профайлинг. Учебное пособие Москва 2019
 Скачать 0.63 Mb.
|
|
Министерство внутренних дел Российской Федерации Академия управления В. В. Вахнина, Т. В. Мальцева, Т. В. Михайлова, О. А. Ульянина Профайлинг в деятельности органов внутренних дел Учебное пособие Москва • 2019 Рецензенты КР. Абызов, кандидат юридических наук, доцент (Барнаульский юридический институт МВД России Р. Р. Садеков, кандидат педагогических наук, доцент (ВИПК МВД России). Авторы: Вахнина В. В, Мальцева Т. В, Михайло- ва Т. В, Ульянина О. А. Вахнина В. В. Профайлинг в деятельности органов внутренних дел : учебное пособие / В. В. Вахнина и др. – М. : Академия управления МВД России, 2019. – 100 с В учебном пособии в соответствии с современными требованиями обобщаются и систематизируются имеющиеся теоретические исследования и практические разработки в сфере профайлинга, вырабатывается единый подход к подготовке и проведению учебных занятий со слушателями, проходящими обучение по дисциплине Использование профайлинга в управленческой деятельности, по программе магистратуры по направлению подготовки 38.04.02 Менеджмент, Педагогическая психология высшего образования, а также для адъюнктов, проходящих обучение по программе подготовки научно-педагогических кадров в адъюнктуре по дисциплине Культура и техника труда преподавателя высшего образования. Учебное пособие способствует повышению уровня компетентности руководителей и сотрудников органов внутренних дел. УДК 159.923 ББК 67.401.213 © В. В. Вахнина, Т. В. Мальцева, Т. В. Михайлова, О. А. Ульянина, 2019 © Академия управления МВД России, 2019 УДК 159.923 ББК П Одобрено редакционно-издательским советом Академии управления МВД России П 84 ISBN 978-5-906942-81-4 3 Введение На современном этапе развития психология не только объединяет в себе огромное множество проблемно и вскрывает новые вопросы, создает новые направления, к числу которых относится проблематика профайлинга. Именно изучению этого направления научных исследований посвящено данное учебное пособие. Во многих научных работах профайлинг рассматривается как новая сфера психодиагностики и психологического сопровождения профессиональной деятельности – от обеспечения безопасности до шоу-бизнеса. Сегодня уже проанализированы проблемы развития профайлинга и профилирования, определены границы и возможности профайлинга, вскрыты особенности работы профайлера в различных профессиональных сферах, разработана классификация профайлинга. Активно идет разработка вопросов использования профайлинга в кадровом отборе и управлении кадрами, в педагогической сфере и сфере семейных отношений. Отдельное внимание уделено проблемам использования профайлинга в правоохранительной сфере. Настоящее учебное пособие включает в себя эмпирические и теоретические исследования самых разных ученых Беларуси, Болгарии, Германии, России, США, Украины и других стран, объединенных общим интересом к роли профайлинга как нового направления психологических исследований. Перед сотрудниками органов внутренних дел регулярно возникает множество вопросов, решение которых требует хорошего знания практической психологии. В условиях нестабильной политической и экономической ситуации, усилении в современном мире террористической и экстремистской угрозы, сложной криминальной обстановки от сотрудников органов внутренних дел требуется непросто знание основ психологии, но и владение современными практическими психотехнологиями, к числу которых относится профайлинг. В современном понимании профайлинг выполняет три основные цели во-первых, оценка, прогнозирование, влияние, управление и предвидение поступков человека, во-вторых, распознавание неискренности на основе безынструментальной детекции лжи, в-третьих, получение признательных показаний у причастных лиц. Таким образом, в органах внутренних дел профайлинг возможно применять в кадровом и профессионально-психологическом отборе, в следственных действиях, в обеспечении безопасности граждан и общественного порядка, при проведении проверок, розыске неизвестного преступника, в судебно-психологической экспертизе, в профессионально-психологической подготовке и других