Учебное пособие организация и нормирование труда
 Скачать 0.59 Mb.
|
Вопросы для самопроверкиДайте определение понятию «рабочее место». Какие показатели характеризуют рабочее место? По каким признакам классифицируются рабочие места? Что понимается под организацией рабочего места? В чем различие между внутренней и внешней планировкой рабочего места? Какие условия должны соблюдаться при выполнении внешней планировки рабочих мест? Каковы особенности специализации и оснащения рабочих мест в различных типах производства? Какова структура типового проекта организации рабочего места? Что понимается под аттестацией рабочих мест? Какие показатели служат основой комплексной оценки рабочих мест при их аттестации? 7. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ РАБОЧИХ МЕСТ При организации рабочих мест исключительно важной является организация их обслуживания: примерно 2/3 всех внутрисменных потерь рабочего времени связаны с недостатками в этой сфере производства. Под системой обслуживания понимается совокупность объективно необходимых взаимосвязанных функций, выполняемых по установленному регламенту для обеспечения непрерывности производственных процессов. Функции обслуживания – это сфера деятельности определенной профессионально-квалификационной группы вспомогательных рабочих, обособленных по признаку технологической однородности работ. Во всех случаях обслуживание организовывается с учетом следующих принципов: функциональность – построение обслуживания по функциональному признаку (то есть по видам обслуживания); плановость– обязательно полная согласованность обслуживания с планом основного производственного процесса; комплексность– согласование и увязка регламентов по каждой функции с целью обеспечения полного обслуживания в комплексе; предупредительность– своевременность обслуживания, обеспечивающая бесперебойный ход производства; оперативность– своевременное устранение выявленных в процессе производства неполадок, перебоев, отказов; высокое качество и надежностьобслуживания; экономичность– организация обслуживания с наименьшими затратами материальных и трудовых ресурсов. В соответствии с первым принципом (функциональностью) проводится строгое разграничение процесса обслуживания на следующие относительно самостоятельные виды или функции: производственно–подготовительную (комплектование предметов труда, выдача производственного задания и технической документации, проведение производственного инструктажа); инструментальную–обеспечение инструментом и приспособлениями, заточка и ремонт инструмента; наладочную–наладка оборудования и технологической оснастки; контрольную– контроль качества продукции и соблюдения технологического режима, предупреждение брака, обслуживание и ремонт контрольно-измерительной аппаратуры; транспортно-складскую– приемка, хранение и выдача материалов, деталей и инструмента, а также доставка к рабочим местам предметов и средств труда и вывоз с рабочих мест готовой продукции; профилактическую ремонтную–обслуживание и своевременный ремонт основного и вспомогательного оборудования; энергетическую– обеспечение рабочего места всеми видами энергии – электричеством, водой, сжатым воздухом, паром и т.д.; ремонтно-строительную–ремонт производственных помещений; хозяйственно-бытовую–уборка производственных помещений, санитарно-гигиеническое и бытовое обслуживание. Второй принцип определяет необходимость внедрения планового процесса обслуживания. В данном случае планирование регламента обслуживания строго увязывается с планом основного производственного процесса и полностью подчиняется производственному ритму на рабочем месте. Из этого вытекает третий принцип – комплексность – согласование и увязка регламента по каждой функции с целью обеспечения полного обслуживания в комплексе. Четвертый принцип предусматривает обеспечение предупредительности процесса обслуживания. Конкретное выражение требований этого принципа заключается, во-первых, в своевременности обслуживания, обеспечивающего бесперебойную работу производства; во-вторых, в своевременном предупреждении возможности перебоев в производственном процессе; в третьих, в предварительном комплектовании материалов, заготовок, инструментов, приспособлений, технической документации перед подачей на рабочее место. Пятый принцип – оперативность – определяет необходимость своевременного устранения выявленных недостатков, неисправностей, отказов. Критерием совершенства обслуживания рабочего места является высокое качество и надежность обслуживания при наименьших затратах материальных и трудовых ресурсов, времени на организацию обслуживания. Системы организации обслуживания рабочих мест.