Экономическое управление бизнесом - Богатин Ю.В., Швандар В.А.. Бизнесом
![]()
|
Вопросы для самопроверки и самоконтроля1. Какое значение имеет информация вообще для выработки планово-управленческого решения? 2. По каким признакам дифференцируется информация, используемая в бизнесе? 3. Назовите основные показатели внутрифирменной информации, используемой в бизнесе. 4. Что относится к внутрифирменной прогнозируемой информации? 5. Какая рыночная информация крайне необходима при разработке планово-управленческого решения? 6. Назовите основную законодательную информацию, используемую в бизнесе. 7. Какую роль выполняет прогнозирование при разработке планового решения? 8. Назовите основные и наиболее распространенные методы анализа информации. 9. Какова цель анализа информации в бизнесе? 10. Назовите наиболее распространенные изменяемые показатели, которые учитываются при выработке плановых решений. 11. Как организовать сбор, переработку и анализ информации службами маркетинга фирм и ее последующую систематизацию? 12. Какие направления использования резервов вы можете назвать? 13. Укажите основные пути реализации резервов повышения эффективности бизнеса. 14. С какой целью осуществляется прогнозирование развития систем? 15. Назовите основные типы и признаки прогнозов. 16. На каких признаках базируется экономическое прогнозирование? 17. Почему возникает потребность в многовариантном планировании бизнеса? 18. По каким направлениям строится многовариантное планирование бизнеса? 19. Назовите важнейшие различия между вариантами плана в рамках одного и того же критерия оптимизации бизнеса. 20. Нельзя ли на современном этапе развития экономики обойтись одним вариантом плана? Если нет, то почему? 21. Какие принципиально новые возможности появились в области НТП, которые делают не только возможным, но и необходимым многовариантное планирование бизнеса? 22. Какие требования предъявляются к критериям принятия решения? 23. Назовите несколько альтернативных показателей, которые в принципе могут претендовать на роль критерия принятия решения. 24. Почему показатель чистой прибыли в условиях рыночной экономики является наиболее целесообразным критерием принятия решения? 25. Какие условия часто препятствуют принять план деятельности предприятия в соответствии с принятым критерием оптимизации производственной программы? 26. Назовите конкретные ограничения, которые не дают возможности принять план производства на уровне оптимального. 27. К каким экономическим последствиям приводят существующие ограничения в практике деятельности конкретного предприятия? 28. Приведите иерархическую классификацию потребностей человека в соответствии с теорией А. Маслоу. 29. Перечислите основные показатели, характеризующие экономические интересы предпринимателей. Обоснуйте их важность с точки зрения мотивации предпринимательской деятельности. 30. В чем заключается важность качественного выполнения оперативно-производственного планирования на предприятии? 31. Чем можно объяснить нарушение ритма производства, какие причины вызывают это явление на предприятии, как можно их устранить? 32. Для чего нужен контроль исполнения решений на предприятиях? 33. Как можно осуществить контроль исполнения решений высших менеджеров предприятия? 34. Для чего нужна координация деятельности производственных подразделений и служб предприятия? 35. Какая служба на предприятии осуществляет координацию деятельности его подразделений, отделов, служб? 36. Как работает на предприятии служба диспетчирования производства? 37. Какие показатели следует контролировать на предприятии, чтобы не допустить отклонений от плана в худшую сторону? 38. В чем заключается функция мониторинга производственно-хозяйственной деятельности предприятия? 39. Какова технология выполнения мониторинга деятельности предприятия? 40. Какие производственные результаты обеспечивает постоянный мониторинг деятельности предприятия? Какова эффективность мониторинга? 41. Для чего нужно постоянно контролировать величину отклонений от плановых показателей? 42. Какова технология оценки отклонений от плана? 43. Как можно использовать результаты оценки отклонений от плана? 44. Как использовать информацию об отклонениях от плана с пользой для предприятий? 45. Какие оперативные методы следует применять, чтобы фирма могла выйти из затруднительного положения в случаях отклонения результатов ее деятельности от плана в худшую сторону? 46. Чем можно объяснить необходимость регулирования производства в ходе выполнения планового задания? 