направлениях правоохранительной деятельности. Условием успешного освоения профайлинга является комплекс знаний, умений и навыков, сформированный в результате освоения других дисциплин, включая знания теоретико-методологических основ юридической психологии форм и методов анализа поведения и составления профиля преступника основ невербального компонента общения психологических основ межличностной коммуникации в деятельности сотрудников органов внутренних дел способов и стратегий разрешения конфликтных ситуаций способов получения оперативной информации а также умения использовать в служебной деятельности методы практической психологии определять связь психологических особенностей человека сего внешними данными использовать в работе методы внушения, убеждения, вербальные и невербальные средства общения, приемы психологического воздействия и др применять эмоционально-волевую регуляцию для снятия эмоционального напряжения и мобилизации сил для выполнения служебной задачи осуществлять эффективный отбор кадров в контексте конкретных целей и навыки установления психологического контакта, правильного поведения в ситуации повышенного напряжения и опасности конструктивного общения в процессе профессиональной деятельности, выстраивания межличностной коммуникации с учетом индивидуально-личностных особенностей человека управления эмоционально-волевой сферой рефлексивного анализа практической деятельности. Основная цель учебного пособия заключается в подготовке квалифицированных специалистов органов внутренних дел, научив их не только правильно выстраивать общение с различными категориями граждан и коллег в процессе профессиональной деятельности, но и умению выявлять и анализировать психологические факторы, воздействующие на поведение человека, навыком прогнозирования его поведения Глава 1. Основы профайлинга как метода выявления скрываемой информации и прогнозирования поведения человека 1. Понятие профайлинга. Технология профайлинга. Психолого-правовые основы применения профайлинга Профайлинг является новым направлением в психологической науке, появившемся сравнительно недавно и позволяющий расшифровывать невербальные и вербальные компоненты, использующиеся в межличностном общении. По мнению специалистов, профайлинг дает возможность получать самую объективную информацию о потенциальной опасности субъекта и может быть эффективно использован для превентивных мер по предупреждению террористических актов на транспорте и местах массового скопления людей, а также в других сферах служебной деятельности сотрудников органов внутренних дел. Профайлинг рассматривается как технология оценки и прогнозирования поведения человека на основе таких характеристик, как проявления вегетативной нервной системы, эмоциональные состояния, особенности речи, невербальные проявления, особенности внешности и другие информативные признаки. Профайлинг (от английского «profile» – профиль) – это комплекс методов и методик оценки и прогнозирования поведения человека на основе анализа наиболее информативных признаков, характеристик внешности и поведения технология наблюдения и опроса граждан с целью выявления потенциально опасных лиц (в аэропортах, на ж/д, морских, речных, автовокзалах, местах массового скопления, на политических и спор- тивно-массовых мероприятиях). Виды профайлинга. Авиационный профайлинг – направление профайлинга, цель которого выявление по невербальным признакам пассажиров, имеющих намерение совершить террористический акт на борту воздушного судна, в здании аэропорта, выявление признаков скрытоноси- мого оружия и взрывчатки пассажиров, способных, в силу своих психологических особенностей, совершить правонарушение либо хулиганские действия. Профайлинг на железных дорогах – направление профайлин- га, цель которого – профилактика и предотвращение противоправных действий на железнодорожном транспорте, в здании железнодорожных вокзалов, на перронах и прилегающих территориях. Гостиничный профайлинг – направление профайлинга, цель которого профилактика и технологии предотвращения терактов и противоправных действий на территории отелей и гостиничных центров. Криминальный