Дисциплина Общая психология

• Название: Дисциплина Общая психология
• Дата: 19.10.2022
• Размер: 148.48 Kb.
• Имя файла: Otvety_na_vse.docx
• Тип: Документы; #743072
• страница: 5 из 10

25. Психологические особенности личности в труде. Требования к процедуре

исследования профессионально значимых свойств.

Психологическое обеспечение эргономических систем обязательным компонентом включает изучение таких свойств личности как способности, потребности, характер и темперамент. Их особенность заключается, во-первых, в том, что они индивидуальны и определяют своеобразие каждого человека. Во-вторых, эти свойства психологические, т.е. составляют психологический компонент трудовой деятельности. И, в-третьих, они оказывают наибольшее влияние на взаимодействие работника с другими элементами эргономической системы, особенно с коллективом, межличностные отношения в котором лежат в основе формирования социально-психологического климата.

Видное место в психологии постоянно занимает проблема характера. Это объясняется тем значением, которое оказывает характер на жизнедеятельность и особенно трудовую деятельность человека. Характер представляет собой индивидуальное сочетание ведущих, качественно своеобразных психологических свойств человека, определяющих его отношение к действительности и влияющих на его поведение и поступки.

При формировании эргономической системы следует учитывать особенности человека, обусловленные типом его темперамента. Темперамент — индивидуально-психологическое свойство человека, обусловливающее динамические особенности его психической деятельности (меланхолик, сангвиник, флегматик, холерик).

Способности — индивидуально-психологические особенности работника, определяющие успешность выполнения какого-либо вида деятельности.

Потребности — сложное и многогранное явление, представляющее собой испытываемую человеком нужду в определенных условиях жизни и развития.

Для удовлетворения этой нужды человек стремится к активным действиям. Личные потребности являются во многом побудительным стимулом деятельности и регулятором поведения человека. Осознанная потребность — основа интересов и мотивов поведения.
Требования к процедуре диагностического исследования спо­собностей и к методическим, приемам, используемым в процеду­ре профессионального отбора, сформулированы В. А. Бодровым:

1. Прогностическая (информативная) ценность методик. Величина про­гностической ценности методики определяет степень возмож­ности правильного предсказания профессиональной эффектив­ности обследованных лиц.

2. Надежность методик. Это мера стабильности результатов, полученных с помощью конкретной методики при повторных исследованиях одного и того же испытуемого.

3. Дифференцированность методик. Это требование означа­ет, что каждая методика должна быть направлена на оценку определенной функции или совокупности функций.

Для обеспечения достаточно высокой прогностической цен­ности и надежности методик при их разработке и подборе, а также при практическом использовании в процедуре отбора В. А. Бодров предлагает руководствоваться рядом принципи­альных положений, главными из которых являются следующие: 

принцип научной обоснованности. Методики должны позво­лять исследовать и оценивать именно те свойства личности, ко­торые являются профессионально-важными для того или иного вида деятельности;

принцип объективности. Реализация данного принципа пре­дусматривает необходимость создания и поддержания в период обследования стандартности обстановки и методик обследова­ния, инструкций, организационных форм эксперимента, формы регистрации, анализа и интерпретации результатов исследова­ния;

принцип практичности. Методики должны быть такими, что­бы их использование не требовало какой-либо специальной, дли­тельной подготовки испытуемых.

Одним из важнейших условий успешного проведения диагно­стической процедуры является создание положительного отно­шения к ней, т. е. формирование желания испытуемого с макси­мальной отдачей выполнить предлагаемое задание. Для этого испытуемому объясняют смысл и значение исследования, указы­вают на связь его с жизненной целью, к которой стремится испытуемый (зачисление в учебное заведение, направление на привлекательный для него рабочий пост и т. д.).

Поведение испытуемого в опыте во многом зависит от пред­шествующего опыту инструктажа. Инструкция должна отли­чаться доступностью, четкостью, стандартностью формы.
26. Эргономический аспект адаптации внешних условий труда к человеку.

Эргономика – наука об отношениях между человеком, производственной средой и средствами производства.

