Логистика. Шпаргалка. Вопрос Понятие, цель, предмет, объект и задачи логистики. Логистика
Скачать 0.68 Mb.
|
Вопрос 1. Понятие, цель, предмет, объект и задачи логистики. Логистика- теория и практика планирования, контроля и управления транспортировкой, складированием и др. операциями, совершенными в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов; доведение готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации. Логистика - эффективное управление материальными и соотв. им потоками для достижения корпоративных целей с оптимальными затратами. Задачи логистики: 1) прогноз спроса и планирование запасов; 2) определение необходимой мощности производства и транспорта; 3) разработка научных принципов распределения готовой продукции на основе оптимального управления материальными потоками; 4) построение оптимальных вариантов математических моделей функционирования логистических систем; 5) разработка методов совместного планирования, снабжения, производства, сбыта и отгрузки готовой продукции; 6) Разработка научных основ управления перегрузочными процессами и транспортно – складскими операциями в местах производства и потребления. Предмет логистики - комплексное управление всеми материальными и нематериальными потоками в системах. Основным объектом является сквозной материальный поток. (Материальный поток - поток материальных ресурсов, перемещаемых на всем протяжении логистического процесса). Цель считается достигнутой, если выполнены 6 правил логистики:
Вопрос 2. Задачи и содержание распределительной логистики на макро- и микроуровне. Распределительная Логистика — это комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между различными оптовыми покупателями, то есть в процессе оптовой продажи товаров. Объект изучения в распределительной логистике - материальный поток на стадии движения от поставщика к потребителю. Предмет изучения — рационализация процесса физического продвижения продукта к потребителю. Состав задач распределительной логистики на микро- и макроуровне различен. На уровне предприятия, то есть на микроуровне, логистика ставит и решает следующие задачи: - планирование процесса реализации; - организация получения и обработки заказа; - выбор вида упаковки, принятие решения о комплектации, а также организация выполнения других операций, непосредственно предшествующих отгрузке; — организация отгрузки продукции; — организация доставки и контроль за транспортированием; — организация послереализационного обслуживания. На макроуровне к задачам распределительной логистики относят: — выбор схемы распределения материального потока; -определение оптимального количества распределительных центров (складов) на обслуживаемой территории; — определение оптимального места расположения распределительного центра (склада) на обслуживаемой территории, а также ряд других задач, связанных с управлением процессом прохождения материального потока по территории района, области, страны, материка или всего земного шара. Вопрос 3. Концепция и принципы логистики. Концепция логистики – совершенствование хозяйственной деятельности путём рационализации МП. Принципы:
Логистика основывается на след положениях: - учёт логистических издержек на протяжении всей Л цепочки; - гуманизация технологических процессов создания современных условий труда; - создание и развитие Л сервиса. Вопрос 7. Этапы развития и современное состояние логистики. В современной экономике выделяют три этапа совершенствования логистики. Первый этап - 60-е годы, характеризуется использованием логистического подхода для управления материальными потоками в сфере обращения. В этот период начинает приходить понимание двух ключевых положений: 1. Существующие как бы отдельно потоки материалов в производстве, хранении и транспортировании могут быть взаимоувязаны единой системой управления. 2. Интеграция отдельных функций физического распределения материалов может дать существенный экономический эффект. На первом этапе развития логистики транспорт и склад, прежде связанные лишь операцией погрузки или разгрузки, приобретают тесные взаимные связи. Они начинают работать на один экономический результат по единому графику и по единой согласованной технологии. Тара, в которой отгружается груз, выбирается с учетом применяемого транспорта; в свою очередь, характеристики перевозимого груза определяют выбор транспорта. Совместно решаются и другие задачи по организации транспортно-складского процесса. Второй этап в развитии логистики приходится на 80-е годы XX века. В этот период интеграционная основа логистики расширилась и стала охватывать производственный процесс. С точки зрения развития логистики 80-е годы характеризуются следующим: — быстрый рост стоимости физического распределения: — рост профессионализма менеджеров, осуществляющих управление логистическими процессами; — долгосрочное планирование в области логистики; — широкое использование компьютеров для сбора информации и контроля за логистическими процессами; — централизация физического распределения; — резкое сокращение запасов в материалопроводящих цепях; — четкое определение действительных издержек распределения; — определение и осуществление мер по уменьшению стоимости продвижения материального потока до конечного потребителя К взаимодействию складирования и транспортирования начинает подключаться планирование производства. Это позволило сократить запасы, повысить качество обслуживания покупателей за счет своевременного выполнения заказов, улучшить использование оборудования. Третий этап относится к настоящему времени и характеризуется следующим: - появляются фундаментальные изменения в организации и управлении рыночными процессами во всей мировой экономике; - современные коммуникационные технологии, обеспечивающие быстрое прохождение материальных и информационных потоков, позволяют осуществлять мониторинг всех фаз движения продукта от первичного источника сырья до конечного потребителя; - развиваются отрасли, занятые оказанием услуг в сфере логистики; - концепция логистики, ключевым положением которой является