История медиакоммуникаций. Медиа. Древнейшие медиа человечества
 Скачать 254.24 Kb.
|
|
Социология медиа: задачи, объект изучения, основные понятия. Социология СМИ (социология журналистики) – это отрасль социологии, которая изучает особенности функционирования СМИ как массовой коммуникации Поскольку журналистика выступает в качестве крупной коммуникативной системы, социология коммуникации приблизилась к социологии журналистики, и чаще всего все эти дисциплины рассматривают как схожие, параллельные. Как и социология коммуникации, социология средств массовой информации изучает социальную коммуникацию, которая складывается в обществе между людьми, социальными группами и теми средствами массовой информации, которые формируют общественное мнение, предоставляют человеку информацию о происходящих событиях в стране и в мире. Социология СМИ исследует два направления: - межличностная коммуникация; - массовая коммуникация. Массовая коммуникация представляет собой совокупность средств связи, средств массовой информации, рекламы и социальных сетей. Одним из движущих элементов средств массовой коммуникации является глобальная сеть Интернет. Практически каждый человек в мире хоть раз пользовался или является активным пользователем Интернета. В нем он может находить значимую для себя информацию, получать образование, работать, общаться с единомышленниками и даже строить семьи. Относительно предмета социологии стоит говорить именно о массовых коммуникациях. Некоторые исследователи в этом контексте иногда употребляют другой термин – социология массмедиа. В целом, это одно и то же, различий практически нет, но многое зависит от контекста, в котором используется это понятие, а также от того, какой смысл исследователи вносят в эти понятия. Социология массовой коммуникации довольно близка к социологии журналистики, но не в полной мере совпадает с ней. С одной стороны, предмет социологии массовой коммуникации обширнее, так как включает в себя все виды массовой коммуникации - не только средства массовой информации, но и рекламу, паблик рилейшнз (связи с общественностью) и прочее. С другой же стороны, это направление довольно узкое, ибо журналистика в отличие от коммуникаций, выполняет и множество других функций. Но для социологии коммуникация имеет больший вес, ведь через коммуникацию можно выявить направления развития общества, то, насколько сильные связи образовались между людьми, и насколько они влияют на становление и развитие личности в определенный исторический период. Среди некоторых других функций социологии средств массовой информации стоит выделит информирование граждан, их просвещение, развлечение и интеграцию в социальные и культурные отношения. В современных условиях эти функции являются основополагающими, поскольку они влияют напрямую на личность, на ее текущее состояние, формирование ценностных ориентаций, на то, как человек воспринимает социальную реальность и стремится принимать в ней непосредственное участие. Самое главное – СМИ сегодня информирует не только о фактически совершенных событиях: в новостях появляются данные о том, как сам человек может поучаствовать в этих событиях, какую роль он способен сыграть в текущем положении дел, как общество может поменяться, если индивид примет участие в работах. Предмет и функции социологии СМИ Теперь стоит поговорить немного подробнее о предмете социологии СМИ и о том, какие функции выполняет направление. Социология СМИ, как уже ранее было обозначено, - это отдельно взятая отрасль социологии, которая направлена на проведение глубокого анализа, исследования закономерностей и особенностей функционирования средств массовой информации в обществе. Также социология СМИ изучает, как средства взаимодействуют с аудиторией, как они могут руководить аудиторией, какие издания и финансирующие структуры имеют особое значение для этой отрасли. Предметом социологии СМИ является вся совокупность функций средств массовой информации, которая являются основополагающими в обществе. Одно из условий функционирования, которое требуется соблюдать, это взаимодействие с различными социальными институтами и неоднородными аудиториями. Тут становится понятно, что для взаимодействия необходимо использовать различные средства и инструменты, поскольку институты выдвигают разные требования в отношении средств массовой информации и их характера. Социология СМИ направлена на исследование и выявление закономерностей в формировании информационного поля и в том, чтобы в дальнейшем продвигать его уже в