Сборник статей. белгородский государственный институт искусств и культуры
 Скачать 4.63 Mb.
|
ОНЛАЙН ТРАНСЛЯЦИИ КАК АКТУАЛЬНАЯ ФОРМАОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КУЛЬТУРНЫХ УСЛУГ  Е.С. Кущенко, С.А. Енина, Н.В. Посохова Белгородский государственный институт искусств и культуры e-mail: es87rus@yandex.ru e-mail: eninasa@mail.ru e-mail: natalina_76@mail.ruАннотация. В настоящее время учреждения культуры ищут новые формы работы с населением, среди которых особо актуальна работа в онлайн. Для своих посетителей работники культуры разрабатывают различные онлайн-программы и применяют дистанционный формат взаимодействия с посетителями. Цифровая платформа «Культурный регион» стала отличным подспорьем в реализации подобных задумок. Ключевые слова: онлайн, формат, трансляции, интернет, дополненная реальность, культурный регион, культура, цифровизация, проект, ресурс, контент. ONLINE BROADCASTS AS AN ACTUAL FORM OF SERVICE FOR CONSUMERS OF CULTURAL SERVICES E.S. Kushchenko, S.A. Enina, N.V. Posokhova Belgorod State University of Arts and Culture e-mail: es87rus@yandex.ru e-mail: eninasa@mail.rue-mail: natalina_76@mail.ru Abstract. Currently, cultural institutions are looking for new forms of work with the population, among which online work is particularly relevant. For their visitors, cultural workers develop various online programs and use a remote format of interaction with visitors. The digital platform "Cultural Region" has become an excellent tool in the implementation of such ideas. Keywords: online, format, broadcasts, Internet, augmented reality, cultural region, culture, digitalization, project, resource, content. С 2019 года в России реализуется национальный проект «Культура». Данный проект рассчитан на 5 лет и преследует важнейшие для развития культуры и общества цели и задачи. Среди важнейших выделим: увеличение на 15% количества посещений учреждений сферы культуры, развитие цифровой культуры, внедрение цифровых технологий в культуру и пятикратное увеличение числа обращений пользователей к ним. Национальный проект «Культура» поделен на три федеральных проекта: «Культурная среда», «Творческие люди», «Цифровая культура». В контексте статьи остановимся подробнее на проекте «Цифровая культура». Цифровые технологии пронизывают всю нашу жизни и, безусловно, в дальнейшем эта тенденция будет только наращиваться. Белгородская область активно включилась в реализацию этого проекта: созданы виртуальные концертные залы, проводятся онлайн трансляции. Активно внедряются современные цифровые технологии в сферу музейной деятельности. Благодаря созданию виртуальных концертных залов, появилась возможность доступа к культурным ценностям для жителей Белгородской области независимо от их места проживания, физических возможностей и социального статуса. Следовательно, это способствует созданию условий для развития личности, воспитания художественного вкуса, приобщения подрастающего поколения к новой форме познания культуры и искусства. Выставочные проекты, снабжѐнные цифровыми гидами в формате дополненной реальности — это современный формат взаимодействия населения с музейными предметами. Такой подход способствует росту популярности музеев, в том числе среди детей. Разработана и внедрена платформа, обеспечивающая увеличение количества обращений к цифровым ресурсам. Платформа создана с целью информирования населения, например, о виртуальных концертных залах, действующих на территории Белгородской области (время работы, расписание сеансов, информация об артистах и коллективах и т.д.) с возможностью регистрации на события. Также размещение информации об онлайн-трансляциях региональных и муниципальных учреждений культуры с возможностью интеграции с популярными федеральными ресурсами (портал «Культура.РФ», социальная сеть «Одноклассники» и т. д.). В Белгороде запущен и на сегодняшний день пользуется большой популярностью среди пользователей IT-проект «Культурный регион». «Культурный регион» — это система интерактивных устройств в культурных учреждениях, а также онлайн-карты туристических маршрутов и программ выходного дня для гостей и жителей области. Проект объединит в единую электронную инфосеть все театры, библиотеки, музеи и другие объекты культурного досуга» [5]. Благодаря «Культурному региону» учреждения культуры Белгородчины стали ещѐ более доступными, открытыми и популярными. Важно отметить, что Белгородская область является лидером среди других регионов по внедрению цифровизации в сферу культуры. Случившаяся в начале 2020 года пандемия коронавируса (Covid 19) парализовала практически все сферы жизни людей. Сильнейшим образом пострадала экономика, что повлекло за собой проблемы во всех остальных сферах, таких, как, туризм, сфера общественного питания, предоставления разного рода услуг и прочие. Сильно ударила пандемия и по сфере культуры: одномоментно закрылись театры, музеи, библиотеки, концертные залы. Чтобы хоть как-то выжить, учреждениям пришлось придумывать новые методы работы и презентации себя в цифровом пространстве. В Белгородской области переход в онлайн-формат оказался максимально мягким и результативным, поскольку к этому времени уже был задан устойчивый вектор развития цифровизации в культуре и это стало своеобразной «подушкой безопасности» в сложившихся условиях. Вся культура перешла в онлайн, что стало возможным благодаря областному проекту «Культурный регион». «В 2019 году в рамках реализации национального проекта «Культура» на базе «Культурного региона» был создан модуль «Цифровая культура», который агрегирует цифровые продукты учреждений культуры региона. Он собрал в одном месте виртуальные экскурсии по музеям, виртуальные выставки