Управление спортивным проектом компании ООО Спорт Марафон. Диплом Управление спортивным проектом компании ООО Спорт Марафон. Управление маркетинговым проектом компании ооо спортмарафон
 Скачать 3.6 Mb.
|
1.3 Особенности управления маркетинговыми проектамиУправление маркетинговыми проектами имеет свои особенности. В частности, А.Ю. Коньшунова выделяет следующие три проблемные особенности32: - многогранность понятия «маркетинг» ведет к множественности его трактовок: от поддержки продаж, практической деятельности по продвижению продукции на рынке до философии бизнеса, определяющей всю стратегию и тактику деятельности фирмы в условиях конкуренции. Соответственно, очерчивание границ маркетингового проекта будет различным. На практике этот фактор выражается в различной степени вовлеченности организации в маркетинговый проект; - неоднозначность критериев отнесения проектов к маркетинговым проектам. Анализ теоретических подходов к классификации проектов свидетельствует о том, что маркетинговые проекты как отдельный вид проектов выделяют не все исследователи. У тех ученых, которые признают маркетинговые проекты как отдельный вид, отсутствует единое отношение к классификационному основанию их выделения; - неоднозначность определения границ проектной маркетинговой деятельности. Маркетинг включает в себя достаточно большое количество направлений управленческой деятельности, например, с позиции ценообразования, сбыта, что так же можно отдельно отнести только к бухгалтерским/экономическим проектам. Соответственно, сложно иногда сказать, где именно заканчивается маркетинговый проект и начинается экономический, управленческий или рекламный проект. Для целей более эффективного менеджмента маркетинговыми проектами и устранения обозначенных выше проблемных особенностей, важно учитывать ряд следующих рекомендаций в управлении проектами в сфере маркетинга33: - необходимо использовать agile-планирование для сохранения гибкости. Так, считается, что маркетологи, использующие аgile-процессы управления проектами, на 252 % чаще сообщают об успешном выполнении проектов; - важно разбить маркетинговый проект на этапы для выполнения долговременной работы, например, для разработки содержимого веб-сайта или для увеличения числа подписчиков компании. Важно определить для каждого этапа двух-трехнедельные периоды - спринты, а затем запланировать задачи в этих временных рамках, чтобы было наиболее оптимально приоритизировать каналы с самой высокой окупаемостью инвестиций; - необходимо как можно более упростить или автоматизировать хранение и поиск материалов по проекту; - важно организовать централизованный доступ к документам, изображениям, видео, диаграммам и иллюстрациям, использовать теги для упрощения поиска и создания ссылок по проектным мероприятиям; - необходимо создать в черновом варианте и протестировать рабочие процессы для повторяющихся задач по проекту; - при проведении маркетинговых мероприятий в социальных сетях (в рамках проекта), важно составить график публикаций, наиболее подходящий для целевой аудитории и выбранной платформы, важно также совершенствовать порядок операций, согласовав виды контента и даты публикаций, чтобы максимально увеличить потенциал роста спроса компании, бренда, продаж товаров и услуг; - для наглядности управления проектом можно использовать канбан-доску (это наглядный и простой для понимания инструмент); - важно составить цели маркетингового проекта по методике SMART. Цели проекта по методике SMART всегда четко определены. Важно поделится целями проекта с участниками проектной команды, чтобы они смогли проникнуться концепцией или заранее сообщить о возможных проблемах реализации маркетингового проекта; - необходимо использовать инструменты для управления проектами, особенно автоматизированные/программные. Эффективный способ управлять сложными маркетинговыми проектами сводится к использованию инструмента, позволяющего централизованно хранить всю проектную информацию. Инструменты управления проектами позволяют свести к минимуму количество проблем и даже устранить возможность их появления еще до начала проекта; - целесообразно использовать шаблон маркетингового плана, который избавит менеджеров по проекту от неопределенности при управлении проектом и поможет сэкономить время, поскольку им не придется создавать процесс с нуля. Лучшие инструменты управления проектами в маркетинге часто включают в себя средства для создания временных шкал, управления задачами и упрощения командной работы за счет использования общего доступа к документам, обмена сообщениями и информацией о ходе реализации проекта. Данные инструменты предлагают проектным менеджерам в сфере маркетинга готовые шаблоны или позволяют создавать шаблоны на основе успешных кампаний, чтобы менеджеры смогли повторно применять удачную стратегию в будущем. Также они позволяют заинтересованным лицам получать сведения о ходе выполнения маркетингового проекта. За счет этого экономится время и укрепляются доверительные отношения с заказчиками проектов. Таким образом, выявление особенностей управления маркетинговыми проектами показало, что среди проблемных особенностей можно выделить: многогранность понятия «маркетинг»; неоднозначность критериев отнесения проектов к маркетинговым проектам; неоднозначность определения границ проектной маркетинговой деятельности. Данные особенности являются неким препятствием на пути к эффективному проектному менеджменту в области маркетинга. В этой связи особую актуальность представляет использование гибких (например, аgile и др.) и автоматизированных методов управления маркетинговыми проектами организации. Управление маркетинговым проектом напрямую связано с инструментами, процессами и методиками, которые маркетологи применяют для эффективной работы. Но умение управлять маркетинговыми проектами также подразумевает и способность удовлетворять уникальные потребности маркетинговой команды. |