бизнес процессы. Бизнес проектирование в торговле. Бизнеспроектирование в оптовой торговле

• Название: Бизнеспроектирование в оптовой торговле
• Анкор: бизнес процессы
• Дата: 25.03.2022
• Размер: 288.48 Kb.
• Имя файла: Бизнес проектирование в торговле.docx
• Тип: Курсовая; #416492
• страница: 8 из 11

Канцелярские
расходы

Реклама


Рисунок 2 – Соотношение затрат по проекту, %

Как мы видим на диаграмме – наибольший удельный вес приходится на затраты, связанные с продукцией, а также заработной платой работников и арендой помещения.
При проведении анализа рынка, нами был сделан вывод об отсутствии резких колебаний выручки в течение всего года, рынок зоотоваров в городе Красноярск не подвержен столь значительным сезонным колебаниям.


Для упрощения расчетов предполагается, что вся выручка от реализации поступает в отчетном периоде без отсрочек. Проанализировав рынок, узнав средний чек (500 рублей на одного покупателя) и примерную проходимость в микрорайоне, мы можем произвести расчет ожидаемой выручки от осуществления деятельности.
Вся планируемая выручка от реализации продукции поквартально за отчетный период представлена в табл. 12.
Доходы за весь период по годам описаны в табл. 13.


Таблица 12 – Выручка от реализации, руб.

ДОХОДЫ ОТ ПРОДАЖ	1 кв. 2018	2 кв. 2018	3 кв. 2018	4 кв. 2018	1 кв. 2019	2 кв. 2019	3 кв. 2019
Реализация зоотоваров	0	1 440 000	1 560 000	1 680 000	1 720 000	1 760 000	1 840 000
= Итого	0	1 440 000	1 560 000	1 680 000	1 720 000	1 760 000	1 840 000

ДОХОДЫ ОТ ПРОДАЖ	4 кв. 2019	1 кв. 2020	2 кв. 2020	3 кв. 2020	4 кв. 2020	ИТОГО
Реализация зоотоваров	1 960 000	2 080 000	2 200 000	2 320 000	2 400 000	20 960 000
= Итого	1 960 000	2 080 000	2 200 000	2 320 000	2 400 000	20 960 000

Таблица 13 – Доходы за весь период по годам, руб.

ДОХОДЫ ОТ ПРОДАЖ	2018 г.	2019 г.	2020 г.	ИТОГО
Реализация зоотоваров	4 680 000	7 280 000	9 000 000	20 960 000
= Итого	4 680 000	7 280 000	9 000 000	20 960 000

Таким образом, итоговая выручка за три года планирования деятельности зоомагазина ожидается в размере 20 960 000 рублей. Выручка будет расти по мере реализации зоотоваров благодаря рекламной кампании, привлечения дополнительных клиентов, а также с формированием основного ассортимента продукции, исходя из потребительского спроса и выделение на основе спроса ходовых товаров.
Ниже представлен график поступления от продаж поквартально в течение периода планирования (рис. 3).

3 000 000

2 500 000

2 000 000

1 500 000

1 000 000

500. 
     000
     

0

Поступления от продаж

1 кв. 2 кв. 3 кв. 4 кв. 1 кв. 2 кв. 3 кв. 4 кв. 1 кв. 2 кв. 3 кв. 4 кв.

2018 2018 2018 2018 2019 2019 2019 2019 2020 2020 2020 2020

3.4.Организационный план

Так как в нашем зоомагазине будут продаваться фармацевтические препараты (например, средства от блох), необходимо получить лицензию в

территориальном органе Россельхознадзора. Магазин будет зарегистрирован как ООО.

Пакет документов на получение лицензии следующий:

• 
  Устав;
  

• 
  Свидетельство о постановке юридического лица на учет в налоговом органе (ИНН);
  

• 
  Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ОГРН);
  

• 
  Договор аренды или свидетельство о праве собственности на помещение. Так как помещение в аренде, то кроме договора, нужно предоставить копию свидетельства о праве собственности у арендодателя;
  

• 
  Санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии помещения лицензионным требованиям;
  

• 
  Квитанция об уплате государственной пошлины;
  

• 
  Диплом об образовании сотрудника, назначенного ответственным за реализацию и хранение ветеринарных препаратов;
  

• 
  Сертификат специалиста в области фармацевтики;
  

• 
  Диплом (свидетельство) о прохождении курсов повышения квалификации;
  

• 
  Должностная инструкция сотрудника. В обязанностях должно быть явно указано, что он занимается хранением и реализацией ветеринарных препаратов;
  

• 
  Инструкция по утилизации (возврату) выявленных лекарственных средств с истекшим сроком реализации, фальсифицированных или являющихся незаконными копиями;
  

• 
  Копия трудовой книжник для подтверждения стажа работы;
  

• 
  Приказ директора о назначении лица/лиц ответственными за хранение и реализацию ветеринарных препаратов.
  

