Эту книгу хорошо дополняют Эмоциональный интеллект
 Скачать 2.9 Mb.
|
|
Как превратить случайную мысль в опасный крючок Внутренняя шарманка + Видеоряд когнитивного слияния + Эмоциональный разряд = Крючок 1. вначале мы прислушиваемся к внутренней шарманке… мы с джейн давно не проводили время вместе. мне все некогда. надо бы чаще находить время для дочери. но где его взять, когда столько работы? я ничего не успеваю. вот у мишель смит всегда есть время, чтобы общаться ЭмОциОнальная гибкОсть 40 со своей дочкой. Она замечательная мать. Правильно расставила приорите- ты. а со мной-то что не так? да все не так. 2. благодаря когнитивному слиянию к шарманке добавляется видеоряд из воспоминаний, визуальных образов и символов… как же быстро растет моя доченька! кажется, я сама еще недавно была школь- ницей — помню, как пахло печенье, которое мне мама пекла. надо бы что- нибудь испечь для джейн. Уже представляю, как она окончит школу, уедет из дома (наверняка еще с этим балбесом рикки Питерсеном!) и будет меня не- навидеть. да зачем же этот клиент мне пишет по работе в субботу? я ему сей- час расскажу, что я о нем думаю! Нет, Джейн, я не могу отвезти тебя в мага- зин! Что значит «почему»? Матери работать надо! 3. Подключаем эмоциональный удар… Поверить не могу, что сорвалась на мою любимую девочку. я так перед ней виновата. никто в старости воды не подаст — дочь меня ненавидит. рань- ше я так любила свою работу, а теперь ненавижу, потому что она не дает мне быть с семьей. я мерзкая, жалкая неудачница. моя жизнь — сплошной бардак. Эмоциональный удар — лишь один из множества «спецэффектов», благодаря которым наши сценарии осмысления собственной жиз- ни становятся такими яркими и впечатляющими — даже если сюжет на сто процентов фантастичен. В XVII веке поэт Джон Мильтон сказал о человеческом разуме так: «Он в себе обрел свое пространство и со- здать в себе из Рая — Ад и Рай из Ада он может»*. С другой стороны, в каждой культуре найдется поговорка на тему «если бы да кабы». Да, разум создает собственный мир, но нет, одними аффирмациями и по- зитивным мышлением проблемы не решаются. Более того, эзотериче- ские решения, которые предлагают лепить поверх проблем наклейки со смайликами, делают только хуже. Поэтому, чтобы уверенно дви- гаться вперед, нужно ответить себе на вопрос: кто главный — мысля- щий или мыслимое? Но все-таки отчасти проблема объясняется тем, как устроено наше мышление. * Пер. А. Штейнберга. Прим. перев. глава 2. на крючке 41 Быстрое и медленное мышление В 1929 году бельгийский художник Рене Магритт шокировал мир ис- кусства картиной под названием «Вероломство образов». Наверняка она вам знакома: изображение курительной трубки, под которым напи- сано: Cici n’est pas une pipe — «Это не трубка». На первый взгляд может показаться, что это обычный для сюрреали- ста эпатаж, абсурдное утверждение, провоцирующее публику. Но на са- мом деле это произведение напоминает нам о том, как мы обрабаты- ваем информацию — и как наш разум, забегая вперед и срезая дорогу, может привести нас к ложным выводам или загнать в опасные когни- тивные шаблоны. Когда мы смотрим на «Вероломство образов», в действительности ви- дим масло с пигментами, нанесенное кистью на холст таким образом, чтобы заставить нас подумать о курительной трубке. Но Магритт совер- шенно прав: это не трубка. Это двумерное воплощение наших представ- лений о трубке. А трубку Магритта можно было бы выкурить только од- ним способом — изорвать холст и забить его в настоящую трубку. Ху- дожник по-своему сообщает, что изображение вещи — это не сама вещь, или, по выражению философа Альфреда Коржибски, «карта не есть территория». Человеку нравится создавать умственные категории и затем распре- делять по ним окружающие предметы, переживания и даже окружаю- щих. Для тех, что не подходят к той или иной категории, заводится своя категория: «тех, что никуда не подходят». Категории бывают полезны: например, когда вы делите акции на высокорисковые и низкорисковые, чтобы легче было выбрать инвестиционные варианты, подходящие для достижения ваших финансовых целей. Но когда мы слишком сильно привыкаем к жестким, заранее оп- ределенным категориям и подстраиваемся под них, происходит так ЭмОциОнальная гибкОсть 42 называемая преждевременная когнитивная фиксация, то есть мы поль- зуемся привычными негибкими реакциями на новые идеи, события, людей, даже на самих себя. Подобные упрощенные категории и возни- кающие на их основе моментальные суждения часто называют эврис- тическими алгоритмами (то есть правилами, основанными на прак- тическом опыте). Алгоритмы бывают как разумными ограничениями («Я не заказываю еду в уличных кафе Стамбула в августе»), так и опас- ными шорами (расовые или классовые предубеждения) и средствами сурового самоограничения («Я не танцую»). Как и смешение мыслей и эмоций, склонность распределять все, что мы наблюдаем, по категориям и затем делать быстрые привычные вы- воды появилась у нас не просто так. Жить гораздо проще, если не при- ходится анализировать каждое решение (как в тех модных рестора- нах, где официант настолько скрупулезно уточняет детали заказа, что порой хочется крикнуть: «Да просто принесите наконец этот не- счастный салат! Хоть майонезом заправьте, мне уже все равно!»). Нам угрожала бы информационная перегрузка, если бы мы не обладали собственными эмпирическими правилами, которые позволяют спра- виться с рутинными делами, не расходуя на них лишние умственные силы. Наши эвристики включаются, едва мы встречаем человека и стара- емся определить, хотим ли мы с ним познакомиться ближе или стоит дер жаться от него подальше. Оказывается, мы хорошо умеем оценивать людей инстинктивно. Как правило, суждение, которое мы формулиру- ем в первые секунды, практически не располагая фактами, получается достаточно точным. И как показали исследования, первое впечатление постороннего о человеке часто совпадает с тем, как этого человека оце- нивают родные и близкие. Тысячи лет назад способность моментально оценить чужака помо- гала людям формировать доверительные связи вне круга кровных глава 2. на крючке 43 родственников. Это, в свою очередь, способствовало появлению дере- вень, городов и обществ (то есть цивилизации). Не будь у человека таких прогностических способностей («креп- кое рукопожатие, приятная улыбка — похоже, славный парень»), мы были бы вынуждены всякий раз сознательно обрабатывать каждое выражение лица, каждую реплику и каждый факт. Жить было бы некогда. К несчастью, первые впечатления бывают ошибочными. Случает- ся, что они основаны на неточных или несправедливых стереоти- пах или что нами в этот момент манипулируют мошенники. Но ког- да такое впечатление закрепилось, его трудно пересмотреть и изме- нить. Делая быстрые суждения, мы часто переоцениваем доступную информацию и недооцениваем тонкости, незаметные