профайлинг – составление психологического портрета предполагаемого преступника для сотрудников оперативных служб МВД и ФСБ России. Кадровый профайлинг – профайлинг, направленный для установления соответствия кандидатов на должность. Это направление профайлинга также ставит своей задачей установление у кандидата на должность криминального прошлого, наличие долгов, пристрастия к азартным играм, алкоголизму и наркотикам. Аудит-профайлинг – направление профайлинга, используемого в работе аудиторских компаний. Не секрет, что работа аудиторов связана с изучением не только документов, но и изучением личности тех людей, которые им эти документы предоставляют. Не секрет, что ряд бухгалтеров страдают желанием приписать себе немного денег. Для понимания и предотвращения хищений материальных ценностей и денег используется это направление профайлинга. Банковский профайлинг – это направление профайлинга ставит своей целью минимизировать потери при выдаче банковских кредитов. Оно создано на стыке двух направлений профайлинга – бизнес- профайлинга и аудит-профайлинга. Позволяет предотвратить потери финансовых ресурсов на стадии рассмотрения заявки на выдачу кредита и при небольшом собеседовании с заемщиком. При этом заемщиком может быть как физическое, таки юридическое лицо. Страховой профайлинг – это направление профайлинга вобла- сти страхования. Особенность этого вида профайлинга – в выявлении мошеннических схем в страховании при выплатах страховых возмещений. Семейный профайлинг – профайлинг, позволяющий определить уровень доверия к партнеру. Это спокойствие, уверенность в том, что чувства взаимны, что нет обмана. Профайлинг в работе сотрудника органов внутренних дел – это прежде всего технология предотвращения противоправных действий посредством выявления потенциально опасных лиц и ситуаций с использованием методов прикладной психологии. Категория «профайлинг» своими методологическими корнями уходит в западноевропейскую и североамериканскую психологические школы ив основе своей опирается на необихевиористский подход (П. Экман, О. Фрай, Д. Мацумото, Д. Моррис, Р. Плут- чик, Дж. Хессет, Д. Эфрон, Л. Лаундес, В. Ф. Биркенбил, М. Нэпп, Д. Холл, К. Изард, Ф. Фаррелли, Д. Брандсма, Д. Наварро, М. Кар- линс и др. Российские психологи также внесли весомый вклад в такие аспекты профайлинга, как практическая характерология, оценка эмоциональных состояний человека и специфические отличия в поведении причастного лица от непричастного (А. Я. Бро- децкий, А. П. Егидес, Е. П. Ильин, АР. Лурия, В. В. Пономаренко, П. В. Симонов, Ю. В. Щербатых и др.). Одним из основных навыков в профайлинге является навык считывания невербальных сигналов. Невербальная коммуникация, которую часто называют невербальным поведением, или языком тела, – это способ передачи информации (такой же, как разговорная речь) с помощью неречевых средств, таких как выражения лица, жесты, прикосновения, телодвижения, позы, декоративные детали (одежда, украшения, прическа, татуировки) и даже тон, тембр и громкость голоса (ноне значение произнесенных слов. Невербальное поведение, с учетом трудностей его контролирования, является самым ценным источником информации при выявлении лжи говорящего. Когруэнтность (от англ. congruence) – подлинность, открытость, честность одно из трех необходимых и достаточных условий эффективного психотерапевтического контакта и отношения (наряду с эмпатией и безоценочным позитивным принятием, разработанных в рамках человекоцентрированного подхода (personcenteredapproach). Термин конгруэнтность введен в психологию К. Роджер- сом для описания а) соответствия идеального Я, Я и опыта в жизни человека б) динамического состояния психотерапевта, в котором различные элементы его внутреннего опыта (эмоции, чувства, установки, переживания и т. п) адекватно, неискаженно и свободно проживаются, осознаются и выражаются входе работы с клиентом. Конгруэнтное поведение, выражающее внутренние состояния и стремления, несет с собой переживания целостности, достоинства, комфорта. Это заметно со стороны по невербальным проявлениям согласованности слов, действий и мимики, жестов, интонаций, тембра