Афанасьев Управление проектами в стиле драйв. Управление проектами в стиле драйв
Скачать 3.9 Mb.
|
МысливслухНапоминаю: тут мы говорим про затратную часть бюджета. Если в проекте Вам важно учитывать доходную часть бюджета (например, учитывать, какие денежные доходные потоки генери- рует проект), то для этого используются комплексные средства анализа бизнес-модели и т. д. Опять напомню, что важно применять экспертную оценку. Важно не самому придумывать, сколько будет стоить та или иная работа, а спросить того, кто будет эту работу делать, или экспер- тов, которые это делали не раз. При этом спрашивая человека, что он будет делать, нужно помнить, что тот, скорее всего, заложит в оценку буфер минимум 20—50%, поэтому стоит подтвердить оценку у кого-то еще. ПроектныйспецназВ некоторых серьезных проектах в задачи руководителя про- екта входит задача поиска источников финансирования или как минимум согласование платежей по проекту с графиком движе- ния денежных средств в компании. В этих случаях РП должен выстроить тесные рабочие отношения с финансистами и источ- никами финансирования, чтобы не получить проблем с графиком проекта из-за остановки или задержки финансирования. Для того чтобы все с финансированием было ОК, нужно четко спла- нировать требуемый бюджет по времени, быть максимально про- зрачным для контролирующих структур, понять все процессы финансирования, чтобы встроить свой проект в существующие процессы или изменить процессы финансирования, чтобы про- ект прошел успешно. Задание для продвинутых — проанализируйте процессы финансирования и учтите их в своем проекте. УПРАВЛЕНИЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ СТОРОНАМИ (СТЕЙКХОЛДЕРАМИ) ПРОЕКТАО… Вот это, на мой взгляд, самый стратегически важный раз- дел планирования. Потому что управление проектами — это в первую очередь управление и уже во вторую проектами. Управление проектами — это, конечно же, про людей, это управ- ление людьми. И чтобы людьми управлять, нужно четко понимать, кто они и чего они хотят (и чего не хотят). Частично мы уже начали эту работу при формировании базо- вого плана. Тут мы проработаем этот вопрос на качественно новой глу- бине. Начинаем с планирования стейкхолдеров. Кто такие стейкхолдеры (участники проекта)? PMI PMBok определяет: Участники проекта — это лица или организации, либо активно участвующие в проекте, либо те, на чьи интересы могут повлиять результаты исполнения или завершения проекта. Участники — это также те, кто может повлиять на цели и результаты проекта. Стейкхолдеры — термин английский (дословный перевод stakeholder — держатель интересов), но термин настолько уже прижился в русском языке что в профессиональном сообществе он используется постоянно для обсуждения данной темы. Поэто- му привыкайте. Работа со стейкхолдерами строится по следующему алго- ритму: Идентификация стейкхолдеров Планирование работы со стейкхолдерами Создание матрицы стейкхолдеров Управление ожиданиями стейкхолдеров в процессе реали- зации проекта Отслеживать изменения Информировать Получать обратную связь Какие виды стейкхолдеров бывают? Внутренние Руководитель проекта Спонсор Команда проекта Другие участники Внешние Заказчик Спонсор («крестный отец») Руководитель проекта Команда проекта Пользователи («фанаты») Другие участники Партнеры Все остальные В стейкхолдерах могут быть изначально совершенно неочевидные фигуры — например, структуры власти, медиа, ключевые и неключевые акционеры, семьи участников проек- та и др. Поэтому важно идентифицировать как можно больше стейк- холдеров, чтобы не упустить никого. Важнейшая тема в управлении стейкхоледерами — это тема |