Курсовая работа Разработка стратегии управления персоналом (1). 1. Теоретические аспекты разработки стратегии управления персоналом организации 5
 Скачать 298.32 Kb.
|
2. Анализ стратегии управления персоналом АО «РЖД Логистика»2.1. Краткая характеристика и анализ трудового потенциала АО «РЖД Логистика»АО «РЖД Логистика» входит в состав Департамента управления транспортно-логическим бизнес-блоком (ЦТЛБ). Доля ОАО "РЖД" в уставном капитале: 51. АО «РЖД Логистика» — дочерняя компания АО «Объединенная транспортно-логистическая компания», создано 19 ноября 2010 года в рамках развития логистического направления бизнеса холдинга «РЖД». Компания обеспечивает современный, высокотехнологичный и надежный сервис перевозки, хранения и экспедирования груза по всему миру, занимается организацией цепей поставок и комплексным логистическим обслуживанием промышленных предприятий. В 2012 году к сети АО «РЖД Логистика» присоединилась сеть офисов продаж компании Far East Land Bridge, Ltd. (FELB), которая специализируется на транзитных железнодорожных контейнерных перевозках по маршруту Китай–Европа–Китай. Юридический адрес: 129090, Москва, ул. Гиляровского, д. 4, с. 5 Фактический адрес: 129090, Москва, ул. Каланчевская, д.16, с.1, оф. 221 Тел. +7 (499) 705-30-50 / +7 (499) 705-30-50 Электронный адрес http://railtranssystems.com В своей деятельности Общество руководствуется законодательством РФ, Уставом. На сегодняшний день «РЖД Логистика» присутствует в 23 городах России, имеет свыше 250 партнеров и 4 дочерних общества – "Far East Land Bridge", "RZDL Multimodal B.V.", "Euro Rail Trans", "Black Sea Ferries limited". Клиентская база РЖДЛ насчитывает более 1000 компаний, в числе которых крупные международные холдинги. За четыре года организована перевозка свыше 30 миллионов тонн грузов. Компания осуществляет доставку грузов по России, СНГ и всему миру любыми видами транспорта в совокупности со складскими и терминальными услугами: погрузо-разгрузочные работы, упаковка, сортировка, консолидация, ответственное хранение, таможенно-брокерские услуги. АО «РЖД Логистика» предоставляет комплексные логистические услуги клиентам любого уровня и доставить груз практически в любую точку мира. Используя исключительные компетенции по внутрихолдинговому взаимодействию с ОАО «РЖД», компания предлагает своим клиентам комплекс логистических решений и услуг: 1. Комплексные логистические услуги — доставка грузов по России, СНГ и всему миру в совокупности со складскими и терминальными услугами: погрузо-разгрузочные работы, упаковка, сортировка, консолидация, ответственное хранение, таможенно-брокерские услуги (в том числе таможенная очистка на любом пограничном переходе таможенного союза). 2. Управленческая логистика (транспортный аутсорсинг) — услуги по управлению транспортно-логистическими процессами предприятия (доставка сырья/комплектующих, обеспечение внутренней логистики, вывоз готовой продукции). 3. Консалтинговые услуги — используя свой консолидированный опыт и компетенции в области построения оптимальных цепочек поставок, АО «РЖД Логистика» оказывает аудиторские и консалтинговые услуги, направленные на оптимизацию логистических процессов. 4. "РЖД Экспресс" — от 20 кг до 20 тонн по всей России и СНГ — это оптимальное решение для доставки личных вещей и небольших коммерческих грузов. Сервис включает дополнительные услуги: упаковку, перемаркировку, хранение, страхование, отслеживание, автодоставку на расстояние до 1 500 км. Ключевые компетенции «РЖД Логистики» - знание технологии железнодорожных перевозок, структуры и аспектов деятельности подразделений холдинга «РЖД», а также умение эффективно управлять сложными цепями поставок, основанными на железнодорожных бизнес-процессах. Миссия АО «РЖД Логистика» – предоставить всем клиентам качественные эффективные логистические решения их задач с надежностью, профессионализмом и индивидуальным подходом. По состоянию на 31.12.2022 года Общество имело следующие зарегистрированные филиалы: в г. Санкт-Петербурге: в г. Нижнем Новгороде: в г. Ростове-на-Дону: в г. Новосибирске: в г. Екатеринбурге: в г. Владивостоке: в