общественность. Предмет социологии журналистики можно рассмотреть в виде довольно обширной структуры. В нее входят следующие элементы: - Во-первых, это субъект деятельности, которая производится в социологии журналистики. - Во-вторых, деятельность специалистов, которые занимаются отбором информации и новостей и их трансляцией в широкие массы. - Во-третьих, средства, инструменты и методы исследования информации, полученной из широких источников. При отборе информации следует понимать предпочтения целевой аудитории, изучать ее потребности и особенности и предоставлять именно ту информацию, которая будет иметь значение именно для представителей целевой аудитории с учетом их пола, возраста, места проживания, уровня образования, совокупности интересов. Ранее уже говорилось и о функциях социологии СМИ. Они явно пересекаются с функциями социологии коммуникации, но все же есть некоторые функции, которые созвучны, но имеют иную направленность. Например, теоретико-познавательная функция, которая направлена на выявление знаний о событиях в мире или региона и на их трансляцию в рамках основных аспектов. Описательная функция демонстрирует анализ и дает описание основных социальных событий. Следует отметить, что события рассматриваются через призму журналистики, а также по подаче – через призму тех средств массовой информации, которые обладают определенными источниками, инструментами и специфическими чертами. Медиа в системе массовой коммуникации. Современные средства массовой коммуникации превратились в наиболее значимый информационный источник и мощный инструмент формирования общественных стереотипов и образцов массового поведения людей. Массовая коммуникация, став существенным, устойчивым фактором общественного развития, проникла во все сферы жизнедеятельности общества и повседневной жизни людей. Как отмечают многие известные исследователи, например Д. Макквейл, М. Маклюэн, С. Г. Корконосенко, Л. Г. Свитич, человек, его повседневная жизнь все больше зависят от массовой коммуникации, создающей для него своего рода «вторую реальность», «субъективную реальность», влияние которой не менее значимо, чем воздействие объективной реальности. Функционируя в рамках системы массовой коммуникации и по ее законам, СМИ в этом качестве имеют специфические цели и особые возможности. Современные СМИ превратились в мощный коммуникационный канал и эффективный инструмент воздействия на процесс формирования общественного сознания, охватывая своим влиянием беспрецедентное в истории число людей. Анализируя современные реалии информационного процесса, протекающего как в нашей стране, так и в большинстве других стран мирового сообщества, подчеркнем, что информационная сфера, меняя традиционные парадигмы, установки, стереотипы деятельности, не только отражает глобальную политику по формированию развитого общества, но и качественно трансформирует ее. Известный канадский социолог и философ М. Маклюэн утверждал, что любое событие приобретает общественную важность не само по себе, а в связи с переданными средствами массовой коммуникации сообщениями о нем, с точностью, быстротой, широтой этой передачи. Средства коммуникации нашего времени — электронная техника — изменяют и перестраивают все формы социальной взаимозависимости, изменениям подвергаются человек, его семья, работа, его отношения с другими людьми (Маклюэн, 2005). По утверждению Е. П. Прохорова, механизм воздействия средств массовой информации на личность заключается в распространении моделей, общественных норм, которые могут служить образцом как для материально-предметной среды семьи (квартира, одежда и т. д.), так и при формировании человеческих отношений, ценностей и интересов, определяющих образ жизни (Прохоров, 1998: 69). Средства массовой информации в жизни современного общества порой играют весьма опасную роль, когда подменяют свою изначальную функцию (объективное информирование населения) на выполнение задач по формированию определенных взглядов, представлений, мнений. Некоторые исследователи выделяют два основных подхода к пониманию роли журналистики в обществе. Сторонники либерального подхода считают, что все, что происходит интересного и важного для населения, должно быть отражено в новостях. Так называемая социально ответственная журналистика подразумевает использование СМИ для поддержания гуманистических основ общества и гармоничного воспитания людей с целью их личностного совершенствования как социальных субъектов. Такого рода подход, как правило, характерен для обществ, где