на первый взгляд. Психолог Даниэль Канеман в книге «Думай медленно… решай быстро»* рассказал, что сознание человека функционирует в двух ре- жимах мышления. Мысли Системы 1 обычно приходят быстро и лег- ко; они машинальные, ассоциативные и неявные, то есть мы не можем сразу по их появлении посмотреть на них со стороны. Часто они несут большую эмоциональную нагрузку и управляются привычкой, так что несложно попасть к ним на крючок. Мысли Системы 2 более медленные и более осознанные. Они требуют намного больше усилий и внимания. С другой стороны, они более гиб- ки и лучше уживаются с правилами, которые мы задаем сознательно. Именно мышление Системы 2 позволяет создать тот самый промежу- ток между стимулом и реакцией, свободное пространство, на котором мы можем полностью реализовать свои человеческие качества и прий- ти к благополучию. * Канеман, Даниэль. Думай медленно… решай быстро. — М.: АСТ, 2016. ЭмОциОнальная гибкОсть 44 Как-то раз Билл О’Райли, консервативный политик, беседовал в теле- шоу с комиком Дэвидом Леттерманом. О’Райли задал какой-то вопрос и начал торопить собеседника: «Это же простой вопрос!» Леттерман ответил: «Для меня — непростой, потому что я думаю». Публика встретила эти слова овацией. Кау уже отмечалось, интуитивное мышление Системы 1 бывает точ- ным и полезным. Доктор Герд Гигеренцер, директор берлинского Инс- титута человеческого развития Общества Макса Планка и один из уче- ных, чьи исследования упоминались в бестселлере Малкольма Гладуэл- ла «Озарение»*, — социальный психолог, известный работами в области интуитивного мышления. Гигеренцер отмечает, что подобные инстин- ктивные реакции до сих пор остаются загадкой, даже свои трудно по- нять. Известно лишь, что они вызываются простыми внешними фак- торами, но при этом отфильтровывают другую информацию, которая, как подсказывает нам образование или жизненный опыт (или забывчи- вость, или привычка), в этом случае не нужна. Некоторые интуитивные реакции порождаются практикой и умени- ем. Гроссмейстер, взглянув на чужую шахматную партию, способен мгновенно просчитать ее на десять ходов вперед; медсестра с опытом ухода за кардиологическими пациентами быстро заметит признаки сердечного приступа, а пожарный точно определит, когда пора эвакуи- ровать людей — прямо сейчас! Но у инстинктивных реакций Системы 1 есть и темная сторона. Если в обработке информации и выборе поведения мы полагаемся преимущественно на эвристики, то начинаем применять наши эмпи- рические алгоритмы там, где не нужно, и из-за этого хуже замечаем необычные детали и новые возможности. Иными словами, утрачива- ем гибкость. * Гладуэлл, Малкольм. Озарение. Сила мгновенных решений. — М.: Альпина Пабли- шер, 2010. глава 2. на крючке 45 Среднестатистический кинозритель, поглощенный фильмом, может не обратить внимания на погрешности в сюжете или нарушения внут- ренней логики: например, актер в кадре крупным планом держит чаш- ку в руке, а на общем плане через две секунды она уже стоит на сто- ле. В одном лабораторном эксперименте участникам показывали ко- роткие видеоролики, где намеренно были допущены ляпы. К примеру, в сцене диалога, когда чередуются крупные планы собеседников, у од- ного из актеров меняется костюм. Или, допустим, персонаж встает, чтобы подойти к телефону, план меняется, и в следующем кадре его уже играет совершенно другой актер. В среднем две трети зрителей не замечают таких ошибок, даже если меняется исполнитель главной роли. Та же группа ученых провела полевой опыт в студенческом городке: экспериментатор останавливал студентов, идущих по одному, и спра- шивал дорогу. Во время этого диалога между собеседниками проходи- ли два других участника исследовательской группы, несущих дверь. Ловким движением, достойным любого иллюзиониста, первый экспе- риментатор менялся местами с товарищем, так что когда визуальная преграда (дверь) исчезала, перед студентом оказывался совсем другой человек. Поразительно, что половина студентов в этом эксперименте не замечала подмены собеседника и продолжала разговор как ни в чем не бывало Печальный пример такого избирательного внимания в реальной жизни — случай в Бостоне в 1995 году, когда полицейский Кенни Кон- ли январским утром, еще до рассвета, гнался за вооруженным подо- зреваемым и перелез следом за ним через решетчатую ограду. Конли был настолько сосредоточен на погоне, что не увидел, как в двух ша- гах другие полицейские жестоко избивали человека, которого приня- ли за подозреваемого; на самом деле это тоже был полицейский, рабо- тавший под прикрытием. Позже в суде Конли показал, что пробежал ЭмОциОнальная гибкОсть 46 мимо того места, где избивали его коллегу, но даже не заметил этой сцены из-за «туннельного зрения», сосредоточенного на его собствен- ной задаче. Вывод: как только наш разум переключается в автоматический ре- жим, выйти из этого состояния трудно — для этого требуется немалая гибкость. Именно поэтому высококвалифицированные специалисты далеко не сразу замечают очевидные, казалось бы, решения простых задач. Экономист Торстейн Веблен назвал эту проблему «выученной беспомощностью» экспертов. Чрезмерная уверенность в своих силах побуждает опытных специалистов игнорировать контекстуальную ин- формацию, и чем лучше эксперт знаком с конкретным типом задач, с тем большей вероятностью он вытащит из памяти готовое решение, а не отреагирует на конкретные обстоятельства. В другом исследовании профессиональных психологов попросили понаблюдать за разговором экспериментатора с человеком, о котором половине участников сказали, что он проходит собеседование при при- еме на работу, а другой половине — что это пациент психиатра. Затем психологи должны были, опираясь на свой опыт, составить характе- ристику этого человека. Те, кто считал его кандидатом на вакансию, оценили его как нормального и вполне уравновешенного, а те, кому сказали, что это пациент, отметили в том же самом поведении того же самого человека признаки душевной болезни и недееспособно сти. Вместо того чтобы внимательно наблюдать за конкретным челове- ком, специалисты положились на поверхностные критерии, по кото- рым на основании многолетнего опыта могли поставить диагноз «с за- крытыми глазами». С таким же успехом они могли бы спать во время эксперимента. В целом эксперты — или люди, пользующиеся авторитетом в ка- кой-либо области, — часто попадаются на крючок собственной зна- чимости. Но иногда высокий статус или достижения в одной сфере глава 2. на крючке 47 никак не сказываются на другой. Группа биржевых брокеров, с кото- рыми я как-то разговорилась на одной конференции, сошлась на том, что врачи принимают крайне неудачные решения относительно цен- ных бумаг, потому что при выборе инвестиций доверяют только со- ветам своих коллег. (Парадокс в том, что биржевые брокеры, едино- гласно вынося вердикт инвестиционным