г. Иркутске: в г. Красноярске: в п. Забайкальске. Обособленные структурными подразделениями и агентствами по работе с мелкими партиями грузов в городах Ярославле, Красноярске, Самаре, Челябинске, Саратове, Кирове, Томске, Иркутске, Воронеже, Перми, Омске, Находке, Сочи и Балаково, Симферополе, Хабаровске. Ключевые клиенты: РЖД, РЖДЛ, ЕВРАЗ, "SIEMENS AG", "Kuhne-Nagel", "InterRail", Marina Transport, RRL Уставный капитал на 01.01.2023 г состоит из 125 300 обыкновенных именных бездокументарных акций номинальной стоимостью 1 000 рублей каждая. Акции размещены путем распределения среди учредителей. Оплата акций осуществлена денежными средствами в полном объеме. Выпуск и отчет об итогах выпуска ценных бумаг АО «РЖДЛ» зарегистрированы ФСФР России 16.03.2021 года. Выпуску присвоен государственный регистрационный номер 1-01-14436-А. В ноябре 2022 г. произошла передача акций Общества, состав акционеров (на 31.12.2022г.) принадлежащих ранее ОАО «РЖД», в качестве взноса в уставный капитал АО «Объединенная транспортно-логистическая компания» (АО «ОТЛК»). Состав акционеров АО «РЖД Логистика» на 31.12.2022 года: АО «ОТЛК» – 100% ОАО «Баминвест» – 1 акция.18 Органами управления Общества являются: Общее собрание акционеров; Совет директоров; Генеральный директор (единоличный исполнительный орган). Высшим органом управления Общества является общее собрание акционеров. Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью Общества осуществляет Ревизионная комиссия. Анализ качественных и количественных характеристик персонала Задачи анализа качественных и количественных характеристик персонала: исследование и оценка обеспеченности предприятия и его структурных подразделений кадрами в целом, и по категориям и профессиям; определение и анализ показателей текучести кадровых ресурсов; выявление резервов кадровых ресурсов, для их более оптимального использования. Персонал предприятия – лица, являющиеся наемными работниками, то есть заключившие трудовой договор с работодателем. В состав включаются также собственники или совладельцы предприятия, если они участвуют в деятельности предприятия своим личным трудом и получают соответствующую оплату. Весь персонал можно разделить на две категории: производственный персонал – работники предприятия, непосредственно участвующие в процессе производства, его обслуживании и управлении. непромышленный персонал. В основном это специалисты. Численность персонала АО «РЖД Логистика» филиала г. Москва приведена в таблице 2.1.19 Таблица 2.1 Численность персонала АО «РЖД Логистика» филиала г. Москва
Из данной таблицы мы видим, что численность персонала АО «РЖД Логистика» остается на примерно одинаковом уровне. Данный факт свидетельствует стабильности коллектива. Характеристики кадров АО «РЖД Логистика» филиала г. Москва по состоянию на 01.01.2022 г. показана на рис. 2.1.  Рис. 2.1. Структура персонала по полу, в целом Из рис. 2.1 мы видим, что в трудовом коллективе преобладают мужчины, 267 человек или 92%, женщины 22 человека или 8%. Из рис. 2.2. видно, что среди мужчин преобладают рабочие специальности (водители, грузчики, водители-штаблеров, кранов, автопогрузчиков, т.д.) – 238 человек или 85%, среди женщин только – 5 человек, это уборщицы.  Рис. 2.2. Структура персонала по полу (с учетом категории работников) Среди руководителей мужчин – 18 человек (6%), женщин (финансово-экономический отдел, медпункта, охрана труда)– 3 человека (1%). Среди специалистов число мужчин и женщин начинает выравниваться 11 человек мужчин или 4%, и 14 женщин – 5%. Это инженеры, экономисты, юристы, программисты, менеджеры, т.д.  Рис. 2.3. Возрастная структура персонала (в целом) Структура персонала по возрасту, которая показана на рис. 2.3: 18-25 лет – 43 человека или 15%, 26-36 лет – 114 человек или 39%, 37-50 лет – 84 человек или 29%, Старше 50 лет – 16%. Анализ рисунка 2.3, видно, что в коллективе преобладает достаточно молодой возраст до 36 лет (39%), при этом в основном это рабочие специальности, что показано на рис. 2.4. Среди руководителей и специалистов возрастной ценз от 36 лет, с примерно одинаковым количеством сотрудников.  