Дипломная работа. дипломная работа. Взаимосвязь личностных особенностей и конфликтов военнослужащих вс рф
 Скачать 309.69 Kb.
|
|
3.3 Результаты применения метода обобщения независимых характеристик Особенность воинского коллектива такова, что в условиях большой плотности людей он должен функционировать постоянно и эффективно, а успешное выполнение плановых и внезапно возникающих задач часто требует слаженной и организованной работы части воинского коллектива (подразделения) или всего в целом. Таким образом, в условиях повседневной деятельности воинского коллектива создаются отличные условия для проведения психологического наблюдения как в сфере межличностных и межгрупповых взаимоотношений, так и в сфере организации взаимодействия при выполнении тех или иных задач повседневной деятельности. Конечно, наиболее ценными были профессиональные наблюдения заместителя командира роты по воспитательной работы, но привлечение других командиров и просто военнослужащих, тесно общающихся с каждым конкретным солдатом дает комплексный оценочный взгляд на личность военнослужащего и особенности его повседневной деятельности. В процессе опроса опрашиваемым предлагалось дать оценку каждому из военнослужащих выборки по эффективности его деятельности в условиях возникшего и проходящего эскалацию конфликта по следующим критериям: эффективна, не очень эффективна, неэффективна. Оценки расположились следующим образом: неэффективной признана деятельность 19 человек, не очень эффективной - 15 человек, эффективной - 6 человек, причем из 19 человек, чья деятельность была призвана неэффективной, по тесту К. Томаса, стратегию соперничества в качестве превалирующей выбирает 17, то есть примерно 89,5%, по отношению к другим параметрам взаимосвязи не выявлено. Следовательно, можно сделать вывод о том, что особенности межличностных отношений в воинском коллективе снижают эффективность деятельности военнослужащего в конфликте, если он выбирает стратегию соперничества. Таким образом, заместитель командира роты по воспитательной работе должен в целях снижения конфликтности подразделения обучать подчиненных использованию стратегий взаимных уступок, компромисса и сотрудничества, как наименее эмоционально напряженные. Это позволит снизить конфликтность в подразделении и улучшить социально-психологическое состояние личного состава. Из полученных мной результатов можно прийти к выводу, что эффективность разрешения конфликта напрямую зависит от применяемой в нём стратегией поведения оппонентов. Таким образом, гипотеза о том, чтоитоги и результаты разрешения межличностных конфликтов среди военнослужащих зависят от выбора стратегии поведения в нем - верна. 3.4 Профилактика военнослужащих по выбору стратегии, и общего уменьшения конфликтности в воинском коллективе Причина конфликтности в данном воинском коллективе кроится в повешенной эмоциональности. Теперь нам надо так повлиять на военнослужащих, чтобы снизить уровень конфликтности, а также повысить уровень нервно - психической устойчивости в различных ситуациях воинской деятельности. Поэтому эксперимент заключался в воздействии на военнослужащих методом социально - психологического тренинга. В ходе экспериментальной работы было выявлено, что у данных военнослужащих существует явный дефицит социальных навыков. Участники эксперимента совершенно не умеют разрешать конфликты, правильно выбирать стратегии в сложных ситуациях межличностного взаимодействия, выслушивать друг друга, проявлять уважение и терпимость, предоставлять обратную связь и самораскрываться, сопротивляться негативному влиянию среды, принимать решения в конкретных условиях воинской деятельности. В соответствии с этим программа тренинга была построена по следующим направлениям. 1. Формирование у военнослужащих правильного представления о причинах, специфике, а так же о способах предотвращения и разрешения конфликтного взаимодействия, формирование положительных установок на профессиональное и личностное самосовершенствование. Формируются установки военнослужащих на сотрудничество, необходимо изучить взгляды и убеждения военнослужащих, чтобы опираться на них впоследствии. Проведение тренинговых упражнений - обучение стратегиям поведения в конфликтных ситуациях, способах выхода из них, изучение конкретных примеров из деятельности военнослужащих, изучение и последующий анализ основных методов эмоционально-волевой саморегуляции и т.