необходимость интеграции, начинает признаваться большинство участников цепей снабжения, производства и распределения; - совокупность материалопроводящих субъектов приобретает целостный характер. К сожалению, в России слишком поздно поняли, что логистика - это серьезная индустрия, которой требуется государственное внимание. Конечно, развитием логистики надо было заниматься раньше. Только сейчас начинают делаться серьезные шаги по развитию логистической отрасли: реализуются крупные проекты, строятся терминалы. Тем не менее, нынешнее ответственное отношение к логистике можно считать запоздавшим. Мы намного отстали от Запада. Поэтому сейчас особенно важно, чтобы хотя бы начатые проекты были доведены до конца. Необходимо, чтобы железнодорожная сеть была дополнена логистической сетью. Сейчас проблема в том, что транспортно-логистический рынок в России пока еще неразвитый и очень раздробленный. На нем функционирует множество компаний, довольствующихся доходами с какого-то одного рода деятельности. Одни - с таможенного оформления, где практикуемые «серые» и «черные» схемы позволяют иметь неплохой доход. Другие - с экспедиторских услуг благодаря высоким ценам на них. При этом сейчас логистический сервис в России имеет, в общем, невысокое качество. Вопрос 8. Логистические каналы и локистические цепи. Задача выбора канала распределения. Логистический канал - это частично упорядоченное множество различных посредников осуществляющих доведение материального потока от конкретного производителя до его потребителей. Множество является частично упорядоченным до тех пор, пока не сделан выбор конкретных участников процесса продвижения материального потока от поставщика к потребителю. После этого логистический канал преобразуется в логистическую цепь (рис. 33).. Логистическая цепь — это линейно упорядоченное множество участников логистического процесса, осуществляющих логистические операции по доведению внешнего материального потока от одной логистической системы до другой. На макроуровне логистические каналы и логистические цепи являются связями между подсистемами макрологистических систем. В зависимости от вида макрологистической системы каналы распределения имеют различное строение. В логистических системах с прямыми связями каналы распределения не содержат каких-либо оптово-посреднических фирм. В гибких и эшелонированных системах такие посредники имеются. Рис. 33. Преобразование логистического канала, в логистическую цепь: а) логистический канал, б) логистическая цепь При выборе канала распределения происходит выбор формы товародвижения — транзитной или складской. При выборе логистической цепи — выбор конкретного дистрибьютора, перевозчика, страховщика, экспедитора, банкира и т. д. При этом могут использоваться различные методы экспортных оценок, методы исследования операций и другие. Необходимым условие выбора канала распределения и оптимизации всего Л процесса на макроуровне является наличие на рынке большого количества посредников. 9. Предпосылки использования логистического подхода к управлению материальными потоками в сферах производства и обращения. Слагаемые экономического эффекта от применения логистического подхода к управлению материальными потоками. В сферах производства и обращения применение логистики позволяет:— снизить запасы на всем пути движения материального потока;сократить время прохождения товаров по логистической цепи;— снизить транспортные расходы;— сократить затраты ручного труда и соответствующие расходы на операции с грузом.Значительная доля экономического эффекта достигается за счет сокращения запасов на всем пути движения материального потока. Высокая значимость оптимизации запасов объясняется следующим:— в общей структуре издержек на логистику расходы на содержание запасов составляют более 50%, включая расходы на управленческий аппарат, а также потери от порчи или кражи товаров;— большая часть оборотного капитала предприятий, как правило, отвлечена в запасы (от 10 до 50% всех активов предприятий); — в производстве расходы по содержанию запасов составляют до 25 - 30% от общего объема издержек.Следующая составляющая экономического эффекта от применения логистики образуется за счет сокращения времени прохождения товаров по логистической цепи. с Сокращение этой составляющей позволяет ускорить оборачиваемость капитала, соответственно увеличить прибыль, получаемую в единицу времени, снизить себестоимость продукции.Экономический эффект от применения логистики возникает также от снижения транспортных расходов. Оптимизируются маршруты движения транспорта, согласуются графики, сокращаются холостые пробеги, улучшаются другие показатели использования транспорта.Логистический подход предполагает высокую степень согласованности участников товародвижения в области технической оснащенности грузоперерабатывающих систем. Применение однотипных средств механизации, одинаковой тары, использование аналогичных технологических приемов грузопереработки во всех звеньях логистической цепи образуют следующую составляющую экономического эффекта от применения логистики – сокращение затрат ручного труда и соответствующих расходов на операции с грузом. Вопрос №10 Понятие логистического сервиса. Формирование системы логистического сервиса. Л сервис неразрывно связан с пр-ом распр. и представляет собой комплекс услуг, оказываемых в пр-ссе поставки товаров.Объектом л. сервиса явл. разл.потребители МП. Осущ-ся Л сервис либо самим поставщиком, либо зкспедиторской фирмой, спец-ся в области Л. обслуживания.Формирование:Сегментация пот-го рынка Опр-ие перечня наиболее значимых для покупателей ycлуг. Ранжирование услуг, входящих в составленный перечень. Сосредоточение внимания на наиболее значимых для покупателей услугах.Опр-ие стандартов услуг в размере отдельных сегментов рынка.Оценка оказ-х услуг, устан-ие взаимосвязи между уровнем сервиса и стоим-ю оказ-х услуг, опр-ие уровня сервиса, необходимого для обеспечения конкурентоспособности компании. Устан-ие обратной связи с покупателями для обеспечения соответствия услуг потребностям покупателей. |