Анализ жизненного цикла продукции
Скачать 4.25 Mb.
|
2.3 Анализ жизненного цикла продукции "Сименс"В своем ценообразовании по всем данным компания в первую очередь ориентировалась на телефонные модели от ближайшего конкурента - Nokia, принимая их в качестве отправной точки. Эта ситуация сложилась исторически, можно привести в пример противостояние таких продуктов, как Siemens S35 и Nokia 6210. Это были времена схожести телефонов, именно поэтому ориентиром служили конкуренты. На этапе роста появлялись аналогичные товары, и основной целью была мобилизация спроса за счет ценовых преимуществ. На примере модели Siemens SX1 можно описать всю концепцию продвижения моделей на рынке. Данная модель выходила на рынок в начале весны 2004 года. Пик стратегической деятельности был направлен именно на начало весны и осень, так как летом, из-за отсутствия целевой аудитории, на которую направлена модель, наблюдалось "затишье". В своей рекламной кампании Siemens Mobile использовала все носители рекламы. Основной упор все же был на наружной рекламе, различный печатных изданиях, прессе. Кроме того, телевидение и радио помогло товару продвинуться в сторону максимального сбыта. На этапе роста и зрелости для сохранения в глазах покупателей имиджа качественного телефона цены оставались достаточно высокими. Расценки на телефоны на момент зрелости товаров были различных форм, какие-то дешевле, другие дороже, связано это было с необходимостью наивысшего сбыта телефонов, или максимального дохода от продаж. Динамика изменения цен была неизбежна, в следствие все тех же технических просчетов модернизации и усовершенствования моделей. В начале 2005 г положение Siemens ухудшалось на глазах, компания теряла от 1.5 до 2 миллионов Евро в день, а рыночная доля сократилась в мире до 5.4% к середине 2005 г. Рассчитывать на выход крайне успешных моделей в компании не стали, так как трезво оценивали свои возможности и силы, и к тому времени количество разработчиков мобильных телефонов было максимально сокращено (в течение двух лет штат компании сокращали, чтобы снизить издержки). Оставшиеся разработчики были не в силах параллельно создавать софт для новых моделей телефонов. Как и положено, для всех нововведённых товаров, реклама на начальных этапах жизненного цикла соответствовала требованиям, носила информативный характер, достаточно простой логотип и товарный знак, лишь с одним словом вызывали интерес. Так и все остальные модели были в прорекламированы в определенные периоды, что повлияло на уровень спроса на модели Siemens. Кроме того, на этапе зрелости основной рекламой была агитирующая. Компания модифицировала модели, совершенствовала их, и оповещала своих потенциальных покупателей о более качественном выпуске моделей. Позже долю рынка Siemens стали стремительно отбирать конкуренты: по состоянию на конец 2004 г. компания занимала лишь четвертое место по объему поставок на рынке мобильных телефонов (Рис. 15). Рис. 15. Поставки компаний-производителей сотовых телефонов в 2004 г. На этапе спада реклама стала нецелесообразной, так как в октябре 2005 концерн Siemens AG продал подразделение Siemens Mobile - тайваньской компании BenQ Corporation из-за неудовлетворительных финансовых положений на рынке. В 2006 году продажи сотовых телефонов BenQ Siemens значительно снизились (Рис. 16). Рис. 16. Продажи на рынке мобильных телефонов по состоянию на 2006 г. В целом, в Siemens Mobile, как оказалось, с избытком хватало всего: компания теряла и долю рынка, и деньги. Потери достигали нескольких миллионов долларов в день. Неудовлетворительное качество проявлялось в качестве программного обеспечения, нестабильности телефонов. Поэтому компания видела для себя единственный выход - продажа убыточного подразделения азиатскому производителю. Отсюда можно сделать вывод, что разработчики и технологи фирмы, сталкиваясь с новыми возможными функциями в телефонах, не всегда способны быстро, доступно обеспечить и восполнить данные особенности в своих моделях. В итоге, решение фирмы о продаже подразделения Siemens компании BenQ в октябре 2005 года, на мой взгляд, было вполне обоснованно и логично. Подразделение считалось убыточным, так как все очередные попытки модернизации телефонов, создания уникальной модели, которая захватит большую часть рынка, не увенчались успехом. И было бы дело вовсе гибельным, если бы компания продолжала свои постоянные попытки улучшения моделей, не достигая своих целей при постоянных затратах. Таким образом, можно сделать вывод, что жизненный цикл продукции Siemens походит на традиционную кривую жизненного цикла. ЗаключениеВ ходе написания данной курсовой работы были получены следующие результаты: . Жизненный цикл товара - это время существования товара на рынке, то есть временной промежуток от внедрения товара на рынок до окончания его выпуска и реализации в первоначальном виде. . Традиционная кривая включает в себя периоды внедрения, роста, зрелости и спада. . Процесс внедрения продукта на рынок начинается с первого появления товара на рынке. Захват рынка требует определенного времени, поэтому уровень объемов продаж при этом растет, как правило, незначительными темпами. Прибыли на этой стадии отрицательные или крайне невысокие, вследствие незначительных продаж и высоких расходов на распространение и стимулирование сбыта. . Если новый продукт имеет спрос, он переходит к этапу роста, на котором рост объема продаж носит устойчивый характер и продукт начинает приносить первую прибыль. Первые потребители продолжают приобретать товар, новые клиенты начинают следовать их примеру, особенно в случае наличия хороших отзывов. Однако в случае, если значительное количество потребителей, впервые оценивших продукт, не приобретают его повторно, товар потерпит неудачу. . На стадии зрелости в связи с обострением конкуренции рост продаж начинает снижаться. Товар привлекает все меньше новых покупателей; сохранение позиций товара на рынке зависит от повторных покупок. Агрессивное поведение конкурентов приводит к обострению ценовой конкуренции, снижению цен и операционных запасов. В результате прибыль сокращается. Этап зрелости обычно длится дольше других этапов и ставит менеджеров по маркетингу перед серьезными проблемами. . Увеличение спроса и продолжительности жизненного цикла требует от отделов маркетинга применение различных стратегий и тактик поведения фирмы на рынке. В данной работе я рассмотрела компанию ООО "Сименс", которая является продавцом мобильных телефонов. Основывается на розничной торговле. Мобильные телефоны Siemens продемонстрировали на этапе своего роста достаточно большой объем продаж. Телефоны Siemens пользовались популярностью и имели хорошие отзывы. Однако в связи с различными факторами, такими, как: успешные действия конкурентов (ближайшие: Nokia, Samsung и Sony) и неспособность соответствовать темпам развития технологий на рынке, объемы начали стремительно падать, что привело к отказу компании Siemens от продажи мобильных телефонов. Список используемой литературы1. Цахаев Р.К. Курс лекций по менеджменту - 2007 г. 2. Маркетинг: под ред. Романова А.Н. - М.: банки и биржи, ЮНИТИ, 1996 - 560 с. . Котлер Ф. - "Бизнес-книга", 1995 . Лукина А.В. - Учебное пособие. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006г.; 5. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 248с. 6. www.biglib.com.ua 7. http://www.siemens.com/ Приложение1. Кривая "бума" 2. Кривая увлечения 3. Кривая продолжительного увлечения 4. Кривая сезонности (моды) 5. Кривая возобновления (ностальгии) 6. "Гребешковая" кривая 7. Кривая провала 8. Жизненный цикл стиля 9. Жизненный цикл моды 10. Жизненный цикл фетиша |