контент анализ HR- зщкефд. Задача Просмотреть и изучить информацию представленную в тексте
Скачать 176.13 Kb.
|
предоставление рекомендаций по перспективному развитию системы стимулирования; предоставление критериев оценки результатов деятельности сотрудников (по мотивационным категориям), подразделений (по выделенным группам) и компании в целом; формулирование рекомендаций по определению значимости критериев в форме и размере распределяемого вознаграждения; предоставление описания индивидуальных целей сотрудников, подразделений и руководства компании; предоставление альтернативных программ компенсации персонала, содержащих принципы и конкретные механизмы распределения вознаграждения между подразделениями (по выделенным группам) и сотрудниками компании (по мотивационным категориям); предоставление подробных рекомендаций в отношении эффективности программ нематериального стимулирования. III этап. Внедрение системы нематериального стимулирования и поддержание ее функционирования Шаг 8. Ознакомление персонала компании с социальным пакетом. Для этого необходимо опубликовать структуру соцпакета на корпоративном сайте. Также следует провести информационное совещание с начальниками подразделений, где объяснить, каким образом формировался пакет и как распределялись бонусы для различных категорий персонала. Ответственным за внедрение системы необходимо ответить на вопросы и возражения, возникшие у персонала. Можно провести модельное внедрение, то есть выдать распечатки со сведениями о том, какие преимущества можно получить после перехода на новую систему стимулирования, при гибкой системе распределения дополнительного социального пакета предоставить различные варианты его использования и подробными расчетами, что каждый из вариантов может дать сотруднику. Шаг 9. Утверждение системы стимулирования. Шаг 10. Поддержание, мониторинг и обновление социального пакета. Данная процедура необходима, так как социальный пакет просто не может быть статичен, иначе он перестает быть мотивационным механизмом и теряет свою привлекательность. Периодичность мониторинга и обновления социального пакета зависит от следующих факторов: изменений в структуре компании; стратегических целей; текучести персонала. Идеальная периодичность проведения мониторинга – один раз в год. Это позволит вовремя определять актуальность принятого социального пакета в организации. В случае если мониторинг показал, что социальный пакет организации недостаточно актуален, следует вернуться ко второму этапу и провести всю процедуру заново. Шаг 11. Поддержание, мониторинг и обновление всей системы нематериального стимулирования. Система нематериального стимулирования в целом также нуждается в регулярном пересмотре, хотя он может проводится и несколько реже, чем пересмотр составляющих соцпакета. Такая необходимость может возникнуть, в частности, из-за резкого изменения на рынке труда; из-за большой текучести кадров в организации и, как следствие, изменения мотивационного профиля организации. 6% лидеров в области привлечения талантов утверждают, что в нынешнем году основным приоритетом для их компаний является построение бренда работодателя. Многие из них обращаются к привычным способам (снимают видеоролики и создают страницы в социальных сетях), однако некоторые придумывают нечто особенное. Они изобретают нестандартные решения, дающие сотрудникам повод для разговоров, и те с радостью рассказывают о них в социальных сетях. Работодатели руководствуются тем фактом, что сеть контактов сотрудников в 10 раз больше и в 3 раза надежнее сети контактов компании. (И вы можете поддержать сотрудников в распространении информации о бренде, даже если у вас нет необычных бонусов.) Вот десять бонусов, которые заставляют сотрудников постоянно говорить о работодателях в Сети: 1. AnyPerk дарит лучшим сотрудникам картины, изображающие сцены покорения драконов Разве кто-то может удержаться и не запостить свой собственный образ покорителя драконов? Разве можно не захотеть работать в компании после такого поста? 2. Ben and Jerry’sежедневно и бесплатно предоставляет каждому сотрудникам три пинты мороженого В первый рабочий день каждый сотрудник Ben and Jerry’s обязательно выкладывает на Facebook фотографию с тремя ведерками мороженого, а на следующий день в компанию обращаются все друзья этого сотрудника, увидевшие снимок. 3. В Chartbeat есть собачий питомник У меня есть для вас ответственное задание. Посетите питомник в Chartbeat и постарайтесь после этого не выложить в соцсети фотографию милого щенка. Уверяю вас, это невозможно! 