Афанасьев Управление проектами в стиле драйв. Управление проектами в стиле драйв
Скачать 3.9 Mb.
|
ПроектныйспецназБазовые инструменты анализа рисков помогают нам понять первый контур рисков. Далее для более детального анализа сто- ит рассмотреть контуры рисков каждого из основных стейкхол- деров проекта. У них могут быть риски, которые мы у себя не увидели, но которые могут повлиять на проект. Например, важно понимать риски цепочки поставок контрагентов, источни- ков финансирования, команды и т. д. Это качественно повысит вероятность успеха. Задание для продвинутых — проанализируйте риски основ- ных контрагентов. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТАУправление качеством — важная тема, но актуальность ее в разных проектах разная. Не всегда удается выделить каче- ственные параметры проекта. В общем виде управление качеством — это ответ на вопрос «Что такое хорошо и что такое плохо?» в проекте и достижение критериев «хорошо». Управление качеством включает в себя следующие основ- ные элементыПланирование качества Обеспечение качества Контроль качества При этом у нас 2 фокусных зоны — качество результатов про- екта и качество управления проектом. Основные концепции управления качествомУдовлетворенность потребностей заказчика Предотвращение важнее проверок Постоянное совершенствование Ответственность высшего руководства Методы планирования качестваСравнительный анализ затрат и выгод Стоимость качества Контрольные карты Бенчмаркинг Выборочные оценки Разработка блок-схем Дополнительные методики планирования качества Мозговой штурм Методы номинальных групп Методы обеспечения качестваМетоды планирования качества Аудит качества Анализ процессов Методы контроля качестваПричинно-следственные диаграммы Контрольные карты Разработка блок-схем Гистограммы Диаграмма Парето Диаграмма тренда Диаграмма разброса Выборочные оценки Инспекция В управлении качеством могут активно использоваться прин- ципы и инструменты стандартов в области управления каче- ством, бережливого производства и т. д. Главный принцип тут — заказчик в итоге примет результат только надлежащего качества, поэтому соблюдение на протя- жении всего проекта нужного качества — один из важнейших аспектов. И еще важный момент — мы должны обеспечить не только качество продукта проекта, но и качество самого управления проектом (т.е. качество управленческой деятельности). |