 2009. – 541 с. 2. Чижиков, В. М. Введение в социокультурный менеджмент / В. М. Чижиков, В. В. Чижиков М. : МГУКИ, 2003. – 382 с. 3. Чижиков, В. М. Теория и практика социокультурного менеджмента : учебник / В. М. Чижиков, В. В. Чижиков. – М. : МГУКИ, 2008. – 608 с. 4. Шекова, ЕЛ. Управление учреждениями культуры в современных условиях : учеб. пособие / ЕЛ. Шекова. – СПб. : Лань ; Планета музыки, 2014. – 416 с. Вопрос 1. Общие понятия эффективности и эффекта управления. Эффективность менеджмента – сложное и многообразное понятие, оценивающее процесс управления, начиная с постановки цели и заканчивая конечным результатом деятельности, по наименьшим издержкам или наибольшей результативности (производительности. Ресурсы организации должны преобразовываться в товары и услуги не только с выгодой для потребителя, но и для самой себя. Затраты на преобразование должны быть меньше, чем стоимость результата. Конечным результатом управления, осуществления мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации в целом, является эффект. Эффект управления складывается из трех составляющих • экономический эффект – имеющий непосредственную стоимостную форму 44 РЕПОЗИТОРИЙ БГ УК И • социально-экономический эффект – сочетающий экономическую выгоду и социальную значимость • социальный эффект. Эффективность – результат, выраженный стоимостными показателями, является экономическим эффектом, характеризующимся приростом дохода, увеличением прибыли. Эффективность представляет собой соотношение эффекта или достигнутого результата и затратна их получение. Эффект Эффективность = ————— Затраты При управлении стремятся к максимальному сокращению затрат и к максимальному повышению всех видов эффектов. Обычно затраты подразделяют на • материальные затраты (сырье, полуфабрикаты) и энергия • трудовые затраты (время работы и квалификация работников • финансовые ресурсы или деньги и их эквиваленты (например, ценные бумаги. Эффективность можно увеличить уменьшением любого из перечисленных ресурсов. Эффективная деятельность характеризуется такими признаками, как результативность, простота и рациональность технологии и организации, точность, надежность всех элементов (оборудования, материалов и работников, высокое качество процессов и их результата, соответствие целям организации. Для сферы культуры — некоммерческой по преимуществу — важнейшей характеристикой является социальная эффективность соответствие уровня культуры к объему потребления благ и услуг соответствие результатов целям, по отношению к которому оптимальность затрат является характеристикой вторичной, производной. Вопрос 2. Основные виды эффективности ЭР отношение затрат к полученным результатам, выражающее экономичность использования средств и ресурсов — эффективность тем выше, чем меньшие затраты позволяют получить один и тот же результат ЭР Ц отношение результата к преследовавшимся целям, выражающее степень реализации целей деятельности — эффективность тем выше, чем в большей степени результаты соответствуют целям Э = Ц/П отношение целей реальным потребностям, проблемам, выражающее степень рациональности выдвигаемых целей — эффективность тем выше, чем в большей степени цели решают реальные проблемы. 45 РЕПОЗИТОРИЙ БГ УК И Вопрос 3. Методики оценки эффективности. Сопоставления с базой учреждения, тес показателями, характеризующими состояние дела до нововведения или управленческого воздействия. Методика сравнения деятельности данного учреждения, управления им или культурной деятельности в регионе с результатами деятельности других аналогичных учреждений и т. п. Методика сопоставления с нормативной базой. Методика сравнения, разработанная Л. Э. Зелениной и ГЛ. Тульчинским: сравниваются различные организации и учреждения, вне зависимости от их типа и вида по показателям результатов работы, специфичные для каждого вида учреждений. Вопрос 4. Эффективность управленческих решений. Эффективность организации в целом складывается из эффективности управленческих решений, эффективности продукта предлагаемого потребителю, способности организации к ее созданию, высокого имиджа среди партнеров и потребителей. Эффективность управленческого решения (УР) — это результативность, полученная по итогам разработки или реализации управленческого решения в организации. В качестве ресурсов могут быть финансы, материалы, организация труда и др. Эффективность управленческого решения подразделяется на организационную, экономическую, этическую и политическую. Организационная эффективность УР — это факт достижения организационных целей меньшим числом работников или за меньшее время. Экономическая эффективность УР — это соотношение стоимости продукта, полученного в результате реализации конкретного УР, и затратна его разработку и реализацию. Социальная эффективность УР может рассматриваться как факт достижения социальных целей для большего количества человек и общества за более короткое время меньшим числом работников, с меньшими финансовыми затратами. Чаще всего эффективность оценивается на качественном уровне и выражается динамикой объемных и качественных показателей создания продукта, издержек производства, возможной прибыли (дохода. Управление эффективностью УР осуществляется через систему количественных и качественных оценок на базе реальных показателей, норм и стандартов эффективности создаваемого продукта и деятельности организации. Это o деятельность организации в целом 46 РЕПОЗИТОРИЙ БГ УК И o степень удовлетворения потребностей и интересов персонала o деятельность организации на конкретном рынке o управленческая, обслуживающая и производственная (творческая) деятельность o создание отдельных видов продукции (услуг, информации и знаний o использования материальных и интеллектуальных ресурсов o паблик-рилейшнз организации, а также принятый в ней обобщающий показатель эффективности. Вопросы и задания для самоконтроля 1. Что такое эффективность управления в сфере культуры 2. Чем отличается эффективность от эффекта 3. Как рассчитывается эффективность 4. Какова суть методики оценки эффективности деятельности организаций культуры Л. Э. Зелениной и ГЛ. Тульчинского? 