Маркетинг. Интернет маркетинг. Учебное пособие Компания Intelsib, совместное издание с нгу поделиться в соц сетях
Скачать 6.86 Mb.
|
Рис. 62. Карточка товара до проведения анализа юзабилити и внедрения правок Добавить товар в корзину сразу нельзя, сначала необходимо выбрать размер. Вся информация о товаре была написана жирным шрифтом, этап выбора размера терялся на странице. Пользователи смотрели на фото, видели цену и рядом кнопку «Добавить в корзину», пытались добавить товар, но без выбранного размера это не представлялось возможным. И пользователи просто оставались на странице карточки товара. Некоторые клиенты магазина, столкнувшись с этим, закрывали сайт. После проведения анализа юзабилити и внедрения доработок страница карточки товара претерпела следующие изменения (рис. 63). |