В качестве правового статуса выбрано общество с ограниченной ответственностью с уставным капиталом 10 000 рублей.
Информация, которая необходима для регистрации ООО:

• 
  Название предприятия – «Сафари»
  

• 
  Режим налогообложения – упрощенная система налогообложения
  

• 
  Сумма уставного капитала – 10 000 рублей
  

• 
  Вид деятельности – продажа товаров для животных.
  

В качестве организационной структуры управления выбрана линейная.  Так как описываемое предприятие можно отнести к разряду малых, то такой выбор организационной структуры позволит быстро принимать решения, быстро реагировать на изменения во внешней среде и обеспечивать неформальный подход к мотивированию и контролю деятельности сотрудников.

Это, несомненно, дает определенные преимущества организации.

• 
  то же время необходимо помнить, что линейные организационные структуры открывают простор для волюнтаризма руководителя и сосредота-
  

чивают его внимание на текущих делах, не давая ему возможности уделять должное внимание будущему, поэтому руководителю необходимо обращаться своевременно к стратегическому планированию и прогнозированию.
В зоомагазине будут работать следующие специалисты:

1. 
   Директор магазина (управляющий), з/п – 32 000 рублей в месяц.
   

2. 
   Старший продавец (администратор), з/п – 27 000 рублей в месяц.
   

3. 
   Продавец-консультант, з/п – 21 000 рублей в месяц.
   

4. 
   Бухгалтер, з/п – 10 000 рублей в месяц.
   

5. 
   Уборщица, з/п – 5 000 рублей в месяц.
   

Планируемый график работы магазина с 10.00 до 21.00. Без выходных.
В обязанности управляющего магазином входит:

• 
  Составление заявок;
  

• 
  Ведение документации магазина;
  

• 
  Работа с поставщиками;
  

• 
  Организация работы сотрудников;
  

• 
  Подбор сотрудников;
  

• 
  Назначение премий и штрафов сотрудникам, подсчет зарплаты.
  

В подчинении управляющего находятся старший продавец (администратор), продавцы-консультанты и кассир.
В обязанности старшего продавцы (администратора), в свою очередь, входит:

• 
  Консультация покупателей;
  

• 
  Работа с кассовым аппаратом;
  

• 
  Прием и выкладка товара;
  

• 
  Участие в обучении нового персонала;
  

• 
  Работа на компьютере;
  

• 
  Ведение кассовой документации;
  

• 
  Прием, выдача, учет и хранение денежных средств.
  

Основные требования к продавцу-консультанту и его обязанности отражены ниже в табл. 14.

Таблица 14 – Требования и обязанности продавца-консультанта

№	Требования		Обязанности
1	Должностные	обязанности		Убедить потенциального покупателя в том, что
	в порядке убывания при-			он является желанным посетителем магазина;
	оритета			Установление потребностей покупателя;
			 Предоставление покупателей полной информа-
				ции по нужному ему товару;
			 По необходимости предоставить рекомендации
				покупателю по другим наименованиям товара;
			 Ответить на вопросы покупателя;
			 Оформить покупку необходимого товара;
			 Поблагодарить покупателя за совершенную по-
				купку товара;
			 Работы по техническому обслуживанию, мер-
				чендайзинг, оформление витрин.
2	Необходимые	личностные		Любовь к животным;
	характеристики			Коммуникабельность;
				Активность;
				Целеустремленность;
				Желание учиться;
			 Умение поставить себя на место покупателя;
				Наличие материальной заинтересованности;
			 Умение работать в команде.
3	Необходимая квалификация			Наличие высшего или среднего ветеринарного
				образования;
			 Стаж работы по специальности (3 года);
				Для продавца-фармацевта – сертификат спе-
				циалиста в области ветеринарной фармацевти-
				ки;
				Опыт продаж;
			 Знание представленного в магазине товара;
			 Знание ПК (1С, программы, используемой в ма-
				газине).