способностям врачей, тоже опирались на очень ненадежное эвристическое правило.) А директо- ра компаний и на выездных тренингах по командообразованию часто полагают, что должны взять на себя руководящую роль, даже не за- думываясь о том, что молодой курьер, недавно отслуживший в ар- мии, возможно, лучше сообразит, как организовать совместную ра- боту команды в упражнении, где надо забираться на скалы и висеть на веревках. Люди, попавшиеся на крючок определенного способа мышления или поведения, на самом деле не видят мир таким, какой он есть. Они не об- ращают внимания на контекст, а воспринимают окружающую действи- тельность с позиции своих готовых категорий, которые необязательно применимы в конкретной ситуации. Часто причиной гибели человека при пожаре или в аварии оказыва- ется то, что он пытался выбраться через ту же дверь, в которую вошел. В панике он цепляется за испытанный шаблон поведения, а не пытает- ся отыскать другое решение. Точно так же практически никогда не уда- ется справиться со страданием, отчуждением, трудностями в отноше- ниях и другими жизненными проблемами с помощью старых, доведен- ных до автоматизма шаблонов мышления. Эмоциональная гибкость предполагает чувствительность к контексту и способность реагировать на мир, какой он есть в данный момент. Мы ни в коем случае не стремимся остановить течение своих мыс- лей и эмоций — ведь иначе жить невозможно. Но вновь возникает вопрос: мыслитель управляет мыслью или же мысль — мыслителем? ЭмОциОнальная гибкОсть 48 Направляем ли мы свою жизнь, руководствуясь тем, что для нас важно и ценно, или просто плывем по течению? Если мы не управляем собственной жизнью, если не действуем в со- гласии со своими осознанными желаниями и не видим всего многооб- разия вариантов, которые открываются восприимчивому разуму, мы попадаемся на крючок. Четыре самых распространенных крючка Крючок № 1. Думать вредно «Я думал, что выставлю себя на посмешище, поэтому ни с кем не заго- ворил на вечеринке». «Я подумала, что ей неинтересно, поэтому перестала рассказывать о нашем проекте». «Я подумал, что он сейчас начнет разглагольствовать про финансы, поэтому вышел из комнаты». «Я думала, что это прозвучит глупо, поэтому промолчала». «Я думал, что она должна сделать первый шаг, поэтому не позво- нил сам». В каждом из этих примеров человек сваливает вину за свои действия или бездействие на собственные мысли. Но в этом случае у вас не оста- ется того самого промежутка между стимулом и реакцией, который ну- жен для истинной свободы выбора. Ни мысли сами по себе, ни старые шаблоны не формируют поведения. Его формируем только мы сами. Крючок № 2. Говорящая обезьяна Понятие «говорящая обезьяна» в медитативных практиках описы- вает неумолкающую внутреннюю болтовню, которая перескакива- ет с одной темы на другую, словно обезьяна — с дерева на дерево. глава 2. на крючке 49 Допустим, вы поссорились с мужем (с тем же успехом это может быть мама, ребенок, друг или коллега), и он вышел, хлопнув две- рью. По пути на работу вы ловите себя на мысли: «Ух, я ему вечером расскажу, как меня бесит, когда он критикует моих родителей». Эта мысль о будущем порождает у вас в голове воображаемый диалог: вы планируете, что именно будете говорить вечером. Возможно, муж скажет еще что-то неприятное о ваших родителях — и тогда вы при- помните его никчемного братца. Вы прогнозируете, какие реплики, по вашему мнению, можете услышать в этом споре, и репетируете собственные ответы. К тому времени, как вы добираетесь до работы, вы совершенно вымотаны бурной ссорой, которая разыгралась толь ко у вас в голов е. В режиме «говорящей обезьяны» легко «закошмариться», представ- ляя себе наихудшие варианты развития событий или раздувая не- значительную проблему до гигантских масштабов. Эта совершен- но бесполезная трата времени отнимает у вас массу энергии. Более того, пока вы прокручиваете в голове эти воображаемые сцены, вы не живете в настоящем. Вы не замечаете цветов в парке или интерес- ных попутчиков в поезде. И вы не даете своему мозгу нейтрального пространства, необходимого для творческих решений — быть может, даже для решения той самой проблемы, из-за которой вы с мужем и поссорились. «Говорящая обезьяна» то цепляется за прошлое («Я просто не могу ему этого простить»), то предается фантазиям о будущем («Скорей бы уволиться — вот тогда я выскажу начальнику все, что я о нем думаю»). А разговаривает она зачастую командным тоном и сыплет безапелля- ционными суждениями со словами «надо», «нельзя» и «должен» («Мне надо похудеть», «Я должен этого добиться», «Мне нельзя испытывать та- кие чувства»). «Говорящая обезьяна» уводит вас прочь и от текущего мо- мента, и от того, что для вас полезно. ЭмОциОнальная гибкОсть 50 Крючок № 3. Старые идеи, из которых вы уже выросли Кевин очень хотел построить серьезные отношения. С виду веселый и легкомысленный, в глубине души он был замкнутым и недоверчи- вым и держал с женщинами эмоциональную дистанцию. Как нетруд- но догадаться, все его романы заканчивались неудачно. Кевин рас- сказал мне, что отец-алкоголик издевался над ним и бил за любую оплошность, иногда на глазах у друзей. С детства Кевин приучился скрывать грусть и не показывать слабости, потому что отец обращал недостатки мальчика против него самого. Он усвоил урок: даже са- мым близким людям нельзя доверять, лучше отстраниться и от соб- ственных чувств, и от окружающих. Такое поведение помогало ма- ленькому Кевину, защищало эмоционально и физически. Но это было в детстве. Двадцать лет спустя недоверчивость Кевина жала ему, как ботин- ки, из которых он давно вырос. Он вел себя так, словно по-прежнему каждый день переживал свою детскую травму. На самом деле ему тре- бовалась эмоциональная гибкость, чтобы адаптироваться к обстоя- тельствам взрослой жизни, совершенно другим и намного более бла- гоприятным. Старый неудобный мыслительный процесс уже перестал приносить ему пользу. Другой пример: мою клиентку Тину, с которой я работаю как коуч, обошли при выдвижении на пост генерального директора круп- ной финансовой компании. В начале карьерного пути она работа- ла в Нью-Йорке трейдером на бирже — профессия требовательная и преимущественно мужская. Тина быстро усвоила, что говорить о своей личной жизни — табу, а чтобы участвовать в жесткой борь- бе наравне с коллегами-мужчинами, надо показать, что она не сла- бее их. На бирже это помогало, и такая работа ей нравилась, но когда глава 2. на крючке 51 Тина перешла в другую организацию, оказалось, что люди не хотят видеть своим начальником бездушную машину. Ей надо было про- явить эмоции и искренность — но она не могла себе позволить сбли- зиться с окружающими. Как и Кевин, она жила по давно устаревшему сценарию. То, что привело ее в эту точку, не могло помочь двигаться дальше. Тине нужна была гибкость, чтобы адаптироваться к новым