4. Recreational Equipment Inc празднует День худшего галстука и Рождество в июле Знаете, что порождает больше всего постов в соцсетях? Тематические вечеринки вроде Дня худшего галстука или Рождества в июле. Или конкурса на самый уродливый детский свитер... 5. Airbnb организует "деловые пятницы" и заставляет одеться даже собак Каждую неделю в Airbnb проходит "деловая пятница", в противоположность "неофициальным пятницам", имевшим место в прошлом году. Как и многие другие компании, чья деятельность связана с высокими технологиями, Airbnb не уделяет особого внимания дресс-коду, однако по пятницам все сотрудники одеваются максимально строго. А знаете, что самое смешное? То же самое делают и собаки сотрудников, которых беспрепятственно пускают в офис. И снова, как о таком не написать! 6. Pandora организует офисные концерты Музыкальная компания из Окленда пользуется своими связями для организации бесплатных офисных концертов для сотрудников. Вы когда-нибудь видели концерт, который никто не снимал? 7. The Huffington Post раздает рождественские свитеры В 2011 году я работал в Patch (AOL). У нас был совместный проект с The Huffington Post, и Арианна Хаффингтон временно выполняла обязанности нашего ответственного редактора. Тогда она раздавала рождественские свитеры не только своей команде, но и всем коллегам из Patch (девушки получили свитеры марки J. Crew, парни - White & Warren). Писал ли я об этом на Facebook? Вроде нет... Но это лишь потому, что с того момента, как я указал свой размер, до момента раздачи прошло несколько недель, я сильно набрал вес (кушать очень хотелось!), и свитер не подошел. Поэтому я сделал миру одолжение и не стал показывать на Facebook свои округлившиеся формы в обтягивающей одежде. Должен сказать, свитер показался мне очень милым, и при других обстоятельствах я обязательно бы его носил. 8. Freeborn & Peters проводит ежегодные "чемоданные вечеринки" с неожиданной кульминацией Раз в год все сотрудники юридической фирмы, расположенной в Чикаго, собираются вместе, взяв в собой неподъемные чемоданы. В результате четыре счастливчика, выбранных случайным образом, отправляются в Лас-Вегас за счет компании. Самые умные из них сообщают миру о выигрыше и оставляют все фотографии, сделанные в поездке, при себе. В конце концов, что интересного происходит в Лас-Вегасе... 9. Dropcam предлагает сотрудникам полетать на вертолете Если вы работаете в Dropcam, у вас есть все шансы отправиться в путешествие на вертолете, причем за штурвалом будет сидеть сам генеральный директор Грег Даффи! Наверняка вы захотите сделать несколько снимков, а затем похвастаться ими в Сети. 10. Alibaba помогает сотрудникам найти себе пару Это едва ли не самый интересный бонус! В китайский офисах Alibaba есть доски с розовыми и голубыми листками в форме сердечек. На голубых сердечках можно найти номера телефонов и фотографии одиноких мужчин, работающих в компании, на розовых сердечках - номера и фотографии женщин. Таким образом руководство поощряет знакомства. Эта программа настолько успешна, что раз в год компания устраивает массовые свадебные церемонии, на которых присутствует генеральный директор Джек Ма. Если уж это не заставит ваших сотрудников говорить о вас в Сети, то вам уже ничто не поможет. Если ваша компания работает неэффективно, можно было бы предположить, что финансовое стимулирование может спасти положение. Все сотрудники в восторге от повышения заработной платы или единовременной премии, не так ли? Конечно, но их радость будет длиться примерно пять минут. Оказывается, деньги - далеко не самый мощный мотиватор для достижения целей и задач. Если бы все было так просто, то каждая компания с внушительным стартовым капиталом была бы успешной, а все специалисты по продажам, доход которых зависит от количества заключенных сделок, работали бы одинаково хорошо. Современные исследования доказывают, что одних денег недостаточно, чтобы заставить сотрудников работать на пределе своих возможностей. Ниже приведены пять способов мотивировать сотрудников и повысить уровень их удовлетворенности. Попробуйте применить их, и вы увидите, как ваша команда взлетит до новых высот. 1. Помогайте им узнавать новое Умные, амбициозные люди нуждаются в умственной стимуляции. Если они почувствуют застой, они начнут отвлекаться и, возможно, искать другую компанию, которая будет их стимулировать. Они хотят справляться со сложными задачами, осмысливать новые идеи. Дайте лучшим специалистам доступ ко всем учебным материалам, предложите им попробовать свои силы в использовании новейших методов и практик. Предоставьте им самых опытных руководителей и наставников. Обучение поможет опытным сотрудникам закрепить свои знания и помочь молодым коллегам достичь успеха. 