рпарпарпарпа. 1. Теоретические основы стимулирования персонала организации 5
 Скачать 4.69 Mb.
|
2. ООО "ТРЕМЛЯ", его характеристика и производственно-хозяйственная деятельрость2.1 Общая характеристика ООО "Тремля"Настоящий Устав является новой редакцией Устава ООО "Тремля", зарегистрированного решением Минского городского исполнительного комитета от 26 февраля 2004 года №440, с изменениями и дополнениями №1, зарегистрированными решением Минского городского исполнительного комитета от 17 февраля 2005 года № 229, с изменениями и дополнениями №2. зарегистрированными решением Минского городского исполнительного комитета от 06 октября 2005 года № 1780 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за №190519586. Предприятие создано на неопределенный срок. ООО "Тремля" осуществляет свою деятельность на основании настоящего Устава и законодательства Республики Беларусь. Учредителем организации (далее - Учредитель или Собственник) является Василевич Наталья Викторовна. Место нахождения организации (юридический адрес): 220190. Республика Беларусь. г. Минск, ул. Некрасова, д. I 14. комн.25 л. А5-7/БП. Основной целью деятельности Предприятия является осуществление преимущественно торговой деятельности, направленной на извлечение прибыли. Предметом деятельности организации является розничная торговля (включая алкогольные напитки и табачные изделия) и общественное питание. Деятельность, для осуществления которой требуется специальное разрешение (лицензия), осуществляется после его (ее) получения в установленном порядке. Размер Уставного фонда Предприятия не может быть менее суммы, определенной законодательством. Учредитель сформировал Уставный фонд ООО "Тремля" в размере 69 000 000 (шестьдесят девять миллионов) белорусских рублей за счет ранее внесенного денежного вклада в размере 2 365 000 (два миллиона триста шестьдесят пять тысяч) белорусских рублей; дополнительно внесенного денежного вклада в размере 66 635 000 (шестьдесят шесть миллионов шестьсот тридцать пять тысяч) белорусских рублей. 2.2 Анализ организационной структуры управленияОрганизационная структура управления организацией представлена на рисунке 2.1   Рисунок 2.1 - Организационная структура управления ООО "Тремля". Рассмотрим должностные обязанности каждого из сотрудников. Директор: 1. Обеспечивает соблюдение обязательных требований, установленных для предприятия в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах. 2. Оформляет, получает лицензии, соответствующие разрешения и иные документы (сертификаты соответствия, гигиенические заключения) и представляет их, либо часть информации, содержащейся в этих документах для ознакомления покупателям. 3. Доводит до сведения покупателей информацию о товарах и иной информации, способствующей правильному выбору товара покупателем. 4. Доводит до покупателей сведения об организационно-правовой форме юридического лица, фирменное наименование (наименование), юридический адрес, режим работы и пр. 5. Обеспечивает наличие оборудования, инвентаря в соответствии с требованиями стандартов необходимых для сохранения качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи. 6. Создает надлежащие условия торгового обслуживания, а также возможность правильного выбора товаров покупателями. 7. Организовывает, планирует и координирует деятельность организации. 8. Принимает решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников; применяет меры поощрения отличившихся работников, налагает взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины. 9. Руководит работниками. 10. Представляет интересы организации и действует от его имени. Заведующая магазином: 1. Определяет цели и задачи, связанные с ведением розничной торговли и ставит их перед работниками организации. 2. Осуществляет организацию, планирование и координацию деятельности, направленной на сокращение сроков и затрат на ведение торговых операций, повышение качества торгового обслуживания. 3. Осуществляет планирование и организацию ведения непосредственной торговли. 4. Обеспечивает наличие в секции (отделе) необходимых документов и информации о товарах. 5. Обеспечивает наличие в секции (отделе) и содержание в исправном состоянии средств измерения, торгового оборудования и торгового инвентаря. 