голоса, гармоничности движений и их адекватности ситуации. Часто степень конгруэнтности партнера по общению оценивается интуитивно и неосознанно. Неконгруэнтность выражает себя в несоответствии между невербальными вербальным компонентами поведения. Можно наблюдать, видеть и слышать ее, когда в общении с кем-то другим по разным каналам восприятия, например обращая внимание наречь, интонацию голоса, позу, жесты, мимику, человек получает разные сообщения. Как будто одновременно об одном и том же разговаривают несколько противоречащих друг другу собеседников. Когда очевидно проявляются два сигнала, которые противоречат друг другу, как правило, человек доверяет тем, которые труднее всего подделать. Когда человек говорит неправду, то он всегда неконгруэнтен, он транслирует двойное послание слова говорят неправду, а невербалика (тело, лицо, жесты) будут противоречить словами нести истинную информацию. Основная задача специалиста-профайлера (верификатора) состоит в том, чтобы научиться видеть и распознавать двойное послание говорящего. Специалисты по применению методов отождествления лиц называются профайлерами. Профайлеры – это прежде всего опытные психологи, имеющие профильное образование соответствующего уровня, большой опыт практической деятельности по обеспечению транспортной безопасности или прошедшие обучение в центрах психофизиологических исследований и экспертиз и получившие по окончании этих курсов соответствующее свидетельство. Владение методом профайлинга позволит сотрудникам органов внутренних дел провести скрытое тестирование потенциального злоумышленника и построить его профиль для выявления преступных замыслов. Метод профайлинга позволит сделать достаточно точное предположение о потенциальной опасности субъекта и может быть использован на автовокзалах, железнодорожных вокзалах, аэропортах и просто в местах массового скопления людей для превентивных мер по предупреждению терроризма. Как показывает опыт, обучение профайлингу положительно влияет как на обучаемых, таки на их последующее отношение к выполнению своих непосредственных служебных обязанностей. Профайлинг заставляет более вдумчиво наблюдать и анализировать окружающую обстановку, поведение людей, искать подозрительные признаки и устанавливать причинно-следственные связи, нестандартно подходить к решению возникающих в работе проблем. Многолетний успешный опыт применения метода профайлинга за рубежом, полученные положительные результаты также подтверждают практическую полезность данного метода при подготовке сотрудников полиции. Вместе стем, практика показывает, что степень антитеррористической и экстремистской защищенности различных объектов зависит от применения как можно более широкого спектра науч 9 но-практических методики технологий, охватывающих различные области знаний. В соответствии с п. 5 ст. 12 Федерального закона РФ от 7 февраля г. № 3-ФЗ (вред. от 03.07.2016) (с изм. и доп, вступ. в силу с 04.07.2016) О полиции в обязанности полиции входит обеспечение безопасности граждан и общественного порядка на транспортных магистралях, вокзалах, в аэропортах, в морских и речных портах и других общественных местах Согласно Федеральному закону РФ от 9 февраля г. № 16-ФЗ (вред. от 06.07.2016) О транспортной безопасности одной из основных задач обеспечения транспортной безопасности является определение угроз совершения актов незаконного вмешательства (далее – АНВ) Практика последних десятилетий показала, что традиционный акцент в деятельности правоохранительных органов и служб безопасности только на формальные контрольные мероприятия и применение досмотровой техники является необходимым, ноне достаточным условием для предотвращения АНВ. На сегодняшний день существующие и активно используемые средства защиты ориентированы в основном на обнаружение опасных предметов и веществ, фальшивых документов при этом данные технологии не позволяют выявить противоправные намерения. Однако для решения этого вопроса предпринимаются попытки создания технологий, позволяющих идентифицировать противоправные намерения с помощью анализа психофизиологических реакций человека. В качестве примера можно привести как классический полиграф (детектор лжи, таки такие новые разработки дистанционные детекторы психоэмоционального состояния биологических объектов, технология виброизображения («VibraImage») , методика психозондирования профессора И. Смирнова – Майн ридер», Молчаливый болтун («Silenttalker») , анализаторы лжи по голосу, метод биорадиолокации и т. д 3 1 О полиции федер. закон РФ от 7 февраля 2011 г. № 3-ФЗ (вред. от 03.07.2016) с изм. и доп, вступ. в силу с 04.07.2016) Электронный ресурс // Режим доступа URL: http: www.consultant.ru, свободный (дата обращения 26.09.2016). 