центр экстренной психологической помощи мчс россии
 Скачать 2.95 Mb.
|
|
Глава 4. Проверка уровня знаний обучающихся При рассмотрении системы проверки знаний и умений обучающихся и оценки эффективности образовательного процесса традиционно выделяют следующие компоненты: пропедевтический, тематический, периодический, итоговый, резидуальный контроль. Пропедевтический контроль (гр. propaideuo – подготовительный) определяемый как предварительный контроль или как «нулевой срез». В системе педагогической диагностики этот вид контроля рассматривается как первый элемент системы, как подготовительный этап, направленный на выявление уровня остаточных знаний. Формы проведения контроля должны включать задания, позволяющие выявить у обучающихся степень владения основными понятиями из курса психологической подготовки и уровень «житейских» знаний в этой области. Зафиксированный исходный уровень знаний обучающихся позволяет корректировать программу обучения, а в дальнейшем позволяет определить «прирост» знаний, проанализировать динамику и эффективность процесса обучения. Тематический контроль направлен на диагностирование хода дидактического процесса, выявление динамики образовательного развития каждого обучающегося, сопоставление реально достигнутых на отдельных этапах результатов с проектными. При тематическом контроле используются задания, выполняющие как функции обучения, так и контроля. Такие тесты включают задания, направленные не просто на контроль и усвоение отдельных элементов учебного материала, а на диагностику умения выявить и структурировать информационные связи между различными темами курса. Итоговый контроль, осуществляемый в конце курса обучения, как правило, в традиционной форме зачета или экзамена с использованием вопросника с ответами множественного выбора. Итоговый контроль выступает как элемент общей системы педагогической диагностики, позволяющий систематизировать и обобщить учебный материал. Резидуальный контроль (лат. residuum ‑ остаток) в практике обучения традиционно определяется как контроль остаточных знаний. В системе психологической подготовки спасателей резидуальный контроль совмещается с пропедевтическим для спасателей третьего и выше классов. Уровень остаточных знаний по психологической подготовке определяется не только качеством преподавания предыдущего курса и служебной подготовки, но и спецификой профессиональной деятельности. Так, если у спасателя не было необходимости применять знания и умения, например, по информационно-разъяснительной работе с пострадавшими то, скорее всего, эти знания не сохранятся. С другой стороны есть темы, по которым остаточные знания должны сохраниться. К таким темам относятся: профессиональное здоровье; профессиональный стресс, виды стресса; профессионально важные качества; посттравматическое расстройство и его профилактика; методы и приемы саморегуляции. В таблице представлены этапы и формы контроля на этапах, соотношение основных функций контроля на разных этапах и их обязательность. Этапы и формы контроля уровня знаний обучающихся
Выделяя основные функции контроля уровня знаний в учебном процессе необходимо обратить внимание на то, что на разных этапах контроля ведущая функция и соотношение функций будет различным. Так, на этапе пропедевтического контроля, ведущей будет функция стимулирующая. Т.е. контроль знаний на этом этапе является необходимым стимулом к изучению учебного материала. В начале курса преподаватель должен проинформировать обучающихся о системе контроля знаний, критериях оценки, условиях проведения зачета или экзамена и т.д. Критерии, которые озвучивает преподаватель определяют «что» и «как» будут изучать спасатели. Если преподаватель ставит цель не только воспроизведение учебного материала, но приведения примеров, анализа проблемных ситуаций, выстраивания межпредметных связей, то и задачная организация курса должна быть разработана соответствующим образом. Далее будут рассмотрены, по нашему опыту, наиболее целесообразные компоненты и формы контроля при психологической подготовке спасателей. Контрольное (итоговое) занятие проводится по окончании курса психологической подготовки во всех группах спасателей. Его методической особенностью является то, что, с одной стороны, оно носит сугубо контрольный характер и направлено на проверку индивидуальных знаний по пройденным темам за период обучения, а, с другой призвано подытожить достигнутый уровень психологической подготовки спасателей. Целями контрольного (итогового) занятия является оценка: - уровня знаний обучаемых по изученным темам учебного плана; - применения полученных знаний в практической деятельности. Формы и методы проведения контрольных (итоговых) занятий должны учитывать особенности различных категорий спасателей. Основные формы проведения контрольного (итогового) занятия: 1. Индивидуальные собеседования либо по вопросам, либо по билетам. 