6. Составляет и передает на склад торгового объекта заявки на подачу товаров в секцию (отдел). 7. Обеспечивает своевременное выполнение планов продаж. 8. Контролирует эффективное использование материальных, финансовых, технических и трудовых ресурсов в процессе трудовой деятельности. 9. Разрабатывает и проводит мероприятия по сокращению торговых издержек. 10. Анализирует результаты торговой деятельности и представляет данные руководству. 11. Осуществляет контроль за качеством торгового обслуживания. 12. Обеспечивает организацию учета, составления и своевременного представления отчетности о торговой деятельности. 13. Разрабатывает и внедряет мероприятия по улучшению деятельности секции (отдела) и ведения торговли, повышению качества торгового обслуживания. 14. Организует работу с кадрами, осуществляет их подбор и расстановку, контроль за их рациональным использованием и повышением профессионального мастерства. 15. Осуществляет контроль за соблюдением правил и норм охраны труда и техники безопасности при ведении торговой деятельности организации. Товаровед: 1. Постоянно изучает спрос на все группы товаров и тенденции его развития. 2. Исследует факторы, влияющие на сбыт товаров и имеющие значение для успешной их реализации, типы спроса (устойчивый, ажиотажный, кратковременный и др.), причины его повышения и снижения, дифференциацию покупательной способности населения, прогнозирует спрос на товары и объем продаж. 3. Изучает перспективы сбыта новых товаров с учетом социально-демографических особенностей различных групп населения, состояния и динамики их доходов, традиций и вкусов. 4. Анализирует опыт конкурентов с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике государства. 5. Ведет контроль за сбытом, проводит сопоставление запланированных данных с полученными результатами по объему, выручке, времени сбыта, выявляет отклонения и изменения конъюнктуры рынка. 6. Контролирует соответствия товаров действующим ГОСТам и ТУ. 7. Принимает меры по ускорению оборачиваемости товаров, сокращению товарных потерь, изучает причины образования сверхнормативных товарных ресурсов и "неликвидов", разрабатывает меры по их реализации. 8. Участвует в формировании цен и т.д. Основные обязанности продавца: 1. Расстановка и пополнение товара на стеллажах. 2. Обеспечение сохранности товара в торговом зале. 3. Помощь покупателям при выборе товара. 4. Стимулирование продаж заданных администрацией видов товара. 5. Приемка и расстановка принятого товара. 6. Наклейка ценников на товар. 7. Участие в инвентаризации. 8. Контроль сроков реализации товара. 9. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов. В своей работе продавец взаимодействует и решает текущие вопросы с другими продавцами, с товароведом и директором. Кассир: 1. Осуществляет операции по отражению на (в) ККМ всех полученных от покупателей денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для соответствующего типа контрольно-кассовых машин. 2. Определяет для каждого покупателя общую сумму покупки по показанию индикатора контрольно-кассовой машины или с помощью счетного устройства и сообщает ее покупателю. 3. Получает от покупателя денежные средства за приобретаемые товары согласно сумме, называемой покупателем или указанной в ценниках. 4. В конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снимает кассу, сдает полученные от покупателей деньги Старшему кассиру. 5. Обеспечивает бесперебойную работу кассы, находится в рабочее время на своем рабочем месте. Кассир может покидать свое рабочее место только с согласия Старшего кассира. 6. Осуществляет четкое и вежливое обслуживание покупателей, создает для них комфортные условия, контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей. 7. Обеспечивает сохранность денег, находящихся в кассе, контрольно-кассовой машины и прочих материальных ценностей и т.д. Благодаря добросовестному отношению к труду работников магазина и выполнению своих обязанностей основные торгово-хозяйственные показатели магазина, приведенные в таблице 2.1 имеют положительную динамику, что сказывается на конечных финансовых результатах ООО "ТРЕМЛЯ" Таблица 2.1 - Основные показатели торгово-хозяйственной деятельности ООО "ТРЕМЛЯ" за 2006-2008 гг., млн. руб.
|