Отчёт. Анализ организационноэкономической и финансовохозяйственной деятельности ооо Спортмастер
 Скачать 136.4 Kb.
|
|
Специфика формирования и развития кадрового потенциала исследуемой организации Главной причиной недостаточно эффективной реализации кадровой политики является то, что роль кадровой службы предприятия является в современных условиях недостаточной. Повышение роли кадровой службы в обеспечении реализации стратегии развития предприятия продиктовано следующими объективными обстоятельствами: Сегодня существенно изменились условия, в которых кадровая служба развивается. Эти изменения связаны с переходом устойчивого во времени дефицита трудовых ресурсов к их избытку. Главными резервами становятся лучшее использование кадров, оптимальное их распределение по рабочим местам, возрастание нагрузки на каждого члена коллектива. Реализация кадровой политики на предприятии влечет за собой расширение функциональных обязанностей работников кадровых служб, повышение их самостоятельности в решении кадровых проблем. Все это привело к тому, что в современных условиях кадровая служба «Спортмастер» уже не в силах отвечать новым требованиям кадровой политики. Ее деятельность ограничивается в основном решением вопросов приёма и увольнения работников, оформления кадровой документации, решение вопросов, связанных с обучением кадров. Отсутствует на предприятии и единая система работы с кадрами, прежде всего и система научно-обоснованного изучения способностей и склонностей, профессионального и должностного продвижения работника в соответствии с его деловыми и личными качествами. Проблема текучести кадров определяется низкой мотивацией работников. Поэтому необходимо оценить проблемы в мотивации работников ООО «Спортмастер». В целях создания программы по мотивации персонала был произведен опрос продавцов торговых подразделений ООО «Спортмастер», направленный на определение основных мотивов, движущих работников эффективно трудиться. Для этого участникам предлагалось отметить свои приоритеты, которые важны для их мотивации на работе. Результаты опроса, в котором участвовало 120 сотрудников представлен в таблице 12.
Из таблицы 12 видно, что главной мотивацией для рабочих ООО «Спортмастер» является высокий заработок. Но так как руководство ООО «Спортмастер» производило экономию средств за счет выплаты премий, предусмотренных Положением о премировании и входящих в фонд заработной платы. В основном снижение объема премий в 2021 году было обусловлено снижением реализации товаров, низкими производственными результатами, но по сравнению с 2019-2020 гг. размеры премий были низкими, выплаты были нерегулярными. Это привело к снижению трудовой мотивации, так как рабочие не получили адекватного вознаграждения за приложенные усилия по повышению производительности труда, соответственно, в 2021 году произошло снижение производительности труда. Также в организации присутствует проблема карьерного роста. В ООО «Спортмастер» управление карьерным ростом также должно происходить за счет формирования резерва высоковалифицированных кадров. Поиск и отбор кандидатов должен происходить внутри предприятия, тогда как ранее в основном привлекались кандидаты со стороны. Вместо этого следует применять планирование карьерного роста работников, создавая резерв высококвалифицированных кадров внутри организации и рекомендовать работника на замещение образовавшейся вакантной должности, таким образом, повышая его в должности. Особенно актуально это для руководящих должностей и должностей с высокой степенью ответственности, так как с работой лучше справится специалист, знакомый с организацией, его деятельностью и спецификой работы, которому не требуется много времени на адаптацию, как вновь нанятому специалисту. Кроме того, ООО «Спортмастер» недостаточно внимания уделяется вопросам обучения, повышения квалификации кадров: в связи с ухудшением финансового положения и недостатком средств, предприятие снижает объемы средств, направляемых на нужды обучения, повышения квалификации и переподготовки персонала: за 2021 год за обучение, переподготовку и повышение квалификации кадров ООО «Спортмастер» было затрачено на 1,1 млн.руб. меньше, чем в 2019 году и на 0,5 млн.руб. меньше, чем в 2020 году; численность сотрудников, прошедших обучение, снизилась на 18 чел. и составила 97 чел. в 2021 году. Поэтому организация обучения и повышения квалификации сотрудников требует совершенствования. Для проведения анализа подготовки, переквалификации, обучения персонала рассмотрим такие качественные характеристики персонала исследуемой организации ООО «Спортмастер», как его образовательный уровень. В таблице 13 представлены данные об образовательном уровне персонала. Таблица 13 Динамика и структура кадров ООО «Спортмастер» по образовательному уровню в 2019-2021 гг.