2. Групповая контрольная беседа. В случае неполного или неправильного доклада одного из отвечающих, другие спасатели могут дополнить или исправить его. При анализе их устных ответов важно обращать внимание на знание основных положений проблемы, умение мыслить и обобщать разрозненные факты, умение находить правильные решения в нестандартных ситуациях. 3. Подготовка к экзамену. Необходимо поощрять подготовку спасателями всех категорий различных наглядных пособий к итоговым занятиям в виде рисунков, схем, плакатов, таблиц, графиков, слайд-программ и т.д. При подготовке к итоговому занятию преподавателю целесообразно проанализировать текущую подготовленность каждого участника группы, его активность с тем, чтобы быть готовым дать им краткие рекомендации по дальнейшей работе. При подготовке и проведении аттестации (экзамена, зачета). При подготовке к проведению аттестации (экзамена, зачета) преподаватель должен: - своевременно довести вопросы группе (не позднее, чем за 5 дней до аттестации (экзамена, зачета); - организовать подготовку группы к аттестации (экзамена, зачета); - своевременно оповестить обучающихся о времени, месте и порядке проведения аттестации (экзамена, зачета); - провести групповую консультацию; При проведении аттестации (экзамена, зачета): - при ответах добиваться полного раскрытия содержания вопросов; - оценить ответы всех обучающихся; - провести разбор экзамена: дать общую оценку (уровень подготовленности спасателей, активность, степень усвоения программы). Проанализировать ответы, соблюдая объективность и корректность. Кратко ответить на вопросы, не получившие глубокого раскрытия. Довести выставленные оценки. Вопросники множественного выбора Одним из наиболее эффективных инструментов определения уровня знаний можно считать вопросники множественного выбора. Таксономия учебных задач может успешно использоваться при проектировании учебных задач в вопросниках множественного выбора по заранее заданным параметрам, например, по сложности, операционному составу, интеллектуальной требовательности. Дидактическая ценность системы учебных задач, по мнению Д. Толлингеровой, связана с выполнением поставленной педагогической цели: если целью преподавателя - проверить знания обучающегося, то достаточно, чтобы вопросник содержал задачи первой категории, если же цель - проверить, как обучающийся использует сложные мыслительные операции, то задачи 1-2 категорий не позволят гарантировать достижения поставленной цели. При этом, сравнительно разнородный набор задач, где чередуются разные познавательные операции, предотвращает демотивацию под влиянием монотонности задаваемых задач. В условиях компьютеризации учебного процесса использование вопросников множественного выбора значительно сокращает время на проведение тестирования, позволяя проводить различные этапы контроля. Введение подобной формы контроля позволит осуществить переход к планированию учебного процесса в соответствии с уровнем усвоения знаний, введению в учебный процесс количественного измерителя степени законченности процесса обучения в виде коэффициента усвоения. Для вопросников множественного выбора целесообразно применять следующую иерархия уровней усвоения и уровней сложности заданий: 1 – уровень узнавания; 2 – уровень воспроизведения; 3 – уровень понимания; 4 – уровень применения. Примерные вопросники множественного выбора приведены в части 2. Список использованной литературы: Бадмаев Б.Ц. Психология и методика ускоренного обучения. -М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1998. - 272 с. Бархаев Б.П. Методическое обеспечение преподавания психологии: учебно-методическое пособие. – М.: Военный университет, 1998. Левченко Е.В. Субъективные ожидания студентов и методика преподавания психологии Лисняк А.Н. Психическое состояние готовности сотрудников спецподразделений к профессиональной деятельности: содержание и пути совершенствования, Дис. канд. псих. наук., М. 2003. Ляудис В. Я. Методика преподавания психологии: Учебное пособие. 3-е изд., испр. и доп. - М.: Изд-во УРАО, 2000. - 128 с. Индивидуальная воспитательная работа в образовательных учреждениях МВД России с ипользованием методов практической психологии: Методическое пособие.- М.: ЦИиНМОКП МВД России, 2000, 133 с. Карандашев В.Н. Методика преподавания психологии: Учебное пособие.-СПб.:Питер, 2007.-250 с. Соловьев И.