Условия труда – это внешняя среда, окружающая человека в процессе производства и оказывающая существенное влияние на организм человека, его физиологические и психические функции во время трудовой деятельности, на его работоспособность и эффективность труда.

Эргономика рассматривает человека в системе «человек – машина – среда» (ЧМС) как ведущее звено. Специалисты в области эргономики выделяют пять видов совместимостей, обеспечение которых гарантирует успешное функционирование системы: информационная, биофизическая, энергетическая, пространственно-антропометрическая и технико-эстетическая.

Информационная совместимость содержит требование соответствия информационной модели машины психофизиологическим возможностям человека. Информационная модель машины включает в себя средства отображения информации (показания приборов, экранов, звуковые сигналы и т. д.) и сенсомоторные устройства (рычаги управления, кнопки, выключатели и т. п.).

Биофизическая совместимость подразумевает создание такой среды, которая обеспечивает приемлемую работоспособность и нормальное физиологическое состояние человека. Решение этой задачи предусматривает защиту человека от опасных и вредных факторов.

Энергетическая совместимость предусматривает согласование органов управления машиной с оптимальными возможностями оператора в отношении прилагаемых усилий, затрачиваемой мощности, скорости и точности движений.

Пространственно-антропометрическая совместимость предполагает учет размеров тела человека, положения (позы) в процессе работы. При решении этой задачи определяют объем рабочего места, зоны досягаемости и пр.

Технико-эстетическая совместимость заключается в обеспечении удовлетворенности человека от общения с машиной, с прибором, с инструментом, со средой обитания. Для решения этой задачи привлекаются художники-конструкторы, дизайнеры.
Дисциплина «Организационная психология»:

27. Состояние и тенденции развития исследований организационной психологии.

Организационная психология — прикладная отрасль психологии, изучающая все аспекты психической деятельности и поведения людей в организациях с целью повышения организационной эффективности и создания благоприятных условий для труда, индивидуального развития и психического здоровья членов организации.

Предметом исследования организационной психологии являются разнообразные психические феномены и поведение людей в организациях, а также факторы, их детерминирующие. К ним, прежде всего, относятся трудовая деятельность, личностно-ценностная сфера работников и их профессионально-важные качества, групповые процессы, мотивация, лидерство, организационная культура, разнообразные организационные переменные.

В XXI в. быстро изменяющийся характер работы в сочетании с техническим прогрессом и более разнородным населением ставит перед организационным психологом новые задачи и возлагает на него еще большую ответственность. Одна из трудностей, с которыми сталкивается организационный психолог в наши дни, заключается в изменении содержания и условий деятельности.

Перечислим нововведения, ставшие в настоящее время распространенным явлением.

1. Виртуальное рабочее место.

2. Временные работники. 

3. Постоянное изменение технологий.

Организационный психолог осознает, что изменения, происходящие с персоналом, вызваны развитием самих организаций. Организация должна быть активной при взаимодействии с внешней средой и изменяться в соответствии с ее требованиями, а также изменять саму внешнюю среду. Формы взаимодействия организации с внешней средой делятся на два класса: адаптация и аккомодация.

(Прогрессивная форма социальной адаптации организации – это наработка качественно новых и эффективном использовании уже имеющихся социальных стратегий, расширение сферы профессиональной и индивидуальной деятельности.

Аккомодация – целенаправленное изменение среды под нужды и запросы субъекта, группы организации для создания условий, позволяющих им реализовать миссию и стратегию.)

В области организационной психологии – это прежде всего изменение социальных и эргономических внутриорганизационных условий в соответствии с запросом сотрудников (адаптация) и активный отбор, обучение сотрудников в соответствии с нуждами организации (аккомодация). Современный организационный психолог ориентирован на вопросы не просто управления, а развития персонала как совокупности организационно-экономических мероприятий службы управления персоналом, направленных на самосохранение и совершенствование функционирования организации.
28. Теоретические подходы к исследованию организаций.

Исторический подход – исследование организации во времени, собственно ей принадлежащей истории и раскрытие ее закономерностей перехода из одного качественного состояния в другое.