2. Благодарите Те, кто стремится к успеху, радуются не только достигнутым результатам, но и всеобщему признанию. Тот, кто многого достиг или решил сложную проблему, может по праву этим гордиться. Они хотят знать, что вы как работодатель тоже ими гордитесь и цените их усилия. Общественное признание и награды помогают людям понять, что они пользуются уважением в коллективе. Вы можете легко отправить благодарственное письмо по электронной почте или упомянуть о достижениях на еженедельном совещании с личным комментарием, объясняющим, почему это важно. Вывесите объявление на общем стенде, чтобы те, кто ищет всеобщего признания, могли увидеть свои достижения. 3. Предоставьте им возможности Те, кто стремится к успеху, охотно берут на себя ответственность. Руководителю может быть довольно сложно отступить и позволить своим подчиненным работать самостоятельно. Когда они начинают допускать ошибки или отклоняются от намеченного курса, так хочется вмешаться и направить их! Но большинство людей умеет учиться на своих ошибках, и достигают большего успеха, успев ошибиться. Поощряйте лучших сотрудников на самостоятельные действия. Если специфика вашей работы допускает ограниченное количество ошибок, умные сотрудники будут предлагать творческие решения и учиться на ходу. Создание условия, позволяющие безопасно тестировать новые подходы, не принося ущерба деятельности компании. Это избавит вас от стресса в том случае, если что-то пойдет не так. 4. Помогайте им наслаждаться жизнью Люди любят весело проводить время. Ничто так не угнетает сотрудников, чем перспектива провести 8 рабочих часов в смертной тоске. Если вы хотите, чтобы персонал приходил на работу как можно раньше, а уходил как можно позже, сделайте так, чтобы им было приятно проводить время в офисе. Найдите веселые и интересные пути достижения результатов и способы отпраздновать успех. Поощряйте их наслаждаться обществом друг друга, организуя совместную работу над проектами. Чем прочнее эмоциональная связь между членами вашей команды, тем охотнее они будут помогать друг другу, чтобы разделить общий успех. 5. Помогайте им расти Некоторые люди готовы оставаться на одной и той же должности на протяжении 20 лет. Их счастье никоим образом не связано с профессиональной деятельностью. Но если ваши сотрудники откровенно скучают, устали от однообразия или не удовлетворены своей работой, они нуждаются в дополнительной стимуляции. Они хотят иметь возможность проявить себя, испытать свои силы и узнать, чего они могут достичь. Предоставьте им возможности расти в личном и профессиональном плане. Возможность принять участие в тренингах личного и профессиональные считается очень ценным вознаграждением. Проявляя активный интерес к личностному росту сотрудников, вы поступаете дальновидно. Правильно распределите время и ресурсы, чтобы убедиться, что каждый сотрудник растет в полную силу, и положительные результаты заметны невооруженному глазу. Большинство из нас проводит на работе уйму времени и хочет, чтобы офисная жизнь была максимально комфортной. Бонусы от работодателя во многом этому способствуют! По данным карьерного сайта Glassdoor, более половины (57%) опрошенных при рассмотрении предложения от работодателя уделяют особое внимание бонусам и привилегиям, а 80% опрошенных предпочли бы прибавке к зарплате бонусы вроде страховки или оплачиваемых выходных. Именно поэтому в войне за таланты многие работодатели не ограничиваются бесплатными обедами, строительством офисного спортзала и пенсионными отчислениями. Glassdoor составил список лучших бонусов и привилегий для сотрудников, согласно которому компании вроде Airbnb и Facebook предоставляют своим сотрудникам уникальные и необычные привилегии вроде пособий на путешествия и "детских" выплат. "Бонусы и привилегии - это важная составляющая общей картины", - утверждает аналитик карьерных трендов Glassdoor Скотт Доброски. - "Соискатели хотят знать о том, что их ждет, поэтому они заблаговременно проводят исследование и сосредотачивают свое внимание на компаниях, бонусы которых представляют для них наибольший интерес". Список Glassdoor основан на сотнях и тысячах отзывов, оставленных сотрудниками компаний. Исследования и опросы от Glassdoor доказывают, что наличие бонусов и привилегий упрощает