В., МВД Москва, 2000. Часть 4. Примеры таксации учебных задач Проектирование учебных задач на примере практических занятий. Таксация учебных задач по теме «Общение» Определение понятия общение. Деловое и личное общение. Ведущий предъявляет группе обучающихся карточки с различными вариантами определения суицида. Задача: найти наиболее содержательное определение понятия общения, попытаться понять отличие делового общения от личного. 1.1. Задачи по узнаванию. 2.5. Задачи по сопоставлению и различению (сравнение и разделение). Виды общения. Мини группам раздаются карточки с описанием различного общения. Задача: определить вид общения на основе описанных ситуаций. 2.5. Задачи по сопоставлению и различению (сравнение и разделение). 2.6. Задачи по упорядочивание (категоризация и классификация); Группы пострадавших. a) Обсуждение: на основе личного опыта, группе учащихся предлагается выделить группы пострадавших людей в результате чрезвычайного происшествия. 2.2. Задачи по перечислению и описанию фактов (список, перечень). 2.7. Задачи на определение отношений (причина, следствие, цель, влияние, функция, полезность, способ и т.п.). b) Группе зачитываются карточки, в которых описываются определенные характеристики пострадавших. Задача: определить группу пострадавших, обосновать свое решение. 3.1. Задачи на трансформацию (перевод, выражение знаков в словах). 3.5. Задачи по доказыванию (аргументации) и проверке (верификации). Ведущая модальность. Группе зачитываются карточки с рассказами о разных ситуациях людей с разными ведущими модальностями. Задача: определить ведущую модальность автора на основании используемых слов в зачитываемых историях, обосновать. 3.2. Задачи на интерпретацию (разъяснение смысла, значения, обоснование). 3.5. Задачи по доказыванию (аргументации) и проверке (верификации). Бесконфликтное общение. a) Упражнение, направленное на отработку взаимодействия без приписывания «ярлыков». Группа делится на 3 подгруппы. Каждой из них раздаются карточки с определенными ролями. Задача: описать заданную роль человека, не используя при этом «ярлыки» (стереотипы восприятия). 2.9. Решение простых заданий, предполагающее поиск неизвестной ранее информации по правилам. 3.1. Задачи на трансформацию (перевод, выражение знаков в словах). Отработка приемов активного слушания. b) Участники делятся на мини группы (по трое): «наблюдатель», «говорящий», «слушающий». Ведущим выбирается один из приемов активного слушания и предлагается тройкам. «Говорящий» и «слушающий» ведут беседу, используя этот прием. «Наблюдатель» следит за ходом беседы и оценивает правильность выполнения упражнения. По окончанию выполнения упражнения роли участников меняются. После чего осуществляется групповое обсуждение, где участники комментируют свои ощущения, оценивают результат своего взаимодействия и т.п. 2.9. Решение простых заданий, предполагающее поиск неизвестной ранее информации по правилам. 3.6. Задачи по оценке. c) Упражнение, направленное на отработку стереотипов в общении. Участникам приклеиваются на спину таблички с определенным «ярлыком» (ролью) так, чтобы сами участники свою роль не видели. Условие: группа общается друг с другом, учитывая при этом роли каждого. Задача: определить свой «ярлык» и попытаться его «снять», не нарушая границы свои и собеседника. 3.1. Задачи на трансформацию (перевод, выражение знаков в словах). 5.2. Решение проблемных задач и ситуаций. d) Упражнение, направленное на отработку взаимодействия, ориентированного на получение совместного результата. Участники делятся на диады, руку одного и другого участника связывают вместе. При этом в одних парах даётся установка ориентироваться на совместный результат, а в других диадах – принять лидерство на себя и руководить процессом. Задача: совершить совместное действие, используя только «общую» руку. Обсуждение: легко или тяжело было выполнять общие действия? Что помогало, что мешало? Каким парам было легче работать? Какие чувства испытывали члены разных пар? 5.2. Решение проблемных задач и ситуаций. Поиск ресурса. a) ведущим зачитываются карточки с неприятными ситуациями. Группе необходимо найти как можно больше ресурсов для данной ситуации. 5.2. Решение проблемных задач и ситуаций. Общение с «жертвой». Пространство в аудитории распределяется таким образом, чтобы было возможным смоделировать ситуацию «завала». Из участников группы выбирается человек, который будет имитировать «жертву». Его задача: находится под «завалом» и прислушиваться к своим ощущениям в процессе оказания ему помощи специалистом. Также из группы выбирается человек на роль «спасателя», задача которого – общаться с «жертвой», используя навыки конструктивного общения, активного слушания и исходя из принципов общения с пострадавшим. Остальная часть группы является «наблюдателями», задача которых отслеживать динамику взаимодействия, фиксировать ошибки и удачные приемы работы. В случае если «спасатель» не справляется со своей задачей, его может сменить любой желающий из «наблюдателей» (или прийти к нему на помощь). По итогам работы каждый из участников дает обратную связь. Предполагаемые вопросы для обсуждения: «Удалось ли вам (ему) выполнить поставленную задачу?», «Наблюдались ли сложности? Какие?», «Что можно было бы сделать для большей эффективности процесса работы?» Специалист: 5.1. Задачи по практическому приложению. Наблюдатель: 2.7. Задачи на определение отношений (причина, следствие, цель, влияние, функция, полезность, способ и т.