5. Что такое эффективность управленческого решения 6. Как осуществляется управление эффективностью управленческого решения 47 РЕПОЗИТОРИЙ БГ УК И ЛЕКЦИЯ 12 ТЕМА Профессиональные компетенции культуролога-менеджера Вопросы лекции 1. Компетенции и компетентность специалистов сферы культуры. 2. Критерии и показатели профессиональной компетентности специалиста сферы культуры. 3. Компетентностная модель руководителя современного учреждения культуры. 4. Кадры культуры. 5. Требования к работникам сферы культуры. Ключевые слова Компетенции, компетентность, профессионализм, компетентностная модель руководителя, кадры культуры, кадровая политика. Литература 1. Степанцов, АИ. Кадры культуры как коллективный субъект социально-культурной деятельности / АИ. Степанцов // Арт-менеджмент как вид управленческой деятельности : сб. статей / Мин-во культуры Респ. Беларусь, Белорус. гос. унт культуры и искусств ; под ред. С. Б. Мойсейчук, АИ. Степанцова. – Минск : БГУКИ, 2011. – С. 36–47. 2. Тульчинский, ГЛ. Менеджмент в сфере культуры : учеб. пособие / ГЛ. Тульчинский. – СПб. ; М. ; Краснодар : Лань : Планета музыки, 2009. – 541 с. 3. Чижиков, В. М. Введение в социокультурный менеджмент / В. М. Чижиков, В.В. Чижиков М. : МГУКИ, 2003. – 382 с. 4. Шекова, ЕЛ. Управление учреждениями культуры в современных условиях : учеб. пособие / ЕЛ. Шекова. – СПб. : Лань ; Планета музыки, 2014. – 416 с. Вопрос 1. Компетенции и компетентность специалистов сферы культуры. В психолого-педагогической теории и практике существуют различные подходы к пониманию терминов компетенция и компетентность. Словарь иностранных слов раскрывает понятие "компетентный" как обладающий компетенцией – кругом полномочий какого-либо учреждения, лица или кругом дел, вопросов, подлежащих чьему-либо ведению Competent 48 РЕПОЗИТОРИЙ БГ УК И франц) – компетентный, правомочный. Competens (лат) – соответствующий, способный. Competere – требовать, соответствовать, быть годным. Competence англ) – способность (компетенция. Отсюда следует, что компетентность и компетенция являются взаимодополняемыми и взаимообуславливаемыми понятиями. Компетентность, как и компетенция, выступает интегральной характеристикой личности. И то, и другое являются приобретаемыми качествами. Профессионализм – это мера и степень совершенства, которые достигает человек в своей деятельности, поднимаясь на высшую ступеньку мастерства в своем роде занятий. Компетентность раскрывает степень проявления профессионализма и выступает одновременно не только как характеристика профессиональной деятельности, но и как нравственная категория - ответственность, которая корректирует процесс профессионального роста специалиста. Ключевые профессиональные компетенции – это способности работника решать задачи, которые возникают передним в процессе профессиональной карьеры и не зависят от профессии или специальности (инвариантны по отношению к ним. Ключевые компетенции специалиста включают 1. информационная компетенция 2. социально-коммуникативная компетенция 3. компетенция в решении проблем 4. способность к эффективному поведению на рынке труда 5. предпринимательская компетенция (способность к самозанятости); 6. способность к профессиональному росту и непрерывному самообразованию. Вопрос 2 Критерии и показатели профессиональной компетентности специалиста сферы культуры. Критерии компетентности Общекультурный критерий показателями которого выступают общая образованность и широта кругозора информированность в области культурных новинок культура речи. Общепрофессиональный критерий профессиональное познание, профессиональная направленность личности на творчество, уровень подготовленности к профессиональной деятельности, уровень умений использовать методы мышления в процессе профессиональной деятельности и пр. 49 РЕПОЗИТОРИЙ БГ УК И Коммуникативный критерий эмоциональная отзывчивость, мобильность обратной связи в общении доброжелательный и конструктивный стиль общения. Личностный критерий личностная зрелость и ответственность, рганизованность, инициативность, требовательность, справедливость, гибкость, интеллектуальная активность, креативность; устойчивость нервной системы, высокий эмоционально – волевой тонус, хорошая работоспособность и выносливость к психоэмоциональным нагрузкам. Критерий саморазвития и самообразования самокритичность, требовательность к себе потребность в обновлении теоретического и практического опыта деятельности, склонность к инновационной деятельности и пр. Показатели профессиональной компетентности – методологические знания (знание общих принципов познания явлений и процессов – теоретические знания (знание конкретных моделей и конструкций профессионального управления и его возможных трансформаций – технологические знания (знание способов, методов, средств и форм построения управленческих действий. В Беларуси в официальных документах (образовательный стандарт Высшее образование. Первая ступень. Специальность 1-21 04 01 Культурология (по направлениями др) отражены сущность прикладной культурологии и требования к академическим, социально-личностным и профессиональным компетенциям культуролога-менеджера. Профессиональные компетенции культуролога-менеджера предполагают организационно-управленческие (приобщение населения к процессу создания, освоения, сохранения и распространения культурных ценностей и др, инновационно-методические (прогнозирование, планирование и организация инновационно-методической и художественно-творческой деятельности в сфере культуры и искусств и др, научно-исследовательские (научно- исследовательская деятельность в области культурологии и др, педагогические (совершенствование педагогического мастерства и др, коммерческие, финансово-хозяйственные организация финансово- экономического обеспечения проектов в сфере культуры и искусств и др, маркетинговые и рекламно-информационные навыки (разработка и проведение кампаний по связям с общественностью, взаимодействие со средствами массовой информации и др. Вопрос 3. |