д; 2. Формирование нормативной стратегии поведения (профессиональный рост, дисциплинированное поведение, товарищество, наставничество, эмпатия к сослуживцам, мужество, честность и т.д.), наиболее адекватной в различных ситуациях военной службы. Определяется, какой вид альтернативного поведения может быть подходящим в конкретных ситуациях военной службы; 3. Предоставление военнослужащим возможности потренироваться в выборе конкретной стратегии поведения, реагируя на определенные ситуации в процессе ролевых игр. Важно фокусировать внимание военнослужащих не только на вербальных составляющих поведения, но и на других его компонентах, таких, как контакт глаз, позы, жесты, выражение лица, тон и громкость голоса, интонации, плавность речи; 4. Побуждение военнослужащих к применению сформированных навыков поведения в обычных, трудных и экстремальных ситуациях военной службы, одобряя их в случае успеха и подкрепляя нормативное поведение. Обучение военнослужащих самонаблюдению за собственным поведением с последующим формированием самоконтроля. Тем самым одновременное повышение нервно - психической устойчивости военнослужащих при конфликтном взаимодействии с сослуживцами; 5. Обучение распознавать эмоции, выражать их приемлемым образом и продуктивно справляться со стрессом. В ходе тренинга так же формируются навыки принятия решения, повышается самооценка, стимулируются процессы самоопределения и развития позитивных ценностей. Программа «Социально - психологического тренинга» Цель проведения социально - психологического тренинга: развитие навыков бесконфликтного взаимодействия между военнослужащими, формирование дружественных, бесконфликтных взаимоотношений, между военнослужащими, трансляции нормативных способов поведения военнослужащих. Задачи тренинга: 1. Разработка методических средств, применяемых для дисциплинирования военнослужащих. 2. Разработка методических средств, применяемых для формирования дружественных, бесконфликтных взаимоотношений, между военнослужащими. 3. Разработка методических средств, трансляции нормативных способов поведения военнослужащих. Время 15 часов (5 занятия по 3 часа). Содержание занятий обучения. Первое занятие - 3 часа. Цель: создать благоприятные условия для работы группы, ознакомить участников с основными принципами тренинговой работы, вместе продумать и принять правила работы группы; начать освоение приёмов самодиагностики и способов самораскрытия, приступить к освоению активного стиля общения. 1. Знакомство. 2. Правила нашей группы 3. Упражнение «Я знаю виды нарушений воинской дисциплины». 4. Упражнение «Я знаю виды наказаний к нарушителям воинской дисциплины». 5. Упражнение «Я знаю, за что поощрять подчиненных». 6. Упражнение «Я знаю меры поощрения подчиненных». 7. Подведение итогов. 8. Упражнение «Релаксация». Второе занятие - 3 часа. Цель: Отбор конфликтных ситуаций из опыта военнослужащих. Разбор их, где был значителен элемент неопределенности, неоднозначности. Упражнение «Приветствие - живая волна». Упражнение «Причина - следствие». Упражнение «Наблюдение за влиянием». Упражнение «Симптомы». Упражнение «Отклонение - способ воздействия». Подведение итогов. Упражнение «Аутогенная тренировка». Третье занятие - 3 часа. Цель: способствовать дальнейшему углублению чувства принадлежности к военному сообществу, процессов самораскрытия и навыков самоанализа, провести глубокий анализ жизненных и военно-профессиональных установок участников группы. 1. Упражнение «Приветствие - живая волна». 2. Упражнение «Ситуационный анализ». 3. Упражнение «Заимствование опыта». 4. Упражнение «Поощрение как метод воздействия». 5. Упражнение «Прошлый опыт». 6. Подведение итогов. 7. Упражнение «Аутогенная тренировка». Четвертое занятие - 3 часа. Цель: способствовать бесконфликтным взаимоотношениям между военнослужащими. 1. Упражнение «Что такое агрессия?». 2. Упражнение «Что такое конфликт?». 3. Упражнение «Реакция на конфликт». 4. Упражнение «Прорвись в круг». 5. Подведение итогов. 6. Упражнение «Релаксация». Пятое занятие - 3 часа. Цель: способствовать трансляции нормативных способов поведения военнослужащих. 1. Упражнение «Типичный военнослужащий». 2. Упражнение «С кого брать пример?». 3. Подведение итогов. 4. Упражнение «Релаксация». После проведенного мероприятия повторные результаты анализа изменения личностных свойств военнослужащих представлены в таб 3: Таблица 3