обстоятельствам. Крючок № 4. Излишняя прямота Говорят, что в суде нельзя добиться справедливости — только наи- лучшего из возможных вариантов, и то если повезет. Во многих дру- гих сферах жизни мы до последнего стараемся восстановить справед- ливость, настоять на своем или доказать свою правоту так, чтобы ни у кого не осталось и тени сомнения. Такая ситуация знакома любо- му, у кого есть опыт достаточно долгих романтических отношений. Вы ругаетесь с любимым человеком, но вот наступает момент, когда осознаете: наконец-то буря успокоилась, достигнуто некоторое взаи- мопонимание, быть может, перемирие, и теперь лучше всего замол- чать, оставить друг друга в покое, выключить свет и лечь спать. Одна- ко что-то вас толкает высказать еще один довод, чтобы подтвердить, что именно вы во всем были правы, — и ссора разгорается с новой силой. Это желание во что бы то ни стало доказать свою правоту или под- твердить, что с вами обошлись несправедливо, может стоить вам мно- гих лет жизни, если вы с ним не совладаете. В самых разных уголках мира можно встретить семьи, где ссоры продолжаются столько вре- мени, что никто уже и не помнит, из-за чего они начались. Парадок- сальным образом подобные попытки «восстановить справедливость» на деле только усугубляют несправедливость — ведь вы лишаете себя ЭмОциОнальная гибкОсть 52 других приятных и ценных для вас вещей, таких как теплые отноше- ния в семье или дружеском кругу. Я очень люблю южноафриканскую поговорку, которой описывают такое саморазрушительное поведение: «Назло лицу отрезать себе нос». *** Древнегреческий философ Гераклит сформулировал такой парадокс: нельзя дважды войти в одну и ту же реку. Иными словами, мир посто- янно меняется и преподносит нам новые возможности и ситуации. Что- бы извлечь из них максимум пользы, мы должны постоянно разрушать прежние категории в своем мышлении и формулировать новые. Самые актуальные и интересные решения часто приходят, когда мы позволяем себе думать как новичок, смотреть на все незнакомое свежим взглядом. Это основа основ эмоциональной гибкости. Всего одно-два поколения назад в обществе были достаточно четкие представления о том, какие занятия приличествуют мужчинам, а ка- кие — женщинам. Теперь за разговоры о «немужских» или «неженских» делах можно получить по носу. Но есть немало других категорий, час- то чрезмерно узких, в которые мы себя загоняем, не признавая за сво- ей личностью самостоятельной ценности и видя в себе исключительно «богача», «толстяка», «ботана» или «футболиста». Мы уже давно усвои- ли, что женщина ограничивает и обедняет себя, если в первую очередь определяет себя как «жену такого-то». Но точно так же ограничивают и обедняют нас такие категории, как «генеральный директор», «свой парень», «круглый отличник» и даже «олимпийский медалист». Обсто- ятельства вокруг нас меняются. Нам нужна гибкость, чтобы и мы сами могли меняться. Быть эмоционально гибким — значит осознавать и принимать все свои эмоции, а у самых сложных и неприятных — учиться. Это глава 2. на крючке значит преодолевать заученные или запрограммированные когни- тивные и эмоциональные реакции (крючки), чтобы жить настоящим, четко осознавать текущую ситуацию, реагировать на нее соответ- ствующим образом и действовать в согласии со своими внутренними ценностями. В следующих главах мы поговорим о том, как стать эмоционально гиб- ким человеком и жить в полную силу. ЗАКУПОРИВАЕТЕСЬ? НАКРУЧИВАЕТЕСЬ? 55 Глава 3 Как освободиться от крючка Различные специалисты выделяют разное количество базовых эмоций. Примем, что таковых семь: радость, гнев, печаль, страх, удивление, пре- зрение и отвращение. Как мы уже убедились, все эти эмоции сохрани- лись у нас после миллионов лет эволюции потому, что помогали нам выжить. Однако пять из них — гнев, печаль, страх, презрение и отвра- щение — определенно относятся к не самым приятным переживаниям (а удивление может быть как приятным, так и неприятным). Какой же вывод можно сделать из того, что большинство наших базовых эмоций отражают темную сторону человеческой жизни? Если эти много- численные неприятные эмоции настолько важны, что прошли естествен- ный отбор, не значит ли это, что даже мрачные и тяжелые переживания служат какой-то цели? Может быть, поэтому стоит не избегать их, а, напро- тив, принимать как полезную, хотя и не всегда приятную часть жизни? Да. Именно так. Но многие из нас даже не пытаются принять все свои эмоции и на- учиться с ними жить. Часто мы прибегаем к привычным шаблонам поведения в надежде победить или замаскировать негативные пере- живания, чтобы не пришлось с ними разбираться. Кто-то отдается та- ким эмоциям и не может их преодолеть. Кто-то, напротив, пытается ЭмОциОнальная гибкОсть 56 справиться с трудными обстоятельствами и трудными переживаниями с помощью цинизма, иронии или черного юмора, отказываясь прини- мать что-либо всерьез. (Однако, как говорил Ницше, «шутка — это эпи- грамма на смерть чувства».) А кто-то старается игнорировать свои эмо- ции, руководствуясь советами более современных мыслителей: «Забей на все!» Когда мы пытаемся освободиться от крючка, убивая в себе чув- ства, главной жертвой оказывается наше собственное благополучие. Чтобы определить, какие неэффективные реакции вам свойственны, пройдите небольшой тест. 1. вас раздражает новое правило на работе, которое недавно ввел начальник. вы, скорее всего, … а) не обращаете внимания на свое раздражение и гнев — рано или поздно эти чувства пройдут, а у вас много других забот; б) долго и во всех подробностях обдумываете, как бы вы раскритиковали но- вовведение, и мысленно ведете воображаемый диалог с начальником; в) некоторое время размышляете о том, почему нововведение вас не устраива- ет, затем решаете, когда обсудить это с начальником, и возвращаетесь к работе. 2. ваш трехлетний сын разбросал игрушки по полу. вернувшись домой после трудного рабочего дня, вы о них споткнулись и накричали на ребенка. через некоторое время вы, скорее всего, … а) перестанете обращать внимание на свою досаду и скажете себе: «ничего страшного, у меня просто был тяжелый день»; б) будете весь вечер себя корить за то, что накричали на сына, размышлять о том, почему вы всегда так реагируете на его неаккуратность, и придете к выводу, что вам нельзя доверять воспитание детей; в) спокойно обсудите с мужем/женой свой день и поймете, что сорвались на ребенка из-за того, что сердитесь на своего начальника; потом извинитесь перед сыном, крепко его обнимете и почитаете ему сказку на ночь. 3. вы недавно расстались с парнем/девушкой и тяжело это пере жива ете. вы… а) ходите с друзьями по барам, чтобы отвлечься. Заодно можно с кем-нибудь познакомиться, это притупит боль от разрыва; б) сидите дома в одиночестве, размышляя, что вы сделали не так. Почему же у вас не получается построить крепкие отношения? в) некоторое время тоскуете. вы