1. Концепции человеческой психики на философском этапе развития психологии Картина мира в эпоху античности
 Скачать 1.11 Mb.
|
17. Подготовка и проведение психологического консультирования.Подготовка к психологическому консультированию. Основные этапы психологического консультирования. Процедуры психологического консультирования.Основные этапы проведения психологического консультирования следующие: 1. Подготовительный этап. На этом этапе психолог-консультант знакомится с клиентом по предварительной записи, имеющейся о нем в регистрационном журнале, а также по той информации о клиенте, которую можно получить от третьих лиц, например от работника психологической консультации, который принимал заявку от клиента на проведение консультации. На нервом этапе психологического консультирования, как правило, не выделяются и не применяются никакие специальные процедуры.Время работы психолога-консультанта на этом этапе составляет обычно от 20 до 30 мин.2. Настроечный этап. На данном этапе психолог-консультант лично встречает клиента, знакомится с ним и настраивается на совместную работу с клиентом. На втором этапе применяются процедуры встречи с клиентом, общею, эмоционально-положительного настроя клиента на проведение консультации, снятия психологических барьеров общения психолога-консультанта с клиентом. В среднем этот этап по времени, если все остальное уже подготовлено для проведения консультации, может занимать от 5 до 7 мин. 3. Диагностический этап. На данном этапе психолог-консультант выслушивает клиента и на основе ее анализа проясняет, уточняет проблему клиента. На третьем этапе психологического консультирования активно работает процедура так называемого эмпатического слушания, а также процедуры активизации мышления и памяти клиента, процедуры подкрепления, прояснения мысли клиента и психодиагностические процедуры Данный этап психологического консультирования может занимать от 4 до 6–8 ч. 4. Рекомендательный этап. Психолог-консультант, собрав на предыдущих этапах необходимую информацию о клиенте и его проблеме, на данном этапе вместе с клиентом вырабатывает практические рекомендации по решению его проблемы. На четвертом этапе проведения психологического консультирования могут использоваться следующие процедуры: убеждение, разъяснение, поиск взаимоприемлемого решения, уточнение деталей, конкретизация..Среднее время составляет от 40 мин до1 ч. 5. Контрольный этап. На данном этапе психолог-консультант и клиент договариваются друг с другом о том, как будет контролироваться и оцениваться практическая реализация клиентом полученных им практических советов и рекомендаций. Здесь же решается вопрос о том, как, где и когда психолог-консультант и клиент в дальнейшем смогут обсуждать дополнительные вопросы, которые могут возникнуть в процессе выполнения выработанных рекомендаций. В среднем работа на данном, завершающем этапе психологического консультирования проходит в течение 20–30 мин. Стадии психологического консультирования.Психологическое консультирование — это процесс, имеющий ряд стадий. Стадийность его четко прослеживается в основном методе психологического консультирования — интервью. Различают 2 вида интервью: свободное и стандартизованное .Пятишаговая" поэтапная модель процесса консультативного интервью: 1. этап — это установление контакта и ориентирование клиента на работу; 2. — сбор информации о клиенте, решение вопроса о том, "в чем проблема"; 3. — осознание желаемого результата, ответ на вопрос: "Чего Вы хотите добиться?"; 4. — выработка альтернативных решений, которую можно обозначить как: "Что еще мы можем сделать по этому поводу?"; 5. этап интервью — это обобщение психологом в форме резюме результатов взаимодействия с клиентом. Техника психологического консультирования. Беседа с клиентом.Техника, относящаяся к началу беседы с клиентом, включает в себя приемы, которые может использовать психолог-консультант, лично знакомясь с клиентом и приступая к детальному выяснению его проблемы. Далее психолог-консультант представляется клиенту, называя свое имя и отчество, и просит клиента рассказать о себе. После этого психолог-консультант обычно делает паузу в беседе с клиентом, необходимую для того, чтобы предоставить клиенту возможность собраться с мыслями и обстоятельно ответить на поставленные перед ним вопросы. Процедура успокоения клиента, нейтрализации действия имеющихся у него комплексов и снятия психологических барьеров в общении может включать в себя технические приемы, создающие для клиента атмосферу физического и психологического комфорта, обеспечивающие его психологическую безопасность. |