СМИ монополизированы государством. Его критики, и в частности А. М. Цуладзе, считают, что журналисты не могут выступать арбитрами, определяющими социальные ценности в обществе, в котором существуют различные точки зрения (Цуладзе, 1999). Несомненно, СМИ, как один из важнейших коммуникационных институтов современно> го общества, оказывают влияние практически на все сферы его деятельности. В этой связи С. Г. Корконосенко подчеркивает, что особую инклюзивную роль СМИ играют в общественно-политической жизни общества, имея самое непосредственное отношение к его жизнедеятельности и выполняя репродуктивную (отображают общественно-политическую жизнь через радио, телевидение и прессу) и продуктивную (творящую) функции. Очевиден тот факт, считает С. Г. Корконосенко, что СМИ несут ответственность за происходящие в обществе процессы (Корконосенко, 2004). Что же касается самого объекта организованного информационно-психологического воздействия — индивидуума, то ему предоставляется определенное пространство для духовной деятельности. Таким образом, логично предположить, что деятельность СМИ оказывает исключительно большое влияние на жизнь общества в целом, на его социально-психологический и нравственный облик, потому что всякая новая информация, поступающая по каналам СМИ, соответствующим образом стереотипизирована и несет в себе многократно повторяемые политические ориентации и ценностные установки, которые закрепляются в сознании людей. Сегодня СМИ не только непрерывно воспроизводят этот процесс, но и выводят его на глобальный уровень. В этой связи есть все основания полагать, что информационные потребности следует рассматривать как потребности в сообщениях определенного содержания и формы, которые нужны людям для ориентации в окружающей действительности, уточнения сложившейся у них картины мира, для выбора линии поведения и решения проблемных ситуаций, для достижения внутреннего равновесия личности и согласованности модели ее поведения с потребностями и вызовами существующей социальной среды. По утверждению В. П. Майковой, средства массовой информации видоизменяются: перерастая из средства информатизации общества в важнейший фактор форми> рования общественного сознания (Майкова, 2003: 5). Важно также отметить, что сегодня в полной мере проявляется диалектическое противоречие между количеством доступной отдельному человеку информации и качеством ее представления, с одной стороны, и возможностью личностного восприятия — с другой. СМИ способны как информировать, так и дезинформировать о происходящих событиях. Видоизменяясь, массмедийные институты трансформируются из средства информатизации общества в инструмент и доминирующий фактор формирования общественного сознания. Направления социологических исследований медиа: изучение аудитории, медиатекстов, редакционной деятельности, анализ эффектов. Главным объектом исследований внутри информационного рынка является аудитория. Особый интерес в исследованиях аудитории представляет рассмотрение характеристик аудитории, факторов ее привлечения. На информационном рынке существует следующие направления деятельности: привлечение и удержание аудитории и рекламодателей; прогнозирование деятельности конкурентов и их нейтрализация. В исследованиях аудитории используют выборочные методы и процедуры. При обозначении принципов отбора основным фактором выступает генерализуемость, возможность переносить полученные выводы на всю совокупность объектов исследования. - Генеральная совокупность – это совокупность всех объектов, которые необходимо изучить в рамках программы исследования. Если объектом исследования является целевая аудитория конкретных СМИ, то генеральная совокупность включает людей, имеющих характеристики целевой аудитории (избиратели отдельного округа, читатели политических изданий и т.д.). - Выборочная совокупность – часть объектов генеральной совокупности, которые при помощи специальных приемов отобраны из всей совокупности в целом. Выборка создается с помощью статистических методов и представляет собой микромодель генеральной совокупности. Существуют следующие виды выборки: вероятностные, или случайные; целенаправленные – отбор объектов происходит на основе их характеристик, определяемых исходя из поставленных целей и задач. В современных условиях традиционные методы взаимодействия аудитории и СМИ используются редко. Взаимодействие с населением происходит по принципу одностороннего информационного давления со стороны СМИ. Аудитория на процесс может повлиять