47. В каких случаях следует активно вмешаться в производственный процесс с целью его регулирования? 48. Как оценить вероятность убыточной работы предприятия в процессе его производственной деятельности? 49. Какой метод целесообразно использовать с целью оперативного вмешательства в производственную деятельность предприятия? Глава 3. Актуальные вопросы экономического управления бизнесом 3.1. Предпринимательский проект, его структура и реализация Предпринимательский проект. На всех этапах развитие человеческого общества сопровождалось широким внедрением достижений научно-технического прогресса во все сферы жизни общества — в производство, обучение, быт, обеспечивая увеличение объемов производства материальных ценностей и услуг, улучшение их качества, повышение производительности труда, его безопасность. В основе движения человечества по пути прогресса лежит постоянное стремление людей усовершенствовать ту или иную сторону общественной жизни. Усилиями людей многих поколении, продуктом их умственной и физической деятельности на протяжении нескольких тысячелетий создавались разнообразные товарно-материальные ценности, отличающиеся от своих предшественников потребительской и производственной новизной, осваивались новые географические районы, разрабатывались месторождения полезных ископаемых. Все это можно назвать одним емким термином — новации. Однако никакие новации не проникнут в общественную жизнь, не станут достоянием людей, если в каждом конкретном случае не появится человек или группа лиц, объединенных общим интересом, которые на свой страх и риск не возьмутся за реализацию новой идеи. Следовательно, первое и важнейшее условие общественного развития есть наличие особой группы людей, способной претворить в жизнь различные идеи и открытия. Теперь таких людей называют предпринимателями. Появление любого новшества обычно проходит несколько стадий: научные исследования, инженерная практика, производство и использование нового продукта на практике. При этом предприниматель присутствует на каждой из перечисленных стадий. Без него ни одно новшество не имеет шансов стать реальностью, когда люди смогут воспользоваться его плодами с пользой для себя. Совокупность указанных стадий объединяется понятием проект. Любое новшество — простое или сложное — реализуется посредством проекта. В условиях планово-директивной экономики, когда роль предпринимателя выполняло государство, принимая, по существу, все его функции на себя, под проектом понимался комплекс документации (включая рабочие чертежи), в которой отражался план сооружения или проект конструкции какого-то объекта. На этом, собственно, проект и заканчивался. Роль такого проекта была хоть и очень важной, но весьма ограниченной. В рыночной экономике под проектом понимается не только документация, но и все, что связано с реализацией новшества на практике, т.е. выполнение всех работ, которые обычно имеют место, когда нужно начать какое-то дело и довести его до конца, завершив весь комплекс в строгом соответствии с проектом. Таким образом, под предпринимательским проектом в условиях рыночного хозяйствования понимается система сформулированных в его рамках целей, комплекс организационно-технической и нормативной документации, совокупность всех используемых ресурсов (трудовых, материальных, финансовых и пр.) для реализации и создания физических объектов, а также управленческих решений по их выполнению. Вот несколько примеров предпринимательских проектов различной степени сложности и характера: • проект проведения научно-исследовательских работ в области экологической безопасности применения конкретных строительных материалов; • проект создания, запуска и освоения производства, изготовления и продажи новых моделей продукции; • проект строительства и эксплуатации новой ветки железной дороги между двумя намеченными пунктами; • проект строительства и эксплуатации жилого дома на 100 квартир в заданном районе города; • проект стратегии и тактики маркетинговой политики предприятия в отношении конкретного товара; • проект полета и высадки на Марсе космической экспедиции из трех человек с последующим ее возвращением на Землю. Приведенный перечень возможных проектов дает представление как об их большом разнообразии, так и о том, что каждый из них собой представляет. Классификация предпринимательских проектов. Огромное разнообразие ежегодно создаваемых в мире физических объектов предопределяет различия типов проектов. Их можно дифференцировать по ряду классификационных признаков, к числу которых можно