По данным таблицы 3 построим диаграмму (рис. 1)  Рисунок 1. Динамика изменения в личностном развитии Анализ представленных выше данных позволяет провести следующую интерпретацию результатов исследования. По фактору А (замкнутость-общительность) средняя оценка - 2,81. Это значит, что произошло смешение личностных качеств военнослужащих в сторону сдержанности и обособленности. По фактору В (низкий-высокий интеллект) средняя оценка 5,25. Следовательно, у военнослужащих произошло замедление интеллектуального развития. Средняя оценка по фактору С (эмоциональная неустойчивость-эмоцио-нальная устойчивость) - 2,9, то есть преобладающими стали такие личностные черты как раздражительность и эмоциональная возбудимость. По фактору Е (подчинённость-независимость) средняя оценка 5,11. Это говорит о трансформациях в сторону большей неуверенности, к зависимому мышлению. По фактору F (сдержанность-экспрессивность) 4,5. То есть, военнослужащие стали более пассивны, менее разговорчивы. Военнослужащие, выступившие в качестве испытуемых, в большей степени подвержены чувствам, нежели имеют высокую нормативность поведения (фактор G). Средняя оценка -5,85. Это обозначает, что они в большей степени стали обязательны и прилагать больше усилий к выполнению задач службы. Средний балл по фактору H 4,71 (робость-смелость) говорит о том, что военнослужащих стали более раскрепощенные и уверенны. Анализируя результат по фактору I (жёсткость- мягкосердечность), средняя оценка - 7,27, мы отмечаем, что у военнослужащих стало меньше мягкости, чувствительности; больше самостоятельности. Военнослужащие в подавляющем большинстве случаев остались недоверчивы, больше стали скрытными и упрямыми. Средняя оценка по фактору L (доверчивость-подозрительность) - 8,01. Также и по фактору M (практичность-развитое воображение) средний балл больше стал смещён в сторону левого полюса - 6,3. То есть, у военнослужащих меньше стало развито воображение, появилось больше реальности. Средняя оценка фактора N (прямолинейность-дипломатичность). - 3,95 говорит о том, что преобладающими стали прямота, бесхитростность. Такие личностные черты, как спокойствие - тревожность, фактор O, также выражены у военнослужащих в равной степени. Средняя оценка - 5,18, отклонение от среднего – практически сведено к нулю, т.е. все военнослужащие проявляют спокойствие и невозмутимость. По фактору Q1 (консерватизм-радикализм), средняя оценка - 4,71 (стала более смещена в сторону консерватизма. Это говорит о том, что у военнослужащих уже не преобладает аналитичность, критичность, они мыслят несвободно, но по-прежнему терпимы к несообразностям и изменениям. Самодостаточность в отличие от внушаемости преобладает у подавляющего большинства испытуемых. Средняя оценка по фактору Q2 - 5,51. Этот факт свидетельствует о том, что военнослужащие уже менее склонны придерживаться собственного мнения, самостоятельные решения редко принимаются, независимость резко ограничилась. По фактору Q3 (низкий самоконтроль - высокий самоконтроль) крайние значения почти не встречаются, средний балл - 6,21 говорит о том, что внутренняя дисциплинированность повысилась, конфликтность уменьшилась, способностью к контролю возросла. Данные по фактору Q4 (расслабленность – напряжённость) - средняя оценка по выборке военнослужащих 9-ой школы - 6,21 – осталась почти неизменной. По-прежнему у военнослужащих проявляется напряжённость, фрустрированность и возбудимость. По диагностики К.Томаса, военнослужащие стали прибегать к стратегии компромисса, в большинстве случаев (17чел). Далее по убыванию: стратегию соперничества выбирают 6 человека, стратегию избегания - 2 человека, стратегию приспособление - 5 человек, стратегию сотрудничества - 4 человека и 6 человек выбирают стратегию по случаю и прибегают к использованию разных. Полученные данные можно посмотреть в таблице 4. Таблица 4 - Результаты второго замера по диагностики К.Томаса
|