Афанасьев Управление проектами в стиле драйв. Управление проектами в стиле драйв
Скачать 3.9 Mb.
|
УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ ПРОЕКТА. РЕГУЛЯРНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТУправление командой проекта состоит из следующих ключе- вых элементов: Разработка плана управления человеческими ресурсами Набор команды проекта Развитие команды проекта Управление командой проекта Для развития команды проекта используются следующие инструменты: Навыки межличностных отношений Обучение Действия по укреплению команды Формирование Шторм Урегулирование Результативность Завершение Установление принципов команды Совместное расположение (co-location) Признание заслуг и вознаграждение Инструменты управления командой проектаНаблюдение и обсуждение Оценка эффективности исполнения проекта Урегулирование конфликтов Уход/избежание Сглаживание/примирение Компромисс Принуждение Сотрудничество/решение проблем Конфронтация Журнал регистрации проблем Навыки межличностных отношений Лидерство Влияние Эффективное принятие решений При формировании команды нужно учитывать личностные особенности каждого члена команды и использовать лучшие качества, формируя сбалансированную команду. При этом можно использовать различные модели, например, модель Ицхака Адизеса. Матрица ролей по Адизесу Регулярный менеджмент в процессе реализации проекта подробно рассматривается в главе 3. МысливслухУправление командой — это самый простой вид управления. И именно его нужно осваивать в первую очередь. Важно видеть людей, а не просто позиции в плане проекта, при этом нужно не забывать о необходимости ролевого подчинения. В балансе между умением держать роль руководителя и умению чисто по- человечески коммуницировать с командой и заключается искус- ство управления. ПроектныйспецназЕсли команда большая (больше 10—15 человек), то нужно сразу выстраивать иерархию. Опытных ставить руководителями групп и разбивать команду на группы, управляя не каждым, а группами. При этом важно помнить, что тот, кого мы ставим руководи- телем группы, сам должен быть способен управлять и обладать управленческими качествами, иначе мы получим не решение, а проблему. Хорошие профессиональные специалисты далеко не всегда способны к управлению. Если Вы ставите человека на управление на вырост, то нужно понимать, что Вам нужно будет выделять свое время на его обу- чение и «докрутку» до того состояния, когда он полноценно смо- жет управлять. Еще один важный момент — управление «сложными» подчи- ненными в команде. Первый совет тут — не доводить до состо- яния, когда подчиненный становится «сложным». Часто он ста- новится «сложным» из-за наших управленческих ошибок, из-за того, что мы не увидели вовремя, что человек выходит из роли подчиненного, начинает с нами бороться и начинает формиро- ваться конфликт. Задача работы со сложным подчиненным как в начале, так и когда уже конфликт назрел — вернуть подчи- ненного в роль подчиненного. Тут возможны разные варианты вплоть до увольнения. Надо быть готовым уволить деструктив- ного подчиненного, иначе это будет разъедать других членов команды. Важно тут всегда помнить: мы боремся не против человека, а ЗА ЧЕЛОВЕКА ПРОТИВ ЕГО НЕДОСТАТКОВ. |