отнести: • масштаб (размеры) проекта; • сроки реализации проекта; • качество исполнения проекта; • ограниченность используемых ресурсов; • место и условия реализации проекта. По масштабам различают малый проект и мегапроект. Малые проекты невелики по масштабу, просты, ограничены объемами и предполагают: создание опытно-промышленных установок, строительство небольших зданий, сооружений и предприятий небольшой мощности, модернизацию действующих производств, разработку коллекции одежды к сезону и др. Мегапроекты — целевые программы, содержащие множество взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью, выделенными ресурсами и отпущенным временем реализации. Это могут быть международные проекты (строительство и эксплуатация нефтепровода из Азербайджана через Чечню в порт Новороссийск), государственные (строительство железной дороги между Москвой и С.-Петербургом), национальные (освоение месторождения алмазов в Якутии), региональные (проведение мелиоративных работ в заболоченной местности Архангельской области), межотраслевые (создание холдинга по выращиванию овощей и дальнейшей их переработке на консервных заводах), отраслевые (разработка и постановка на производство картофелеуборочного комбайна). По срокам реализации проекты бывают краткосрочные (скоростные) и прочие. К первым относятся проекты по производству различного рода новинок, созданию опытных установок для проведения исследований и производства конкурентных новинок, проведению восстановительных работ после различных аварий, стихийных бедствий или работ по спасению людей и т.п. На таких объектах заказчик и исполнитель проекта идут на увеличение фактической стоимости проекта против аналогичных проектов, выполняемых в нормальном временном режиме. По качеству выделяются так называемые бездефектные проекты, где доминирующим фактором является его повышенное качество. К таковым можно отнести, например, проекты создания атомной электростанции, космической ракеты, полета космонавтов на другую планету, создания вакцины против инфекционной болезни и т.д. По степени ограниченности ресурсов выделяют проекты, по которым: заранее не устанавливаются ограничения по ресурсам (проекты стратегического характера); устанавливаются ограничения по некоторым ресурсам (по времени исполнения проекта); устанавливаются ограничения по многим ресурсам (по времени, стоимости проекта, его трудоемкости и др.). В практике встречаются также мультипроекты и монопроекты. К мультипроектам относятся несколько взаимосвязанных проектов, выполняемых разными подрядчиками для одной производственной фирмы. К монопроектам обычно относят выполнение отдельных проектов в рамках одной проектной команды фирмы. Особой специфичностью обладают международные проекты. Это сложные, дорогостоящие проекты, которым отводится важная роль в экономике и политике тех стран, для которых они разрабатываются. Для реализации таких проектов зачастую создаются совместные предприятия, объединяющие двух или более партнеров. Рассмотренная классификация проектов позволяет в каждом случае более конкретно подойти к решению задачи об оценке эффективности производственных инвестиций. Жизненный цикл предпринимательского проекта. Каждый проект независимо от сложности, объема работ, ограничений по ресурсам и т.п. проходит в своем развитии от состояния, когда «проекта еще нет», до состояния, когда «проекта уже нет», характеризующих начало и конец проекта. Промежуток времени между моментом появления проекта и моментом его ликвидации называется жизненным циклом проекта (или проектным циклом). В процессе жизненного цикла выполняются различные виды работ, которые можно подразделить на два крупных блока: основная деятельность по проекту и обеспечение проекта. К основной деятельности по проекту относятся: • предынвестиционные исследования; • планирование проекта; • разработка проектно-сметной документации; • проведение торгов и заключение контрактов; • строительно-монтажные работы; • выполнение пусконаладочных работ; • сдача проекта заказчику; • эксплуатация проекта и выпуск продукции; • ремонт оборудования и развитие производства; • демонтаж оборудования; • продажа оставшегося имущества (закрытие проекта). Обеспечение проекта охватывает организационно-экономическое, правовое, кадровое, финансовое, материально-техническое, коммерческое (маркетинг) и информационное обеспечение. Основная деятельность по проекту в течение жизненного цикла может быть разбита на фазы и этапы. 1. Предынвестиционная фаза проекта. 1.1. Анализ инвестиционных возможностей. 