п.). 3.6. Задачи по оценке. Тема: «Работа с острыми стрессовыми реакциями». Определение ОСР. Гипо- и гиперкинетический вариант. Дифференциация ОСР от реактивных психозов (бред, галлюцинации). Обучающимся предъявляется слайд с несколькими определениями ОСР, задача группы - выбрать верное определение. 1.1. Задачи по узнаванию. Виды ОСР. Мини группам раздаются карточки с описанием ситуации и проявлений ОСР. В карточках есть также описание психотических реакций. Обучающимся необходимо дифференцировать проявления острых стрессовых от психотических реакций. 2.2. Задачи по перечислению и описанию фактов (список, перечень); 2.5. Задачи по сопоставлению и различению (сравнение и разделение). 3.5. Задачи по доказыванию (аргументации) и проверке (верификации). 3.6. Задачи по оценке. Ассистент ведущего изображает острую стрессовую реакцию. Задача обучаемого определить, какая эта реакция. 2.1. Задачи по выявлению фактов; (измерение, взвешивание, решение простых задач и т.п.); 2.2. Задачи по перечислению и описанию фактов (список, перечень); 3.1. Задачи на трансформацию (перевод, выражение знаков в словах); Обучающимся необходимо привести примеры ОСР из собственного опыта. 5.5. Задачи на эвристический поиск на базе логического мышления; Обучающимся необходимо провести сравнительный анализ плача и истерики, ступора и апатии и т.д. по нескольким критериям (например, адаптивная, неадаптивная реакция, порядок оказания помощи и т.д.) и результаты занести в таблицу на доске. 2.5. Задачи по сопоставлению и различению (сравнение и разделение). Общие принципы работы с ОСР. Помощь при ОСР. Ассистент изображает одну из острых стрессовых реакций, не называя ее. Ведущий купирует реакцию у ассистента. Обучающимся необходимо определить реакцию, которую изображает ассистент. После чего ассистент снова демонстрирует одну из ОСР, но работает с ней уже один из обучающихся. Обсуждение: 1) специалист: какая реакция демонстрировалась, по каким признакам была определена реакция, какая помощь была оказана, насколько эффективно, по каким признакам отмечалось изменение психического состояния пострадавшего, актуальное самочувствие пострадавшего; 2) ассистент: какая реакция, какая помощь была оказана, насколько эффективно, актуальное самочувствие. Специалист: 5.1. Задачи по практическому приложению. 6.1. Задачи, позволяющие освоить рефлексивные процедуры по отношению к структурам действий познания, запоминания, припоминания. Наблюдатели: 5.5. Задачи на эвристический поиск на базе логического мышления; Задание 3-а с дополнительным условием: имитируемая острая стрессовая реакция может перейти в другую реакцию. Специалист: 5.8. Поиск интуитивных решений сложной конфликтной ситуации. 6.1. Задачи, позволяющие освоить рефлексивные процедуры по отношению к структурам действий познания, запоминания, припоминания. Наблюдатели: 5.5. Задачи на эвристический поиск на базе логического мышления; Обучающимся раздаются карточки с описанием ОСР. Одни обучающиеся продемонстрируют одну из реакций. Другому обучающемуся необходимо купировать эту реакцию. В процессе работы возможен переход одной реакции в другую. Обсуждение: 1) специалист: какие реакции демонстрировались, по каким признакам была определена реакция, какая помощь была оказана, насколько эффективно, по каким признакам отмечалось изменение психического состояния пострадавшего, актуальное самочувствие; 2) пострадавший: какие реакции, какая помощь была оказана, насколько эффективно, актуальное самочувствие; 3) наблюдатели: какие реакции, какая помощь была оказана, насколько эффективно, по каким признакам отмечалось изменение психического состояния пострадавшего. Пострадавший: 3.1. Задачи на трансформацию (перевод, выражение знаков в словах). 6.1. Задачи, позволяющие освоить рефлексивные процедуры по отношению к структурам действий познания, запоминания, припоминания. Специалист: 5.2. Решение проблемных задач и ситуаций. 5.8. Поиск интуитивных решений сложной ситуации. 