Корпоративные информационные системы Учебное пособие (Самардак А. А. С. Самардак корпоративные информационные
 Скачать 2.52 Mb.
|
|
(Changes In Planned Orders) –являются модификациями к ранее спланированным заказам. Индустриальная корпорация – это корпоративная структура, которая предполагает четкое разграничение собственности и управления, противопоставляя наемных работников вла- дельцам компании. Интерактивные приложения - Программы, реализованные на языке C или Perl, а также в виде командных файлов Windows NT. Интерактивные приложения, как правило, запуска- ются щелчком гиперссылки. Интернет (Internet) - глобальная сеть, в которую входят правительственные, академиче- ские, коммерческие, военные и корпоративные сети всего мира. Первоначально Internet был разработан для использования в американской армии и только затем стал сетью, ко- торая широко используется академическими и коммерческими организациями. Пользова- тели, работающие в Internet, могут читать и загружать данные по любой теме практически со всего света. Интерфейс CGI (Common Gateway Interface) - Интерфейс приложения, запускаемого на сервере Web по запросам клиентов. Интранет (Intranet) - - внутрикорпоративная сеть с Web-узлом. lntranet-сети защищены от общего доступа и используются в качестве хранилищ информации; важно, что информа- ция в них хранится в том же формате, что и в World Wide Web. Такие сети могут быть изолированы от Internet или защищаться от доступа внешних пользователей Internet с по- мощью брандмауэров. Информационная система - это набор механизмов, методов и алгоритмов, направленных на поддержку жизненного цикла информации и включающих три основных процесса: об- работку данных, управление информацией и управление знаниями. Информационный центр Интернета InterNIC (Internet Network Information Center) - Коор- динатор регистрации имен в системе DNS. Исполнительный отчет (Performance Report) является основным индикатором правильно- сти работы MRP -системы и имеет целью оповещать пользователя о возникших критиче- ских ситуациях в процессе планирования, таких как, например, полное израсходование страховых запасов по отдельным комплектующим, а также о всех возникающих систем- ных ошибках в процессе работы MRP -программы. Коллаборационный CRM - Предоставляет клиенту возможность гораздо большего влия- ния на процессы разработки дизайна, производства, доставки и обслуживания продукта. Требует технологий, которые позволяют с минимальными затратами подключить клиента к сотрудничеству в рамках внутренних процессов компании. Концентратор – устройство, служащее для разветвления сигнала в сегменте сети. 260 260 Корпоративная Информационная Система (КИС) – это информационные системы, пред- ставляющие собой набор интегрированных приложений, которые комплексно, в едином информационном пространстве поддерживают все основные аспекты управленческой дея- тельности предприятий - планирование ресурсов (финансовых, человеческих, материаль- ных) для производства товаров (услуг), оперативное управление выполнением планов (включая снабжение, сбыт, ведение договоров), все виды учета, анализ результатов хозяй- ственной деятельности. Корпоративная сеть - Сеть TCP/IP, подключенная к Интернету, но оснащенная дополни- тельной специальной защитой (firewall) или другими средствами в пределах организации. Корпорация - широко распространенная в развитых странах форма организации предпри- нимательской деятельности, предусматривающая долевую собственность, юридический статус и сосредоточение функций управления в руках верхнего эшелона профессиональ- ных управляющих (менеджеров), работающих по найму. К. могут быть как государствен- ными, так и частными. Креативная корпорация – обычно небольшая компания, которая может быть организована с минимальными инвестициями и основным достоянием которой является интеллект и таланты их основателей. Развитие подобных структур требует партнерства творческих личностей, а не отношений руководства и подчинения; их цели приобретают ярко выра- женную неэкономическую составляющую. Логистика – это наука о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершае- мыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации. Локальная вычислительная сеть LAN (Local Area Network) - соединенные в сеть компьютеры, расположенные в ограниченной зоне (например, в комнате, здании, группе близлежащих зданий). Магистральное или опорное оборудование - оборудование сетей передачи данных, реали- зующее основные функции сети (коммутацию каналов, маршрутизацию и т.д). Маршрутизатор или IP-маршрутизатор – это совокупность аппаратных и программных средств для управления потоком данных в сети. Независимый спрос - это потребности, которые не связаны с потребностями в сборочных изделиях и изделиях более высокого уровня, например, потребности в сменных деталях, запчастях, конечных изделиях, вариантных изделиях и т.д., которые прогнозируются и планируются отдельно. Твердые заказы клиентов и прогноз на эти изделия и составляют основной план производства. НИОКР - Научно-исследовательские и Опытно-конструкторские Разработки Оперативный CRM - Он включает в себя приложения, дающие оперативный доступ к ин- формации по конкретному клиенту в процессе взаимодействия с ним в рамках обычных бизнес-процессов – продажи, обслуживания и т. п. Требует хорошей интеграции систем, четкой организационной координации процесса взаимодействия с клиентом по всем кана- лам. На данный момент подавляющая часть CRM -систем в основном ориентирована на оперативный CRM. Описание состояния материалов (Inventory Status File) - является основным входным эле- ментом MRP-программы В нем должна быть отражена максимально полная информация обо всех материалах и комплектующих, необходимых для производства конечного про- дукта. В этом элементе должен быть указан статус каждого