Афанасьев Управление проектами в стиле драйв. Управление проектами в стиле драйв
Скачать 3.9 Mb.
|
власти.Любой проект — это изменения. И в результате любых изме- нений меняется власть каждого из стейкхолдеров. Большинство проблем на проектах — из-за невнимания к стейкхолдерам (на всех этапах жизненного цикла от старта до финиша). Технически безупречное решение проигрывает перед лич- ным желанием или нежеланием человека, принимающего реше- ния. Проекты — это часто больше политика, чем техника. Многие проекты приводят к перераспределению власти в компании, и кто-то может потерять власть, а человек НИКОГДА не будет добровольно терять власть, и это причина большинства серьезных проблем со стейкхолдерами. Проблема тут связана с тем, что власти в проекте, в компа- нии — в любой системе — неизменно 100%. И эта власть распре- делена между определенными стейкхолдерами или группами. Эту модель я называю «Пирог власти» (с) «Пирог власти» И при любых изменениях это распределение меняется. Но поскольку власти всего 100%, то прибавляется власть за счет того, что у кого-то ее забирают. И тот, у кого ее забирают в процессе проекта (умышленно или неумышленно), становится врагом нашего проекта, и у проекта начинаются проблемы. Надо четко идентифицировать такие фигуры и разрабатывать меро- приятия, как решать такие вопросы. Методы идентификации стейкхолдеров: Идентифицировать власть, интерес Четко понимать, ПОЧЕМУ эти люди оказались здесь, в проекте — личные цели и цели, поставленные им компанией (внутри компании также может быть несколько целей) Идентифицировать АЛЬЯНСЫ и их цели! Определить топ-5 стейкхолдеров — внимание к ним каж- дый день!!! Определить дистанцию до каждого стейкхолдера и степень влияния (круги влияния) — как влияем мы на него и как — он на нас и на проект Категоризировать стейкхолдеров, в т.ч. по навыкам (техни- ческая грамотность, финансовая, понимание бизнеса и т.д.) Кто какие ресурсы имеет и как их может применить для проекта Карта стейкхолдеров субъективна («Карта не территория»), нужно учиться различать факт и мнение о факте |