в формате дополненной реальности и онлайн-трансляции. Удобная платформа и простой алгоритм добавления информации позволили безболезненно перевести деятельность учреждений культуры Белгородской области в онлайн-формат» [6]. На протяжении всего периода редакция проекта «Культурный регион» ежедневно проводила следующие работы: модерация контентных сущностей, добавляемых сотрудниками учреждений культуры Белгородской области; управление топовыми позициями на сайте (настройка выборок, настройка самых кликабельных карточек и т. д.); добавление актуального и интересного контента (события от коммерческих организаторов, обзоры для роста трафика из поисковых систем и т. д.); ведение сообществ портала в социальных сетях (контент-маркетинг, дизайн, общение с аудиторией, удаление спама и т. д.); общение с партнерами по размещению информации о материалах портала. За данный период работы редакции портала «Культурный регион» рост трафика составил 76 %. С 1 января по 1 июля 2020 года посещаемость составила: 289 000 визитов, 430 000 просмотров. Для сравнения в аналогичный  период 2019 года посещаемость была: 164 000 визитов, 307 000 просмотров.Количество подписчиков в социальных сетях проекта («ВКонтакте», «Одноклассники», «Фейсбук», «Инстаграм») выросло на 43 %. База email- контактов аудитории выросла на 23 %. Количество обрабатываемого редакцией контента увеличилось на 77 %. За первое полугодие 2019 года было размещено 7445 единиц контента, за аналогичный период в 2020 года размещено 13197 единиц. При этом с уверенностью можно говорить, что увеличилось не только количество, но и качество контента. Важнейшим достижением в это не простое время стало то, что, благодаря значительному росту количества размещаемого контента, по итогам полугодия Белгородская область является лидером в рейтинге информационной активности культурной жизни регионов Министерства культуры Российской Федерации. Модуль «Цифровая культура» https://bel.cultreg.ru/live проекта «Культурный регион», агрегирующий цифровые продукты учреждений культуры региона — виртуальные экскурсии по музеям, виртуальные выставки в формате дополненной реальности, онлайн-трансляции — позволил безболезненно перевести деятельность учреждений культуры Белгородской области в онлайн-формат. Жители региона смогли посмотреть концерты, принять участие в мастер-классах, совершить экскурсии по музеям и другим культурным институциям удаленно. Активно велась работа над созданием и продвижением разнообразного онлайн-контента. В социальных сетях Вконтакте и Одноклассники была проведена серия интеллектуальных игр — виртуальный квиз «Пока все дома. Но это не точно», суммарное количество просмотров которых составило более 400 000. Рассмотрим самые востребованные среди белгородцев учреждения культуры и сравним число проведенных в них онлайн мероприятий в 2020 и в 2020 году. Так, Белгородским государственным академическим драматическим театром имени М.С. Щепкина в 2019 году было осуществлено 2 онлайн мероприятия, а в 2020 году – 9. Белгородским государственным театром кукол 2 (2019 г.), 17 (2020 г.). Белгородской государственной филармонией – 14(2019 г.), 66 (2020 г.). Белгородским государственным историко- краеведческим музеем – 4 (2019 г.), 26 (2020 г.). Белгородским государственным историко-художественным музеем-диорама «Курская битва. Белгородское направление» – 2 (2019 г.), 8 (2020 г.). Белгородский государственный музей народной культуры – 3 (2019 г.), 26 (2020 г.). Таким образом, онлайн-трансляций при поддержке Портала «Культура.РФ» в 2019 году было проведено 84, а в 2020 году – 327. Полюбившиеся белгородцам и жителям Белгородской области ежегодные культурные проекты «Библионочь-2020» и «Ночь музеев — 2020» также прошли в онлайн формате. «Культурный регион» оказывал обширную поддержку учреждениям культуры в вопросах размещения трансляций и продвижения информации о проводимых мероприятиях. Безусловно, ничто не заменит живого общения с искусством, возможности своими глазами увидеть и прикоснуться к удивительным произведениям искусства, вживую послушать затрагивающие душу многоголосья симфонического оркестра или прекрасные голоса наших выдающихся вокалистов, прочувствовать непередаваемую атмосферу соприкосновения с искусством. Но, тенденции мирового развития, повсеместная цифровизация, перевод многих сфер жизни в онлайн формат, не дают шансов культуре остаться в стороне. Мероприятия в онлайн формате никогда не вытеснят реальных встреч с искусством, но успешно могут быть использованы как одна из актуальных форм обслуживания потребителей культурных услуг. Список литературы Ганичева Ю.В. Арт журналистика в цифровую эпоху: реалии и прогнозы: сборник научных трудов / отв.-ред. Ю. В. Ганичева. — Москва : ООО «Издательство «Согласие», 2019. Гнатышина Е. В., Саламатов А. А. Цифровизация и формирование цифровой культуры: социальные и образовательные аспекты // Вестник Челябинского государственного педагогического университета. – 2017. – №. 8. Лещев С. В. Электронная культура и виртуальная реальность: третья цифровая волна НБИК-парадигмы // Вестник гуманитарного факультета Ивановского государственного химико-технологического университета. – 2014. – Т. 7. Лыкова Ирина Александровна. - М.: Цветной мир, 2018. Белгород | В Белгороде запустят IT-проект «Культурный регион» - БезФормата (bezformata.com) Белгородская область: культурный регион (yandex.ru) Министерство культуры Российской Федерации (culture.gov.ru) Национальный проект «Культура» (culture.gov.ru) Главная | Управление культуры Белгородской области (belkult.ru) 10.Белгород. Культурный регион — афиша и билеты вашего города (cultreg.ru) 11.Белгородская государственная филармония» Афиша (belgf.ru) |