Системный подход – рассмотрение организации как системы. Исследование целостности объекта, выявление многообразия типов связей в нем и сведение их в единую картину.

Функциональный подход – рассмотрение организации с функциональных позиций. Раскрытие ее функциональной целостности и законов поведения (функционирования).

Комплексный подход – раскрытие новых свойств организации посредством изучения объекта в междисциплинарном плане на стыке различных наук.
Дисциплина «Психология развития и возрастная психология»:

29. Современные теории психического развития.

На современном этапе не существует единой теории психического развития, способной дать всеобъемлющее представление о развитии психики ребенка. Чтобы получить более или менее всесторонние представления о развитии ребенка, особенностях его поведения и воспитания, нужно рассмотреть ключевые идеи нескольких теорий: психоаналитических, когнитивных, бихевиористских и гуманистических.

Психоаналитический подход к развитию  Фрейд считал источником психического развития влечения и инстинкты. Ребенок рождается с определенным запасом энергии — «либидо», которая лежит в основе сексуальных влечений человека.

Фрейд полагал, что дети в своем развитии проходят 5 стадий психического (психосексуального) развития, которые оказывают влияние на формирование личностных качеств.

I. Оральная стадия (от рождения до 2-х лет). Мир ребенка на этой стадии сосредоточен вокруг рта.

II. Анальная стадия (от 2 до 3 лет). На этой стадии ребенку прививают навыки туалета. Его внимание сосредоточено на анальной области (выделениях, испражнениях).

III. Фаллическая стадия (от 4 до 5 лет). На этой стадии дети усиленно изучают свои половые органы. У них впервые появляются симпатии к родителям противоположного пола и чувство неприязни к родителям одного пола.

IV. Латентная стадия (от 6 до 12 лет). В этом возрасте «либидо» (позитивные сексуальные импульсы) не концентрируются в какой-либо части тела, а сексуальные потенции как бы дремлют в состоянии бездействия. Дети, успешно идентифицировавшие себя с представителями одного пола, начинают не только их копировать, но и быстро усваивать нормы поведения, соответствующие данному полу.

V. Генитальная стадия (от 12 до 18 лет). Внимание детей вновь сосредоточено на своих половых органах, кроме того, появляется интерес к противоположному полу.

Теория социального развития личности Э.Эриксона. У З.Фрейда стадии развития назывались психосексуальными, отражая их биологическую сущность. Э. Эриксон же чаще употребляет понятие «социальное», подчеркивая влияние на развитие человека социальных, исторических и культурных факторов.

Теория умственного развития (когнитивная теория) Ж.Пиаже. В своих работах он показал, что мышление детей существенно отличается от мышления взрослых, и что дети являются активными субъектами собственного умственного развития. Согласно его теории способность к логическому мышлению закладывается в младенчестве и совершенствуется от года к году, подчиняясь определенным закономерностям.

Согласно концепции Ж. Пиаже навыки мыслительной деятельности приобретаются естественным образом – по мере того как происходит общее развитие детского организма и расширяется общая осведомленность ребенка об окружающем мире. Причем, детские игры Пиаже рассматривал как непременный компонент важнейшей работы по исследованию окружающих объектов: людей, явлений, предметов. Он считал, что именно «обучение в процессе деятельности» необходимо для нормального умственного развития ребенка и успешного процесса его взросления.

Теория бихевиоризма. Предметом исследования здесь является не внутренний мир человека (эмоции, переживания или умственные действия), а внешние наблюдаемое поведение. Каждый человек формируется благодаря процессу образования связей между стимулами и своими реакциями на них. Бихевиористы (Уотсон) рассматривают личность как совокупность приобретенных реакций. Все в поведении человек, включая ценности, установки и эмоциональные реакции, определяется воздействием внешней среды в прошлом или настоящем. Люди не явл. хорошими или плохими по своей природе, а зависят от воздействия внешней среды, являются продуктами своей личной истории научения, их поведение запрограммировано прошлым опытом и текущей ситуацией, и неподвластно контролю человека. В концепции научения Б. Скинера, главный акцент был сделан на назначении подкрепления. У Б. Скинера появилась идея «технологии поведения», согласно которой с помощью подкрепления можно сформировать любой тип поведения. Главное понятие Б. Скинера – подкрепление, т. е. увеличение или уменьшение вероятности того, что соответствующий акт поведения повторится снова. Подкрепление может быть положительным или отрицательным. 