работу рекрутеров, поскольку, по словам Доброски, оно "повышает уровень заинтересованности в работодателе". "Тем не менее, после подписания контракта на уровень удовлетворенности и удержания персонала в большей мере влияют корпоративные ценности, возможности для роста и качество руководства, а не привилегии", - добавляет Доброски. Вот лишь некоторые бонусы для сотрудников от современных компаний: Accenture: операции по смене пола Компания Accenture оплачивает операции по смене пола для сотрудников в поддержку разнообразия и прав ЛГБТ-сообщества. Общий рейтинг: 4 / 5 Adobe: принудительный отпуск Adobe полностью прекращает работу на одну неделю дважды в год (в сентябре и декабре). Общий рейтинг: 4,6 / 5 Airbnb: пособие на путешествия Компания Airbnb, заслужившая звание лучшего работодателя 2016, ежегодно выдает всем сотрудникам пособие в размере $2,000, чтобы те могли отправиться куда угодно. Общий рейтинг: 4,6 / 5 Asana: профессиональные и личностные тренинги Сотрудники компании Asana имеют возможность пообщаться с профессиональными тренерами по любым вопросам. Общий рейтинг: 4,9 / 5 Epic Systems Corp.: творческий отпуск длиной в 4 недели Epic Systems Corp. предлагает сотрудникам, проработавшим в компании пять лет, оплачиваемый четырехнедельный отпуск для реализации творческих идей. Общий рейтинг: 4,3 / 5 Facebook: "детские" выплаты Facebook выплачивает $4,000 сотрудникам, недавно ставшим родителями. Общий рейтинг: 4,7 / 5 Google: пособие в связи со смертью Google выплачивает сотрудникам пособие в размере 50% заработной платы в течение 10 лет после смерти супруга или партнера. Общий рейтинг: 4,6 / 5 Netflix: оплачиваемый декретный отпуск длиной в год Netflix оплачивает сотрудникам декретный отпуск длиной в год. В течение этого года сотрудники могут продолжать работать (частично или на полную ставку, а также брать выходные при необходимости. Общий рейтинг: 3.7 / 5 Pinterest: бонусы для родителей Pinterest реализует уникальную политику, оплачивая три месяца декретного отпуска и месяц работы на неполную ставку, а затем создает детальный план по возвращению сотрудника на рабочее место. Общий рейтинг: 4,7 / 5 PwC: частичное погашение кредита на получение образования PwC выплачивает сотрудникам $1200 в год, чтобы те могли выплатить кредит, взятый во время учебы. Общий рейтинг: 4 / 5 REI: "супердни" REI оплачивает сотрудникам два выходных дня в год, чтобы те могли насладиться любимыми видами активного отдыха. Общий рейтинг: 4 / 5 Salesforce: отгулы для волонтерской работы и выплаты для благотворительных пожертвований Сотрудники Salesforce получают шесть оплачиваемых выходных в год и $1000, чтобы помочь любой благотворительной организации на их выбор. Общий рейтинг: 4,5 / 5 Spotify: замораживание яйцеклеток Spotify оплачивает сотрудникам декретный отпуск длиной в полгода, а после возвращения из отпуска предлагает им работать по гибкому графику. Кроме того, компания покрывает расходы на заморозку яйцеклеток и услуги по их оплодотворению. Общий рейтинг: 4,2 / 5 Twitter: сеансы акупунктурной терапии и занятия по импровизации Компания Twitter широко известна бонусами для сотрудников (например, трехразовой доставкой еды), однако мало кто знает о таких бонусах, как сеансы акупунктурной терапии и занятия по импровизации на музыкальных инструментах. Общий рейтинг: 4,3 / 5 Walt Disney Co.: бесплатный пропуск в парки развлечений Компания Walt Disney Co. хочет, чтобы ее сотрудники тоже наслаждались "самым счастливым местом на земле", поэтому предоставляет им и их родным и друзьям бесплатные пропуски во все парки, а также скидки на отели и сувенирную продукцию. Общий рейтинг: 4 / 5 World Wildlife Fund: "пандапятницы" World Wildlife Fund дает своим сотрудникам выходной каждую вторую пятницу. Эти выходные также известны как "пандапятницы" ('Panda Fridays'). Общий рейтинг: 4,5 / 5 Zillow: доставка грудного молока Zillow оплачивает срочную доставку молока, когда кормящая грудью женщина отправляется в командировку. Общий рейтинг: 4,5 / 5 В прошлой статье мы разобрали Негативное стимулирование. Теперь рассмотрим подходы к формированию пакета социальных льгот Существует несколько подходов к формированию пакета социальных льгот, предоставляемому работнику: Количество и характер льгот устанавливаются в зависимости от заслуг работника: чем выше его должность и продолжительнее стаж работы, тем большим количеством разнообразных льгот он пользуется. Работники компании делятся на категории, за которыми закрепляется определенный пакет льгот. |