6.1. Задачи, позволяющие освоить рефлексивные процедуры по отношению к структурам действий познания, запоминания, припоминания. Наблюдатели: 5.5. Задачи на эвристический поиск на базе логического мышления; Группа делится на 3 части: «пострадавшие», «наблюдатели», специалисты. «Пострадавшие» делятся на несколько групп (в зависимости от их количества) и распределяются в разных углах комнаты, в которой проходит занятие, обозначая тем самым несколько зон. Все «пострадавшие» одновременно имитируют реакции, указанные на розданных им карточках. Задача «специалистов» выбрать главного в группе, договориться о том, кто с какой группой пострадавших будет работать, выработать стратегию работы и эффективно оказать помощь «пострадавшим». Обсуждение: 1) специалисты: какая реакция, какая помощь была оказана, насколько эффективно, по каким признакам отмечалось изменение психического состояния пострадавшего; как отслеживалась ситуация в соседних зонах; 2) пострадавшие: какая реакция, какая помощь была оказана, насколько эффективно, актуальное самочувствие; 3) наблюдатели: какая реакция, какая помощь была оказана, насколько эффективно, по каким признакам отмечалось изменение психического состояния пострадавшего, как отслеживалась ситуация в соседних зонах. Пострадавший: 3.1. Задачи на трансформацию (перевод, выражение знаков в словах). Специалист: 5.2. Решение проблемных задач и ситуаций. 5.8. Поиск интуитивных решений сложной конфликтной ситуации. 6.1. Задачи, позволяющие освоить рефлексивные процедуры по отношению к структурам действий познания, запоминания, припоминания. 6.4. Задачи на построения стратегий совместного и индивидуального решения тех или иных проблем. 6.5. Задачи на выбор способов межличностного взаимодействия и общения в ходе совместного решения задач. Наблюдатели: 5.5. Задачи на эвристический поиск на базе логического мышления. Порядок оказания ЭПП при ОСР. Групповое обсуждение: с какими реакциями работа осуществляется в первую очередь. 5.7. Задачи на осмысление и обобщение эмпирических данных, феноменов (моральный поступок, процессы смыслополагания, особенности решения нравственной проблемы). 6.4. Задачи на построение стратегий совместного и индивидуального решения тех или иных проблем. Отработка навыков работы с ОСР. Мини группам раздаются карточки с описанием реальных ситуаций, когда стандартный способ оказания помощи невозможен или нежелателен. Предлагается найти решение. После обсуждения ведущий сообщает, как в действительности реакция была купирована. 6.4. Задачи на построение стратегий совместного и индивидуального решения тех или иных проблем. Группа делится на 3 части: «пострадавшие», «наблюдатели», специалисты. «Пострадавшие» делятся на несколько групп (в зависимости от их количества) и распределяются в разных углах комнаты, в которой проходит занятие, обозначая тем самым несколько зон. Все «пострадавшие» одновременно имитируют реакции, указанные на розданных им карточках. Задача «специалистов» выбрать главного в группе, договориться о том, кто с какой группой пострадавших будет работать, выработать стратегию работы и эффективно оказать помощь «пострадавшим». Дополнительное условие: наблюдатели могут включиться в оказание помощи в случае необходимости, возможно возникновение острых реакций у других пострадавших. Ассистенты включаются в имитацию ОСР с тем, чтобы усложнить ситуацию и спровоцировать необходимость принятия нестандартных решений. Возможна имитация психотических реакций. Пострадавший: 3.1. Задачи на трансформацию (перевод, выражение знаков в словах). Специалист: 5.2. Решение проблемных задач и ситуаций. 5.8. Поиск интуитивных решений сложной конфликтной ситуации. 6.1. Задачи, позволяющие освоить рефлексивные процедуры по отношению к структурам действий познания, запоминания, припоминания. 6.4. Задачи на построения стратегий совместного и индивидуального решения тех или иных проблем. 6.5. Задачи на выбор способов межличностного взаимодействия и общения в ходе совместного решения задач. Наблюдатели: 6.4. Задачи на построения стратегий совместного и индивидуального решения тех или иных проблем. 6.5. Задачи на выбор способов межличностного взаимодействия и общения в ходе совместного решения задач. Ошибки при оказании помощи пострадавшим. Классификация ошибок: организационные, поведенческие, технологические. Проверочная работа: по приведенной классификации расписать ошибки, которые были допущены на занятии. Ведущий дополняет примерами из опыта работы на ЧС. 3.2. Задачи на интерпретацию (разъяснение смысла, значения, обоснование). 4.2. Задачи по разработке отчетов, докладов. Проверочная работа: сформулировать цели и задачи оказания психологической помощи пострадавшим в ЧС в рамках профессиональной деятельности спасателя МЧС России. 5.7. Задачи на осмысление и обобщение эмпирических данных, феноменов (моральный поступок, процессы смыслополагания, особенности решения нравственной проблемы). |