изливаете чувства в дневнике или в разгово- рах с друзьями, чтобы лучше осознать этот опыт. глава 3. как ОсвОбОдиться От крючка 57 Если вы чаще выбирали ответ «а» — вам свойственно закупориваться. Закупорщики пытаются освободиться от крючка, оставляя свои эмо- ции без внимания и погружаясь в дела. Они часто игнорируют неже- лательные чувства, потому что такие чувства доставляют дискомфорт или отвлекают, либо потому, что им кажется: не быть всегда бодрым и веселым — признак слабости или верный способ настроить окружаю- щих против себя. Если вы закупорщик, который ненавидит свою работу, возможно, вы пытаетесь урезонить свои негативные переживания: «По крайней мере у меня есть работа». Если вы несчастливы в романтических отношени- ях, вы можете отдаться проекту, который требует всего вашего време- ни и сил. Если вы за срочными делами или заботой о других забываете о себе, возможно, вы отмахиваетесь от грусти или стресса, потому что «сейчас не время». Если ваши подчиненные обеспокоены планируемой реструктуризацией и ограничением бюджета, вероятно, вы постарае- тесь не касаться этих тем на совещаниях, чтобы избежать эмоциональ- ных споров. Поспешу отметить, что поведение людей далеко не всегда совпада- ет с гендерными нормами, описанными в научной литературе; однако моих клиентов обычно не удивляет, когда я говорю, что среди мужчин закупорщики встречаются чаще, чем среди женщин. В девяностые годы, когда я только начинала изучать психологию, на пике популярности были книги об эмоциональных различиях меж- ду мужчинами и женщинами. В мире продано десять миллионов эк- земпляров книги «Мужчины с Марса, женщины с Венеры»* семейного психотерапевта Джона Грея. Другой бестселлер того времени, «Ты меня не понимаешь!»** лингвиста Деборы Таннен , рассказывал, как различия * Грей, Джон. Мужчины с Марса, женщины с Венеры. — М.: София, 2014. ** Таннен, Дебора. Ты меня не понимаешь! Почему женщины и мужчины не понима- ют друг друга. — М.: Персей, 1996. ЭмОциОнальная гибкОсть 58 в речи мужчин и женщин влияют на взаимопонимание — вернее, на взаимонепонимание. В наши дни эти стереотипные стили общения обыгрывает комедий- ный ролик «При чем тут гвоздь!». В ролике девушка жалуется своему парню: «Знаешь, мне как будто мозг сверлят, я прямо чувствую. И так все время. Я уже не знаю, кончится ли это когда-нибудь». Потом камера сдвигается, и мы видим, что у нее во лбу гвоздь. Парень резонно замечает: «Так у тебя же гвоздь в голове». «Да при чем тут гвоздь! — восклицает девушка. — Опять ты, как всег- да, лезешь со своими решениями. Не надо мне от тебя решений, я прос- то хочу, чтобы ты меня выслушал!» Он со вздохом делает над собой усилие: «Похоже, тебе сейчас нелегко. Сочувствую». «Мне действительно нелегко. Спасибо за поддержку», — говорит она, тянется поцеловать парня и ударяется гвоздем о его лоб. «Ой!» — Гвоздь уходит еще глубже ей в голову. Этот ролик смешит нас потому, что точно подмечает культурную зако- номерность: считается, что мужчины обычно ориентированы на задачу и поиск конкретного решения, в то время как женщины отдаются эмо- циям. Блондин в ролике демонстрирует классическое «закупориваю- щее» поведение: не давать волю чувствам, не держаться за прошлое, двигаться вперед во что бы то ни стало. Скорее, скорее, скорее! Ведь у его девушки на самом деле гвоздь в голове, и он должен непременно об этом сказать и предложить свое решение. Недостаток закупоривания в том, что, когда мы отмахиваемся от не- приятных эмоций, мы не можем выяснить, чем они вызваны. (Да, голо- ва болит из-за гвоздя, но как он вообще там оказался?) Первопричины никуда не исчезают. Я не раз видела, как «закупорщики» годами держатся за одну и ту же ненавистную работу, партнера или обстоятельства, которые их глава 3. как ОсвОбОдиться От крючка 59 не устраивают. Они настолько сосредоточены на том, чтобы не сидеть без дела и чтобы все было «как у людей», что не позволяют себе настоя- щих глубоких эмоций — а без этого невозможны ни настоящие измене- ния, ни личностный рост. Еще одна сторона закупоривания — это погоня за позитивным мыш- лением и стремление выбросить из головы негативные мысли. К сожа- лению, когда мы стараемся чего-то не делать, на это уходит необычайно много умственных ресурсов. А научные данные показывают, что попыт- ки свести к минимуму или игнорировать те или иные мысли и чувства только усиливают их. Знаменитый и до смешного простой эксперимент ныне покойного со- циального психолога Дэниела Вегнера: участникам велели не думать о белых медведях. Ни одному не удалось выполнить это условие. Бо- лее того, когда запрет сняли, участники гораздо больше думали о бе- лых медведях, чем контрольная группа, которой такого условия не ста- вили. Любой, кому случалось сидеть на диете и грезить о шоколадном торте или жареной картошке, прекрасно знает, насколько непродук- тивны советы «просто не думать об этом» и тому подобные стратегии избегания. Таков парадокс закупоривания. Кажется, будто оно позволяет нам контролировать ситуацию, но на самом деле лишает нас контроля. Во-первых, все решают ваши эмоции. Во-вторых, подавляемые эмоции неизбежно берут свое, причем находят выход совсем не там, где вы ожидаете; в психологии это называется эмоциональным смещением. Допустим, вы сердитесь на брата. Вы стараетесь подавить это чувство. Но после бокала вина на праздничном ужине, когда все родственни- ки в сборе, у вас вырывается резкое замечание — и вот уже разыгры- вается семейная сцена. Другой пример: вы старательно игнорируете свое разочарование по поводу того, что не получили повышения на ра- боте, и несколько дней спустя обнаруживаете, что рыдаете в голос, ЭмОциОнальная гибкОсть 60 в десятый раз пересматривая «Армагеддон». Закупоривание — риско- ванное дело. За закупориванием обычно стоят лучшие побуждения, и практичным людям оно представляется действенным. «Мысли позитивно», «не зацик- ливайся на плохом», «все пройдет», — говорим мы себе. Раз — и, слов- но по мановению волшебной палочки, нежелательные эмоции исчезли. Но на самом деле они лишь затаились и готовы вырваться в любой мо- мент, причем, как правило, с новой, неожиданной силой, которую на- капливают в ответ на наше внешнее давление. Неудивительно, кстати, что закупоривание может плохо сказываться на взаимоотношениях. «Мы серьезно поругались — а он спокойно идет на работу, будто ничего не случилось! — жалуется измученная жена за- купорщика. — Ему просто плевать!» В одном эксперименте ученые выявили, что закупоривание эмоций повышает артериальное давление у окружающих, даже если они не зна- ют, что закупорщик себя сдерживает. Погодите, вот доберутся до этих данных юристы!.. «Ваша честь, поведение супруга моей клиентки опас- но для ее здоровья: ей угрожает сердечный приступ, поскольку он не же- лает выражать свои чувства». Низвержение в ангст* Если в тесте у вас