только, отказавшись от просмотра, прослушивания или покупки средств информации. Избежать отчуждения со стороны аудитории помогают медиаисследования – социологические исследования аудиторий СМИ, осуществляющие регулярные мониторинги целевой аудитории и реализующие научные проекты. Опросы и их вопросы Основным способом исследования аудитории является тот или иной метод опроса. Отдельные группы людей опрашивают для получения разнообразной информации о СМИ, рекламе. Опрос основан на письменном или устном обращении к целевой аудитории. Результаты опросов зависят от ряда обстоятельств: психологического состояния респондента, ситуации опроса, содержания устного вопроса или анкеты. К разновидностям опроса относятся анкетирование и интервьюирование. Человек – непосредственный источник информации, участник исследований. Полученная информация непосредственно связана с его интересами и опытом. Интервьюирование может проводится по месту жительства или месту работы; носить уличный характер; быть массовым или экспертным. Различают следующие виды интервью: лицом к лицу, с номером в руках, телефонное, Фукус-группа. Разновидности анкетирования: - почтовое, - прессовое, - раздаточное, - интернет-опрос. Вопросы, предлагаемые во время интервью или анкетирования, могут быть: - основными (собирают информацию о содержании исследуемой проблемы), - неосновными (вопросы-фильтры и контрольные вопросы); - открытыми; - закрытыми (иметь перечень возможных ответов); - прямыми или личными; - косвенными или безличными. Медиаметрические исследования направлены на изучение количественного объема аудитории определенной передачи, программы, издания. Согласно медиаметрическим исследованиям та или иная медиапродукция занимает определенный рейтинг по шкале изменения популярности. Контент-анализ – методика исследования, предметом анализа которой выступает содержание продуктов коммуникативной корреспонденции и текстовых массивов. К методам контент-анализа относятся: - Социально-психологический и социологический эксперимент: изменение заголовка, модели издания, типа публикации; расположение в программе или на полосе; оформление; лабораторные эксперименты с видеоматериалом и последующим наблюдением за аудиторией и/или ее опросом. - Социопсихолингвистические методы: метод коллажа, ассоциативный метод семантического дифференциала и т.д. - Изучение статистических данных: число подписчиков, количество тиражей, изучение количества пользователей, исследование динамики этих показателей за определенный период. К специфическим методам работы с аудиторией относятся: - Дневниковые методики-панели. Аудитория в специальных дневниках фиксирует некоторые аспекты потребления СМИ: каналы, время просмотра, передачи и т.д. Метод основан на принципе самозаполнения. Он позволяет учитывать аудиторию сразу нескольких каналов и средств информации, получать сведения о потребительском поведении. - Электронный мониторинг, пиплметрия. Показывают большую точность при проведении исследования. Изучение аудитории печатных СМИ позволяет исследовать зависимость потребления информации от времени года, времени суток, дня недели; количество читаемых экземпляров за определенный период; как получено печатное издание и т.д. При исследовании данной аудитории сложно фиксировать моменты чтения, нельзя использовать электронные счетчики. Для изучения аудитории печатных СМИ чаще всего используют дневниковые модели, очные интервью. При изучении телеаудитории учитывается: количество задействованных телевизоров, технический охват телевидения, размер аудитории в разные дни недели, среднее время просмотра телепередач, рейтинг и доля передач и канала, социально-демографические характеристики аудитории. Традиционный метод подсчета телеаудитории- применение дневников, в которых фиксируются: канал, передача, время просмотра и т.д. В настоящее время все более распространенным становится пиплметрия – использование специальных приборов TV-метров, автоматически регистрирующих время просмотра передач и каналы. Изучение радиоаудитории основывается на исследовании таких показателей, как: аудитория станции, среднесуточная радиоаудитория, доля аудитории станции, рейтинг станции, место слушания и частота, потребительские и демографические характеристики аудитории. Методы исследования радиоаудитории: дневники, телефонный опрос. При исследовании аудитории Интернета применяют следующие показатели: количество заходов хостов, общее обращение пользователей по хитам, метки кукисы. Используются телефонные опросы и дневники. |