|
шпоры. Управленческое решение это сознательный выбор одной наилучшей (оптимальной, наиболее предпочтительной)
Технология для любых видов человеческой деят-ти – ср-во преобразования материала, поступающего на вход в форму, получаемую на выходе. Технология простого пр-го процесса принимает вид однонаправленного вектора продвижения исходного материала. Технология сложного пр-го процесса хар-на для пр0ва большинства современных продуктов, товаров, кот-ые по своему содержанию явл-ся сложными и составными. Технология получения частичного продукта м/т иметь простой или сложный вид. Сущ-ет 2 основные формы специализации пр-ых подразделений: 1.технологическая форма специализации предполагает группирование в рамках одного подразделения всех рабочих мест, выполняющих одинаковые технологические операции. 2. Предметная форма специализации предполагает объединение необх-го и достаточного разнообразия операций, т.е. рабочих мест с целью получения на выходе готовой продукции. Вопрос 31,33 Функциональная структура представляет собой сов-ть подразделений фирмы, осуществляющих операции с инф-ей, достаточных для отображения динамики внутренней и внешней среды, и выработки эф-ых управленческих решений. По своим целям, применяемым технологиям, профессиональным и квалифицированным потребностям, все подразделения этой структуры имеют строгую функциональную специализацию. 33 Стандартный набор подразделений включает: финансовый отдел, бухгалтерию, плановый отдел, службу материально-технического снабжения, в кот-ую могут входить отдел снабжения, отдел сбыта, отдел маркетинга, транспортный отдел и т.д., отдел кадров и др. В отдельных случаях, неск-ко близких по инф-ым потокам подразделений объединяют в единую службу, придавая ей либо особый статус в ряду др подразделений, либо с целью укрупнения для увеличения загрузки работников за счет их гибкой взаимозаменяемости. Важной задачей для нормальной работы подразделений функцион-го направления явл-ся выбор эф-го способа разделения полномочий и ответственностив пределах однородной функцион-ой деят-ти. 3 способа: централизованный децентрализованный распределение полномочий и ответственности. Централизация управления - сосредоточение управления в одном центре, в одних руках, в одном месте; создание иерархической структуры управления, в которой преобладают вертикальные связи, при этом верхние уровни обладают определяющими полномочиями в принятии решений, а сами эти решения строго обязательны для нижних уровней. Децентрализация Управления - передача прав, функций и ответственности с верхних уровней управления на нижние.
Степень централизации необх-мо периодически оценивать. Хар-ки для анализа: -
Уровень значимости решений, отнесенных к ответственности нижестоящего звена упр-я. Комплексность решений: если руководитель нижестоящего уровня может принимать решения, затрагивающие более одной функции, то налицо высокая степень децентрализации. Метод контроля за работой подчиненных: если вышестоящий начальник осуществляет текущий контроль низового звена только по контрольным точкам, то степень децентрализации высока Распределение полномочий и ответственности применяется, когда выполнение данной функции носит эпизодический хар-р и трудоемкость работ в рамках этой функции недостаточна для полноценной загрузки хотя бы 1 работника. Тогда спец подразделение не создается, а задачи по исполнению функции распределяются м/у теми работниками, кот-ые могут эф-но организовать доп нагрузку. Вопрос 32 Высший управленческий персонал – особое структурное образование, кот-ое отвечает за формирование общих целей и задач и координирует деят-ть всех подразделений и работников. Это подразделение появилось в связи с усложнением деят-ти фирмы и методов упр-я ею. Т.е. когда руководитель физически не может управлять большой фирмой, появл-ся заместители. Нииболее часто встречаются след виды этого уровня: -
Штаб квартира фирмы Совет директоров предполагает, что в его состав входят: ген директор как глава фирмы и его заместители, т.е. главы ведущих функциональных направлений, т.е. исполнительные директора. Такой подход не требует особого высшего подразделения. Штаб квартира – самостоятельное структурное подразделение, кот-ое включает высших руководителей фирмы, а также высококвалифицированных помощников (советников), имеется постоянный небольшой персонал, в его компетенцию входят 2 важные функции: |
|
|