1. Основные понятия системного подхода. Системный подход в педагогике. Воспитательный процесс понятие, сущность, структура
Скачать 0.81 Mb.
|
37. Методы менеджмента. Методы педагогического менеджмента.Методы менеджмента - совокупность приемов способов воздействия на организацию, которые использует менеджер для достижения цели менеджмента. Основанием для подобного трактования методов менеджмента является понимание того, что субъект управления – менеджер, основной объект управления - организации. Для современного менеджмента характерно больше большое разнообразие методов управления значительное количество их классификаций. При этом необходимо отличать методы управления от методов процесса управления. Методы управления представляет собой законченный процесс воздействия на объект управления, а методами процесса управления выполняются только отдельные работы. К числу методов процесса управления относятся: методы прогнозирования и планирования; методы контроля; методы разработки управленческих решений. Методы управления бывают прямого воздействия и косвенного воздействия. Методы прямого воздействия позволяют получать непосредственный результат после воздействия. Методы косвенного воздействия создают условия для достижения определенных результатов. В зависимости от содержания воздействия различают 3 группы методов менеджмента: организационно-распорядительные методы иначе называемые административными, организационными, административно-правовыми, организационно-административными. Такие методы оказывают прямое воздействие и являются методами принуждения, с их помощью менеджер как субъект воздействует на персонал. В зависимости от характера воздействия организационно-распорядительные методы подразделяются на две группы: методы организационного воздействия: штатное расписание, положение о внутреннем трудовом распорядке, должностные инструкции. В организационных документах не указываются конкретные лица и конкретная дата исполнения. методы распорядительного воздействия: приказ, распоряжение, указание, инструктаж. В таких документах, как правило, указываются конкретные исполнители и сроки выполнения. экономические методы менеджмента оказывают косвенное воздействие на работников и представляют собой совокупность способов влияния на экономическую заинтересованность работников в результатах своего труда. При этом применяются как индивидуальная, так и коллективная материальная заинтересованность. Это в основном методы материального стимулирования и поощрения работников за выполнение различных количественных и качественных показателей, когда исполнителем работ указывается цели, задачи, ресурсные ограничения и общая линия поведения. Способы достижения целей и решения задач выбираются исполнителями самостоятельно. Вознаграждение устанавливается в следующих формах: оплата труда в зависимости от его количества и качества; премии; надбавки к заработной плате. Оплату труда менеджера целесообразно связать с результатами его деятельности в сфере ответственности или с результатами деятельности всей организации. социально-психологические методы — это совокупность специфических способов и средств воздействия на личностные отношения и социальные процессы, возникающие в трудовых коллективах. К ним относятся: моральное поощрение, убеждение, внушение, участие персонала в управлении, личные примеры, регулирование межличностных и межгрупповых отношений, создание и поддержка морального климата в коллективе. Использование административных, экономических и социально-психологических методов позволяет создавать необходимые условия для функционирования и развития организации. Все методы в менеджменте органично связаны между собой и используются в комплексе. В конкретных случаях ставится задача выбора метода для решения конкретной задачи управления Разработка научных основ педагогического менеджмента актуализирует вопрос методов управления, которые выступают в качестве способов достижения поставленных целей педагогического менеджмента и реализации основных его функций. Существует четыре группы методов педагогического менеджмента: первая группа – экономические методы, или методы экономического стимулирования; вторая группа – организационно-распорядительские, или административные методы; третья группа – методы психолого-педагогического воздействия; четвертая группа – методы общественного воздействия 38. Общая характеристика основных функций менеджмента. Функции педагогического менеджмента.Функция менеджмента — это вид управленческой деятельности, направленной на решение конкретной задачи управления, который осуществляется специальными приемами и методами. Решение задач организации осуществляется в процессе выполнения функций менеджмента. Термин «функция» происходит от латинского – исполнение, обязанность, взнос. Под функциями управления понимаются определенные виды управленческой деятельности. Процесс управления разделил на функции А. Файоль, выделив 5 функции. Со временем исследователи дополнили этот перечень. Но до сих пор не существует единого перечня функция менеджмента. Часто в данный перечень включают такие функции, как учет, анализ, планирование, прогнозирование, организация, координация, руководство, стимулирование и мотивацию, контроль и регулирование производственных и других экономических процессов. Однако принципиальным является не количество выделенных функций, а их использование. Выполнение управленческих функций связано с принятием решений, включающим сбор информации, выявление, анализ возможных альтернатив, выбор варианта действий, реализацию решения и анализ его эффективности. Функции управления взаимосвязаны и образуют единый процесс управленческой деятельности, где каждая функция относительно самостоятельна, имеет свои специфические методы и инструменты. Причём содержание каждой из функций постоянно изменяется, что обусловлено закономерностям экономического развития. К числу основных функций, составляющих процесс управления, относятся: Планирование. С разработки планов начинается деятельность любой организации, поскольку планирование позволяет изучить будущее. Функция планирования заключается в определении целей организации, средств и методов их достижения. Планирование позволяет определить последовательность действий и ресурсы, необходимые организации для достижения поставленных целей. Результатом планирования является различные планы, сметы, бизнес-планы, стратегические планы. Планирование тесно связано с прогнозированием. Прогнозирование позволяет смоделировать ситуацию, оценить возможные варианты развития процессов, последствия каких-то решений. Организация как функция менеджмента представляет собой вид управленческой деятельности по разработке структуры управления, распределению полномочий и ответственности. Для вновь созданных предприятий организационная структура проектируется, а в действующих может производиться реорганизация структуры. Функция организации предполагает также определение условий обеспечения успешного функционирования предприятия. При проектировании организационной структуры по важнейшим направлением деятельности выделяются департаменты. Одновременно устанавливаются полномочия и ответственность различных должностей. Создается система коммуникации для обеспечения нормального взаимодействия различных подразделений предприятия при осуществлении финансово-хозяйственной деятельности и достижения запланированных целей. Организация в общем виде представляет собой проектирование деятельности экономического субъекта на основе эффективного использования материальных трудовых финансовых ресурсов. Мотивация. Главная задача менеджера организации заключается в обеспечении качественного выполнения работ в определенных объемах и в заранее установленные сроки. Для выполнения этой задачи менеджеры должны сделать так, чтобы работники трудились с полной отдачей. В этом случае менеджер воздействует на работника с помощью различных стимулов: повышение заработной платы, выплата премии, повышение в должности и другие. Процесс стимулирования работников к деятельности представляет собой мотивацию. Таким образом, в общем виде мотивация как функция менеджмента состоит в формировании у работников стимулов к труду для достижения целей организации. Контроль как функция менеджмента предполагает наблюдение за действиями работников и процессами. Основная цель контроля состоит в том, чтобы деятельность организации протекала в соответствии с принятыми планами по достижению целей, без нарушения положений действующих законодательно-нормативных документов. Функция контроля неразрывно связано с учетом и анализом. Контроль за деятельностью организации осуществляется не только внутри организации, но и со стороны гос.структур. Связующими звеньями между функциями менеджмента выступают процессы коммуникации, координация деятельности и принятие управленческих решений. В процессе управления менеджер принимает различные управленческие решения. Для принятия правильных управленческих решений менеджерам необходима информация, которую они получают с помощью коммуникаций. Принятые решения доводятся до работников также с помощью коммуникаций. В общем виде процесс коммуникации представляет собой процесс обмена информацией между двумя и более людьми. Коммуникации необходимы для координации деятельности. Координация обеспечивает согласованность в работе не только отдельных структурных подразделений организации, но и организации в целом. Благодаря координации в рамках организационной структуры объединяются различные виды деятельности. |