По таблице 13 можно увидеть, что уровень образованности персонала повышается. Численность сотрудников с высшим образованием возросла за рассматриваемый период на 58 человек или 3,3%. Возросла также численность сотрудников, имеющих два высших образования. Если в 2019 году сотрудников двумя высшими образованиями было 316 чел., то в 2021 году количество сотрудников с двумя высшими образованиями возросло на 11 чел. и составило чел. При этом численность сотрудников со средним специальным образованием имеет тенденцию к сокращению. Это свидетельствует прежде всего о том, что сотрудники предприятия имеют ориентацию на повышение своего образовательного уровня и получают высшее образование. Численность сотрудников со средним специальным образованием в 2021 году по сравнению с 2019 годом сократилось на 40 человек, в том числе в течение 2020 года – на 7 человек. Численность сотрудников со средним образованием также сокращается: за рассматриваемый период снижение численности сотрудников с данным уровнем образования составило 122 чел. В течение 2020 года сокращение составило 47 чел. В основном это связано с имеющимися программами повышения образовательного уровня и переквалификации персонала, поэтому сотрудники, не имевшие образования, работая в ООО «Спортмастер» имеют возможность повысить свой уровень образования и получить для начала среднее специальное образование. Тем не менее, снижение численности сотрудников со средним образованием в большей мере связано с увольнением работников: при принятии решения о сокращении штатов обычно больший приоритет имеется у сотрудников, которые имеют профильное образование, и решение выносится не пользу работника, который имеет только среднее образование, а также параллельно не обучается в учебном заведении. На предприятии работают 4 работника с начальным образованием (неоконченное среднее). Данные работники работают на должностях, не требующих специальной подготовки (технические работники, уборщики). В 2019 году доля сотрудников с высшим образованием составляла 37%, средним образованием – 14%, средне-специальным – 49%. В 2020 году повысилась на 1% доля сотрудников с высшим образованием за счет соответствующего сокращения доли сотрудников со средним образованием. 2021 году наибольшую долю персонала по-прежнему занимают сотрудники со средним специальным образованием – 49%. В данную категорию входят специалисты, служащие и квалифицированные рабочие. Сотрудники с высшим образованием занимают около 39% всех сотрудников предприятия. Высшее образование имеет весь административно-управленческий персонал, а также все руководители производственных подразделений, многие специалисты торговых подразделений: администраторы, бухгалтера и другие сотрудники. Доля сотрудников с высшим образованием повышается: если в 2019 году доля сотрудников с высшим образованием составляла 37%, то в 2020 году уже было 38%, в 2021 году – 39%. Что касается сотрудников со средним образованием, то доля данных сотрудников сокращается на 1% ежегодно и в 2021 году составляет 12%. Среднее образование в ООО «Спортмастер» имеют неквалифицированные рабочие и технические рабочие, чья профессиональная деятельность не требует специальных знаний. Доля сотрудников с начальным образованием в структуре персонала ООО «Спортмастер» является ничтожной. В таблице 14 представлены данные о численности работников, прошедших обучение и переподготовку, а также затраты предприятия на проведение данных мероприятий. Таблица 14 Динамика мероприятий по обучению и переподготовке персонала в 2019-2021 гг.