чаще встречался ответ «б», вам свойственно зацик- ливаться на неприятных эмоциях, обдумывая их снова и снова, — про- ще говоря, накручиваться. Если закупорщики чаще встречаются среди мужчин, то накрутчики — среди женщин. Попавшись на крючок неприятных переживаний, накрутчики долго в них варятся, да еще и постоянно помешивают в котле. Они не умеют * Ангст — один из жанров литературы. Характеризуется присутствием в произведени- ях сильных эмоциональных переживаний, грусти и отчаяния персонажей. Прим. ред. глава 3. как ОсвОбОдиться От крючка 61 «отпускать ситуацию»: каждую обиду, мнимую неудачу, оплошность и заботу они долго и тщательно анализируют. Накручивание — близкий родственник тревоги. И та и другая ори- ентированы внутрь личности и избегают жизни в настоящем. Но если тревога направлена в будущее, то накручивание обращено в прошлое, то есть это еще более бессмысленное занятие. Накрутчики утрачивают связь с действительностью, делая из каждой мухи слона, а из каждого промаха — смертный грех. Но у накрутчиков перед закупорщиками одно преимущество: пыта- ясь решить свои проблемы, они по крайней мере замечают свои эмо- ции. Эмоциональное смещение накрутчикам не угрожает — зато их мо- жет завалить лавина собственных чувств. При накручивании эмоции усиливаются не в противодействие внешнему сдерживанию, а, подобно урагану, набирают энергию с каждым новым витком. Психолог Брэд Бушмен провел интересный эксперимент. Сначала он попросил студентов излить душу в небольшом эссе, а затем продемон- стрировал им критические отзывы, якобы от другого студента. На са- мом деле все отзывы были одинаковые: «В жизни не читал такого плохо- го эссе», — и написал их сам Бушмен. Критика возымела желаемое действие: участники крайне рассердились. Тогда Бушмен предложил некоторым из них поколотить боксерскую гру- шу. Одной группе он велел при этом размышлять о своей ярости (то есть накручиваться). Он даже показал им фальшивую фотографию «студен- та-критика», чтобы они энергичнее наносили хуки и апперкоты. Второй группе участников психолог посоветовал отвлечься (то есть закупорить- ся) и во время упражнения думать о том, как оно благотворно скажется на их физическом состоянии. Третья, контрольная группа в это время тихо сидела в комнате, пока Бушмен делал вид, что налаживает компьютер. После упражнения с грушей всем участникам раздали клаксоны и раз- решили погудеть друг на друга — выместить агрессию. Все три группы ЭмОциОнальная гибкОсть 62 по-прежнему сердились, но контрольная группа продемонстрировала гораздо меньше агрессии и реже всех гудела на окружающих. Закупор- щики проявили больше агрессии (и произвели больше шума), чем кон- трольная группа. Но самыми сердитыми оказались накрутчики, кото- рые агрессивнее всех оглушали других участников громкими звуками клаксона. Как и закупорщики, накрутчики обычно руководствуются лучшими побуждениями. «Пережевывая» неприятные ощущения, человек по- лучает успокоительную иллюзию того, что прикладывает осознанные усилия к решению проблемы. Мы хотим преодолеть тревожащие нас эмоции или понять, как справиться с трудной ситуацией, так что мы их обдумываем… и обдумываем, и обдумываем. В итоге мы ни на шаг не приближаемся к устранению первопричины наших негативных переживаний. Кроме того, накручиваясь, вы нередко начинаете искать пробле- му в себе, задаваясь вопросами: «Ну почему я всегда так реагирую?», «Почему я не могу с этим справиться?» Как и закупорка, это расходу- ет огромный ресурс интеллектуальной энергии. Это утомительно и непродуктивно. Накручиванию необязательно предаваться в одиночестве. Когда при встрече с другом вы долго и обстоятельно жалуетесь ему на то, что ваш отец, овдовев, стал нерационально распоряжаться деньгами, вы затяги- ваете друга в совместное накручивание. Тем же самым вы занимаетесь, когда в очередной раз с коллегой перемываете косточки начальнику. Нам кажется, что выговориться полезно, что от этого нам станет легче, но по- скольку реального прогресса в решении проблемы это не приносит, в ито- ге вы, скорее всего, будете еще больше раздражаться на отца или настоль- ко разозлитесь на босса, что не сможете сосредоточиться на работе. Помните, мы говорили о том, как закупорщики воздействуют на сво- их близких? С накрутчиками ничуть не менее сложно, потому что они глава 3. как ОсвОбОдиться От крючка 63 сразу изливают свои тяжелые чувства на окружающих. Они хотят из- лить душу тем, кто их понимает, но со временем даже самые любящие люди устают сопереживать накрутчику, которому постоянно нужно го- ворить о своих страхах, тревогах и проблемах. Более того, сосредото- ченность накрутчика на самом себе не оставляет места потребностям других, так что в конце концов слушатели часто отстраняются от на- крутчика, и он чувствует себя обиженным и одиноким. И еще, конечно, накрутчики могут угодить в ловушку тревоги о тре- воге — когда начинают тревожиться из-за того, что чрезмерно обо всем тревожатся. В психологии помимо мышления Системы 1 и Системы 2 выделяют еще мысли первого и второго типа. Мысли первого типа — это обыч- ные, свойственные всем тревоги, вызванные повседневными трудно- стями, будь то серьезный проект, напряженный график работы, семей- ная ссора или беспокойство о детях. Мысли первого типа просты и ясны: «Я тревожусь из-за А», «Я расстраиваюсь из-за Б». Мысли второго типа появляются, когда вы теряетесь в зеркальном лабиринте своего сознания и начинаете нагромождать друг на дру- га неконструктивные мысли о собственных мыслях. «Меня тревожит, что я тревожусь по каждому поводу», «Меня напрягает, что я посто- янно в напряжении». К трудным эмоциям мы добавляем вину за то, что их испытываем. «Вот, я тревожусь из-за А или расстраиваюсь из- за Б, но ведь я напрасно это делаю, так нельзя». Мы сердимся на то, что сердиты, тревожимся из-за тревог и недовольны собственным недовольством. Это как зыбучие пески — чем больше вы сопротивляетесь своим эмо- циям, тем глубже вас затягивает. Чего бы мы в своем представлении ни достигали с помощью заку- поривания или накручивания, ни та ни другая стратегия не прино- сит пользы нашему здоровью. Это все равно что принять таблетку ЭмОциОнальная гибкОсть 64 аспирина, когда болит голова: лекарство на несколько часов избавит вас от боли, но если ее причина — недосып, спазм в шее или сильная простуда, то головная боль вернется с новой силой, едва закончится действие анальгетика. Закупоривание и накручивание — это эмоциональный аспирин крат- ковременного действия, к которому мы обращаемся из лучших побуж- дений. Но если мы не направляем свои усилия непосредственно на при- чину, то упускаем возможность раз и навсегда разобраться с тем, что вызывает у нас тяжелые переживания. Если я возьму стопку книг и буду держать ее перед собой на вытяну- тых руках, на какое-то время меня хватит. Но уже через две, три, де- сять