Персоногенетическая теория. Содержание персоногенетического подхода наиболее ярко представлено в работах А. Маслоу и К. Роджерса. Они отвергают детерминизм внутреннего или средового программирования. По их мнению, психическое развитие — результат собственного выбора, сделанного человеком. Сам процесс развития носит спонтанный характер, поскольку его движущей силой является стремление к самоактуализации (по А. Маслоу) или стремление к актуализации (по К.-Роджерсу). Эти стремления носят врожденный характер. Смысл самоактуализации или актуализации состоит в развитии человеком собственного потенциала, своих способностей, что ведет к развитию «полноценно функционирующего человека».
30. Понятие возраста. Кризисы развития. Возрастная периодизация психического развития.

Возраст (согласно Л.С. Выготскому) – это объективная категория, включающая три характеристики: 1) хронологические рамки отдельного этапа развития, 2) специфическая социальная ситуация развития, складывающаяся на конкретном этапе развития, 3) качественные новообразования, возникающие под ее влиянием.

Возрастные кризисы – особые, относительно непродолжительные по времени (до года) периоды онтогенеза, характеризующиеся резкими психическими изменениями. Относятся к нормативным процессам, необходимым для нормального поступательного хода личностного развития (Эриксон).

Кризис новорожденности. Связан с резким изменением условий жизни. Ребенок из комфортных привычных условий жизни попадает в тяжелые (новое питание, дыхание).

Кризис 1 года. Связан с увеличением возможностей ребенка и появлением новых потребностей. Всплеск самостоятельности, появление аффективных реакций  на непонимание со стороны взрослых. Главное приобретение переходного периода – своеобразная детская речь, называемая Л.С. Выготским автономной. Она значительно отличается от взрослой речи и по звуковой форме. Слова становятся многозначными и ситуативными.

Кризис 3 лет. Граница между ранним и дошкольным возрастом – один из наиболее трудных моментов в жизни ребенка. Это разрушение, пересмотр старой системы социальных отношений, кризис выделения своего «Я», по Д.Б. Эльконину. Ребенок, отделяясь от взрослых, пытается установить с ними новые, более глубокие отношения. Появление феномена «Я сам», по Выготскому это новообразование «внешнее Я сам». (негативизм, строптивость)

Кризис 7 лет. Может начаться в 7 лет, а может сместиться к 6 или 8 годам. Открытие значения новой социальной позиции – позиции школьника, связанной с выполнением высоко ценимой взрослыми учебной работы. Формирование соответствующей внутренней позиции коренным образом меняет его самосознание. Как считает Л.И. Божович – это период рождения соц. «Я» ребенка.

Пубертатный кризис (от 11 до 15 лет) связан с перестройкой организма ребенка – половым созреванием. Активизация и сложное взаимодействие гормонов роста и половых гормонов вызывают интенсивное физическое и физиологическое развитие. В связи с быстрым развитием возникают трудности в функционировании сердца, легких, кровоснабжении головного мозга. В подростковом возрасте эмоциональный фон становится неровным, нестабильным.  Резко повышается интерес к своей внешности. Формируется новый образ физического «Я». Из-за его гипертрофированной значимости ребенком остро переживаются все изъяны внешности, действительные и мнимые. Появляется чувство взрослости.

 Кризис 17 лет (от 15 до 17 лет). Возникает точно на рубеже привычной школьной и новой взрослой жизни. Может сместиться на 15 лет. В это время ребенок оказывается на пороге реальной взрослой жизни.  (окончание школы) Для тех, кто тяжело переживает кризис 17 лет, характерны различные страхи. Ответственность перед собой и своими родными за выбор, реальные достижения.