Как показывает таблица, численность сотрудников, прошедших обучение, снизилась на 18 чел. и составила 97 чел. в 2021 году. Это свидетельствует о том, что повышение образовательного уровня персонала происходит не сколько за счет обучения имеющегося персонала, сколько за счета найма персонала с уже имеющимся высшим или средне-специальным образованием. Как можно увидеть, подавляющее большинство обучающихся обучаются за счет средств ООО «Спртмастер». В данную категорию входят сотрудники, получающие образование по профилю деятельности ООО «Спортмастер», то есть, предприятие обучает только тех сотрудников, которые после получения образования продолжат работу на предприятии и пополнят кадровый резерв. Соответственно, в основном обучение проводится по тем профилям, по которым у предприятия имеется недостаток квалифицированных сотрудников. Наиболее перспективные сотрудники получают возможность получить высшее образование в зарубежных высших учебных заведениях. структуре обучающихся сокращение произошло за счет снижения квот на оплату обучения сотрудникам за счет предприятия. Данные выплаты были сокращены в связи с недостатком средств. Если в 2019 году за счет средств предприятия были обучены 88 человек, то в 2021 году их количество сократилось на 24 человека и составило 64 чел. Численность сотрудников, получающих образование самостоятельно (в основном в заочной форме) повысилась в 2021 году по сравнению с 2019 годом на 6 чел. В основном к данной категории персонала относятся те, кто получает образование по собственной инициативе и профиль получаемого им образования является либо отличным от необходимого предприятию, либо образование является вторым. То есть, данная категория персонала включает прежде всего сотрудников административно-управленческого блока, получающих, к примеру, второе юридическое или экономическое образование в дополнение к уже имеющемуся экономическому и юридическому соответственно, а также те сотрудники как административно-управленческого блока, так и производственных подразделений, которые получают первое высшее образование, профиль которого не соответствует профилю занимаемой должности. Также снижается численность персонала, прошедшего переподготовку или повышение квалификации, которые проводятся за счет средств предприятия. Повышение квалификации административно-управленческого персонала проводится путем обучения на краткосрочных курсах повышения квалификации или профессиональных семинарах, проходящих как РБ, так и за пределами республики. Численность персонала, прошедшего переподготовку, снизилась на 10 чел. в 2021 году по сравнению с 2019 годом, а численность персонала, прошедшего повышение квалификации – на 17 человек. Это также связано с ограниченностью средств организации. Соответственно, продолжает сокращаться и объем средств, затрачиваемых ООО «Спортмастер» на обучение персонала. За 2021 год за обучение, переподготовку и повышение квалификации кадров ООО «Спортмастер» было затрачено на 1,1 млн.руб. меньше, чем в 2019 году и на 0,5 млн.руб. меньше, чем в 2020 году. Сумма затраченных в 2021 году средств составила 3,3 млн.руб. Основная масса средств затрачивается на обучение, при этом за рассматриваемый период объем средств, затраченных на обучение, сократился на 0,5 млн.руб. Объем средств, затрачиваемых на переподготовку сотрудников, сократился на 0,2 млн.руб., а объем средств, затрачиваемых на повышение квалификации – на 0,4 млн.руб. Проведенный анализ в ООО «Спортмастер» позволил выявить основные проблемы, сопутствующие реализации кадрового потенциала и управления персоналом: высокая текучесть кадров в торговых подразделениях организации: численность уволенных сотрудников превышает численность принятых работников. При этом наблюдается текучесть персонала между внутренними подразделениями предприятия; старение персонала: возрастает доля сотрудников пенсионного возраста при одновременном снижении доли молодых сотрудников, что препятствует обновлению и развитию трудового коллектива, а также карьерному росту более молодых сотрудников; - снижение трудовой мотивации сотрудников, вызванное сокращением оплаты труда, несоответствием оплаты труда затраченным усилиям; несовершенство системы найма персонала: в основном это относится к торговому персоналу, так как наем происходит без осуществления необходимого количества процедур (оценка личностных качеств, собеседования и т.д.); недостаточно внимания уделяется вопросам обучения, повышения квалификации кадров: в связи с ухудшением финансового положения и недостатком средств, предприятие снижает объемы средств, направляемых на нужды обучения, повышения квалификации и переподготовки персонала. Таким образом, для совершенствования кадровой политики ООО «Спортмастер» для повышения кадрового потенциала, необходимо определить направления решения данных проблем. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||