минут руки у меня начнут дрожать. То же самое происходит, когда мы закупориваемся: держать эмоции на весу утомительно, причем на- столько, что зачастую мы просто бросаем тяжелую ношу. Но если я крепко прижму книги к груди, через несколько минут руки у меня тоже задрожат — они будут перенапряжены и к тому же заня- ты, так что я не смогу делать ничего другого. Так происходит, когда мы накручиваемся. И в том и в другом случае мы теряем способность полноценно взаимо- действовать с окружающим миром: обнимать детей, беседовать с кол- легой, создавать что-то новое или просто наслаждаться запахом свеже- скошенной травы. Открытость и энтузиазм подменяются правилами, самоограничивающими шаблонами из прошлого и несправедливыми суждениями, а страдает при этом наша способность урегулировать про- блемы и принимать решения. Жесткие рамки не дают нам быть гибки- ми, когда это необходимо, чтобы справиться со стрессовыми фактора- ми повседневной жизни. Если вы время от времени закупориваетесь, или накручиваетесь, или даже переключаетесь с одного на другое — ничего страшного (в кон- це концов, это же книга о том, как быть гибким). Более того, иногда глава 3. как ОсвОбОдиться От крючка 65 такие стратегии совладания со стрессом бывают наилучшим решени- ем. Например, если любимый человек со скандалом вас бросил, а у вас завтра важный экзамен, лучше всего в этот момент отодвинуть чув- ства на задний план, чтобы сосредоточиться на подготовке. (Кстати, если с вами на самом деле такое произошло, примите мои искренние соболезнования.) Но когда эти стратегии превращаются, как часто бывает, в привыч- ные механизмы решения проблем, они становятся непродуктивными и только загоняют крючок еще глубже. *** Мы приучаемся закупориваться или накручиваться с ранних лет, и если у вас есть дети, стоит задуматься, как и о чем вы с ними разговариваете. В психологии есть понятие «правила выражения чувств» — свод не- писаных законов об эмоциях и подобающей мужчинам и женщинам ре- акции на них. «Большие мальчики не плачут», «У нас в доме не дуются. Выйди из комнаты немедленно и без улыбки не возвращайся» — вот яр- кие примеры навязывания таких правил. У меня навсегда отпечатался в памяти день, когда хоронили отца. Родные и друзья — несомненно, из лучших побуждений — увещевали моего двенадцатилетнего брата не плакать: ведь теперь он главный мужчина в доме и должен заботить- ся о матери и сестрах. Мы перенимаем такие правила от тех, кто нас растит и воспитыва- ет, и, в свою очередь, часто неосознанно передаем их собственным де- тям. Например, мальчиков мы чаще спрашиваем об их действиях («Чем вы сегодня занимались в школе?», «Как прошла игра?», «Ты победил?»), а девочек — об эмоциях («Как ты провела день? Тебе понравилось?»). Дети быстро усваивают эти правила, которые, как мы увидим в гла- ве 10, не всегда идут им на пользу. ЭмОциОнальная гибкОсть 66 На крючке счастья Накручивание и закупоривание — не единственные непродуктивные способы справляться со стрессом. Еще одна распространенная страте- гия — выраженное в той или иной форме убеждение, что все будет хо- рошо, только «надо чаще улыбаться». Что бы ни утверждал голливудский сценарий, желтый смайлик изо- брел вовсе не Форрест Гамп. Но за полвека, после сотен миллионов знач- ков, футболок и кружек с девизом «Хорошего дня», ярко-желтый кружок со схематичной улыбкой и глазами-точками стал настолько же узнавае- мым символом, как американский флаг. (Почему бы и нет? Ведь в аме- риканской Декларации независимости заявлено, что одним из главных прав человека является «стремление к счастью».) В цифровую эпоху смайлик трансформировался в эмотиконы и эмод- зи, которые мы встречаем повсеместно. (Кстати: только что обнаружи- ла, что если поставить смайлик по старинке — набрать двоеточие, а за ним закрывающую скобку, текстовый редактор автоматически превра- щает это в значок — хочу я того или нет). И с каждым шагом вперед (или назад, как скажут некоторые) в развитии культуры потребления блаженное состояние Великого Смайлика все больше превращается в святой Грааль наших дней — главную цель существования. Стоп. Разве мы рождены не для радости и счастья? Разве радоваться плохо? Ну, смотря как и чему. Ли-Энн Харкер и Дачер Келтнер из Калифорнийского университета Беркли провели интересное исследование: они просмотрели архивы частной женской школы Миллс-колледж и изучили фотографии альбо- мов выпускниц за 1958 и 1960 годы. Как скажет вам практически любой специалист, занимающийся исследованиями радости, при искренней глава 3. как ОсвОбОдиться От крючка 67 и при напускной улыбке задействованы разные группы мышц, так что Харкер и Келтнер изучили снимок каждой выпускницы, чтобы посмо- треть, участвуют ли в ее улыбке большие скуловые мышцы или же кру- говые мышцы глаза. При широкой искренней улыбке, когда в уголках глаз появляются морщинки — «гусиные лапки», работают обе группы мышц. Но круговые мышцы глаза невозможно сократить волевым уси- лием, так что когда мы намеренно делаем счастливое лицо, эти крошеч- ные мускулы остаются неподвижными. Благодаря этому Харкер и Келт- нер легко определили, насколько искреннюю радость испытывала каж- дая девушка в момент съемки. Оказалось, что ученицы, которые демонстрировали самые светлые и искренние улыбки для альбома в ту долю секунды, когда щелкнул за- твор фотоаппарата, тридцать лет спустя заметно более счастливы и ус- пешны, чем те, чья улыбка на снимке была напускной. Те, кто улыбался искренне, были больше удовлетворены браком, лучше себя чувствова- ли и в целом были довольны жизнью. Снято! Если бы это зависело только от нас, мы наверняка предпочли бы все время оставаться на позитиве, и у этого приятного состояния, несо- мненно, есть преимущества. Люди, которые испытывают больше поло- жительных эмоций, реже подвержены риску различных психических расстройств, включая депрессию, повышенную тревожность и погра- ничное расстройство личности. Позитивные эмоции также благоприятствуют успеху, помогают при- нимать более удачные решения, снижают риск заболеваний и продле- вают жизнь. В некоторых случаях они даже расширяют наши взгля- ды и возможности, обращая наше внимание на новую информацию. Благодаря им накапливаются жизненно важные социальные, физиче- ские и когнитивные ресурсы, которые способствуют успехам в работе и крепким межличностным связям. ЭмОциОнальная гибкОсть 68 Учитывая все это, вы можете заключить, что счастье примерно так же значимо для благополучия человека, как пища и солнечный свет. Но, как со временем осознало наше общество, все чаще сталкиваясь с ожи- рением и меланомой, переизбыток этих полезных факторов способен принести вред. А научные данные говорят о том, что, оказывается, ра- дость бывает не только избыточной, но и неправильной, а ищем мы ее порой не там и не тогда, где и когда нужно. Я не говорю, что лучше все