Существуют децентрализованная, централизованная и смешанная системы организации обслуживания рабочих мест. При децентрализованной системе функции обслуживания выполняются либо основными рабочими, либо вспомогательными, занятыми в тех подразделениях, которые они обслуживают. Преимущество этой системы для отдельных подразделений заключается в автономности: все вспомогательные работы выполняются силами подразделения. Недостаток децентрализованной системы состоит в низкой эффективности использования вспомогательного персонала, так как практически невозможно иметь набор всех необходимых специалистов разной квалификации: это значительно удорожает выполнение вспомогательных работ. Поэтому приходится ограничивать число таких специалистов. С другой стороны, квалификация ограниченной численности рабочих в редких случаях соответствует квалификации работ, так как каждый вид работ требует определенной квалификации. В одном случае будет перерасход средств из-за использования высококвалифицированного работника на выполнении простых работ, в другом случае высока вероятность брака при выполнении сложных работ рабочим низкой квалификации. При децентрализованной системе обслуживания невозможно обеспечить стабильную занятость всех вспомогательных работников. Существуют ситуации, когда потребность в обслуживании временно отсутствует; а иногда необходимо выполнение большого объема определенных работ, что ведет к перерасходу средств из-за отвлечения основных рабочих на сверхурочные работы. Отмеченные недостатки устраняются при централизации вспомогательных работ. Централизованное обслуживание заключается в сосредоточении всех функций обслуживания в одном специализированном подразделении в рамках цеха, производства или предприятия. Это создает условия для централизованного планирования всех видов обслуживания и их органической увязки с планированием производства. Эффективность такой системы заключается в создании специализированных участков по выполнению разных работ на специализированном оборудовании. Экономические и организационные преимущества такого обслуживания по сравнению с децентрализованным заключаются в возможности рационального использования квалификации рабочих, внутрипроизводственного планирования вспомогательных работ, повышении качества обслуживания, его надежности, своевременности и экономичности. Недостатком этой системы является необходимость обеспечения высокого уровня организации труда и производства для выполнения плана обслуживания. Смешанная (комбинированная) система основана на выполнении части функций обслуживания из единого центра (то есть, централизовано) и части функций – децентрализовано. Эта система получила наибольшее распространение; в ней сохраняются достоинства и недостатки рассмотренных выше систем. Эффективность такой системы зависит от доли централизовано выполняемых работ: чем выше их удельный вес, тем выше эффективность обслуживания. Формы обслуживания рабочих мест.Различают дежурную, планово-предупредительную и стандартную формы обслуживания рабочих мест. При дежурном обслуживании рабочие места обслуживаются по вызовам или сменно-суточным заданиям. Эта форма отличается малой экономичностью, возможностью возникновения простоев рабочих и оборудования и относительной простотой организации. Такая форма обслуживания преобладает в единичном и мелкосерийном производствах. Планово-предупредительное обслуживание предусматривает выполнение всех соответствующих работ по календарным планам-графикам, разработанным с учетом оперативно-производственного плана. При этой форме выполнение функций обслуживания связано с построением процесса обеспечения рабочего места и включает планирование и активно-предупредительное обслуживание. При таком обслуживании существует уверенность в том, что необходимые материалы поступят на рабочее место в срок, а осмотр и ремонт машин и станков будут проведены в заранее определенное время. Эта форма отличается ритмичностью работы вспомогательных служб, минимальной возможностью простоев и большим объемом подготовительных работ при её внедрении. Такая форма обслуживания получила распространение в крупносерийном и серийном производстве. Стандартное обслуживание предусматривает выполнение работ в строго регламентированном порядке: по стандартным расписаниям и стандарт-планам. Такая форма со всеми ее компонентами (видами, нормами, регламентами и персонификацией) включается в стандарт предприятия – обязательный для исполнения документ. По такой форме обслуживания выполняются, например, стандартный ремонт оборудования, смена и заточка инструмента через строго определенные промежутки времени. Стандартная форма обслуживания применяется в поточно-массовом производстве, ей присущи высокая экономичность и полная ликвидация возможностей простоев, однако требуется четкая организация и ритмичная работа основного производства. Рассмотрим примеры расчета эффективности совершенствования организации системы обслуживания рабочих мест. I. По данным фотографии рабочего времени затраты времени на заточку режущего инструмента у станочников составили |
минуты в смену на каждого, оперативное время станочника по результатам фотографии рабочего дня ТОПС = 379 мин. за смену. В цехе работают N = 120 станочников, месячная выработка каждого из них Выр = 28000 рублей, доля заработной платы dЗП = 30% от стоимости продукции,доля условно-постоянных расходов dУПР= 32% от стоимости продукции.
= 35,6%.
человек, уменьшения потерь рабочего времени 
, совершенствования технологии 
, сокращения аппарата управления 
человек. Всего в цехе работает 1000 человек. Определить рост производительности труда за счет каждого мероприятия и в целом по цеху.