2 О транспортной безопасности федер. закон РФ от 9 февраля 2007 г. № 16-ФЗ вред. от 06.07.2016) Электронный ресурс // Режим доступа URL: http://www. consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=201190, свободный (дата обращения Аминов И. И, Эриашвили Н. Д, Волынский-Басманов Ю. М, Волынский В. Ю, Каменева М. Е Профайлинг. Технологии предотвращения противоправных действий. е изд. М Юнити-Дана, Закон и право, 2012. С. 10. Данные технологии могут быть достаточно эффективны при обнаружении противоправных намерений, нов настоящий момент преждевременно говорить об их массовом использовании для обеспечения защиты от АНВ. Возможность применения подобного оборудования ориентирована на специфику функционирования объектов транспортной инфраструктуры, к которой могут относиться ограниченное время, отведенное для проверки пассажиров, стоимость подобного оборудования, необходимость обучения персонала для работы на нем. На сегодняшний день только человек с определенной долей вероятности способен к считыванию внутренней информации, определению особенностей и динамики поведения других людей и к оперативному принятию соответствующих решений Правовыми основами применения профайлинга можно считать следующие нормативные правовые акты. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 гс учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ). 2. Федеральный закон РФ от 6 марта 2006 г. № 35-ФЗ О противодействии терроризму (вред. от 06.07.2016). 3. Федеральный закон РФ от 7 февраля 2011 г. № 3-ФЗ вред. от 03.07.2016) (с изм. и доп, вступ. в силу с 04.07.2016) О полиции. Федеральный закон РФ от 9 февраля г. № 16-ФЗ (вред. от 06.07.2016) О транспортной безопасности. Федеральный закон РФ от 12 августа 1995 г. № 144-ФЗ вред. от 06.07.2016) Об оперативно-розыскной деятельности. Федеральный закон РФ от 28 декабря 2010 года № 390-ФЗ вред. от 05.10.2015) О безопасности. Федеральный закон РФ от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ (вред. от 15.02.2016) О противодействии коррупции. Указ Президента РФ от 15 февраля 2006 г. № 116 (вред. от 26.12.2015) О мерах по противодействию терроризму. 9. Постановление Правительства РФ от 6 декабря 2012 г. № 1259 Об утверждении Правил профессионального психологического отбора на службу в органы внутренних дел Российской Федерации. Кодекс РФ об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. № 196-ФЗ (вред. от 06.07.2016) (с изм. и доп, вступ. в силу с 01.09.2016). 4 Там же 11. Уголовно-процессуальный кодекс РФ от 18 декабря 2001 г. № 174-ФЗ (вред. от 06.07.2016) (с изм. и доп, вступ. в силу с 01.09.2016). 12. Уголовный кодекс РФ от 13 июня 1996 г. № 63-ФЗ (вред. от 06.07.2016). 13. Приказ МВД России от 2 сентября 2013 г. № 660 Об утверждении Положения об основах организации психологической работы в органах внутренних дел Российской Федерации». Таким образом, профайлинг заставляет более вдумчиво наблюдать и анализировать окружающую обстановку, поведение людей, искать подозрительные признаки и устанавливать причинно-след- ственные связи, нестандартно подходить к решению возникающих в работе проблем. Многолетний успешный опыт применения метода профайлинга за рубежом, полученные положительные результаты подтверждают практическую полезность данного метода при подготовке сотрудников полиции, он может быть использован в профессиональной подготовке сотрудников оперативно-розыск- ных и оперативно-поисковых подразделений, сотрудников полиции общественной безопасности, психологов органов внутренних дел 12 |