время ходить с угрюмым видом. Но мне бы хотелось, чтобы вы стали шире смотреть на стремление к счастью и увидели свои «негативные» эмоции в новом, не таком мрачном све- те. Кстати, я настаиваю на том, что называть их негативными означа- ет только подкреплять миф, будто эти нужные — хотя иногда и тяже- лые — переживания на самом деле вредны. Если мне удастся вас пере- убедить, буду очень (но в меру) рада. Когда мы слишком радостны и веселы, мы часто не обращаем вни- мания на серьезные угрозы и риск. Не будет большим преувеличени- ем сказать, что чрезмерная радость может быть опасна для жизни: в этом состоянии вы легче решаетесь на авантюры и недооценивае- те риски алкоголя («Пятый коктейль всем за мой счет!»), переедания («О, съем-ка еще кусок тортика!»), незащищенного секса («Да что та- кого страшного может случиться?») или наркотиков («Гулять так гу- лять!»). Более того, если человека постоянно «прет», а более трезвые эмоции практически отсутствуют, это может быть признаком мани- акального состояния, которое наблюдается при ряде психических расстройств. Поведение особенно радостных людей на самом деле бывает очень ри- гидным. Дело в том, что наше настроение влияет на то, как мозг обра- батывает информацию. Если у нас все в жизни хорошо, если мы себя от- лично чувствуем, если окружающая обстановка знакомая и безопасная, мы обычно не размышляем подолгу о чем-либо сложном для нас. Это глава 3. как ОсвОбОдиться От крючка 69 объясняет, почему очень позитивные люди оказываются не настолько творческими, как те, для кого характерен более умеренный уровень по- ложительных эмоций. Не в обиду счастливым и позитивным людям, но все-таки в режи- ме «все круто!» мы гораздо чаще торопимся с выводами и полагаем- ся на стереотипные суждения. Радость побуждает нас придавать не- пропорционально большое значение первому впечатлению и сбрасы- вать со счетов или недооценивать подробности, которые мы узнаём позже. Это обычно проявляется как эффект ореола: к примеру, мы автоматически считаем симпатичного парня, с которым только что познакомились на вечеринке, добрым и хорошим человеком, пото- му что он стильно одет и смешно шутит. Или, допустим, решаем, что мужчина средних лет в очках и с портфелем более умен и профессио- нален, чем двадцатидвухлетняя блондинка в ярко-розовых мини- шортиках. Так называемые негативные эмоции поощряют более медленную и систематическую обработку информации. Меньше полагаясь на пер- вые выводы, мы больше внимания уделяем важным деталям, кото- рые не бросаются в глаза. (Да, он привлекателен, и вы ему, похоже, понравились, но почему он все время прячет за спиной руку, на ко- торой носят обручальное кольцо?) Неслучайно ведь самые знамени- тые литературные и телевизионные сыщики — замкнутые скептики, а самые веселые и беззаботные школьники редко заканчивают учебу с отличием. «Плохое» настроение способствует более внимательному и открытому образу мышления, который позволяет вам смотреть на факты свежим взглядом и подходить к ним действительно творчески. Когда мы немно- го хандрим, нам легче сосредоточиться и углубиться в проблему. Чело- век в дурном расположении духа не так легковерен и более скептиче- ски смотрит на вещи, чем радостный человек, который может принять ЭмОциОнальная гибкОсть 70 простой ответ и поверить фальшивой улыбке. (Ну-ка, присмотримся: для этой белоснежной улыбки под тоненькими усиками постарались только большие скуловые мышцы или круговые мышцы глаза тоже за- действованы?) Кто будет сомневаться в первом же правдоподобном объ- яснении, когда все так хорошо? И вот радостный клиент смело ставит подпись на каком-то документе. *** Парадокс счастья в том, что осознанное стремление к нему фундамен- тально несовместимо с самой природой счастья. Истинное счастье при- носят действия, которые ценны для вас сами по себе, а не по какой-либо внешней причине — даже такой, казалось бы, достойной, как желание быть счастливым. Стремление к счастью порождает ожидания от будущего, а не зря го- ворят, что от ожиданий до сожалений один шаг. Поэтому нас так часто разочаровывают и даже огорчают отпуска и семейные торжества: мы возлагаем на них огромные надежды, и они практически неизбежно оказываются обмануты. В одном эксперименте участникам дали прочитать фальшивую га- зетную статью, в которой описывались преимущества позитивно- го взгляда на жизнь, в то время как контрольная группа читала ста- тью на другую тему. Затем обеим группам показали случайным обра- зом распределенные фрагменты из фильмов — либо радостные, либо грустные. Участники, которых статья настроила выше ценить счастье и радость, после просмотра «радостного видео» чувствовали себя ме- нее счастливыми, чем представители контрольной группы, смотрев- шие тот же самый фрагмент. У тех, кто придал счастью чрезмерно большое значение, сформировались завышенные ожидания, а когда видео ролик не принес им радости в «должной мере», они почувство- вали разочарование. глава 3. как ОсвОбОдиться От крючка 71 В другом эксперименте участникам дали прослушать «Весну священ- ную» Стравинского — произведение настолько стилистически необыч- ное и нарочито дисгармоничное, что его премьера в 1913 году вызвала скандал. Некоторых участников попросили «стараться чувствовать себя как можно счастливее», слушая музыку. Однако в конце эксперимента они отметили меньшее ощущение счастья, чем контрольная группа, ко- торой не ставили задачу гнаться за Великим Смайликом. Кроме того, агрессивное стремление к счастью отдаляет человека от окружающих. Об этом говорят данные еще одного исследования: чем выше участники ставили счастье в списке своих приоритетов или це- лей, тем чаще они отмечали в ходе ежедневной самостоятельной оцен- ки, что чувствуют себя одинокими. Счастье еще и понимается по-разному в разных культурах; отсюда еще больше возможностей быть счастливым «не так, как положено». Так, в западной культуре счастье обычно связывают с личными дости- жениями (и удовольствиями), а в восточной его чаще описывают как гармонию со своим окружением. Американцы китайского происхож- дения склонны искать поводы для радости в том, что имеют, а их со- граждане с европейскими корнями гонятся за новыми впечатлениями. В центре японской культуры — идея преданности, сопряженная с пере- живанием вины, а в американской культуре воплощаются более инди- видуалистичные чувства, такие как гордость или гнев. Ощущение счас- тья в той или иной культуре во многом зависит от того, насколько ваши личные устремления соотносятся с принятым в ней представлением о счастье. Короче говоря, погоня за счастьем может обернуться таким же само- саботажем, как закупоривание и накручивание, о которых мы уже го- ворили. Все эти механизмы приспособления опираются на неприятие «плохих» эмоций и нежелание терпеть что-либо, хотя бы отдаленно свя- занное с темной стороной личности. |