1.2. Предварительное технико-экономическое обоснование (ТЭО). 1.3. Технико-экономическое обоснование и расчет эффективности инвестиционных вложений. 1.4. Доклад об инвестиционных возможностях и резюме о целесообразности перехода к следующей фазе. 2. Инвестиционная фаза проекта. 2.1. Переговоры и заключение контрактов. 2.2. Проектирование. 2.3. Строительство. 2.4. Маркетинг. 2.5. Обучение кадров. 2.6. Закупка материальных ресурсов и создание их запасов. 3. Эксплуатационная фаза проекта. 3.1. Приемка и запуск проекта. 3.2. Производство и реализация продукции. 3.3. Ремонт, модернизация и замена оборудования. 3.4. Развитие производства, совершенствование выпускаемой продукции (инновация). 4. Ликвидация проекта. 4.1. Прекращение производственной деятельности. 4.2. Демонтаж оборудования. 4.3. Продажа и утилизация не использованных до конца средств проекта. 4.4. Завершение и прекращение проекта. Первые две фазы проекта — предынвестиционная и инвестиционная, как наиболее ответственные при его создании, предполагают следующие этапы. Разработка концепции проекта направлена на установление конечных целей проекта и выбор оптимальных путей их достижения. На этом этапе в первом приближении устанавливаются количественные оценки степени достижения целей. Оценка жизнеспособности проекта включает предварительное технико-экономическое обоснование проекта. Обычно рассматриваются одна — две альтернативы, разработанные на предыдущем этапе. Каждая альтернатива оценивается по показателям издержек, прибыли, валового дохода (вновь созданной стоимости), заработной платы трудового коллектива, рентабельности производства, эффективности капитальных вложений, степени риска вложений, производственной программы самоокупаемости и т.п. Все это вместе представляет собой предварительную экспертизу проекта с позиций оценки эффективности будущего бизнеса. После обоснования преимуществ одной альтернативы перед другой выносится решение о начале работ по проекту. Планирование проекта представляет собой определение структурной последовательности этапов работ, ведущих к достижению всего комплекса целей. План проекта служит инструментом для работы и предпосылкой для составления подробного календарного графика работ и точной оценки их стоимости. Разработка технических требований охватывает процесс установления важнейших эксплуатационных характеристик объектов проекта (объем работ, производительность труда, материалоемкость производства, экологические показатели и др.). Выбор и оформление земельного участка включает проведение геодезических и инженерно-геологических изысканий, подготовку технических условий на инженерное обеспечение участка и получение разрешительных свидетельств на ведение работ. Эскизное проектирование предполагает определение состава работ по рабочему проектированию, начиная от проектно-конструкторской деятельности, корректировки и утверждения ТЭО, уточнения оценки затрат по проекту. Контрактный этап включает отбор потенциальных исполнителей проекта и проведение торгов. На основе конкурсного отбора исполнителя оформляется контракт на выполнение проекта, в котором отражаются задание на проектирование, график выполнения работ, их стоимость. Затем осуществляется выбор подрядных организаций, отношения с которыми также оформляются контрактами. Этап реализации проекта состоит из рабочего проектирования и собственно строительства. На этот этап приходится наибольший удельный вес как по затратам, так и по времени в общих показателях первых двух фаз проекта (предынвестиционной и инвестиционной), о чем можно судить исходя из следующих среднестатистических данных об удельном весе каждого этапа проекта: • концептуальный этап — 3%; • этап планирования — 5%; • этап проектирования — 20%; • этап строительства — 60%; • завершающий этап — 12%. Познания в области структуры жизненного цикла проекта способствуют грамотной оценке его перспективности, целесообразности, построению системы управления проектами на основе их строгой экономической значимости для конкретного предпринимателя и государства в целом. При выполнении первых двух фаз проекта особое внимание должно уделяться тщательному экономическому обоснованию его реализации как на стадии предварительной экспертизы, так и на заключительной стадии точных расчетов, подтверждающих или опровергающих целесообразность внедрения данного проекта в жизнь. Только в случае безусловной положительной экономической эффективности и целесообразности рассматриваемого проекта можно приступать к выполнению следующих его этапов. |