материала, определяющий, 261 261 имеется ли он на руках, на складе, в текущих заказах или его заказ только планируется, а также описания его запасов, расположения, цены, возможных задержек поставок, рекви- зитов поставщиков. Организационных структур управления (ОСУ) - это внутреннее строение любой произ- водственно — хозяйственной системы, то есть способ организации элементов в систему, совокупность устойчивых связей и отношений между ними. Открытые системы – системы, взаимодействующие с другими системами в соответствии с принятыми стандартами. Отчет о прогнозах (Planning Report) - представляет собой информацию, используемую для составления прогнозов о возможном будущем изменении объемов и характеристик вы- пускаемой продукции, полученную в результате анализа текущего хода производственно- го процесса и отчетах о продажах. Отчет об “узких местах” планирования (Exception Report) – отчет при отклонениях, пред- назначен для того, чтобы заблаговременно проинформировать пользователя о промежут- ках времени в течение срока планирования, которые требуют особого внимания, и в кото- рые может возникнуть необходимость внешнего управленческого вмешательства. Отчеты по производительности OCR (Output Control Reports) – выходные управленческие отчеты. Отчеты потребления материалов и комплектующих - эти отчеты существуют для быстро- го определения ситуаций, когда та или иная производительная единица не развивает пла- новой мощности из-за недостаточного снабжения материалами. Пакет - блок данных, передаваемый по сети. Перечень составляющих конечного продукта (Bills Of Material File) - это список материа- лов и их количество, требуемое для производства конечного продукта. Периферийное оборудование - оборудование сетей передачи данных, которое использует- ся для подключения к сети оконечных узлов. План Заказов (Planned Order Schedule) – запланированный график заказов, определяет, ка- кое количество каждого материала должно быть заказано в каждый рассматриваемый пе- риод времени в течение срока планирования. Планирование по номенклатурным группам представляет собой план объемов продаж и производства, разделенный на 10-15 ассортиментных групп. В результате получают план производства, который ежемесячно пересматривается, принимая во внимание план пре- дыдущего месяца, реальные результаты и данные бизнес-плана Политика безопасности определяется как совокупность документированных управленче- ских решений, направленных на защиту информации и ассоциированных с ней ресурсов. Портфель заказов - невыполненные заказы клиентов. Постфордизм Потребность в материале - в компьютерной MRP-программе представляет собой опреде- ленную количественную единицу, отображающую возникшую в некоторой момент вре- мени в течение периода планирования необходимость в заказе данного материала. Приложения - как системное программное обеспечение - базы данных, почтовые систе- мы, вычислительные ресурсы, файловый сервис и прочее - так и средства, с которыми ра- ботает конечный пользователь. Проблема “ тонкого ” клиента - 262 262 Производительность – это способность производить товары и услуги. Протокол - Программное обеспечение, осуществляющее связь компьютеров в сети. В Ин- тернете используется протокол TCP/IP. Равномерное производство - При равномерном производстве постоянно производится объем продукции, равный среднему спросу. Сервер Web - Компьютер, на котором установлено серверное программное обеспечение для обработки запросов клиентов Web. Сервер Web использует протоколы HTTP, FTP и Gopher для соединения с клиентами через сеть TCP/IP. Статус материала является основным указателем на текущее состояние материала. Стратегическое планирование - это долгосрочное планирование. Оно обычно составляется на срок от одного до пяти лет и основано на макроэкономических показателях, таких как тенденции развития экономики, изменение технологий, состояние рынка и конкуренции. Стратегия преследования понимается производство объема, необходимого в данный мо- мент. Страховой запас материала необходим для поддержания процесса производства в случае возникновения непредвиденных и неустранимых задержек в его поставках. СУБД – система управления базой данных. Субподряд - как стратегия в чистом виде, означает постоянное производство на уровне минимального спроса и оформление субподряда для удовлетворения более высокого спроса. С Управляемость системы - это и поддержание высокой доступности системы за счет ранне- го выявления и ликвидации проблем, и возможность изменения аппаратной и программ- ной конфигурации в соответствии с изменившимися условиями или потребностями, и оповещение о попытках нарушения информационной безопасности практически в реаль- ном времени, и снижение числа ошибок администрирования, и многое, многое другое. Фордизм - система организации поточного производства, заключающийся в массовой стандартизации и конвейеризации производства. Холдинг - корпорация или компания, контролирующая одну или несколько компаний с помощью их акций, которыми она владеет. Х. имеет в большинстве случаев решающее право голоса, действуя посредством механизма контрольного пакета акций. Такая форма организации компании часто используется для проведения единой политики и осуществ- ления единого контроля над соблюдением общих интересов больших корпораций или для ускорения процесса диверсификации. Шлюз - Совокупность аппаратных и программных средств для управления потоком дан- ных в сети. Экспертная система - система, обеспечивающая принятие решения по исходной информа- ции на основе базы знаний, хранящей знания экспертов, путем применения машины вы- вода, позволяющей интерпретировать знания. Этатистская корпорация – это большое предприятие, главная цель которого не достиже- ние максимальной эффективности производства, а реализация задач, поставленных госу- дарством. |