Рис. 2.4. Возрастная структура персонала (по категориям работников)  Рис. 2.5. Структура персонала по стажу работы (в целом) Из рис. 2.5. видно, что в фирме работает персонала с большим стажем работы 5-9 лет или 50%, молодых сотрудников со стажем до 4 лет – 8%, со стажем работы до 15 лет – 21%, и более 16 лет – 19%. По структуре персонала с учетом категории работников (рис. 2.6.) преобладают рабочие специальности – 48% (141 человек), среди руководителей, преобладает стаж более 16 лет – 7 человек или 2%, со стажем менее 16 лет – 2%, среди специалистов стаж в данной фирме 10-15 лет у 10 человек или 4%. Данная статистика так же свидетельствует о стабильности коллектива.  Рис. 2.6. Структура персонала по стажу работы (с учетом категории работников)  Рис. 2.7. Образовательный уровень персонала (в целом) На рис. 2.7. показан образовательный уровень персонала АО «РЖД Логистика», из которого видно, что в фирме работают сотрудники со средним профессиональным образованием – 121 человек (41%) при этом это в основном рабочие специальности – 111 человек (38%), так же с полным средним образованием 76 человек – 26%, имеют только рабочие. Высшее образование имеют руководители – 21 человек или 7%, и специалисты – 44 человека или 15% от всего коллектива. Незаконченное высшее образование у 32 человек или 11%, из них 10 у специалистов (3%), и рабочих – 22 человека (7%). Анализ движения кадров показан в таблице 2.2. Таблица 2.2 Анализ движения кадров АО «РЖД Логистика» (кол-во чел.)
Анализ таблицы 2.2 выявил следующие данные: Численность принятых сотрудников с 2019 года выросла с 59 человек до 119 человек, т.е. в 2 раза. Средне списочное количество сотрудников остается неизменным в связи с движением кадров и регулярными командировками сотрудников в другие города. Численность уволенных работников остается примерно на одном месте, и то последние 2 года в связи выходом на пенсию (17 человек или 6%). С другой стороны, данный факт говорит о старении коллектива, но и о том, что хорошо поставлена функция наставничества. Количество свободных вакансий сократилось с 121 до 72, т.е. практически в 2 раза. В основном востребованы в 2021 году рабочие специальности (72 вакантных места), требуется 12 специалистов и 3 руководителя. Проанализировав количественный и качественный состав персонала АО «РЖД Логистика» филиала г. Москва можно сделать следующие выводы: 1. В трудовом коллективе преобладают мужчины, 92%, женщины -8%. Среди рабочих, руководителей и специалистов преобладают мужчины, и только в категории специалистов и руководителей – женщины, это кадровые работники, экономический и юридический отделы. 2. В коллективе преобладает достаточно молодой возраст от 18 до 36 лет (39%), при этом в основном это рабочие специальности. Среди руководителей и специалистов возрастной ценз от 36 лет, с примерно одинаковым количеством сотрудников. 3. В фирме работает персонала с большим стажем работы 5-9 лет или 50%, молодых сотрудников со стажем до 4 лет – 8%, со стажем работы до 15 лет – 21%, и более 16 лет – 19%. 4. В фирме работают сотрудники со средним профессиональным образованием – 121 человек (41%) при этом это в основном рабочие специальности – 111 человек (38%), так же с полным средним образованием 76 человек – 26%, имеют только рабочие. Высшее образование имеют руководители – 21 человек или 7%, и специалисты – 44 человека или 15% от всего коллектива. Незаконченное высшее образование у 32 человек или 11%, из них 10 у специалистов (3%), и рабочих – 22 человека (7%). 5. Численность принятых сотрудников с 2013 года выросла с 59 человек до 119 человек, т.е. в 2 раза. Средне списочное количество сотрудников остается неизменным в связи с движением кадров и регулярными командировками сотрудников в другие города.20 Численность уволенных работников остается примерно на одном месте, и то последние 2 года в связи выходом на пенсию (17 человек или 6%). С другой стороны, данный факт говорит о старении коллектива, но и о том, что хорошо поставлена функция наставничества. Итак, переходим к рассмотрению вопроса о стратегии управлением персоналом в АО «РЖД Логистика». |